8.6

Pneus Online

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Pneus Online basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Pneus Online gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.6
Produkt
8.6
Lieferung
8.8
Kundenservice
7.6
Kommunikation
7.0
Webseite
8.8
Rückgaberecht
4.2

Erfahrungen mit Kundenservice

Pneus Online bietet einen zuverlässigen Kundenservice mit schneller Abfertigung der Bestellungen, hoher Produktqualität und effizienter Reklamationsbearbeitung (80%). Kunden fühlen sich gut aufgehoben und erhalten eine schnelle Lieferung (90%), während Probleme mit Bestellungen schnell gelöst werden (70%). Allerdings gibt es auch negative Aspekte wie lange Wartezeiten auf Antworten, fehlende Bestellbestätigungen und unzureichende Kommunikation über E-Mail (30%). Es gibt gemischte Bewertungen hinsichtlich des Kundenservice, wobei manche Kunden sehr zufrieden sind, während andere den Service als katastrophal empfinden (50%). Insgesamt scheint Pneus Online sowohl Vor- als auch Nachteile in Bezug auf den Kundenservice zu haben, was zu gemischten Erfahrungen führt.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍41👎28

Key Insights

✓

"Bestellung unkompliziert"

✓

"Sehr zum Weiterempfehlen"

✓

"war bereits Kunde"

✓

"Super schnelle Lieferung"

✓

"Perfekt"

✗

"Rücksendung der Ware ohne Erstattung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Alexandra HUBER28. Mai 2024
✓

Bestellung unkompliziert

✓

Lieferung im vorgegebenen Zeitraum

✓

Sehr zum Weiterempfehlen

8.0
Erwin HöCKNER27. Mai 2024
✓

war bereits Kunde

✓

Preis und Liefertermin sind für mich Ok

10.0
RÖGGL Helmut26. Mai 2024
✓

Super schnelle Lieferung

10.0
Bernd26. Mai 2024
✓

Perfekt

2.0
kathrin_hametnerhotmail.com24. Mai 2024
✗

Rücksendung der Ware ohne Erstattung

✗

Kontakt per Mail dauerte zu lange

✗

Lieferung wurde verspätet abgeholt

✗

Keine Rückerstattung erhalten

10.0
Gert Schwede23. Mai 2024
✓

Die Lieferzeit wurde eingehalten

✗

Fahrer von GLS klingeln nicht

✓

Kunden werden wieder bestellen

10.0
Snjezana22. Mai 2024
✓

Treue zum Versprechen

✓

Dankbarkeit

10.0
S.A.22. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Günstige Preise

✓

Zuverlässiger Kundenservice

✓

Einfacher Bestellprozess

10.0
Kunde21. Mai 2024
✓

Schnell und zuverlässig

✓

Günstig und große Auswahl

2.0
Barbara PICHLER18. Mai 2024
✗

Felgenlieferung ohne Schrauben

✗

Keine Antwort auf Schraubenanfrage

10.0
S. Krabacher15. Mai 2024
✓

Alles bestens

10.0
Martin14. Mai 2024
✓

Sehr gute Qualität

✓

Guter Preis

✓

Empfehlenswert

10.0
Johann WEBER13. Mai 2024
✓

Alles super gepasst

4.0
Roland GOLC12. Mai 2024
✓

Irrtümer können leider immer geschehen

✗

Keine Antwort erhalten

10.0
Christian Stauf12. Mai 2024
✓

Bestens aufgehoben fühlte ich mich von der Bestellung bis zur Auslieferung

6.0
Kunde7. Mai 2024
✗

Unabgesprochene Lieferung ohne Absicherung

2.0
michael kappacher7. Mai 2024
✗

Sehr schlechter Service

✗

Kein Service

✗

Keine Rückmeldung per email

✗

Nur 0900 Tel.sehr teuer

✗

Katastrophe

10.0
Nicole Gatterweh7. Mai 2024
✓

schnell

✓

günstig

✓

unkompliziert

✓

Top

2.0
Kunde6. Mai 2024
✗

Nicht funktioniert

✗

Keine Kundenservice

✗

Horror

✗

Bestellvorgang schlecht gelaufen

✗

Stornierung schlecht gelaufen

✗

Lieferung schlecht gelaufen

✗

Rückzahlung schlecht gelaufen

✗

Warte immer noch auf mein Geld

✗

Mails werden nicht beantwortet

✓

Warnen vor diesem Unternehmen

2.0
Herbert6. Mai 2024
✗

Doppelt abgebucht

10.0
Erwin MALLY6. Mai 2024
✓

Sofortige und schnelle Rückzahlung auf mein Konto

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Dietmar BRUNNER5. Mai 2024
✓

Alles in bester Ordnung

10.0
Erwin HILLINGER4. Mai 2024
✓

Alles bestens geklappt

10.0
Erich WEGLEITNER4. Mai 2024
✓

Rückerstattung für fehlenden Reifen ohne Probleme

✓

Einfache Rückgabe trotz fehlenden Reifens

10.0
Kunde2. Mai 2024
✓

Top Service hatte was zum retur senden ohne Probleme.

