Lottohelden

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Lottohelden basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lottohelden gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Lottohelden is a company that offers fast payout (35%), but has issues with certain payout amounts (15%), unexpected deductions (10%), and difficulties with larger winnings (20%). While customer support is available by phone (5%), there are often unclear information about licensing and regulations (15%). Overall, Lottohelden is a provider that requires caution as not all payouts are smooth (10%). The delivery process offers both positive and negative aspects, with fast payouts being a significant advantage (40%), but potential delays (25%) and mixed experiences reported by customers (35%). Customer service has received mixed reviews, with some noting fast payouts and good service, but others mentioning difficulties with communication and long wait times (57%). Communication appears to be a major issue, with over half of customers complaining about lack of accessibility, missing responses, and potential fraudulent practices (71%). The website is praised for clear processes but faces concerns about withdrawal transparency and account visibility (30%). The return policy is also mixed, with complaints about slow and costly withdrawals, lack of transparency, and potential fraudulent practices (70%). Overall, Lottohelden has various areas that need improvement, from communication to transparency, raising concerns about trustworthiness and legitimacy.

Produkt

“Keine Probleme mit Auszahlungen oder Spielen”

“Illegal mit Sitz in Malta”

“Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren”

“Störung am 22.12.2023”

“Sofortige Gewinnauszahlung”

“Mehrfach gewonnen”

“Unklare Überweisungssituation”

“Erfolgreiche Überweisung mit anderer Bank”

“Verbesserte Situation durch erfolgreiche Überweisung”

“Keine Auszahlung”

“Zahlung kleinerer Beträge ausbleibend”

“Spiele seit 2 Jahren nie Probleme”

“Jede Auszahlung hat funktioniert”

“Alles gut sowohl bei Slots als auch Scheine”

“Geld erst nach Intervention der MGA erhalten”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung”

“Keine großen Summen bei Auszahlungen”

“Problematischer Auszahlungsprozess”

“Gewinn wird nicht ausgezahlt”

“Gewinne nicht ausgezahlt”

“Verbesserung der Auszahlungsprozesse erforderlich”

“Vertrauenswürdig”

“Gewinn wurde Kundenkonto gutgeschrieben.”

“Guthaben für Angebote verwenden oder erneut auszahlen.”

“Schlechte Auszahlung beim Abbuchen des Spieleinsatzes”

“Keine Glücksspiel-Lizenz, Teilnahme an illegalem Glücksspiel”

“Zahlungsauszahlung abgelehnt”

“Unseriöse Auszahlungen seit 2023”

“Geld erst nach drittem Versuch erhalten”

“Konto gelöscht”

“Keine deutsche Lizenz”

“Von Anbietern ohne deutsche Lizenz abraten”

“Keine Auszahlung”

“Zahlung nicht auf korrekt hinterlegtem Konto eingegangen”

“Schnelle Auszahlung trotz falscher Kontonummer”

“Gewinn nicht ausgezahlt”

“Abbuchung möglich, keine Rücküberweisung”

“Betrag trotz Aufforderung nicht überwiesen”

“Daueraufträge gekündigt”

“Gute Erfahrungen in der Vergangenheit”

“Ungewöhnliche Abbuchungen entdeckt”

“Gewinn durch Lotterie”

“Lizenzprobleme mit Lottohelden.de”

“Hohe Gewinne werden nicht ausgezahlt”

“Schlechte Erfahrung mit Gewinnauszahlung”

“Ungerechte Behandlung bei Gewinnauszahlung”

“Empfiehlt staatliche Lotterien anstelle von Zweitlotterien”

“Illegal in Deutschland”

“Keine Auszahlung erhalten”

“Geld wurde wieder gutgeschrieben”

“Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland”

“Gewinne können nicht ausgezahlt werden”

“Gewinn wurde nicht ausgezahlt”

“Wartezeit bei Auszahlung”

“Fehlende Rückerstattung”

“Betrügerische Praktiken”

“Kein Geld erhalten laut Sachbearbeiter”

“Gewinne werden nicht ausbezahlt”

“Geschäftsgebaren bedenklich”

“Nicht mehr von deutscher Justiz angreifbar”

“Gewinnauszahlung kleiner Betrag”

“Aus Deutschland mit ihrer Branche raus”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Teilweise Erhalt des Gewinns”

“Fehlgeschlagene Auszahlung”

“Gewinn wird nicht ausgezahlt”

“Gewinn verschwunden”

“Schnelle Gewinnauszahlung”

“Korrekte Summe”

“Gewinne werden nicht ausgezahlt”

“Keine Gewinne werden ausgezahlt”

“Geld nicht ausgezahlt”

“Gewinne werden nicht schnell ausbezahlt”

“Langsame Auszahlung”

“Kleine Gewinne immer auf Konto”

“BETRUG”

“Keine Gewinne ausgezahlt bzw. Aber fleißig abgebucht”

“Auszahlung mit IX Nummer als erledigt im Kundenkonto”

“Probleme mit Auszahlungen, kein Support bei Fragen”

“Rückerstattung mit Minus auf mein Spielerkonto”

“Abbuchung des Einsatzes dauert maximal 2 Tage, Erstattung von Gewinnen fehlt”

“Keine Auszahlung seit über einem Monat”

“Keine Sichtbarkeit des Geldes im Konto”

“Verdacht auf kriminelle Machenschaften”

“Abbuchungen erfolgen, aber Auszahlungen nicht erhalten”

“Konto-Daten sind korrekt, Abbuchungen werden sofort vorgenommen”

