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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. 121doc in Österreich bietet einen guten Service mit schneller und unkomplizierter Bestellung von Medikamenten (76%). Die Lieferung erfolgt schnell und effizient, jedoch gibt es gelegentlich Probleme mit falschen Lieferzeiten und unzureichender Verpackung (90%). Der Kundenservice wird positiv für schnelle Lieferung und Problemlösung bewertet, aber es gibt einige Bedenken bezüglich unzureichender Kommunikation und Professionalität (82%). Die Website ermöglicht einen reibungslosen Bestellvorgang mit schnellen Antworten und qualitativ hochwertigen Produkten, aber es gab Probleme mit der Registrierung und Anwendung von Rabattcodes (85%). Insgesamt bietet 121doc gute Leistungen, jedoch sind Verbesserungen in der Kommunikation, Kundenservice und Verpackung erforderlich.
Produkt
121doc bietet eine schnelle und unkomplizierte Bestellung von hochwertigen Medikamenten mit ausführlichen Informationen zu Wirkung und möglichen Nebenwirkungen. Der Kaufprozess ist einfach und effizient, mit einem großen Angebot verschiedener Hersteller und schnellen Lieferzeiten. Allerdings kann es zu Problemen mit der Kühlung der Medikamente kommen, und die Auswahl an Herstellern ist begrenzt. Insgesamt bietet 121doc einen guten Service mit einer schnellen Abwicklung, jedoch könnte die Verpackung verbessert werden. (76%)
Lieferung
121doc bietet einen schnellen (88%) und unkomplizierten (78%) Bestellprozess sowie eine rasche Lieferung (90%) der Medikamente. Der Service ist hervorragend (82%), und die Abwicklung erfolgt effizient (86%). Leider gab es einige negative Berichte über falsche Lieferzeiten und unzureichend verpackte Medikamente. (Dies ergibt zusammen keine 100%, da einige Reviews mehrfach denselben Punkt erwähnen.)
Kundenservice
The Customer Service of 121doc in Austria has received mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the fast delivery of medications (25%), quick problem-solving via chat (15%), and excellent service quality (10%). However, some concerns include unresponsive emails (5%), non-functional chat support (5%), and a lack of professionalism (5%). Overall, the customer service is rated positively by many for its efficiency and quality, but there are some areas that need improvement to ensure a consistently positive experience for all customers.
Kommunikation
Die Kommunikation von 121doc wird von Kunden mit unterschiedlichen Erfahrungen bewertet, von sehr positiven wie "Hervorragender Service" bis hin zu negativen wie "E-Mails werden nicht beantwortet" und "Zahlungsabwicklung völlig inakzeptabel". Der Chat ermöglicht eine schnelle Problemlösung, allerdings gibt es auch Kunden, die angeben, dass der Chat nicht funktioniert. Insgesamt scheint der Service schnell und unkompliziert zu sein, wobei es auch negative Bewertungen aufgrund hoher Preise oder fehlender Lieferungen gibt. (56%)
Webseite
121doc bietet eine einfache und unkomplizierte Bestellung mit einer genauen, diskreten Abwicklung und schnellen Lieferung (80%). Der Kaufprozess ist einfach und unkompliziert, der Service ist top mit schnellen Antworten und qualitativ hochwertigen Produkten ohne Nebenwirkungen (90%). Es gab jedoch Probleme mit der Registrierung auf der Website und unnötigem Mehraufwand durch Eigenrecherchen (60%). Die Onlinerezepte werden positiv bewertet, doch es gab Schwierigkeiten mit der Anmeldung im Portal nach der Änderung des Kennwortes (70%). Insgesamt ermöglicht 121doc einen reibungslosen Einkaufsprozess mit guter Kommunikation, aber es gab Probleme mit der Anwendung von Rabattcodes (85%).
Rückgaberecht
The Return Policy of 121doc is a mixed bag according to reviews. On the positive side, customers praise the top-notch service, fast responses, and high-quality products with no side effects (100%). However, there are also complaints about the lack of flexibility and leniency when it comes to addressing problems (50%), long delivery times (25%), and high prices (25%). Overall, while the service and product quality are excellent, potential customers should be aware of the potential difficulties with returns and pricing.
Über 121doc
121doc ist ein privater Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen, der seit 2004 online ist. Sie bieten eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten und Informationen zu Gesundheitsproblemen in verschiedenen Sprachen an. Ihr Ziel ist es, Patienten bei der Behandlung von Krankheiten und Beschwerden zu unterstützen und Medikamente vertraulich und sicher zuzustellen. Die Produkte sind in Kategorien wie Männergesundheit, Frauengesundheit, Sexualgesundheit, Allgemeine Medizin, Reisemedizin und Hautpflege unterteilt. Kunden können ihre Erfahrungen mit 121doc teilen und anderen bei der Entscheidung helfen, ob sie diesem Anbieter vertrauen können.
Kontaktinformationen
144 Mitcham Road
SW17 9NH London
Vereinigtes Königreich