6.6

TravelScout24

12 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für TravelScout24 basiert auf 12 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für TravelScout24 gefunden haben:

– TrustPilot (12)
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Gesamtbild

6.6
Produkt
6.6
Lieferung
5.8
Kundenservice
7.0
Kommunikation
5.0
Webseite
7.4
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Kommunikation

TravelScout24 bietet eine hilfreiche Plattform für individuelle Reisewünsche mit einer kostenlosen Servicehotline, die hilfreich sein kann (50%). Leider kann es jedoch zu schlechter Kommunikation bei Absagen kommen, und die Erreichbarkeit der Partnerfirma Aeroplan kann schlecht sein (30%). Kunden berichten auch von Problemen wie fehlender Hilfe bei Flugannullierungen, falschen Buchungen trotz klaren Vorgaben und fehlender Rechnung mit Sicherungsschein (20%). Obwohl die kostenlose Hotline als hilfreich erwähnt wird, gibt es auch Berichte über fehlende Flüge und nicht verfügbare Angebote (40%). Insgesamt scheint die Hotline hilfsbereit zu sein, aber die Kommunikation und Problemlösung können verbessert werden (50%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.0
Grade
👍6👎9

Key Insights

✗

"Angebote nicht verfügbar"

✗

"Schlechte Erreichbarkeit der Partnerfirma Aeroplan"

✗

"Keine Hilfe oder funktionierender Kontakt bei Flugannullierung"

✗

"schlechte Kommunikation bei Absage"

✗

"Flug nicht erhalten"

✗

"schlechte Erfahrung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Pit Brett 26. Juli 2021
✗

Angebote nicht verfügbar

✗

Überteuert

✗

Zeitverschwendung

2.0
Matthias Wilberg 18. August 2020
✗

Enttäuschender Service, fehlende Rückerstattung

✗

Schlechte Erreichbarkeit der Partnerfirma Aeroplan

✗

Keine Hilfe oder funktionierender Kontakt bei Flugannullierung

✗

Unzuverlässigkeit von Travel24 und Aeroplan bei Rückerstattung

2.0
Schallund Rauch 12. November 2019
✗

abgesagte Reise wegen Insolvenz

✗

schlechte Kommunikation bei Absage

✗

keine Unterstützung bei Problemen

✗

unmögliche Rückbuchung der Zahlung

2.0
Matthias 29. Mai 2019
✗

Flug nicht erhalten

2.0
Beate Schwabe 29. Juli 2014
✗

schlechte Erfahrung

✗

Rechnung mit Sicherungsschein nicht erhalten

✗

Falsche Buchung trotz klaren Vorgaben

✗

Zahlungsaufforderung ohne Rechnung

10.0
Gustav35 8. Februar 2014
✓

Sehr hilfreiches Reiseportal

✓

Individuelle Reisewünsche eingegeben

✓

Günstige Angebote erhalten

✓

Kostenlose Servicehotline vorhanden

10.0
Elisa Wu 11. Februar 2013
✓

Gute Auswahl an Hotels und Ferienwohnungen

✓

Hilfsbereite Hotline

✓

Empfehlungen für Restaurants und Aktivitäten

✓

Viele gute Bewertungen für Unterkünfte

10.0
Dominik 16. November 2011
✓

Super Urlaub

✓

Hotel war klasse

✓

Essen und Zimmer gut

✓

Reibungsloser Ablauf

✓

Kostenlose Hotline hilfreich

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