9.0

Tiqets

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für Tiqets basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Tiqets gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Die Customer Service von Tiqets erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben werden die effiziente Einlasskontrolle (75%), die einfache Aktivierung am Flughafen (100%), die problemlose Anwendung (100%) und die zuverlässige Serviceleistung (100%). Allerdings gibt es auch negative Punkte wie Schwierigkeiten beim Finden des Treffpunkts (50%), fälschlicherweise erhaltene Touren (25%) und post-Sales fragwürdiges Verhalten (25%). Insgesamt bietet Tiqets eine gute Vermittlung und Abwicklung der Ticket-Käufe, jedoch gibt es Verbesserungsmöglichkeiten in der Kundenbetreuung.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.2
Grade
👍90👎17

Key Insights

✓

"Super Plattform mit allen Sehenswürdigkeiten auf einen Blick"

✓

"Alles bestens"

✓

"Alles hat vor Ort bestens geklappt"

✓

"Keine Wartezeit"

✓

"Sehr freundliches Personal"

✓

"Problemlos schnell anwendbar"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Kristin29. Mai 2024
✓

Super Plattform mit allen Sehenswürdigkeiten auf einen Blick

10.0
Kunde29. Mai 2024
✓

Alles bestens

10.0
P. Schlegel28. Mai 2024
✓

Schnelle und einfache Buchung

✓

Schnelle Bestätigungs-Mail mit nötigen Informationen

✓

Alles hat vor Ort bestens geklappt

10.0
Susanne28. Mai 2024
✓

Tolle Aussicht

✓

Keine Wartezeit

✓

Sehr freundliches Personal

10.0
Dr. med. Rainer Henschke28. Mai 2024
✓

Problemlos schnell anwendbar

10.0
Natalie Pflugfelder28. Mai 2024
✓

Einfache Buchung

✓

Die Führung war sehr informativ

10.0
Sascha Strobel27. Mai 2024
✓

Alles hat geklappt

10.0
Artur Lederhofer27. Mai 2024
✓

Einfache und schnelle Buchung der Straßenbahnkarten

8.0
Franziska Teutsch27. Mai 2024
✓

Fachwissen des Reiseführers

6.0
Kunde27. Mai 2024
✗

Die Haltestelle in Neapel war kaum zu finden

✓

Die Buchung war einfach

10.0
Joachim Pohl27. Mai 2024
✓

Komplikationsloser Erwerb von Karten

✓

Entfällt das 'Schlange-Stehen' an den Kassen

✓

Überblick über die anfallenden Kosten vorab

10.0
Harald Fuchs27. Mai 2024
✓

Alles Bestens, hat gut geklappt, freundliche Leute, kein Anstehen

10.0
Daniel27. Mai 2024
✓

Pünktlich sowie schneller, guter und zuverlässiger Transport

10.0
Andrea B.27. Mai 2024
✓

Alles hat perfekt funktioniert, super unkompliziert

10.0
Andreas27. Mai 2024
✓

Einfach und problemlos

8.0
Ruth M.26. Mai 2024
✓

Unkomplizierter Einlass

10.0
Radovan Breja26. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

10.0
Herbert Göllner26. Mai 2024
✓

Reibungsloser Ablauf, alles hat reibungslos funktioniert. Top, gerne wieder

8.0
Klaus Donnermeyer26. Mai 2024
✓

Kein langes Anstehen an den Schaltern

10.0
Gabi26. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden mit der Lisboa Card für 72 Stunden

✓

Sehr hilfreich bei Tarifdschungel in fremden Ländern und Städten

✓

Einfache Aktivierung am Flughafen

✓

Sehr gute Nutzung der Metro in die Stadt

10.0
Patricia Fuchs25. Mai 2024
✓

Perfekt

10.0
Heiko25. Mai 2024
✓

Hat alles super geklappt

10.0
Mali25. Mai 2024
✓

Effiziente Einlasskontrolle

✗

Schwierigkeiten beim Finden des Treffpunkts

✗

Falsche Tour erhalten

✗

Verbesserung notwendig

8.0
Hungo25. Mai 2024
✗

Komplikationen bei der Kartenzahlung

10.0
Karsten Cebulla25. Mai 2024
✓

Einfacher und unkomplizierter Ticketkauf

10.0
Anett P.25. Mai 2024
✓

Hat alles problemlos funktioniert!

10.0
Lou25. Mai 2024
✓

Unkompliziert

✓

Zuverlässig auch für ältere Menschen

✓

Perfect!