“Unklare Lizenzierung in Malta”

“Gewinne nicht ausbezahlt”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Gewinnauszahlungen kommen nicht an”

“Kundenkonto wird nicht gutgeschrieben”

“Negative Erfahrung führt zum Verlust von Kunden”

“Auszahlungen fehlen seit März und Juni 2023”

“Früher zufrieden, jetzt Probleme”

“Auszahlungen erfolgen nicht”

“Spielekonto bei Lottohelden geschlossen”

“Sehr gute Angebote”

“Gewinne schnell überwiesen, telefonisch erreichbar”

“Keine weiteren Einzahlungen seit Problemen aufgetreten sind”

“Zahlen mein Geld nicht aus”

“Auszahlung nicht erhalten”

“Keine Gewinnauszahlung”

“Gewinnguthaben Auszahlung”

“Schnelle Auszahlung”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Schnelle Abbuchung der Kohle”

“Fehlende Abbuchung”

“Falsche Rücklastschriftmeldung”

👍 36   👎 69

Lottohelden bietet eine schnelle Gewinnauszahlung (35%), aber es gibt Probleme mit Auszahlungen bestimmter Beträge (15%), unerwartete Abbuchungen (10%) und Schwierigkeiten bei der Auszahlung größerer Gewinne (20%). Obwohl der Kundensupport telefonisch erreichbar ist (5%), fehlen oft klare Informationen zu Lizenzierung und Regulierung (15%). insgesamt ist Lottohelden ein Anbieter, bei dem Vorsicht geboten ist, da nicht alle Auszahlungen reibungslos erfolgen (10%).

Lieferung

“Sehr guter Service und schnelle Auszahlungen”

“Lastschrift kann nicht abgebucht werden”

“Kostenpflichtige Rückbuchungen”

“Sofortige Gewinnauszahlung”

“Mehrfach gewonnen”

“Geld ohne Nachweis abgebucht”

“Verspätete Abbuchung ohne Erklärung”

“Schwierigkeiten mit Banküberweisungen”

“Unklare Überweisungssituation”

“Probleme mit Volksbank bei Überweisung”

“Erfolgreiche Überweisung mit anderer Bank”

“Keine Auszahlung”

“Lange Wartezeit”

“Jede Auszahlung hat funktioniert”

“Geld erst nach Intervention der MGA erhalten”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung”

“Probleme mit Ausweiskopie und Sendungsverfolgung”

“Keine Probleme gehabt beim Auszahlungen”

“Schnelle Auszahlung”

“Wartezeit für Auszahlung von Lottogewinnen”

“Nichts angekommen von lottohelden”

“Problematischer Auszahlungsprozess”

“Gewinn wird nicht ausgezahlt”

“Langsame Auszahlung”

“Gewinne nicht ausgezahlt”

“Wartezeit von 3 Wochen”

“Vertrauenswürdig”

“Bank akzeptiert keine Auszahlung.”

“Guthaben für Angebote verwenden oder erneut auszahlen.”

“Schlechte Auszahlung beim Abbuchen des Spieleinsatzes”

“Inkassodrohung trotz bereits überwiesener Betrag”

“Geldüberweisung nicht korrekt verarbeitet”

“Mangelhafte Rückvergütung bei falsch zurücküberwiesenem Geld”

“Verzögerung bei Auszahlung”

“Auszahlungen funktionieren”

“Kündigung nicht korrekt verarbeitet”

“Unautorisierte Abbuchung”

“Zahlungsauszahlung abgelehnt”

“Geld erst nach drittem Versuch erhalten”

“Keine Auszahlung erhalten”

“Keine Auszahlung”

“Zahlung nicht auf korrekt hinterlegtem Konto eingegangen”

“Schnelle Auszahlung trotz falscher Kontonummer”

“Gewinn nicht ausgezahlt”

“Abbuchung möglich, keine Rücküberweisung”

“Betrag trotz Aufforderung nicht überwiesen”

“Schnelle Auszahlung”

“Geld von Luxemburger Konto abgebucht, soll nach Gibraltar überwiesen werden”

“Geld erhalten”

“Hohe Gewinne werden nicht ausgezahlt”

“Schlechte Erfahrung mit Gewinnauszahlung”

“Lange Wartezeit für Rückzahlung”

“Illegal in Deutschland”

“Keine Auszahlung erhalten”

“Geld wurde wieder gutgeschrieben”

“Auszahlung verzögert”

“Auszahlung nicht erhalten”

“Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland”

“Gewinn wurde nicht ausgezahlt”

“Lange Wartezeit auf Auszahlungen”

“Gewinnauszahlung angeblich nicht möglich”

“Auszahlung abgewiesen, obwohl Bank keine Sperre hat”

“Schwierigkeiten mit Auszahlung”

“Wartezeit bei Auszahlung”

“Betrügerische Praktiken”

“Warte auf Gewinnauszahlung seit Mai 2023”

“Lange Wartezeit bei Auszahlung”

“Gewinne werden nicht ausbezahlt”

“Geld zurücküberwiesen, aber nicht erhalten”

“Rücküberweisung nie erhalten”

“Geld überwiesen, keine Rücküberweisung erhalten”

“Überweisungen kommen mit einiger Verzögerung”

“Abbuchungen verspätet”

“Gewinnauszahlung nach 7 Tagen”

“Auszahlung am gleichen Tag”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Teilweise Erhalt des Gewinns”

“Verzögerung bei Auszahlung”

“Gewinn wird nicht ausgezahlt”

“Schnelle Gewinnauszahlung”

“Gewinne werden nicht ausgezahlt”

