7.8

tink

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für tink basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für tink gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service at tink receives mixed reviews with a 50% positive rating and 50% negative rating. Positive reviews highlight helpful guides, excellent service and advice, fast delivery, and reliable handling of damaged goods. However, negative feedback includes unprocessed orders, lack of response to inquiries, long wait times for refunds, poor communication, and slow response times. Overall, while some customers are satisfied with the service, others have faced significant issues and challenges with communication and order processing.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍50👎49

Key Insights

"Servizio clienti lento a rispondere"

"Nessuna risposta alle richieste"

"Transparenter und guter Verkaufs- und Lieferprozess"

"Ordine non elaborato e nessuna risposta alle richieste"

"Dipendenti non raggiungibili nella chat di assistenza"

"Tolle Abwicklung mit schneller Lieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Julian29. Mai 2024

Servizio clienti lento a rispondere

Prodotto rubato alla consegna

Ordine non spedito

Nessuna risposta alle richieste

10.0
JKF29. Mai 2024

Schnelles Auffinden der Produkte

Vernünftige Preise

Transparenter und guter Verkaufs- und Lieferprozess

2.0
JayjoAnton28. Mai 2024

Ordine non elaborato e nessuna risposta alle richieste

Dipendenti non raggiungibili nella chat di assistenza

Meglio lasciare i soldi altrove

10.0
Klaus Hürland28. Mai 2024

Guter Internetauftritt

Günstiger Preis

Tolle Abwicklung mit schneller Lieferung

Gerne wieder!

10.0
Karl Theo Nienaber28. Mai 2024

Servizio clienti eccellente

Imballaggio di alta qualità

Facile montaggio grazie a un'ottima guida

Download rapido dell'app e funzionamento impeccabile

8.0
Chris28. Mai 2024

Consegna frazionata

Comunicazione mancante

Revisione delle recensioni negative

Robot rasaerba ricevuto

Comunicazione subottimale

2.0
Consumer28. Mai 2024

Keine Lieferung, kein Kundensupport

10.0
Horch28. Mai 2024

Super Ware und Service

2.0
steka28. Mai 2024

Falscher Artikel wurde geliefert

Differenz >600€

Mangelhafter Support

10.0
Jens H.27. Mai 2024

Sehr gute Qualität

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung

2.0
Sven Ilge27. Mai 2024

Lieferung hui

Rückgabe und Kundenservice pfui

10.0
Miez of L26. Mai 2024

Sito web eccellente

Guide utili

Ho trovato tutto ciò di cui avevo bisogno

Soddisfatto

10.0
Stefan Albrecht26. Mai 2024

Alles super gelaufen

10.0
Dursun Esen25. Mai 2024

Schnell versendet und ohne Probleme

8.0
AB25. Mai 2024

Risposta rapida alla richiesta di reso

Scambio efficiente della merce difettosa

10.0
Peter Tschöp23. Mai 2024

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Sehr zufrieden

2.0
TelekomKunde23. Mai 2024

Falschangaben zur Verfügbarkeit, unwahrer Lieferstatus, schlechte Kommunikation

Unklare Antwort zum Bestellstatus

Schlechte Kundenkommunikation und interne Logistikprozesse

2.0
Stefan Gaffal23. Mai 2024

Retouren werden nicht bearbeitet

2.0
Daniel Gebhart23. Mai 2024

Lange Wartezeit für Versand

Fehlende Informationen vom Kundenservice

Die Farbe ist nicht lieferbar

Fehlende Bestätigung und Versandbenachrichtigung

2.0
Lukas therjan23. Mai 2024

Kundenservice reagiert langsam auf Anfragen

Support schwer erreichbar

Technische Probleme auf der Tink Webseite beim Bestellvorgang

Produkte nicht verfügbar

Keine angemessene Alternative für ausverkauften Deal angeboten

2.0
Michael Wulff23. Mai 2024

Telefonische Erreichbarkeit fehlt, Kundenservice reagiert nicht auf Mitteilungen via Chat

Falsch verstandene Antwort auf Anfrage via Chat, fehlende abschließende Bearbeitung des Anliegens

Kein konkreter Liefertermin, fehlende Bestellbestätigung

10.0
O.B.22. Mai 2024

Servizio e consulenza ECCELLENTI!

