SKG
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für SKG gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Schnell, professionell und unkompliziert"
"Ablehnung nach einem Monat ohne Begründung"
"Mangelnde Kommunikation über den Status der Bewerbung"
"Unklare Anforderungen an Kontobewegungen"
"Rasche Auszahlung"
"Unkomplizierte Abwicklung"
Zusammengefasste Bewertungen
Ablehnung nach einem Monat ohne Begründung
Mangelnde Kommunikation über den Status der Bewerbung
Unklare Anforderungen an Kontobewegungen
Vermittlung durch Dr. KLEIN war enttäuschend
Rasche Auszahlung
Unkomplizierte Abwicklung
Kundenportal sehr gut
Akzeptable Zinsen
Kredit wurde ohne Begründung abgelehnt
Offensichtlich fehlerhafter standardisierter Prozess
Unmöglicher Kreditvorgang trotz hoher Bonität
Mangelnde Transparenz und seriöser Service
Antwort kam erst nach einigen Tagen
Verlangen von Rechnungen für den Kauf von Bonbons
Kündigung der Konten bei DKB und Wechsel zu einer Bank mit besserem Service
Kompetente Beratung
Sachliche Beratung
Ruhige Beratung
Hilfe bei Kreditantrag
Schnelle Entscheidung und Auszahlung
Tolle Konditionen und Zinssatz
Sehr freundlich und kompetent bearbeitet
Informativ
Schnelle Bearbeitung von Anträgen
Effiziente Bearbeitung von zusätzlichen Dokumenten
Kurzfristige Ergebnismitteilung
Die Beantragung war sehr einfach.
Sehr gute Vorbereitung seitens der SKB Bank war sehr hilfreich.
Sehr guten und fairen Konditionen.
Abwicklung bis hin zur Auszahlung waren sehr schnell.
SKB Bank ist sehr empfehlenswert.
Sehr langsame Bearbeitung
Schlechter Kundenservice
Sehr schlechtes Internetportal
Ratenzahlungsplan nicht online verfügbar
Unfreundlicher, kalter Kundenservice
Kann nicht per E-Mail gesendet werden
E-Mails bleiben unbeantwortet für 2 Werktage
Wartezeit am Telefon über 10 Minuten
Bearbeitungsdauer von 3 Wochen
Verzögerung bei Vertragsabschluss und Zinssatzerhöhung
Mangelnde Rückmeldung von der Bank
Wartezeit beim Kundenservice und Probleme mit der Rückruf-Funktion
Schnelle Prüfung und Freigabe von Krediten mit günstigen Zinssätzen
Effiziente Kommunikation während des gesamten Prozesses
Super freundlich und kompetent
Einfach und problemlos
Für etwas zu hohe Zinsen können die Damen und Herren nichts
Ganz großes Danke
Rasche Auszahlung
Einfacher Online-Prozess
Keine zusätzlichen Dokumente erforderlich
Schnell zuverlässig und günstig
Alles bestens
Sehr schnelle und gute Bearbeitung. Antrag, Prüfung, Zusage, alles unkompliziert sehr schnelle Auszahlung Kundenservice immer erreichbar per email oder telefonisch
Über einen Monat Bearbeitungszeit
Fehlende Dokumente trotz mehrfacher Übermittlung
Ergebnis wird nur per Post zugesandt
Keine Kontostandinformationen trotz langer Wartezeit in der Telefonwarteschlange
Sehr schnelle und gute Bearbeitung
Antrag, Prüfung, Zusage, alles unkompliziert und einfach
Rasches und präzises Angebot
Umschuldung für Auto durch Bank erledigt
Bedauerlicher Zahlendreher beim Geburtsdatum
Sehr schnelle Auftragsbearbeitung
Super Online Übersicht
Unkomplizierte Auftragsbearbeitung
Gute Übersicht im Onlineportal
Empfehlenswert
Lange Bearbeitungszeiten und absurde Anfragen
Mitarbeiter versteht kein Deutsch oder kann die deutsche Sprache in einem Dokument nicht erkennen
Keine klare Erklärung für abgelehnten Kredit
Unnötige Telefonanrufe und Dokumentenversand
Wochen verschwendet
Vage Ausreden für Kreditablehnung
Ähnliche Probleme mit der Tochtergesellschaft der DKB
Schneller und unkomplizierter Prozess bei der Hausbank
Erhielt Kredit trotz höherer Zinsen
Keine Empfehlung für SKG und DKB Bank
Keine weiteren Anfragen bei dieser Bank
Nicht zeitgemäß und lange Bearbeitung
Keine Zwischeninfos
Auskünfte werden nur per Post erteilt
Gute und schnell Kundenkommunikation, schnelle und transparente Abwicklung
Professionell, kundenorientiert, transparent, sympathisch, innovativ!
