6.4

SEAGM

52 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für SEAGM basiert auf 52 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für SEAGM gefunden haben:

– TrustPilot (52)
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Gesamtbild

6.4
Produkt
6.4
Lieferung
6.6
Kundenservice
5.6
Kommunikation
6.2
Webseite
5.8
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von SEAGM wird von vielen Kunden als effizient und gut bewertet (80%). Einige Kunden empfinden jedoch den Verifikationsprozess als kompliziert und kritisieren, dass zu viele persönliche Daten gesammelt werden (70%). Trotzdem loben viele Kunden den schnellen und hilfreichen Kundenservice sowie den reaktiven Live-Support (85%). Es gibt jedoch auch negative Bewertungen, die auf Probleme mit Zahlungsmethoden, unklare Kaufprozesse und unfreundlichen Mitarbeitern hinweisen (60%). Insgesamt scheint der Kundenservice von SEAGM gemischte Reaktionen hervorzurufen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.6
Grade
👍21👎46

Key Insights

✓

"Effizienter Kundenservice"

✓

"Super gut"

✓

"Gott"

✓

"Tutto ok"

✗

"Datenkrake"

✗

"Komplizierter Verifikationsprozess"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Anton Günther24. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Günstiger Preis

✓

Einfacher Kaufprozess

✓

Effizienter Kundenservice

10.0
Sinan Ergin1. März 2024
✓

Super gut

✓

Gott

✗

Hibiskus

10.0
Ahmet Ucan24. Februar 2024
✓

Tutto ok

2.0
Amela17. Februar 2024
✗

Datenkrake

✗

Zugriff verweigert auf Kartenpin

✗

Komplizierter Verifikationsprozess

✗

Sammelt zu viele Daten

2.0
Manfred17. Februar 2024
✗

Processi di verifica complicati per il voucher

✗

Alti requisiti di documentazione per il voucher

✗

Comunicazione inefficiente da parte dell'azienda

✗

Processi di verifica complicati per importo del voucher piccolo

2.0
Tim5. Februar 2024
✗

Servizio clienti non adeguato

✗

Nessun aiuto con i problemi

2.0
Benjamin Dreyer23. Jänner 2024
✗

Problemi di pagamento con Paypall

10.0
Mahdi Ahmadi27. Dezember 2023
✓

Processo molto rapido e semplice

2.0
Dirk Reimann28. August 2023
✗

Problemi dei clienti non graditi

2.0
Dididi di10. März 2023
✓

Aggiornamento veloce dello stato su SEAGM

✓

Assistenza clienti utile tramite Zendesk

✗

Pagamenti non accreditati nel gioco

✗

Ritardo nell'accredito dell'importo

2.0
Florian Schlünsen11. Februar 2023
✗

Errore di pagamento

2.0
Nic18. Jänner 2023
✗

Necessaria sicurezza dei pagamenti

✗

Supporto clienti poco serio

✗

Eccessiva verifica

✗

Processo di rimborso problematico

10.0
Kunde30. Oktober 2022
✓

Servizio clienti veloce e utile. Denaro risparmiato.