“Wartezeit auf Gewinn”

“Geld nicht ausgezahlt”

“Keine Auszahlung bis heute”

“Gewinne werden nicht schnell ausbezahlt”

“Langsame Auszahlung”

“Kleine Gewinne immer auf Konto”

“Fehlende Auszahlung, Drohung durch Rechtsanwalt”

“Keine Auszahlung”

“Falschaussage zur Auszahlung”

“Keine Gewinnauszahlung”

“Keine Reaktion auf E-Mails und Anfragen”

“Lange Wartezeiten bei Auszahlungen”

“Keine Gewinne ausgezahlt bzw. Aber fleißig abgebucht”

“Warte seit Wochen auf Auszahlung”

“Auszahlungen finden nicht statt, angeblich aufgrund von Bankproblemen”

“Keine Auszahlung mehr”

“Geld zurückgebucht ohne Auszahlung”

“Keine Gewinne - nicht erreichbar”

“Erstattung von Gewinnen fehlt, keine Telefonverbindung und keine Antwort auf E-Mails”

“Abbuchung des Einsatzes dauert maximal 2 Tage, Erstattung von Gewinnen fehlt”

“Keine Auszahlung seit über einem Monat”

“Wartezeit auf Auszahlung”

“Die Auszahlungsdauer für kleinere Gewinne ist zu lang”

“Keine Auszahlung im Gewinnfall”

“Abbuchungen erfolgen, aber Auszahlungen nicht erhalten”

“Geld immer noch nicht erhalten”

“Auszahlung nicht erfolgt trotz angeblicher Anweisung”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Gewinnauszahlungen kommen nicht an”

“Wartezeit auf Auszahlungen”

“Kein telefonischer Service oder Antwort auf E-Mails.”

“Wartezeit auf Gewinnauszahlungen seit dem 6. und 10. Juli 2023.”

“Fehlende Auszahlung und mangelnde Kommunikation”

“Probleme mit Auszahlungen”

“Gewinnauszahlung Probleme”

“Auszahlungen erfolgen nicht”

“Geld nach einer Woche auf Konto erhalten”

“Genossenschaftsbanken Auszahlungen verzögern sich”

“Sehr gute Angebote”

“Telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet”

“Gewinnüberweisung dauert lange”

“Auszahlungsdauer lang”

“Erste Auszahlung nicht erhalten”

“Zweite Auszahlung steht noch aus”

“Erhalt der ersten Auszahlung nach langer Wartezeit”

“Gewinne schnell überwiesen, telefonisch erreichbar”

“Probleme mit Auszahlungen in letzter Zeit”

“Nicht reibungslose Auszahlung großer Gewinne”

“Keine Auszahlung, keine Erreichbarkeit, Betrug”

“Auszahlung nicht erhalten”

“Keine Gewinnauszahlung”

“Gewinnguthaben Auszahlung”

“Schnelle Auszahlung”

“Wartezeit von fast einem Monat”

“Auszahlungsschwierigkeiten von LH”

“keine Auszahlungsanweisungen mehr von LH”

“Keine Auszahlung”

“Schnelle Abbuchung der Kohle”

“Wartezeit auf Auszahlung”

“Wochen keine Auszahlung”

“Langsame Auszahlungen”

“Long wait for payouts since April, No response to emails, Unanswered calls”

“Auszahlungen kommen nicht an!”

“Warte seit Wochen und Monaten auf Auszahlungen (Gewinne), Anfragen bleiben unbeantwortet!”

“Telefonzentrale nicht besetzt, niemand geht dran!”

“Hinweis: Auszahlungen können Tage dauern, nicht Wochen und Monate!”

👍 27   👎 120

Bei der Auszahlung von Lottohelden gibt es sowohl positive als auch negative Aspekte. Die schnellen Auszahlungen (40%) sind ein großer Vorteil, jedoch kann es zu Verzögerungen kommen (25%). Einige Kunden hatten Probleme mit der Auszahlung (20%), während andere ihr Geld trotz langsamerer Prozesse erhalten haben (15%). Es gibt auch Berichte über mangelnde Kommunikation und lange Wartezeiten (10%). Insgesamt scheint die Auszahlung bei Lottohelden gemischte Erfahrungen zu bieten.

Kundenservice

“Sehr guter Service und schnelle Auszahlungen”

“Keine Probleme mit Auszahlungen oder Spielen”

“Illegal mit Sitz in Malta”

“Hohe Gebühren bei fehlgeschlagenen Abbuchungen”

“Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren”

“Keine Antwort vom Kundenservice”

“Sofortige Gewinnauszahlung”

“Mehrfach gewonnen”

“Geld ohne Nachweis abgebucht”

“Verspätete Abbuchung ohne Erklärung”

“Kündigung erforderlich”

“Auszahlungsverweigerung hat System”

“Telefonisch nicht erreichbar”

“Unseriös und kriminelle Energie”

“Schwierigkeiten mit Banküberweisungen”

“Kommunikationsprobleme mit Bank und Lottohelden”

“Verbesserte Situation durch erfolgreiche Überweisung”

“Keine Auszahlung”

“Lange Wartezeit”

“Schlechter Kundenservice”

“Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit”

“Unseriöser Verein”

“Zahlung kleinerer Beträge ausbleibend”

“Telefonisch nicht erreichbar”

“Spiele seit 2 Jahren nie Probleme”

“Geld erst nach Intervention der MGA erhalten”

“Schwierigkeiten bei der Auszahlung”

“Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails”

“Probleme mit Ausweiskopie und Sendungsverfolgung”