Perfekte BANK!
Wärmstens zu empfehlen!
Gute Bank mit netten Mitarbeitern und schneller Antwortzeit
Präzises Angebot
Rasche und unkomplizierte Bearbeitung
Rasche Abwicklung
Unkomplizierte Bearbeitung
Unprofessioneller Kundenservice
Inkonsistente Kommunikation
Hin und her zwischen Mitarbeitern
Unzuverlässige Informationen
Probleme mit der Genehmigung
Unklare Ablehungsgründe
Gute und schnell Kundenkommunikation
schnelle und transparente Abwicklung
Schnelle Auszahlung
Schlechter Kundenservice
Fehlende Transparenz bei offenen Beträgen
Unzureichende Informationen zu Kontobewegungen
Auszahlung in 1 bis 2 Tagen nicht eingehalten
Keine Bearbeitung nach einer Woche
Mangelnde Unterstützung von Check24
Tadellose Organisation von Check24
Verwirrende Rückfragen bei fehlenden Dokumenten seitens der Bank
Extrem langsame Bearbeitungszeiten der Bank
Fehlende klare Kommunikation seitens der Bank
Schnelle Auszahlung des Darlehens
Ablehnung des Darlehens ohne klare Begründung
Nicht eingehaltene Versprechungen in der Werbung
Langsame Bearbeitung des Finanzierungsantrags
Verzögerung bei der Auslieferung des Autos
Vielleicht geht der Tesla an einen anderen Kunden
Hoher Stressfaktor
Verbesserungsbedarf bei der Einsparung
Schnelle Hilfe durch Hausbank
Rückzahlung des Kredits mit zusätzlichen Gebühren
Keine klare Kommunikation über Ablösebetrag
Unfreundlicher und nicht hilfsbereiter Telefon-Service
schlechter Kundenservice
lange Antragsprüfung mit 0815-Schreiben
automatisierter Prüfungsprozess ohne persönlichen Kontakt
Antrag abgelehnt ohne detaillierte Begründung
Bearbeitungszeit. Viel zu Lange.
Im vorneherein bei einer Anfrage ist der Bank/System der Schufascore des Antragstellers bekannt. Warum dann zuerst 'Annehmen' um dann am ende abzulehnen.
Diese Sessel pupser, die vorm Schreibtisch sitzen und Anträge ablehnen. Euch hol noch das Karma....
Warte seit 9 Tagen auf eine Rückmeldung
Mails werden nicht beantwortet
In der Hotline weiß niemand Bescheid
Nicht zu empfehlen
Der Abschluss des Kredites hat ohne Probleme und auch schnell geklappt.
Erhalte seitdem immer wieder Anrufe von 'Europol'
langsam
unqualifiziert
Hotline könnte mein Sohn machen
schwache Performance
Copy& Paste Nachrichten
Personal unhöflich
Prozess dauert zu lang
Mangelnder Kundenservice
Unzufrieden mit dem Service
Rasche Zusendung der Unterlagen
Ordentliche Sicherheitsüberprüfung
Längere Bearbeitungszeit bei fehlerhaften Unterschriften
Sehr freundlich und kompetent
Auszahlung dauerte 1 Woche
Mangelnde Kommunikation bei fehlerhaften Unterlagen
Gut und empfehlenswert
Schnelligkeit der Bearbeitung des Kreditsverfahrens
Flexibilität und die gute Betreuung durch Verivox
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