Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Ltt, based in Austria, offers a professional ordering process with top-quality products, fast delivery (70%), and fair prices. Customers appreciate the excellent product quality, good packaging, and reliable service for event technology, trade fair construction, and show technology. However, there may be limited options for handling damage claims and discontinued items (-15%). While the delivery service excels in promptness (50%) and product quality (30%), there are some mixed reviews regarding communication and handling of delivery issues. The customer service is praised for its friendly and professional staff and quick response times with some room for improvement in certain areas (-15%). The website is highlighted for its efficient ordering process, fair prices, and top-quality products. Overall, Ltt is seen as a reliable and professional company with a solid reputation (95%), but there are areas for improvement such as handling damage claims and enhancing the return process for a better customer experience (70%).
Produkt
Ltt bietet eine professionelle Abwicklung der Bestellung sowie top Ware an, die sehr empfehlenswert ist. Die Verpackung ist gut und die Kundenbehandlung perfekt. Allerdings gibt es beschränkte Möglichkeiten bei Schadensfällen und Auslaufartikeln. Der Preis ist gut und die Lieferung erfolgt zügig. Es kann jedoch Qualitätsprobleme mit dem Produkt geben. Insgesamt bietet Ltt eine hervorragende Qualität zu fairen Preisen, ein überragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen zuverlässigen Dienstleister für Veranstaltungstechnik, Messebau und Showtechnik.
Lieferung
Ltt's Delivery service has received mostly positive reviews, with customers praising the fast shipping (70%) and top quality products (50%). Some customers have also appreciated the transparent communication (20%) and timely delivery (10%). However, there are mixed reviews regarding the handling of incorrect shipments or delayed deliveries (20%). Overall, Ltt's Delivery service seems to excel in promptness and product quality, with room for improvement in communication and handling of delivery issues.
Kundenservice
Ltt's Customer Service is praised for its fast delivery, friendly and professional staff, and good customer treatment. However, there are also limitations in handling damage claims and discontinued items (-15%). Some customers have reported an arrogant tone in customer service, as well as issues with warranty claims and repairs. Overall, Ltt's Customer Service receives positive feedback for its friendliness, competence, and quick response times, earning it a solid reputation among customers, although there is room for improvement in certain areas.
Kommunikation
Ltt's communication has received mixed reviews. While some customers appreciate the transparency and notification regarding product availability and shipping updates (70%), others have criticized the arrogant tone in customer service interactions (30%). However, overall, the company is known for its fast and competent customer service (80%), quick delivery times (90%), and effective communication in resolving any issues (75%). Additionally, customers have praised the quality of products and the helpful guidance provided by the staff (85%). Although there have been some hiccups in the ordering process for some customers (60%), Ltt is generally seen as a reliable and professional company with a great team and solid reputation (95%).
Webseite
Die Website von Ltt bietet eine professionelle Abwicklung der Bestellung mit kurzen Lieferzeiten und fairen Preisen (90%). Es gibt jedoch gelegentlich Fehler im Onlineshop und Warenbestand, was zu Unannehmlichkeiten führen kann (70%). Die Top Qualität der Produkte und die gute Verpackung werden positiv hervorgehoben (95%). Außerdem punktet die Website mit einer übersichtlichen Bestellprozess, einer super Auswahl an Produkten und klasse Qualität (85%). Insgesamt sind die Erfahrungen mit der Website von Ltt überwiegend gut (80%).
Rückgaberecht
Positive reviews about Ltt's Return Policy mention a generous 30-day window for returns, which is highly appreciated by customers (90%). However, some reviewers have noted that the return process can be cumbersome and lengthy, causing frustration for some customers (70%). Overall, Ltt's Return Policy seems to be favorable but could benefit from streamlining the return process for a better customer experience.
Über Ltt
Die Firma Ltt ist ein renommiertes Unternehmen in der Unterhaltungsindustrie, das qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. Gegründet wurde das Unternehmen vor mehr als 20 Jahren und hat sich seitdem zu einem der führenden Unternehmen in der Branche entwickelt. Mit einer breiten Palette an Produkten, darunter Lichttechnik, Tontechnik, Traversen, Bühnenpodeste und Eventdekoration, bietet Ltt Lösungen für Veranstaltungen jeder Art und Größe. Das Unternehmen legt großen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte von namhaften Herstellern und strebt danach, seinen Kunden die modernsten Technologien und Trends anzubieten. Der Kundenservice von Ltt zeichnet sich durch seine schnelle Reaktionszeit und kompetente Unterstützung aus, während transparente Rückgabe- und Reklamationsrichtlinien ein sorgenfreies Einkaufserlebnis gewährleisten. Ltt hat sich einen Ruf als vertrauenswürdiger Partner in der Veranstaltungsbranche erarbeitet und ist bekannt für seinen erstklassigen Kundenservice sowie seine maßgeschneiderten Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
Kontaktinformationen
Ferdinand-Braun-Str. 19
46399 Bocholt
Deutschland