10.0
Stefan SCHüTZ30. April 2024
✓

Preis/Leistung gut

✓

Schnelle Lieferung

✓

Alles unkompliziert

10.0
Gagic EDIN26. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Preise

✓

Top Qualität der Reifen

✓

Freundlicher Kundenservice

10.0
Christian SPIEß25. April 2024
✓

guter Preis

✓

verlässlich

✓

schnelle Lieferung

8.0
Iva Perkovic25. April 2024
✗

Ein Stern weniger

✗

Die Reifen werden im Voraus bezahlt und keine Bestellbestätigung erhalten

✗

Habe ich ein paar E-Mails verschickt, die bis heute nicht beantwortet wurden

✓

Die Reifen kamen gestern, eine Woche nach der Bestellung

10.0
Otto Jernej24. April 2024
✓

Top schnelle Lieferung

10.0
Nora23. April 2024
✓

Schnell und unkompliziert

✓

Lieferung innerhalb von 3 Tagen

✓

Alles sehr schnell

✓

Super Sache

2.0
Samir H.22. April 2024
✓

Widerruf und Rückmeldung zu mühsam

10.0
Manfred NEMETZ-SUMPER21. April 2024
✓

Rundum Zufrieden

2.0
Sabine ASCHAUER19. April 2024
✓

Kein Fehler bei der Bestellung

✓

Schnelle Reklamation

✓

Effizienter Lieferdienst

✗

Ware nicht angenommen

10.0
Jörg18. April 2024
✓

Gute Qualität zu niedrigeren Preisen

✓

Empfehlenswert

10.0
norbert wagenknecht17. April 2024
✓

Hohe Qualität der Produkte

✓

Effizienter Kundenservice

✓

Empfehlenswert

10.0
Moch MARC17. April 2024
✓

Die Qualität der ware war super

✓

Der schnelle versand

✗

Wenn man eine email an euch schreibt kommt nix zurück

10.0
Max16. April 2024
✓

Top Preise und Qualität

✓

schnelle Abfertigung der Bestellung

✓

Ordentliche Verpackung und Liebe ins Detail bei fertig montierten Radsätzen

10.0
Fatih YüKSEL15. April 2024
✓

Alles perfekt gewesen

10.0
Carmen MAYER15. April 2024
✓

Reifen sind nagelneu und einwandfrei

✓

sehr zufrieden

10.0
Edwin Tschohl15. April 2024
✓

Einfache Bestellung

10.0
Gerhard Berger14. April 2024
✓

Prompte Lieferung

✓

Alles super geklappt

10.0
Mario13. April 2024
✓

Alles bestens funktioniert

2.0
Lorik DALIPI12. April 2024
✗

Gebrauchte Reifen erhalten

2.0
Jürgen11. April 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine E-Mail-Adresse verfügbar

✗

Lange Wartezeit auf Antwort und Rechnung

4.0
Kunde10. April 2024
✗

Langsame Bearbeitung

✗

zu lange Lieferzeit

✓

Gott sei Dank Reifen sind in Ordnung

10.0
Ing. Roman Schöllbauer9. April 2024
✓

Große Auswahl an Produkten zu super Preisen

✓

Schnelle Kommunikation mit dem Kunden per Mail

✓

Ich bin verdammt zufrieden

2.0
Josef 8. April 2024
✗

Schlechtes Service niemand kann Bescheid geben!

✗

Telefonisch schwere Erreichbarkeit

✗

Stornierung anscheinend nicht möglich

✗

Unsicherheit bezüglich erfolgreicher Stornierung

10.0
Wolfgang KRAUS6. April 2024
✓

Kundenorientiert und zuvorkommend

2.0
KFZ-Handel Hausleitner3. April 2024
✗

Kundenservice das Allerletzte

✗

Bei anrufen kommt nur das Tonband und man ist in einer Dauerwarteschleife

✗

Auf Emails wird nicht geantwortet

✗

Bestellt lieber wo anderes

8.0
Daniela SIEGHART2. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Preis

✓

Probleme mit Bestellungen wurden schnell gelöst

✗

Klebeetiketten waren schwer abzubekommen

2.0
milos todorovic31. März 2024
✗

schlechter Kundenservice

✗

langsame Reaktionszeit auf Stornierungsanfrage

✗

schlechte Rücknahmegarantie

10.0
Alfred L.27. März 2024
✓

Sehr hilfreiche Expertise bei der Passform der Reifen für mein Auto

10.0
Gunter27. März 2024
✓

Preis-Leistungs-Verhältnis Top

2.0
j. Kapeller20. März 2024
✗

Betrügerische Praktiken

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