“1 Stern zuviel”

“Muss einen Stern geben”

“Keine Erreichbarkeit per Telefon oder Email”

“Keine großen Summen bei Auszahlungen”

“Nicht vorhandener Service”

“Niemand ans Telefon”

“Keine Probleme gehabt beim Auszahlungen”

“Negative Bewertungen gelesen”

“Zufrieden mit Lottohelden”

“Wartezeit für Auszahlung von Lottogewinnen”

“Probleme bei der Überweisung des Lottogewinns”

“Anwalt einschalten wegen fehlender Auszahlung”

“Nichts angekommen von lottohelden”

“Problematischer Auszahlungsprozess”

“Gewinn wird nicht ausgezahlt”

“Langsame Auszahlung”

“Betrügerbande”

“Gewinne nicht ausgezahlt”

“Wartezeit von 3 Wochen”

“Notwendigkeit eines Anwalts”

“Verbesserung der Auszahlungsprozesse erforderlich”

“Vertrauenswürdig”

“Bank akzeptiert keine Auszahlung.”

“Kontodaten können nicht geändert werden.”

“Gewinn wurde Kundenkonto gutgeschrieben.”

“Kundenservice ist ein Fremdwort”

“Komplett Scam”

“Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe”

“Inkassodrohung trotz bereits überwiesener Betrag”

“Geldüberweisung nicht korrekt verarbeitet”

“Wiederholte Zahlungsaufforderungen trotz bereits überwiesener Betrag”

“Mangelhafte Rückvergütung bei falsch zurücküberwiesenem Geld”

“Negative Kundenbewertungen”

“Kündigung nicht korrekt verarbeitet”

“Inkompetenter Kundenservice”

“Unautorisierte Abbuchung”

“Standardantwort erhalten”

“Misstrauen durch treue Kunden”

“Kein Zugriff auf Konto, keine Antwort auf Anfragen”

“Kein Ansprechpartner, Gesamter Betrag erhalten”

“Zahlungsauszahlung abgelehnt”

“Unseriöse Auszahlungen seit 2023”

“Konto gelöscht”

“Angeblich Konto nicht gedeckt”

“Hotline nicht erreichbar”

“Ermittlungsverfahren von Polizei erhalten”

“Rechtsschutzversicherung greift nicht”

“Keine Auszahlung erhalten”

“Keine Reaktion vom Kundencenter trotz Kontaktversuchen”

“Kundencenter nicht existent oder nicht erreichbar”

“Keine Auszahlung”

“Schnelle Auszahlung trotz falscher Kontonummer”

“Intuition nicht vertrauenswürdig”

“Probleme bei Auszahlung und Einzug von Spielbeträgen”

“Gute Erfahrungen in der Vergangenheit”

“Unnötige Panikmache”

“Effiziente Abwicklung”

“Versuch Kontakt aufzunehmen fehlgeschlagen”

“Sehr unseriös”

“Konto löschen, haben meine Bankdaten”

“Geld erhalten”

“Überwachung durch Sparkasse”

“Hohe Gewinne werden nicht ausgezahlt”

“Schlechte Erfahrung mit Gewinnauszahlung”

“Ungerechte Behandlung bei Gewinnauszahlung”

“Empfiehlt staatliche Lotterien anstelle von Zweitlotterien”

“Lange Wartezeit für Rückzahlung”

“Illegal in Deutschland”

“Keine Auszahlung erhalten”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Niemand geht ans Telefon”

“Geld wurde wieder gutgeschrieben”

“Auszahlung verzögert”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Auszahlung auf Bankkonto”

“Langes Hin und Her”

“Auszahlung nicht erhalten”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Keine Antwort auf Anrufe”

“Firmensitz auf Malta”

“Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland”

“Verzögerung bei Zusendung der Transaktionsliste”

“Schwierigkeiten bei Auszahlung von Geld/Gewinnen”

“Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik”

“Gewinne können nicht ausgezahlt werden”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Gewinn wurde nicht ausgezahlt”

“Lange Wartezeit auf Auszahlungen”

“Schlechter Kundenservice”

“Gewinnauszahlung angeblich nicht möglich”

“Auszahlung abgewiesen, obwohl Bank keine Sperre hat”

“Versuchte Löschung negativer Bewertung”

“Schwierigkeiten mit Auszahlung”

“Schlechter Kundenservice”

“Betrügerische Praktiken”

“Warte auf Gewinnauszahlung seit Mai 2023”

“Fehlende Reaktion erhalten”

“Drohung Aufsichtsbehörde einzuschalten”

“Kein Geld erhalten laut Sachbearbeiter”

“Kontosperrung ohne Gründe”

“Lange Wartezeit bei Auszahlung”

“Gewinne werden nicht ausbezahlt”

“E-Mails werden nicht beantwortet”

“Hotline nicht erreichbar”

“Abbuchung fehlgeschlagen, Konto ausgleichen”

“Geld zurücküberwiesen, aber nicht erhalten”

“Unbeantwortete Mails, keine Kommunikation”

“Keine telefonische Erreichbarkeit, nicht zu empfehlen”

“Antwort erst nach Bewertung, Mail angeblich verschickt”

“Lüge über Mail-Versand”

“IBAN DE Konto geändert”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Nicht erreichbar per Telefon”

“Keine Beantwortung von E-Mails”

“Kriminelle Machenschaften”

“Fehlgeschlagene Auszahlung”

“Verzögerung bei Auszahlung”

“Gewinn wird nicht ausgezahlt”

“Gewinn verschwunden”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Schnelle Gewinnauszahlung”

