TFBank
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für TFBank gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Hat bisher alles gut funktioniert"
"Transaktion lief reibungslos ab"
"Online-Zahlung ist fast unmöglich"
"Einfach und schnell"
"Erfüllt seinen Zweck"
"einfacher, transparenter und effizienter Prozess"
Zusammengefasste Bewertungen
Online-Zahlung ist fast unmöglich
Kann plötzlich nicht im Supermarkt zahlen
Schwierigkeiten mit neuer Karte und Zahlungen
Keine klare Klärung durch Kundendienst
hervorragender Service
einfacher, transparenter und effizienter Prozess
professionelles und freundliches Team
schnelle und ausführliche Beantwortung von Fragen
modernes Online-System für Anträge und Statusverfolgung
günstige Zinssätze und verschiedene Vorteile der Kreditkarte
übertrifft Erwartungen
zufrieden mit Dienstleistungen und Service der Bank
weiterempfehlen an Freunde und Familie
Probleme mit der Zustellung am Anfang
Jetzt benutze ich die Karte täglich ohne Probleme
Schnell und einfach zu bestellen
Hervorragender Kundenservice
Preise sind angemessen
Website ist benutzerfreundlich
Kundenservice langsam
Prozess zur Reklamation langwierig
Fehlende Bestätigungsfrage bei unautorisierten Abbuchungen
Keine Kontrolle über die getätigten Zahlungen
Karten Diebstahl abgebucht und langsam bearbeitet
Keine Bestätigungsmeldung bei unautorisierten Zahlungen
Prozess zur Reklamation umständlich
Schnelle Bearbeitung nach negativem Review
Gute Funktionalität der Ersatzkarte
Schnelle Rückerstattung nach Kontaktaufnahme
Insgesamt zufrieden mit Rückerstattung und Service
Gratis-Kreditkarte trotz Problemen eine gute Wahl
Einfache Verbindung mit Apple Pay
Zuverlässige Funktionalität
Keine Probleme mit der Kreditkarte
Äußerst bürokratisch, langsam und unzuverlässig
TFBank täuscht Kunden über die Lieferzeit von Kreditkarten
Mehrmals zusätzliche Dokumente erforderlich
Schwieriger und langwieriger Prozess der Kreditkartenerstellung
Kundenservice ist top und zuvorkommend
Sepa Echtzeit Überweisungen verlaufen reibungslos
Einfache Registrierung und Verwaltung der Mastercard, einfache Bezahlmethoden, TF Bank App funktioniert einwandfrei
Rechnung nicht erhalten
Rechnung nicht per E-Mail erhalten
Unterschiedlicher Betrag in App-Rechnung und Zahlungsinformationen
Hat gut funktioniert mit der Anmeldung
Verifizierung mit IDnow gut geschafft
Fühle mich gut betreut
Karte ist relativ schnell gekommen
Limitierte Kreditkarte, €200/Monat Einkaufslimit, Gesundheitsprobleme im Ausland
Schlechte Reaktionsfähigkeit des Kundenservice per E-Mail, Kunden fühlen sich nicht geschätzt
Werbung mit Krediten ohne Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten
Anhäufung von Schulden durch Kreditaufnahme
Nicht empfehlenswert für Kreditnehmer mit Problemen
Negative Erfahrung mit Unterstützung seitens der Bank
Problemlose Abwicklung
Perfekter Antrag, Zustellung und Rechnungsabwicklung
Kreditrahmen könnte höher sein
Anfrage abgelehnt
Keine näheren Informationen erhalten
Standardantwort erhalten
Schade, hatte bisher bei anderen Banken nie Probleme
Sehr schnelle Erledigung des Antrags
Möglichkeit mit wallet zu zahlen
unmögliche Kontaktaufnahme bei Rückruf
keine Rücksicht auf Hörbeeinträchtigung
Belästigende Anrufe trotz Bezahlung
Unkomplizierte Antragstellung und flotte Abwicklung