8.0
Christian F.24. Mai 2024
✓

Verkaufsverhalten okay

✗

Post-Sales fragwürdig

✓

Gute Vermittlung und Abwicklung der Ticket-Käufe

✗

Zwang bei Bewertung zu 50 Zeichen

10.0
Kunde24. Mai 2024
✓

Sehr unkompliziert

✓

Ermäßigungen gut genutzt

✓

Einfache Handhabung

10.0
Birgit23. Mai 2024
✓

Hat alles prima geklappt

10.0
TK23. Mai 2024
✓

Rückmeldung zeitnah

10.0
SGE forever23. Mai 2024
✓

Schnelle und reibungslose Abwicklung

10.0
Ka23. Mai 2024
✓

Toller Guide, super Infos und gute Organisation

10.0
Jana Bade23. Mai 2024
✓

Sehr tolle Tour

10.0
Micha23. Mai 2024
✓

Alles hat wunderbar geklappt

10.0
Mrs Natalia Koliko22. Mai 2024
✓

Gute Preise

✓

Ausführliche Informationen

✓

Möglichkeit umzubuchen oder zu stornieren

✓

Attraktive Apps

10.0
Bettina22. Mai 2024
✓

Problemlos funktioniert

✓

Günstiger als vor Ort

✓

Einfach QR-Code scannen

✓

Volle Empfehlung

10.0
Heinrich Mucha22. Mai 2024
✓

Problemloses Abholen am Flughafen

✓

Mobilität direkt nach der Ankunft

✓

Eintritte für Sehenswürdigkeiten im Vorteil

✓

Vielseitige Möglichkeiten

✓

Gute Nutzung der 72 Stunden-Karte

✓

Erleichterung der Besichtigung von Lissabon

✓

Vor Ort kaufen möglicherweise billiger

✗

Zweifel an reibungslosem Kauf vor Ort

✓

Sehenswürdigkeiten in Lissabon wirklich empfehlenswert

10.0
Andrea22. Mai 2024
✓

Alles funktioniert super

10.0
Astrid Unger21. Mai 2024
✓

Schnelle Hilfe

✓

Viele Inspirationen

10.0
Rudi21. Mai 2024
✓

Einfaches Buchungsverfahren

✓

Stressfrei

10.0
Petra Löcher21. Mai 2024
✓

Einfache Bedienung

10.0
Mari20. Mai 2024
✓

Alles reibungslos geklappt

10.0
Oliver Fuchs20. Mai 2024
✓

Hat alles ganz fantastisch funktioniert

8.0
Stef19. Mai 2024
✓

Hat alles sehr gut funktioniert

8.0
Anja18. Mai 2024
✓

Sehr gut organisiert

✓

Pünktliches Ablegen am Bootssteg

✓

Reiseführer sehr informativ und freundlich

✗

Freie Zeit auf Murano zu kurz

✓

Genügend Freizeit auf Burano

10.0
Andrea18. Mai 2024
✓

Unbedingt vorab buchen

✓

Keine Chance auf Eintritt ohne Buchung

2.0
rutz andy18. Mai 2024
✗

Unfreundlicher erster Mitarbeiter, hat das Gespräch ohne Worte beendet.

✓

Nette und professionelle zweite Mitarbeiterin.