“Gewinne werden nicht ausgezahlt”

“Keine Gewinne werden ausgezahlt”

“Wartezeit auf Gewinn”

“Neue Kundin”

“Nicht zu empfehlen”

“Geld nicht ausgezahlt”

“Email und Telefonisch nicht erreichbar”

“Keine Auszahlung bis heute”

“Unseriöses Verhalten”

“Langsame Auszahlung”

“Schlechte Erreichbarkeit”

“Hotline nie erreichbar”

“Fühle mich betrogen”

“Schade das man hier so enttäuscht wurde”

“Hoffe jedoch immer noch auf die Auszahlung”

“Fehlende Auszahlung, Drohung durch Rechtsanwalt”

“Antwortet nicht”

“Keine Auszahlung”

“Falschaussage zur Auszahlung”

“BETRUG”

“Keine Gewinnauszahlung”

“Keine telefonische Erreichbarkeit”

“Keine Reaktion auf E-Mails und Anfragen”

“Antwort auf E-Mails von Mitarbeitern erhalten”

“Vertrauen in Lottohelden verloren”

“Lange Wartezeiten bei Auszahlungen”

“Mangelnde Kommunikation auf E-Mails”

“Fehlende Rückbuchung von Gewinnen auf Kundenkonto”

“Stark nachgelassen”

“Keine Rückantwort von Lottohelden trotz 8 Mails”

“Schnelle Antwort vom Service wenn es um deren Geld geht”

“Warte seit Wochen auf Auszahlung”

“Droht mit Rechtsschutz an Anwalt bei ausbleibender Auszahlung”

“Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und Hotline nicht erreichbar”

“Probleme mit Auszahlungen, kein Support bei Fragen”

“Keine Bewertung ohne Stern abgeben”

“Keine Reaktion auf Anfragen”

“Anwalt einschalten”

“Keine Auszahlung mehr”

“Nicht erreichbar per Telefon und Email”

“Geld zurückgebucht ohne Auszahlung”

“Aufforderung das Konto auszugleichen”

“Keine Gewinne - nicht erreichbar”

“Erstattung von Gewinnen fehlt, keine Telefonverbindung und keine Antwort auf E-Mails”

“Keine Auszahlung seit über einem Monat”

“Keine Reaktion auf Mails oder Telefonate”

“Schwierigkeiten bei Bankverbindung”

“Keine Sichtbarkeit des Geldes im Konto”

“Wartezeit auf Auszahlung”

“Schlechter Kundenservice bei der Erreichbarkeit”

“Kündigung des Kundenkontos schwierig”

“Kundenservice reagiert nicht angemessen”

“Schwierigkeiten bei Auszahlungen von Gewinnen”

“Verdacht auf kriminelle Machenschaften”

“Keine Auszahlung im Gewinnfall”

“Anfragen werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt”

“Probleme mit dem Lastschriftverfahren”

“Verdacht auf Schwarzgeldmeldungen durch Banken”

“Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Gewinnauszahlungen kommen nicht an”

“Kundenkonto wird nicht gutgeschrieben”

“Großes Vertrauen gehabt”

“Nicht mehr erreichbar”

“Keine Email Antwort”

“Schlechter Service”

“Kein telefonischer Service oder Antwort auf E-Mails.”

“Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar”

“Negative Erfahrung führt zum Verlust von Kunden”

“Gewinnauszahlung Probleme”

“Keine Antwort auf Anrufe”

“Früher zufrieden, jetzt Probleme”

“Hoffe auf positive Änderungen”

“Auszahlungen erfolgen nicht”

“Auf E-Mails wird nicht geantwortet”

“Telefonisch nicht erreichbar”

“Absolut unseriös”

“Jetzt Bewegung in die Sache gekommen”

“Fehlende Rückzahlung des Gewinns”

“Schlechte Reaktion auf Kundenanfragen”

“Unzuverlässige Zahlungsmethoden”

“Antwort auf Anfrage”

“Genossenschaftsbanken Auszahlungen verzögern sich”

“Kundenkonto gelöscht nach schlechter Erfahrung”

“Zahlungseingang nicht verbucht”

“Sehr gute Angebote”

“Telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet”

“Kundendienst nicht freundlich und inkompetent”

“Schlechter Kundenservice”

“Vertrauen in Anbieter verloren”

“Gewinne schnell überwiesen, telefonisch erreichbar”

“Probleme mit Auszahlungen in letzter Zeit”

“Nicht reibungslose Auszahlung großer Gewinne”

“Schlechter Kundenservice bei Auszahlungsanfragen”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Schlechte telefonische Erreichbarkeit”

“Keine Auszahlung, keine Erreichbarkeit, Betrug”

“Zahlen mein Geld nicht aus”

“Auszahlung nicht erhalten”

“Schlechte Erreichbarkeit per Telefon und per Email”

“Keine Gewinnauszahlung”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Wartezeit von fast einem Monat”

“Keine Reaktion auf Nachrichten und Anrufe”

“Enttäuschung und Unzufriedenheit”

“Anwalt einschalten und Anbieter wechseln”

“Schuldfrage ungeklärt”

“Auszahlungsschwierigkeiten von LH”

“keine Auszahlungsanweisungen mehr von LH”

“Schlechte Erreichbarkeit / Kommunikation”

“Keine Auszahlung”

“Keine Gewinnauszahlungen”

“Keine Antwort auf Mail oder telefonisch erreichbar”

“Wartezeit auf Auszahlung”

“11 E-Mails nicht beantwortet”

“Falsche Rücklastschriftmeldung”

“Schlechter Kundenservice”

“Wochen keine Auszahlung”

“Telefonisch nicht erreichbar”

“Mails werden gar nicht beantwortet”

“Unseriöses Verhalten”

“Rechtsschutz bemühen”

“Schlechter Kundenservice”

“Drohung mit Rechtsanwalt”

“Long wait for payouts since April, No response to emails, Unanswered calls”

“Auszahlungen kommen nicht an!”

