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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Revolut Business bietet eine Vielzahl von Abonnements, eine schnelle Kontoeröffnung und einfache Bezahloptionen über die App (27%). Die Lieferung erfolgt prompt, mit schnellen Geldtransfers, jedoch können Auslandsüberweisungen Schwierigkeiten bereiten (75%). Der Kundenservice ist schnell, zuverlässig und benutzerfreundlich, aber Auslandsüberweisungen könnten verbessert werden (80%). Die Kommunikation ist schnell und transparent, obwohl es gelegentlich Probleme mit dem Chat gibt (80%). Insgesamt bietet die Revolut Business Website eine gute Erfahrung mit schnellem Kundenservice, aber es gibt Verbesserungsbedarf bei Auslandsüberweisungen und Kommunikation (70%). Die Rückgaberichtlinie zeigt Effizienz bei unrechtmäßigen Abbuchungen, jedoch können Identitätsprüfungen zu Verzögerungen führen (60%).
Produkt
Revolut Business bietet verschiedene Abos und eine kostenlose Version an (27%), ermöglicht eine schnelle Kontoeröffnung und prompte Zusendung der Karte (23%), die App ist einfach zu bedienen (14%), bietet eine einfache Bezahloption mit Revolut (8%), und ermöglicht einen einfachen Umtausch in Echtzeit (5%). Verbesserungsbedarf besteht jedoch bei Auslandsüberweisungen (4%) und der fehlenden deutschen IBAN (4%). Leider werden Einwegkarten nicht überall akzeptiert (3%), und es gibt einige technische Probleme auf Seiten des Unternehmens (2%). Insgesamt bietet Revolut Business eine gute Erfahrung für private Personen und Unternehmen (3%).
Lieferung
Die Delivery von Revolut Business bietet eine prompte Kontoeröffnung und schnelle Echtzeitüberweisungen (75%), jedoch kann es zu Problemen mit Auslandsüberweisungen kommen und Einwegkarten werden nicht überall akzeptiert (25%). Die direkte Hinzufügung der Karte zum Apple Wallet und die unkomplizierte App-Nutzung machen den Service benutzerfreundlich (50%), aber es gibt keine deutsche IBAN und hohe Gebühren bei Zahlungen am Wochenende (50%). Insgesamt ist Revolut Business empfehlenswert für schnelle und einfache Geldtransfers im In- und Ausland.
Kundenservice
Revolut Business bietet einen bedienerfreundlichen Kundenservice, der schnell und kompetent auf Anfragen reagiert (80%). Die Kontoeröffnung verläuft einfach und schnell (90%), und der Service ist insgesamt sehr zuverlässig (85%). Allerdings gibt es Verbesserungsbedarf bei Auslandsüberweisungen (60%) und einige negative Erfahrungen wurden mit dem Support gemacht, wie z.B. keine Reaktion nach mehreren E-Mails oder Standardantworten im Hilfe-Chat (40%). Insgesamt kann Revolut Business für Privatpersonen und Unternehmen empfohlen werden (95%).
Kommunikation
Die Kommunikation von Revolut Business bietet eine Schnelligkeit der Reaktion beim Support (80%), jedoch kann es zu Schwierigkeiten mit dem Chat ohne Login kommen (40%). Die App ist einfach zu bedienen (90%) und ermöglicht Echtzeitüberweisungen von Sparkasse zu Revolut (100%). Kunden haben eine positive Weiterentwicklung in den letzten Jahren bemerkt (70%), jedoch gibt es Verbesserungsbedarf bei Auslandsüberweisungen (50%). Insgesamt kann die transparente Kommunikation bei Zweifeln über Transaktionen geschätzt werden (80%), aber es gibt Fälle von unerreichbarem Support und unzureichender Kommunikation (30%).
Webseite
The Revolut Business website offers various subscription options, including a free version (50%). The interface is user-friendly and provides a clear overview, with quick and competent support available (75%). The app is easy to navigate and the account opening process is quick (90%). However, some users have experienced difficulties with the chat function and find the app to be lacking in certain features (60%). Overall, Revolut Business provides a good banking experience with innovative features, but some users have encountered limitations and issues with customer service (70%).
Rückgaberecht
Die Rückgaberichtlinie von Revolut Business hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Einerseits ermöglicht die unkomplizierte App eine einfache Rückzahlung bei unrechtmäßigen Abbuchungen, was von vielen Kunden geschätzt wird. Andererseits können Identitätsprüfungen und Verifikationsmails zu Verzögerungen führen, während der Kundendienst manchmal schwer zu erreichen ist. In einigen Fällen wurden Betrug gemeldet und Chargebacks abgelehnt, was zu langwierigen Prozessen und sogar Strafanzeigen führte. Insgesamt scheint die Rückerstattung von Revolut Business bei unrechtmäßigen Abbuchungen effizient zu sein, aber die Verzögerungen und Schwierigkeiten mit dem Kundensupport können frustrierend sein. (60%)
Über Revolut Business
Revolut Business ist ein Tochterunternehmen von Revolut, das 2015 gegründet wurde. Revolut Business bietet moderne Finanzlösungen für Unternehmen an, darunter internationale Zahlungen, Geschäftskonten, Firmenkarten und Buchhaltungsintegration. Sie ermöglichen nahtlose Transaktionen und effizientes Finanzmanagement durch eine benutzerfreundliche Plattform und wettbewerbsfähige Wechselkurse. Revolut Business hat sich schnell als führender Akteur im Bereich Fintech etabliert und bedient mittlerweile Kunden weltweit.