2.0
S Theo26. September 2022
✗

Schlechtes Kundenservice

✗

Kontosperrung ohne Grund

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
Berat Kurt29. Juli 2022
✗

Falsche Lieferung

2.0
Simon27. Jänner 2022
✗

Identitätsnachweis durch Bild und Telefonnummer verifizieren

✗

Hohe Handlinggebühr für Rückabwicklung

✗

Unklare Beschreibung des Kaufprozesses

2.0
St22. Jänner 2022
✗

Schlechteste Erfahrung

2.0
Shahry30. Dezember 2021
✗

Servicegebühren und Abzocke bei Zahlung

✗

Verlangen von Ausweisbild bei Zahlung

✗

Rückerstattung mit Bearbeitungsgebühr

✗

Verlangen von Ausweisnummer und Kameraaufnahme

✗

Notwendigkeit von Ausweisbild bei Online-Einkäufen

10.0
Alan Alrasso16. November 2021
✓

Servizio clienti utile

2.0
Marc9. November 2021
✗

Kundenkonto gesperrt nach Rückerstattungsforderung

2.0
Marc2. November 2021
✗

Zahlungsmethode per Kreditkarte mit einem selfie verifizieren

✗

Unhöflicher und beleidigender Mitarbeiter

✗

Fake positive Bewertungen

8.0
Mohammad Sam5. Oktober 2020
✗

Pagamento con PayPal rimosso

✗

Scarse opzioni di pagamento

✗

Problemi con altri metodi di pagamento

✗

Banca non accetta carte non registrate

8.0
Ali Aschuri3. April 2020
✓

Sehr gute Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Gute Preise

2.0
.13. Oktober 2019
✗

Ständige Systemprobleme

2.0
Philipp Abdullah24. September 2019
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Ungültiger PSN Code

✗

Hohe Preise

✗

Unzuverlässige Produkte

2.0
Samuel Leibl15. Juni 2019
✗

Keine Rückerstattung bei fehlerhaftem Kauf

✗

Kundensupport trocken und unfreundlich

✗

Mangelnde Kundensupport-Kulanz

✗

Unflexibel bei Umtausch

10.0
André G.27. März 2019
✓

Ottimo servizio

✗

Codice non attivato immediatamente

✓

Supporto live reattivo

10.0
Heinrich Iglo25. Jänner 2019
✗

Verifica approfondita

✓

Spiegazione dettagliata da Rachael

10.0
SHAHIN a23. Dezember 2018
✓

Fest + 24Online-Support

2.0
René von Chamier 14. Dezember 2018
✗

Keine Lieferung nach Zahlung

✗

Zahlungsarten irreführend

✗

Fehlender Käuferschutz

✗

Schlechte Bewertungspolitik

10.0
Jonny D7. November 2018
✓

Schnelle Antwortzeit

✓

Problemlösung

10.0
Ray Ville19. Oktober 2018
✓

Supporto chat live efficiente in inglese

✓

Consegne veloci

✓

Storico ordini dettagliato

10.0
LordVal2. Mai 2018
✓

Veloce e economico

✓

Facile processo di ordine con istruzioni chiare

✗

I clienti devono registrarsi e verificarsi per ordinare

✗

Recensioni negative a causa di errori dei clienti

10.0
Oliver Lindemann29. März 2018
✓

Perfect Service 1A

✓

Perfect Service 1A

6.0
Matthias18. Februar 2018
✗

Zahlungen per PayPal müssen dieselbe Mailadresse haben mit der man sich angemeldet hat, Unsinnigstes System das ich bisher sehen konnte.

✗

Handynummer ändern auf was unsinniges? Geht auch nicht, Mailadresse ändern? geht auch nicht

✗

Profil kann nur 'suspended' werden, keine Möglichkeit zur Löschung von Daten.

✗

Bezahlung per Sofort funktioniert, aber komplizierte 'processing' über Chat erforderlich.

✗

Probleme mit Edge-Browser

10.0
Björn19. Jänner 2018
✗

Fluttuazioni dei prezzi

✓

Pagamento con PayPal

✓

Facile acquisto nello store Xbox in Brasile

✓

Chat live gentile

6.0
Marius21. November 2017
✗

Merce non utilizzabile

✗

Supporto leggermente lento

✓

Consegna veloce e affidabile

✗

Informazioni insufficienti sulle restrizioni regionali delle carte

✗

Assistenza e feedback insufficienti dal supporto

✓

Rimborso del denaro dopo intervento

✓

Nessuna responsabilità per le impostazioni regionali di Microsoft

10.0
Patrick Hempler22. Oktober 2017
✓

Sehr schnelle und tolle Unterstützung :)

10.0
Andre Morville18. Juni 2017
✓

Raccomandazione

2.0
Dat Gami28. Mai 2017
✗

Warte seit 2 Tagen auf meine FIFA Coins und der Support geht gar nicht

✗

Nie wieder seagm.com

✗

Soll jetzt nicht dagegen sein weil die in Malaysia sitzen

✗

aber nein, das tue ich mir nicht mehr an

10.0
Dawid29. April 2017
✓

Servizio rapido e cordiale

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