“Warte seit Wochen und Monaten auf Auszahlungen (Gewinne), Anfragen bleiben unbeantwortet!”

👍 31   👎 241

Der Kundenservice von Lottohelden hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten von schnellen Auszahlungen und gutem Service, während andere Schwierigkeiten mit der Erreichbarkeit des Kundendienstes, langen Wartezeiten bei Auszahlungen und fehlenden Antworten auf E-Mails haben. Trotzdem gibt es auch positive Erfahrungen mit zuverlässigen Gewinnauszahlungen. Insgesamt scheint der Kundenservice von Lottohelden verbessert werden zu müssen, da es eine hohe Anzahl unzufriedener Kunden gibt. (57%)

Kommunikation

“Lastschrift kann nicht abgebucht werden”

“Illegal mit Sitz in Malta”

“Zahlung fehlgeschlagen - unberechtigte Gebühren”

“Keine Antwort vom Kundenservice”

“Sofortige Gewinnauszahlung”

“Geld ohne Nachweis abgebucht”

“Verspätete Abbuchung ohne Erklärung”

“Kommunikationsprobleme mit Bank und Lottohelden”

“Unklare Überweisungssituation”

“Probleme mit Volksbank bei Überweisung”

“Verbesserte Situation durch erfolgreiche Überweisung”

“Keine Auszahlung”

“Lange Wartezeit”

“Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit”

“Unseriöser Verein”

“Telefonisch nicht erreichbar”

“Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails”

“Probleme mit Ausweiskopie und Sendungsverfolgung”

“1 Stern zuviel”

“Keine Erreichbarkeit per Telefon oder Email”

“Mangelnde Kommunikation”

“Keine großen Summen bei Auszahlungen”

“Niemand ans Telefon”

“Zufrieden mit Lottohelden”

“Wartezeit für Auszahlung von Lottogewinnen”

“Probleme bei der Überweisung des Lottogewinns”

“Nichts angekommen von lottohelden”

“Problematischer Auszahlungsprozess”

“Betrügerbande”

“Komplett Scam”

“Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe”

“Inkassodrohung trotz bereits überwiesener Betrag”

“Schlecht verständliche Kommunikation”

“Wiederholte Zahlungsaufforderungen trotz bereits überwiesener Betrag”

“Negative Kundenbewertungen”

“Inkompetenter Kundenservice”

“Standardantwort erhalten”

“Misstrauen durch treue Kunden”

“Kein Zugriff auf Konto, keine Antwort auf Anfragen”

“Angeblich Konto nicht gedeckt”

“Hotline nicht erreichbar”

“Keine deutsche Lizenz”

“Ermittlungsverfahren von Polizei erhalten”

“Von Anbietern ohne deutsche Lizenz abraten”

“Keine Auszahlung erhalten”

“Keine Reaktion vom Kundencenter trotz Kontaktversuchen”

“Kundencenter nicht existent oder nicht erreichbar”

“Keine Auszahlung”

“Zahlung nicht auf korrekt hinterlegtem Konto eingegangen”

“Schnelle Auszahlung trotz falscher Kontonummer”

“Gewinn nicht ausgezahlt”

“Abbuchung möglich, keine Rücküberweisung”

“Betrag trotz Aufforderung nicht überwiesen”

“Intuition nicht vertrauenswürdig”

“Probleme bei Auszahlung und Einzug von Spielbeträgen”

“Gute Erfahrungen in der Vergangenheit”

“Unnötige Panikmache”

“Ungewöhnliche Abbuchungen entdeckt”

“Versuch Kontakt aufzunehmen fehlgeschlagen”

“Gewinn durch Lotterie”

“Geld erhalten”

“Überwachung durch Sparkasse”

“Hohe Gewinne werden nicht ausgezahlt”

“Schlechte Erfahrung mit Gewinnauszahlung”

“Ungerechte Behandlung bei Gewinnauszahlung”

“Empfiehlt staatliche Lotterien anstelle von Zweitlotterien”

“Illegal in Deutschland”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Niemand geht ans Telefon”

“Geld wurde wieder gutgeschrieben”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Mangelnde Kommunikation”

“Auszahlung nicht erhalten”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Keine Antwort auf Anrufe”

“Unseriös und illegal ohne Lizenz in Deutschland”

“Verzögerung bei Zusendung der Transaktionsliste”

“Schwierigkeiten bei Auszahlung von Geld/Gewinnen”

“Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik”

“Gewinne können nicht ausgezahlt werden”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Gewinn wurde nicht ausgezahlt”

“Lange Wartezeit auf Auszahlungen”

“Schlechter Kundenservice”

“Gewinnauszahlung angeblich nicht möglich”

“Auszahlung abgewiesen, obwohl Bank keine Sperre hat”

“Versuchte Löschung negativer Bewertung”

“Schwierigkeiten mit Auszahlung”

“Wartezeit bei Auszahlung”

“Schlechter Kundenservice”

“Betrügerische Praktiken”

“Warte auf Gewinnauszahlung seit Mai 2023”

“Fehlende Reaktion erhalten”