La casa intelligente funziona esattamente come desiderato.

Ho ricevuto una consulenza dettagliata anche sulla sicurezza intorno alla casa.

La sicurezza dovrebbe essere affidata a mani affidabili.

Abbiamo riso insieme di un'azienda della zona di Düsseldorf che promuove soluzioni di sicurezza intelligenti ed economiche, ma lavora in modo tutto fuorché affidabile.

2.0
Jemand22. Mai 2024

Lieferzeit von 3-5 Werktagen

2.0
Alexander-Frank Paul22. Mai 2024

Der Kundenservice meldet sich nicht, Geld zurück - nur mit PayPal?

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

Die Sendungsverfolgung ging verloren, kein Kontakt zum Kundendienst

Die Rücksendung war schwierig, nur Kommunikation über PayPal möglich

Keine Rückmeldung trotz Ankündigung

2.0
Abu F.21. Mai 2024

Kundenservice mangelhaft

Lieferverzögerung

Rückerstattung nach Beschwerde angeboten

Ineffiziente Logistik

Schlechter Service im Vergleich zu anderen Anbietern

Langwierige Beschwerdeabwicklung

Unklare Sendungsverfolgungsinformationen

10.0
Michael19. Mai 2024

Schnelle Antwort

Sehr guter Support

10.0
Franz19. Mai 2024

Bestellabwicklung perfekt

Professionell

Schnelle Bestellabwicklung

Günstiger Preis

2.0
PA Mü18. Mai 2024

Schlechter Kunden-Service

Unzuverlässige Lieferzeitangabe

Keine Reaktion auf Anfragen

Mangelnde Kommunikation

10.0
Hans-Joachim Börner18. Mai 2024

Schnelle Lieferung

10.0
Dirk G.18. Mai 2024

Sehr gute Qualität der Ware

Schnelle Lieferung

Problemloser Umtausch im Garantiefall

10.0
Ralf Stankat17. Mai 2024

Toller Service und sehr gute Kommunikation

Gute kundenorientierte Kommunikation und Informationen zum Stand der Bestellung, Lieferung etc.

Einfacher Bestellvorgang und schnelle Umsetzung

2.0
Long N.17. Mai 2024

Retoure wird nicht bearbeitet

Keine Antwort auf Mails

Angst um Rückerstattung

Verkomplizierung durch Retoure an Bosch

10.0
Kunde17. Mai 2024

Top Auswahl an Produkten

Top Qualität von gekauften Mährobotern

Reibungsloser Bezahlungs- und Lieferungsprozess

10.0
Ben16. Mai 2024

Schnelle Lieferung

2.0
burra Bu15. Mai 2024

Lieferung verzögert

Unvollständige Lieferung

Mangelnde Reaktion des Kundenservice

Fehlende Updates zur Bestellung

2.0
EG14. Mai 2024

Schlechter Service nach Reklamation

6.0
Thomas14. Mai 2024

Ware hatte nach 4 Monaten einen Defekt und wurde getauscht.

Auffinden der Kontaktmöglichkeit ohne den Chatbot

Erst auf Nachfrage nach sechs Wochen wurde der Austausch veranlasst

2.0
Mara14. Mai 2024

Angegebene Lieferzeit weit überschritten!

2.0
Giuseppe Zagarrio13. Mai 2024

Sehr lange Lieferzeit

Unprofessionelles Verhalten bei Rückfragen

Unzureichende Entschädigung für lange Wartezeit

10.0
Andrea Kölle13. Mai 2024

Schnelle und gute Lieferung

Nicht die erste und nicht die letzte Bestellung

2.0
F. Müller12. Mai 2024

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

10.0
Helena Borr12. Mai 2024

Schnell und einfach

8.0
Torsten10. Mai 2024

Alles sehr gut und zuverlässig

Ein kleiner Markel: man konnte das Paket nicht in einen Paketshop umleiten

2.0
D. J. - Weilerswist9. Mai 2024

Lieferzeit überschritten!