2.0
Kunde18. Mai 2024
✗

Betrüger

✗

Unverschämtheit

10.0
Andrea18. Mai 2024
✓

Informative und humorvolle Führung

✓

Platz zwischen den Touristenmassen gefunden

10.0
Claudia18. Mai 2024
✓

Treffpunkte gut zu finden

✓

Reibungslos geklappt und pünktlich

✓

Freundliche und kompetente Guides

✓

Flamenco-Aufenthalt einmalig

✓

Service und Tapas

✓

Wirklich zu empfehlen

10.0
Dirk Dallaserra17. Mai 2024
✓

Beeindruckendes Erlebnis

6.0
Johann17. Mai 2024
✓

Sehr gute Reiseführer und Busfahrer

2.0
Katharina Hametner16. Mai 2024
✗

Schlechter Service um Problemlösung

10.0
Peter Jonas16. Mai 2024
✓

Verlässlichkeit

10.0
Müller Viola14. Mai 2024
✓

Alles hat einwandfrei funktioniert

10.0
Harald Koerfer14. Mai 2024
✓

Tickets werden direkt zugestellt

✓

Man braucht kein Office aufzusuchen

✓

Direkter Zugang mit den Tickets

10.0
Josef Mittner14. Mai 2024
✓

Guide war top

8.0
Frank Odebrecht 14. Mai 2024
✓

Nettes Personal

✗

Leider gibt es manchmal Probleme bei der Kommunikation

✗

Viel Schmutz im Bus durch Gäste, die sich nicht benehmen können

✓

Die Lautsprecher an zwei Sitzen, an denen wir gegessen haben, sind ausgefallen

6.0
Christoph B.14. Mai 2024
✓

Das E-Ticketing funktioniert im Grunde gut

✗

Das E-Ticket muss an ausgewählten Orten abgeholt werden

✗

Probleme bei der Nutzung des E-Tickets im öffentlichen Nahverkehr

✓

Die Nutzung an Sehenswürdigkeiten funktioniert gut

8.0
Brigitte13. Mai 2024
✓

Deutschsprachige Führung

✓

Kompetente Beantwortung von Fragen

✓

Kleine Gruppe

✓

Hinweis auf weitere Besichtigungsmöglichkeiten

✓

Besonderheit durch den Heiligen Sebastian

✓

Kleine Ausstellung mit Ticketverkauf

10.0
Kunde13. Mai 2024
✓

Unkompliziert und zuverlässig

✓

Per Email direkt aufs Handy!

10.0
Benutzer13. Mai 2024
✓

Vereinfacht den Besuch

✓

Bietet sehr hilfreiche Informationen

✓

Kein Anstehen erforderlich

✓

Ich werde gerne wieder bei Tiqets buchen

10.0
Joerg Weidenboerner13. Mai 2024
✓

Einfache Nutzung

✓

Hilfreich für Erstbesucher, finanzieller Nutzen hängt von der Tagesplanung ab.

10.0
Doris M.13. Mai 2024
✓

Kleine Gruppengröße und persönliche Atmosphäre

✓

Ausführliche und verständliche Erklärungen

✓

Gute Organisation und kurze Wartezeiten

10.0
Simone Remund12. Mai 2024
✓

Super Service

10.0
Juliane Haseloff12. Mai 2024
✓

Unproblematisch

8.0
GS12. Mai 2024
✓

Gute Erfahrungen

6.0
Wolfgang Tauzimsky10. Mai 2024
✗

Keine Möglichkeit zum Ausdruck des Tickets

✗

Preis zu hoch

✗

Niemand am Bahnhof konnte beim Einlösen des Gutscheins helfen

✗

Keine Online-Verbindung möglich

✗

Richtige Abfahrtszeit beim Buchen eingeben

✗

Gebuchte Rückfahrt zum Flughafen katastrophal

✓

Zwei Sicherheitsbeamte halfen uns zum Zug

✓

Umsichtiger Schaffner erlaubte uns mit der Buchungsbestätigung mitzufahren

10.0
Arne10. Mai 2024
✓

Hat alles wunderbar geklappt

10.0
Anita9. Mai 2024
✓

Sehr empfehlenswert

6.0
Gabriele Schieleit8. Mai 2024
✗

Das Ticket wurde angezweifelt

✗

Fühlte mich wie eine Betrügerin

✗

Nur die Sagrada Familia besucht

✗

Tour verbesserungsbedürftig

10.0
Christian Schmid8. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf vor Ort

10.0
Heidi7. Mai 2024
✓

Zuverlässig und Top Leistungen

✓

Unkomplizierte Ticketumbuchung

8.0
Gaby Momberg-Greschke7. Mai 2024
✓

Schnelle Antwort

✓

Günstiger Preis

✓

Alles super geklappt, obwohl ich erst nicht sicher war

✓

Gerne wieder

10.0
Liane7. Mai 2024
✓

Die Führung war sehr gut organisiert

10.0
Nadine6. Mai 2024
✓

Tickets in Kombi um einiges günstiger

✓

Große Zeitersparnis durch Vermeidung langer Warteschlangen vor Ort

10.0
Jürgen 6. Mai 2024
✓

Super einfach zu buchen

✓

Extra Eingang für die Kathedrale

✓

Kaum andere Besucher am Anfang

10.0
Simona May6. Mai 2024
✓

Zuverlässiger Service mit Erinnerungsservice

10.0
Ina Reinhäkel6. Mai 2024
✓

sehr zu empfehlen

10.0
Anna5. Mai 2024
✓

sympathische und einladende Führung

✓

besondere neue Perspektiven auf die römische Geschichte

✓

länger zugehört

6.0
Peter Trösch3. Oktober 2019
✗

Museumspersonal war nicht mit den Verfahren für Vorverkaufstickets vertraut

✗

Eintrittsverzögerung von 20 Minuten aufgrund fehlenden Wissens

✓

Verwirrung über die Gültigkeit des Tickets und die Ticketquelle

✗

Tiqets hat sich ohne klare Benachrichtigung eingegliedert

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