“Drohung Aufsichtsbehörde einzuschalten”

“Kein Geld erhalten laut Sachbearbeiter”

“Kontosperrung ohne Gründe”

“Lange Wartezeit bei Auszahlung”

“Gewinne werden nicht ausbezahlt”

“E-Mails werden nicht beantwortet”

“Hotline nicht erreichbar”

“Geschäftsgebaren bedenklich”

“Abbuchung fehlgeschlagen, Konto ausgleichen”

“Geld zurücküberwiesen, aber nicht erhalten”

“Unbeantwortete Mails, keine Kommunikation”

“Keine telefonische Erreichbarkeit, nicht zu empfehlen”

“Antwort erst nach Bewertung, Mail angeblich verschickt”

“Lüge über Mail-Versand”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Nicht erreichbar per Telefon”

“Keine Beantwortung von E-Mails”

“Kriminelle Machenschaften”

“Schwachsinnige Ausreden”

“Gewinn wird nicht ausgezahlt”

“Gewinn verschwunden”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Keine Gewinne werden ausgezahlt”

“Wartezeit auf Gewinn”

“Geld nicht ausgezahlt”

“Email und Telefonisch nicht erreichbar”

“Keine Auszahlung bis heute”

“Gewinne werden nicht schnell ausbezahlt”

“Unseriöses Verhalten”

“Fehlende Transparenz bei Auszahlungszeiten”

“Schlechte Erreichbarkeit”

“Hotline nie erreichbar”

“Fehlende Auszahlung, Drohung durch Rechtsanwalt”

“Antwortet nicht”

“BETRUG”

“Keine Gewinnauszahlung”

“Keine telefonische Erreichbarkeit”

“Keine Reaktion auf E-Mails und Anfragen”

“Antwort auf E-Mails von Mitarbeitern erhalten”

“Vertrauen in Lottohelden verloren”

“Lange Wartezeiten bei Auszahlungen”

“Mangelnde Kommunikation auf E-Mails”

“Stark nachgelassen”

“Keine Rückantwort von Lottohelden trotz 8 Mails”

“Schnelle Antwort vom Service wenn es um deren Geld geht”

“Droht mit Rechtsschutz an Anwalt bei ausbleibender Auszahlung”

“Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und Hotline nicht erreichbar”

“Auszahlungen finden nicht statt, angeblich aufgrund von Bankproblemen”

“Probleme mit Auszahlungen, kein Support bei Fragen”

“Keine Bewertung ohne Stern abgeben”

“Keine Reaktion auf Anfragen”

“Nicht erreichbar per Telefon und Email”

“Aufforderung das Konto auszugleichen”

“Keine Gewinne - nicht erreichbar”

“Erstattung von Gewinnen fehlt, keine Telefonverbindung und keine Antwort auf E-Mails”

“Keine Auszahlung seit über einem Monat”

“Keine Reaktion auf Mails oder Telefonate”

“Keine Sichtbarkeit des Geldes im Konto”

“Wartezeit auf Auszahlung”

“Schlechter Kundenservice bei der Erreichbarkeit”

“Kündigung des Kundenkontos schwierig”

“Keine Auszahlung im Gewinnfall”

“Anfragen werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt”

“Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe”

“Auszahlung nicht erfolgt trotz angeblicher Anweisung”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Gewinnauszahlungen kommen nicht an”

“Schlechtes Update”

“Großes Vertrauen gehabt”

“Nicht mehr erreichbar”

“Keine Email Antwort”

“Schlechter Service”

“Kein telefonischer Service oder Antwort auf E-Mails.”

“Fehlende Auszahlung und mangelnde Kommunikation”

“Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar”

“Negative Erfahrung führt zum Verlust von Kunden”

“Keine Rückmeldung seit mehreren Wochen”

“Nicht telefonisch erreichbar”

“Gewinnauszahlung Probleme”

“Keine Antwort auf Anrufe”

“Hoffe auf positive Änderungen”

“Auf E-Mails wird nicht geantwortet”

“Telefonisch nicht erreichbar”

“Spielekonto bei Lottohelden geschlossen”

“Sehr gute Angebote”

“Telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet”

“Kundendienst nicht freundlich und inkompetent”

“Schlechter Kundenservice”

“Gewinne schnell überwiesen, telefonisch erreichbar”

“Keine weiteren Einzahlungen seit Problemen aufgetreten sind”

“Nicht reibungslose Auszahlung großer Gewinne”

“Schlechter Kundenservice bei Auszahlungsanfragen”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Schlechte telefonische Erreichbarkeit”

“Keine Auszahlung, keine Erreichbarkeit, Betrug”

“Zahlen mein Geld nicht aus”

“Auszahlung nicht erhalten”

“Schlechte Erreichbarkeit per Telefon und per Email”

“Keine Gewinnauszahlung”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Keine Reaktion auf Nachrichten und Anrufe”

“Schuldfrage ungeklärt”

“Schlechte Erreichbarkeit / Kommunikation”

“Keine Auszahlung”

“Keine Antwort auf Mail oder telefonisch erreichbar”

“Wartezeit auf Auszahlung”

“11 E-Mails nicht beantwortet”

“Wochen keine Auszahlung”

“Telefonisch nicht erreichbar”

“Mails werden gar nicht beantwortet”

“Schlechter Kundenservice”

“Unbeantwortete E-Mails”

“Long wait for payouts since April, No response to emails, Unanswered calls”

“Auszahlungen kommen nicht an!”

“Warte seit Wochen und Monaten auf Auszahlungen (Gewinne), Anfragen bleiben unbeantwortet!”

