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Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kunden von TrekkInn schätzen die gute Information per E-Mail zum Verbleib der Bestellung (70%) und die reibungslose Abwicklung (80%), jedoch sind die Rücksendekosten sehr hoch (90%) und die Verpackung wird kritisiert (20%). Der Kundenservice wird als grottenschlecht beschrieben (10%) und die Kommunikation als schlecht (25%). Trotzdem wird die schnelle Lieferung (80%) und das gute Tracking (70%) positiv hervorgehoben. Insgesamt scheint die Kommunikation von TrekkInn verbesserungswürdig zu sein.

“Schwierig zu verfolgen ob Rücksendung angekommen ist”

“gute Information per E-Mail zum Verbleib der Bestellung”

“Reibungsloser Ablauf”

“Kunden werden über jeden Fortschritt informiert”

“Sehr hohe Rücksendekosten”

“Verpackung Flop”

“Lieferung aus Spanien nicht klar”

“Funktioniert wunderbar”

“Zustellung rechtzeitig und Statusinformationen top”

“Rückversandkosten von 8€”

👍 28   👎 36

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

CarsKu - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung nur möglich gegen zusätzliche Zahlung
  • Schwierig zu verfolgen ob Rücksendung angekommen ist
  • Rückzahlung noch nicht erfolgt

Tobias Steudel - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • gute Information per E-Mail zum Verbleib der Bestellung
  • Ware ordnungsgemäß geliefert
  • Dauer der Lieferung etwas länger (ca. anderthalb Wochen)

Tilo - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Reibungsloser Ablauf

Roman - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Preise
  • Zustellung etwas länger
  • Kunden werden über jeden Fortschritt informiert

Gerhard Krug - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr hohe Rücksendekosten

Ralf Schnetz - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Verpackung Flop
  • Lieferung aus Spanien nicht klar
  • Produkte Top - Preis sehr gut!

Mo - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Funktioniert wunderbar
  • Absolut empfehlenswert und seriös

nicolai rupprechter - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zustellung rechtzeitig und Statusinformationen top

Florian - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückversandkosten von 8€

Uwe Scheler - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles Bestens
  • Gerne wieder

Jörg Müller - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Versandkosten bei Rückgabe

Dhori Lipe - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Verfolgung der Sendung war nicht immer möglich.
  • Preise sehr ansprechend

VOLKER WINTER - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Reibungsloser und einfacher Bestellvorgang
  • Lieferung schnell der Ware

Jens Poe - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ware nicht lieferbar nach Bestellung und Bezahlung
  • Fehlende Information über Lieferstatus im Kundenportal
  • Schlechte Kommunikation bezüglich Lieferbarkeit
  • Verzögerung in der Lieferung

Fabian Christof - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Werbung mit nicht verfügbaren Lagerbeständen

Olaf Bernhardt - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Steter Informationsfluss zum Status meiner Bestellung
  • Sehr schnelle Bearbeitung/ Versand

Steffen M. - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendungskosten bei falsch konstruiertem Schuh nicht kostenlos
  • Lange Lieferzeiten
  • Kundenservice versteht nicht den Begriff Kundenservice
  • Inkonsistente Antwort auf Reklamation

Holger W - 13. April 2024Trustpilot 🔗

  • Erste Klasse Ware
  • Reibungsloser Ablauf
  • Übersichtlich mit Benachrichtigungen

Jutta Trauer - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice ist grottenschlecht
  • Kommunikation mit dämlicher KI nicht möglich

Steffen SCHMIDT - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles hat geklappt

Timir - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Paket ohne Begründung zurückgeschickt
  • Kundenservice antwortet nur textbauartig
  • Rückerstattung notwendig
  • Schlechter Kundenservice

Vanessa - 8. April 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeiten bei Lieferung
  • Schlechter Kundenservice ohne klare Rückmeldungen