Schöne, übersichtliche App und einfaches Banking
Ästhetik spielt eine große Rolle - wunderschöne goldene Karte
Karte funktioniert gut; keine Gebühren
Online-Registrierung verzögert; Nachreichung von Unterlagen erforderlich
Keine Möglichkeit für Guthaben bei geringem Einkommen
Keine telefonische Kontaktmöglichkeit
Karte und Aktivierung innerhalb einer Woche zugestellt
Limit momentan etwas niedrig
Antrag online ohne Probleme
Unflexibel bei Einzahlung von anderen Bankkonten
Einschränkungen bei Kommunikation per E-Mail
Keine bürokratische Hürden
Rasche Überprüfung der Kreditfähigkeit und schneller Erhalt der Kreditkarte
E-banking könnte noch klarer definiert sein
NUR € 200,-- Kreditrahmen
Einfache Anmeldung/Registrierung
schnelle Übersendung der Karte
Systemabhängigkeit bei Erhöhung des Kreditrahmens
Kunden werben Kunden Programm funktioniert gut
Schnelle Provisionen
Der Kundenservice antwortet schnell
Einführung von Google Pay und Apple Pay
Keine Nachteile bei pünktlicher Bezahlung der Rechnung
Große Zufriedenheit
Keinerlei Probleme
Schnell und effizient
Schnelle und zuverlässige Hilfe
Einfache Abwicklung
Schneller Versand
Abdeckung des TK Kreditkartenkontos
Direkt vom Girokonto abbuchen
Karte und Pin falsch
Nur geringer nutzungsrahmen
Fehlerhafte Antwort auf Anfrage nach Ersatzkarte
Antrag sofort begründungslos abgelehnt
Schlechter Support und scheinbar kein Interesse an Neukunden
Unverständliche Begründung für Ablehnung des Antrags
Versteckte Kosten bei scheinbar gratis Kreditkarte
Unklare Berechnung von Zinsen bei Bargeldabhebungen
Schlechter Kundenservice bei der Klärung von Zinsen
Mangelnde Einsicht der Bank bei Problemlösung
0 € Kreditkarte bei rechtzeitiger Begleichung der Kreditkartenschulden
Sehr einfaches Handling
Google pay möglich
Sehr attraktive Website, super toll gestaltet, kein langes Herumgesuche
Vorweg 2000 € Rahmen finde ich richtig gut (beim Reisen sind schnell mal mehr als 1000 € weg)
Das Anmelden war ein bisschen schwierig
Die Face ID hat irgendwie nie geklappt
Richtig tolle Kreditkarte
Leute bezahlt einfach rechtzeitig die gesamten Kreditkartenschulden, dann macht ihr ein gutes Geschäft
Etwas verschnörkelter Anmelde-Prozess
Verifizierung und Freischaltung benötigen mehrere Anläufe
Website ist oft langsam erreichbar
Schnelle Lieferung
Gute Preise
Freundlicher Kundenservice
Einfache Rückgabepolitik
Schnelle Bearbeitung der Kundin
Kartenproblem beim Online-Shopping
Verspäteter Code beim App-Anmelden
Anmeldung war problemlos und flott
Kreditkarte hat auch auf Anhieb funktioniert
Die App funktioniert
Reservierte Beträge werden angezeigt
Manchmal gehen Login SMS verloren
Kreditrahmen etwas klein
PIN kann nicht geändert werden
Einfach und schnell
Effizienter Service
Dankbar für die schnelle Abwicklung
Annerkennung meiner Kreditkarte durch MasterCard
Hinterlegung der Karte bei PayPal und win2day von MasterCard abgelehnt
Kundenservice ist sehr gut
TF-Bank App ist super einfach zu bedienen und zu verstehen
Mitarbeiter sehr freundlich
Alles selbsterklärend und übersichtlich gestaltet
Kann die TF-Bank Kreditkarte nur weiterempfehlen
Einfacher Antragsprozess
Kundennummer nur am Ende bekanntgegeben
Fehlende Verbindung zu Apple Pay
Ganz einfach zu aktivieren
Problemlose Bezahlung
Sicherheit wird groß geschrieben
Kostenlos
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