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Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von SEAGM wird von vielen Kunden als effizient und gut bewertet (80%). Einige Kunden empfinden jedoch den Verifikationsprozess als kompliziert und kritisieren, dass zu viele persönliche Daten gesammelt werden (70%). Trotzdem loben viele Kunden den schnellen und hilfreichen Kundenservice sowie den reaktiven Live-Support (85%). Es gibt jedoch auch negative Bewertungen, die auf Probleme mit Zahlungsmethoden, unklare Kaufprozesse und unfreundlichen Mitarbeitern hinweisen (60%). Insgesamt scheint der Kundenservice von SEAGM gemischte Reaktionen hervorzurufen.

“Effizienter Kundenservice”

“Super gut”

“Gott”

“Tutto ok”

“Datenkrake”

“Komplizierter Verifikationsprozess”

“Processi di verifica complicati per il voucher”

“Alti requisiti di documentazione per il voucher”

“Comunicazione inefficiente da parte dell'azienda”

“Processi di verifica complicati per importo del voucher piccolo”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Anton Günther - 24. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Günstiger Preis
  • Einfacher Kaufprozess
  • Effizienter Kundenservice

Sinan Ergin - 1. März 2024Trustpilot 🔗

  • Super gut
  • Gott
  • Hibiskus

Ahmet Ucan - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Tutto ok

Amela - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Datenkrake
  • Zugriff verweigert auf Kartenpin
  • Komplizierter Verifikationsprozess
  • Sammelt zu viele Daten

Manfred - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Processi di verifica complicati per il voucher
  • Alti requisiti di documentazione per il voucher
  • Comunicazione inefficiente da parte dell'azienda
  • Processi di verifica complicati per importo del voucher piccolo

Tim - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Servizio clienti non adeguato
  • Nessun aiuto con i problemi

Benjamin Dreyer - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Problemi di pagamento con Paypall

Mahdi Ahmadi - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Processo molto rapido e semplice

Dirk Reimann - 28. August 2023Trustpilot 🔗

  • Problemi dei clienti non graditi

Dididi di - 10. März 2023Trustpilot 🔗

  • Aggiornamento veloce dello stato su SEAGM
  • Assistenza clienti utile tramite Zendesk
  • Pagamenti non accreditati nel gioco
  • Ritardo nell'accredito dell'importo

Florian Schlünsen - 11. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Errore di pagamento

Nic - 18. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Necessaria sicurezza dei pagamenti
  • Supporto clienti poco serio
  • Eccessiva verifica
  • Processo di rimborso problematico

Kunde - 30. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Servizio clienti veloce e utile. Denaro risparmiato.

S Theo - 26. September 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechtes Kundenservice
  • Kontosperrung ohne Grund
  • Mangelnde Kommunikation

Berat Kurt - 29. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Falsche Lieferung

Simon - 27. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Identitätsnachweis durch Bild und Telefonnummer verifizieren
  • Hohe Handlinggebühr für Rückabwicklung
  • Unklare Beschreibung des Kaufprozesses

St - 22. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechteste Erfahrung

Shahry - 30. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Servicegebühren und Abzocke bei Zahlung
  • Verlangen von Ausweisbild bei Zahlung
  • Rückerstattung mit Bearbeitungsgebühr
  • Verlangen von Ausweisnummer und Kameraaufnahme
  • Notwendigkeit von Ausweisbild bei Online-Einkäufen

Alan Alrasso - 16. November 2021Trustpilot 🔗

  • Servizio clienti utile

Marc - 9. November 2021Trustpilot 🔗

  • Kundenkonto gesperrt nach Rückerstattungsforderung

Marc - 2. November 2021Trustpilot 🔗

  • Zahlungsmethode per Kreditkarte mit einem selfie verifizieren
  • Unhöflicher und beleidigender Mitarbeiter
  • Fake positive Bewertungen

Mohammad Sam - 5. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Pagamento con PayPal rimosso
  • Scarse opzioni di pagamento
  • Problemi con altri metodi di pagamento
  • Banca non accetta carte non registrate

Ali Aschuri - 3. April 2020Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Qualität
  • Schnelle Lieferung
  • Hervorragender Kundenservice
  • Gute Preise

. - 13. Oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Ständige Systemprobleme

Philipp Abdullah - 24. September 2019Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Ungültiger PSN Code
  • Hohe Preise
  • Unzuverlässige Produkte

Samuel Leibl - 15. Juni 2019Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung bei fehlerhaftem Kauf
  • Kundensupport trocken und unfreundlich
  • Mangelnde Kundensupport-Kulanz
  • Unflexibel bei Umtausch

André G. - 27. März 2019Trustpilot 🔗

  • Ottimo servizio
  • Codice non attivato immediatamente
  • Supporto live reattivo

Heinrich Iglo - 25. Jänner 2019Trustpilot 🔗

  • Verifica approfondita
  • Spiegazione dettagliata da Rachael

SHAHIN a - 23. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Fest + 24Online-Support

René von Chamier - 14. Dezember 2018Trustpilot 🔗

  • Keine Lieferung nach Zahlung
  • Zahlungsarten irreführend
  • Fehlender Käuferschutz
  • Schlechte Bewertungspolitik

Jonny D - 7. November 2018Trustpilot 🔗

  • Schnelle Antwortzeit
  • Problemlösung

Ray Ville - 19. Oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Supporto chat live efficiente in inglese
  • Consegne veloci
  • Storico ordini dettagliato

LordVal - 2. Mai 2018Trustpilot 🔗

  • Veloce e economico
  • Facile processo di ordine con istruzioni chiare
  • I clienti devono registrarsi e verificarsi per ordinare
  • Recensioni negative a causa di errori dei clienti

Oliver Lindemann - 29. März 2018Trustpilot 🔗

  • Perfect Service 1A
  • Perfect Service 1A

Matthias - 18. Februar 2018Trustpilot 🔗

  • Zahlungen per PayPal müssen dieselbe Mailadresse haben mit der man sich angemeldet hat, Unsinnigstes System das ich bisher sehen konnte.
  • Handynummer ändern auf was unsinniges? Geht auch nicht, Mailadresse ändern? geht auch nicht
  • Profil kann nur 'suspended' werden, keine Möglichkeit zur Löschung von Daten.
  • Bezahlung per Sofort funktioniert, aber komplizierte 'processing' über Chat erforderlich.
  • Probleme mit Edge-Browser

Björn - 19. Jänner 2018Trustpilot 🔗

  • Fluttuazioni dei prezzi
  • Pagamento con PayPal
  • Facile acquisto nello store Xbox in Brasile
  • Chat live gentile

Marius - 21. November 2017Trustpilot 🔗

  • Merce non utilizzabile
  • Supporto leggermente lento
  • Consegna veloce e affidabile
  • Informazioni insufficienti sulle restrizioni regionali delle carte
  • Assistenza e feedback insufficienti dal supporto
  • Rimborso del denaro dopo intervento
  • Nessuna responsabilità per le impostazioni regionali di Microsoft

Patrick Hempler - 22. Oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und tolle Unterstützung :)

Andre Morville - 18. Juni 2017Trustpilot 🔗

  • Raccomandazione

Dat Gami - 28. Mai 2017Trustpilot 🔗

  • Warte seit 2 Tagen auf meine FIFA Coins und der Support geht gar nicht
  • Nie wieder seagm.com
  • Soll jetzt nicht dagegen sein weil die in Malaysia sitzen
  • aber nein, das tue ich mir nicht mehr an

Dawid - 29. April 2017Trustpilot 🔗

  • Servizio rapido e cordiale