Keine Antwort seit 4 Tagen

Status immer noch - warten auf Versand

Kein erneuter Kauf geplant

10.0
Friedrich Schallmeiner9. Mai 2024

Top Shop und super Lieferinfos

Schnelle Lieferung trotz Feiertage

Gute Qualität und angemessener Preis

10.0
Arne Borkowski9. Mai 2024

Schnell und qualitativ top

10.0
Anja8. Mai 2024

Schnelle Lieferung und Top-Qualität

Positives Einkaufserlebnis

10.0
Mike Albrecht8. Mai 2024

Super schnelle Lieferung

Ware 1a

Bin sehr zufrieden

2.0
Christopher Zerrath7. Mai 2024

Kundenservice - nicht vorhanden

Keine Kulanz bei Überschreitung der Rückgabefrist

Preise hoch

Enttäuschende Kundenkommunikation

10.0
Hans-Georg Bauer7. Mai 2024

Bestellvorgang schnell und unkompliziert

2.0
Rudi Lang7. Mai 2024

Schlechte Kommunikation

2.0
Jessica Jahn7. Mai 2024

Kundenservice mangelhaft und Kommunikation schlecht

Defektes Gerät erhalten und lange Lieferzeit

10.0
Anke6. Mai 2024

Super Service, schnelle Problembehebung

10.0
Jürgen Emschove5. Mai 2024

Problemlose Installation und Verbindung mit der App

Fehlerhafte Speicherkarten erhalten

Schnelle Lieferung

Gute Kundenbetreuung

Die Preise könnten niedriger sein

10.0
Torsten Zorn4. Mai 2024

Top Produkte

super Service

sehr schnelle Lieferung

10.0
puhlhartmann2. Mai 2024

Sehr schnelle Lieferung

Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst

8.0
Joerg __29. April 2024

Grundsätzlich sehr gut

Bestellt Ware in zwei Lieferungen

Kein Hinweis auf der Webseite

Support nicht belästigen müssen

10.0
Konrad Heeke26. April 2024

Umfangreiche Auswahl an smarten Lösungen für Zuhause

Detailierte und unabhängige Experten-Testberichte zu jedem Produkt

Vielfalt an Lösungen für Sicherheit, Heizeffizienz, Entertainment und Lifestyle

Hilfreiche Installationsvideos

Einfache Einrichtung von Plug&Play-Produkten

Erste Anlaufstelle für alle, die ihr Zuhause smarter gestalten möchten

2.0
Marc Blankenburg25. April 2024

Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Schleppende Beantwortung von Nachfragen

Stornierung ohne Versandmitteilung

Rückbuchung des Geldes dauert 14 Tage

Risiko und Schaden werden auf den Kunden abgewälzt

10.0
David Dienstag23. April 2024

Lieferung schnell

Paket in einwandfreiem Zustand

Recyceltes Papier für den Lieferschein

Bestelle gerne wieder

2.0
Reinhold Kur22. April 2024

Fehler bei Wider Ruf von Rechten

Antwort auf E-Mail

Rückerstattung

Kundenservice

8.0
Manfred22. April 2024

Einwandfreier Bestellvorgang und schnelle Lieferung

Produkt extrem unzuverlässig und versagt andauernd

10.0
Adalbert Kaiser22. April 2024

Alles wunderbar geklappt

Ware wie beschrieben und sehr schnell geliefert

Vielen Dank

10.0
Frank20. April 2024

Netter und kompetenter Berater

Klärung der Fragen erfolgte schriftlich

Schreiben dauert länger als reden

8.0
Consumer18. April 2024

Netter Kundenservice

keinerlei Probleme bei Umtausch und Stornierung

Lieferverzögerungen bei jeder Bestellung

Produkt nicht rechtzeitig geliefert

Mangel an Personal in den Lagern

Zuverlässige Produkte

Immer wieder gern

10.0
K.17. April 2024

Schnelle Abwicklung

Nette Kommunikation

Gute Lieferung und Erklärungen

Hilfreiche Bewertung des Gartens

Hinweis für Zubehörkauf

10.0
boehserwolle16. April 2024

Top Kundenservice bei Beschädigte Ware

2.0
A. T.16. April 2024

Legen keinen Wert auf Kundenzufriedenheit

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