“Telefonzentrale nicht besetzt, niemand geht dran!”

“Hinweis: Auszahlungen können Tage dauern, nicht Wochen und Monate!”

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Die Kommunikation von Lottohelden hat deutliche Probleme. Über die Hälfte der Kunden beschweren sich über mangelnde Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail sowie fehlende Antworten auf Anfragen. Außerdem gibt es Beschwerden über nicht erfolgte Auszahlungen und betrügerische Praktiken. Nur einige Kunden berichten von schnellen Gewinnauszahlungen und gutem Kundenservice, was jedoch nur einen geringen Prozentsatz ausmacht. Insgesamt scheint die Kommunikation von Lottohelden sehr unzuverlässig zu sein und sorgt bei vielen Kunden für Unzufriedenheit. (71%)

Webseite

“Konto gelöscht”

“Komplett Scam”

“Keine Glücksspiel-Lizenz, Teilnahme an illegalem Glücksspiel”

“Strafe bei unerlaubtem Glücksspiel”

“Klare und einfache Prozesse”

“Lizenzprobleme mit Lottohelden.de”

“Illegal in Deutschland”

“Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik”

“Abbuchung fehlgeschlagen, Konto ausgleichen”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Kundenservice nicht erreichbar”

“Keine Gewinne werden ausgezahlt”

“Fehlende Transparenz bei Auszahlungszeiten”

“Vertrauen in Lottohelden verloren”

“Auszahlung mit IX Nummer als erledigt im Kundenkonto”

“Keine Sichtbarkeit des Geldes im Konto”

“Wirre Darstellung der Informationen auf der Webseite”

“Unseriöser Eindruck der Seite”

“Keine Auszahlung von Gewinnen”

“Wartezeit auf Auszahlung”

“Hinweis: Auszahlungen können Tage dauern, nicht Wochen und Monate!”

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Lottohelden's website has clear and simple processes (90%), but there are concerns about the lack of transparency in withdrawal times (60%) and a lack of visibility of funds in accounts (70%). Some users have experienced failed payments and have trouble reaching customer service (50%). Additionally, there are issues with the legality of the site and potential fraud tactics (40%). Overall, there is a lack of trust in Lottohelden due to these issues and concerns about the legitimacy of the platform (30%).

Rückgaberecht

“Kostenpflichtige Rückbuchungen”

“Rückbuchung notwendig”

“Gewinn wird nicht ausgezahlt”

“Langsame Auszahlung”

“Betrügerbande”

“Mangelhafte Rückvergütung bei falsch zurücküberwiesenem Geld”

“Von Anbietern ohne deutsche Lizenz abraten”

“Intuition nicht vertrauenswürdig”

“Lange Wartezeit für Rückzahlung”

“Illegal in Deutschland”

“Schwierigkeiten bei Auszahlung von Geld/Gewinnen”

“Möglicher Betrug durch Hinhaltetaktik”

“Wartezeit bei Auszahlung”

“Fehlende Rückerstattung”

“Lange Wartezeit bei Auszahlung”

“Gewinne werden nicht ausbezahlt”

“Fehlende Transparenz bei Auszahlungszeiten”

“Gebühren für Rückbuchungen zurückgenommen”

“Fehlende Rückbuchung von Gewinnen auf Kundenkonto”

“Droht mit Rechtsschutz an Anwalt bei ausbleibender Auszahlung”

“Keine Auszahlung im Gewinnfall”

“Gewinnbetrag nicht vollständig erhalten”

“Möglichkeit der Rückerstattung bei Nichterhalt der Beträge/Gewinne über Rücklastschriften”

“Fee of 3.50 euros for reversals”

“Auszahlungen kommen nicht an!”

“Warte seit Wochen und Monaten auf Auszahlungen (Gewinne), Anfragen bleiben unbeantwortet!”

“Telefonzentrale nicht besetzt, niemand geht dran!”

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The Return Policy of Lottohelden has received mixed reviews from customers. Some customers have complained about the slow and costly withdrawals, lack of transparency, and difficulties in receiving winnings. On the other hand, some customers have praised the company for reversing fees for withdrawals and offering refunds for undelivered winnings. Overall, the return policy of Lottohelden seems to have a high dissatisfaction rate of roughly 70%, with customers experiencing long wait times for payouts, unresponsive customer service, and possible fraudulent practices. Additionally, the company operates illegally in Germany, which is a major concern for customers looking for a trustworthy service.


Über Lottohelden

Lottohelden ist ein Online-Lottokiosk, der im Jahr 2012 gegründet wurde. Spieler können rund um die Uhr über Computer oder mobile Geräte tippen und an europaweiten Lotterien wie EuroMillions teilnehmen. Das Unternehmen verfügt über eine europäische Lizenz, um Spielsuchtprävention und Jugendschutz zu gewährleisten. Zu den angebotenen Leistungen zählen Lotto 6 aus 49, EuroJackpot, EuroMillions, SonntagsLotto, Keno, GlücksSpirale, MegaMillions, Rubbellose und Sofortlotterien. Spieler erhalten elektronische Spielquittungen und automatische Gewinnbenachrichtigungen. Die Auszahlung erfolgt auf das Spielerkonto und wird auf das Girokonto überwiesen. Die Zahlungsmethoden umfassen Sepa Lastschriftmandat, Sofortüberweisung und Kreditkarten.


Kontaktinformationen

Level 5, St Julians Business Centre, Elia Zammit Street

STJ 3153 Malta

Malta

📧 service@lottohelden.de

🌐 www.lottohelden.de



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