3.6

Sensilab

45 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.6 für Sensilab basiert auf 45 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Sensilab gefunden haben:

– TrustPilot (45)
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Gesamtbild

3.6
Produkt
4.4
Lieferung
3.8
Kundenservice
3.0
Kommunikation
2.6
Webseite
2.4
Rückgaberecht
2.2

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Sensilab has received a mix of positive and negative feedback from customers. Some customers praised the fast and uncomplicated resolution of issues and the company's good generosity (30%), while others reported poor communication, delays in responses, and unhelpful behavior (70%). The friendly and quick response of the customer service team was appreciated by some, but the inconsistent and unprofessional behavior of the company was a cause of concern for others. Ultimately, while some customers had a positive experience with Sensilab's customer service, others were left disappointed and frustrated.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍8👎41

Key Insights

✗

"Lieferverzögerung durch Lieferdienst delnext"

✗

"Erstattung gefordert"

✗

"Unzuverlässiger Lieferdienst"

✗

"Mangelnde Kommunikation per E-Mail und Telefon"

✗

"Schlechte Reaktion auf Kundenanfragen"

✓

"Sehr freundlicher Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
A. Thiermann 26. Mai 2024
✗

Lieferverzögerung durch Lieferdienst delnext

✗

Erstattung gefordert

✓

Produkte waren toll

✗

Unzuverlässiger Lieferdienst

2.0
Silke Nitsch 4. Mai 2024
✗

Preis-Leistungs-Verhältnis ist unfair

✗

MHD bis 08/2024

✗

Mangelnde Kommunikation per E-Mail und Telefon

✗

Schlechte Reaktion auf Kundenanfragen

10.0
Anonym 3. Mai 2024
✓

Sehr freundlicher Kundenservice

✓

Schnelle und unkomplizierte Klärung von Problemen

✗

Produkt mit anderem Geschmack bevorzugt

10.0
Kayser 10. April 2024
✓

Gute Produkte,schnelle Lieferung und freundlicher Service.

2.0
Werner 14. März 2024
✗

Falsche Lieferung und schlechter Kundenservice

2.0
Karl-Heinz Kunkel 7. März 2024
✗

Produkt verursachte Nierenschmerzen

✓

Lieferung pünktlich

✗

Nicht empfehlenswert

4.0
Manuela Dölz 27. Februar 2024
✗

Wirkstoffe sind sehr gering

✗

Rückgaberecht fragwürdig

✗

Müsste es nach Slowenien schicken dann Geld zurück bei kosten für Paket unsinnig

✗

Geholfen hat es auch nicht

2.0
Tanja Bitz Stenner 14. Jänner 2024
✗

ständig Angebote über unerwünschte SMS erhalten

✗

langsame Lieferung und Produkt nicht verfügbar

✗

E-Mails erhalten, dann plötzlich nicht mehr

✗

unerwünschte SMS-Angebote trotz Abbestellung erhalten

✗

schwierige Kontaktaufnahme per Chat, keine Hilfe bei Problemen

✗

fehlende E-Mail im Impressum und unfreundliche Kommunikation

2.0
Anja Fellner 16. Oktober 2023
✗

Lieferung von defekten Produkten

✗

Negative gesundheitliche Auswirkungen

✗

Keine Rückerstattung für unverträgliche Produkte

2.0
Est Her 2. Oktober 2023
✗

Keine Reaktion auf Bestellung und keine Ware erhalten

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Verdacht auf Betrug

2.0
Galena Ismajlil 1. September 2023
✗

Nicht erhaltene Bestellung trotz Rabatt

2.0
Alexander 22. August 2023
✗

Stornierte Bestellung trotzdem versandt

✗

Bezahlung über PayPal führte zu Problemen

2.0
Nicole Ben Sadok 21. August 2023
✗

Retour auf eigene Kosten nach Slowenien schicken

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
KathrinS 4. August 2023
✗

Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie funktioniert nicht wie angegeben

✗

Reklamationsantwort kommt zu spät

✗

Rücksendungskosten nach Slowenien sind hoch

✗

Fehlende Deklaration über Nebenwirkungen bei Erkrankungen der Schilddrüse

2.0
J. M. 4. Juli 2023
✓

Unseriöse Firma

✗

Bombardiert täglich mit emails und sms

✗

Unverschämtheit

2.0
Leni 27. Juni 2023
✗

Schrecklicher Kundenservice!

10.0
Sabine Wieder 1. Juni 2023
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Alles ist super gelaufen

2.0
Bernd Pyrlik 1. Juni 2023
✗

Betrüger

2.0
M. Müller 18. Mai 2023
✗

Ware wurde nie geliefert

2.0
jfiöoewjrijjf kjödifjiorjaiöjiöfjd 17. Mai 2023
✗

unseriös

✗

Abo-Bestellung führt zu unerwünschten Kosten

✗

Schlechte Kommunikation bei Stornierungen

✗

Verzögerung bei Lieferung

✗

Inkonsistentes Verhalten der Firma

2.0
K. E. 9. Mai 2023
✗

Unseriös

2.0
Hu hu 8. Mai 2023
✗

Sehr unseriös

✗

Nachweislich angelogen

✗

Note 6-

2.0
Ember 1. Mai 2023
✗

Bestellungen werden nicht verschickt, obwohl schon längst bezahlt wurde

4.0
Melanie Reinwald 1. Mai 2023
✗

Rezeptur wurde geändert

✗

Letzte Bestellung bei Sensilab

2.0
marcus schüssler 31. März 2023
✗

Magenkrämpfe und unwohlsein

✗

Kann nicht empfehlen

2.0
Alexandra Wagner 6. März 2023
✗

Schlechte Erfahrungen

✗

Ungefragte Pakete erhalten

✗

Höhe der Versandkosten

✗

Belästigende Mail, SMS und Anrufe

2.0
Ariane Lambert 22. Februar 2023
✗

No Lieferung erhalten, Warte seit 3 Wochen, Werbung per E-Mail, Nie wieder!!!

8.0
Yv Rot 17. Februar 2023
✓

schnelle Reaktion des Kundenservice

✓

gute Kulanz des Unternehmens

2.0
Nicole Knopf 13. Februar 2023
✗

Bestellungen werden nicht verschickt

✗

Keine Reaktion auf Mails

✗

Gewichtszunahme nach Verwendung der Produkte

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Conny 31. Dezember 2022
✗

Produkte wirkungslos, nervige Werbemails, fragwürdige Geschäftspraktiken

2.0
Conny 8. Dezember 2022
✗

Es stinkt absolut chemisch ekelhaft aus der Dose

✗

Der Kundenservice antwortet nur mit Tagen Verzögerung und teilweise gar nicht

✗

Retoure kostet 15€ nach Slowenien

✗

Betrügerisch

2.0
J. V.D.B. 12. Oktober 2022
✗

kein kompetenter Kundenservice

✗

Rücksendung wegen fehlender Abholkarte

✓

unvollständige Rückerstattung

✗

fehlende Erstattung der Versandkosten

2.0
Coco 6. September 2022
✗

belästigende Mails

✗

schlechte Produkte

✗

teuer

✗

unprofessionell

✓

Finger weg von dieser Firma

2.0
Interessant 1. Juli 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Kosten

✗

Zeitverschwendung

✗

Unübersichtliche Website

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