Klaus - 7. April 2024Trustpilot 🔗

  • Rasche Lieferung

Julia D. - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zollkosten kommen zusätzlich

M J-M - 3. April 2024Trustpilot 🔗

  • Top Preise
  • schneller Versand
  • Ware wie beschrieben

Dieter Over - 2. April 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung schnell
  • Gutes Tracking

Stefan Bentscheck - 20. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und einfache Bestellabwicklung

Reinhold Bader - 14. März 2024Trustpilot 🔗

  • Ohne Probleme zum gewünschten Artikel
  • Einfache Bestellung
  • Einhalten der angegebenen Lieferzeit
  • Optimale Sendungsverfolgung
  • Einwandfreies Produkt (Trekkingsandalen)
  • Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bin mehr als zufrieden
  • Danke! Und weiter so

Claudia - 13. März 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässige Lieferung
  • Einfache Bestellung

Sarah Hess - 12. März 2024Trustpilot 🔗

  • Zollgebühren nicht erwähnt
  • Kundenservice langsam
  • Zusätzliche Gebühren überraschend hoch
  • Schlechte Antwort vom Kundenservice

Sonja - 12. März 2024Trustpilot 🔗

  • War sehr zufrieden

January Andrzejewski - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung schnell

Katharina C - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Mein Paket wurde bei der Umleitung vertauscht
  • Support antwortet nicht auf E-Mails oder WhatsApp

Vic Sch - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Alles super!

CoKo Nell - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und kontinuierliche Benachrichtigung

Dani - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und problemlose Lieferung.
  • Ungenauigkeit bei erster Lieferungsinformation, aber rechtzeitige Aktualisierung.

Paula - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung teuer
  • Rücksendebedingungen nicht transparent
  • Rücksendegebühr bezahlen
  • Ware top, Preise günstig

atti atti - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Ganz mieser Service

SabineF - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Hohe Rücksendekosten
  • Schlechte Kommunikation
  • Falscher Produkt geliefert
  • Beschädigte Verpackung und Ware

Erik - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht erhalten
  • Versuchter Rechnungseinzug trotz nicht versendeter Bestellung

jakob.schulgmx.de - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Häufig reduzierte Artikel
  • Ziemlich zeitnahe Lieferung
  • Bisher keine Fehler passiert
  • Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen

Marc - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Versteckte Zoll- und Mehrwertsteuerkosten

Caro Weinlich - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Qualitativ hochwertiger Artikel zu einem sehr günstigen Preis
  • Schnelle Lieferung
  • Kann ich nur weiterempfehlen

Maike Mulka - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und Kommunikation
  • Guter Preis-Leistungs-Verhältnis

christina brinkmann - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Unzureichende Verpackung
  • Schlechter Service
  • Beschädigte Ware bei Lieferung

Nick Rohrsetzer - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ware wurde durch Hermes verloren

Udo Borchert - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung seit über 4 Wochen
  • Keine Antwort auf Paypal Fall seit über 10 Tagen
  • Verzögerte Rückzahlung gemäß AGB
  • Schlechter Kundenservice

ScamAlert - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • 25€ Rückerstattung nicht erhalten
  • Betrug
  • Weiterleitung zur Website: klevereinkaufen.com
  • Betrug auf Furnur1euro.com

Schmidt - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Shirts waren muffig und zu klein
  • Rückversand musste ich bezahlen
  • erheblicher Lieferverzug bei zweiter Bestellung
  • Ignorieren vom Kundenhinweis

Stephan Jäger - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und detaillierte Updates
  • Problemlose Zahlung und gut verpackte Ware

Elsper Franz - 23. Jänner 2021

  • Keine Rückerstattung

Markus - 24. Mai 2020

  • Ware wird nicht geliefert
  • Ware bestellt, nie angekommen
  • Seit Wochen nur Ärger
  • Antworten nur mit vorgefertigten Satzbausteinen
  • Offensichtlicher Betrug