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Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Petissimo bietet einen informativen Bestellprozess (100%), schnelle Bearbeitung und Versand (100%), günstige Preise und schnelle Lieferung (100%). Kunden erhalten per E-Mail den Status ihrer Bestellung (100%) sowie eine Benachrichtigung mit der Versandnummer (100%). Allerdings gab es Probleme mit der Kommunikation, wie zum Beispiel keine Benachrichtigung über den Lieferort (100%), unerwünschte E-Mails (100%) und mangelnde Reaktion auf Nachfragen (100%). Einige Kunden berichten auch von Fehlern bei der Bestellung, wie falscher Ware (100%) oder verspäteter Zustellung per GLS (100%). Insgesamt scheint der Kundenservice verbesserungswürdig zu sein.

“Sehr kurze und unhöfliche Antwort vom Team”

“Mangelnde Höflichkeit und Kundenservice”

“schlechtes Zeckenmittel für große Hunde”

“Fehlende Benachrichtigung über Zustellung”

“Ware war nicht wie bestellt”

“Günstiger Preis und schnelle Lieferung”

“Status der Bestellung per Mail erhalten”

“Fehler bei Telefonnummer”

“Zustellung per GLS hat nicht funktioniert”

“Benachrichtigung wurde nicht hinterlassen”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Bernhard Herz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr kurze und unhöfliche Antwort vom Team
  • Probe Packungen wurden nicht angeboten
  • Mangelnde Höflichkeit und Kundenservice
  • Fehlende Unterstützung bei medizinischen Anliegen

sabine - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlechtes Zeckenmittel für große Hunde
  • Fehlende Benachrichtigung über Zustellung
  • Kleines Produkt in zu großem Paket

Manuela Mewes - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ware war nicht wie bestellt

Melanie Linnemann - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Günstiger Preis und schnelle Lieferung
  • Status der Bestellung per Mail erhalten
  • Medikament lange haltbar
  • Keine Packungsbeilage auf Deutsch

Ursula Ruthemann - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Registrierung unmöglich
  • Support nicht hilfreich
  • Fehler bei Telefonnummer

Brigitte Bures - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zustellung per GLS hat nicht funktioniert
  • Benachrichtigung wurde nicht hinterlassen
  • Paket musste im Paketshop abgeholt werden
  • Verzögerung bei der Lieferung

silvia kramer - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • kein problem mit der lieferung
  • bestellung und lieferung problemlos
  • email mit Versandnummer erhalten
  • Paketsendung verfolgen auf GLS Homepage
  • Lieferung innerhalb von 3 Tagen
  • super zufrieden
  • werde wiederbestellen

Jessica - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Service

Conny - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnelle Bearbeitung und Versand
  • Zustellung durch GLS schlecht

Angela Ullrich - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ware nie erhalten
  • Keine Antwort auf Nachfragen

Cassy - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferung kam nie an
  • Mangelnde Kommunikation
  • Keine Rückerstattung erhalten

Orsolya Wolpers Reho - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Die Ware wurde nicht an meine Adresse geliefert
  • Keine Benachrichtigung über den Lieferort
  • Werden nicht mehr bei Petissimo bestellen

Ebby - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bester Preis
  • schnelle Lieferung
  • Informativer Bestellprozess
  • Schnelle Lieferung

Claudia - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nach 8 Tagen erste Mail, Verpackt
  • Nach 8 Tagen, heute, kommt die Mail, dass sie es verpacken... unmöglich!
  • Da es sich um ein Allergiefutter handelt, welches dringend benötigt wurde, war ich froh, 2 gleisig gefahren zu sein und noch woanders bestellt zu haben.
  • Hier nie wieder.
  • Bin gespannt, ob es noch kommt. Bezahlt ist es schon. :-(

Teffi Deffi - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • lange Lieferzeit
  • schlechte Kundenkommunikation
  • keine Rückerstattungsoption

Regina Mühl - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bestellung nicht erhalten

Rüdiger - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Zeckenschutzmittel wirkungslos
  • Reklamation keine angemessene Lösung
  • Unwirksam gegen Zecken
  • Gleichgültige Reaktion des Kundendienst

D.Schlesinger - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ablaufdatum der Produkte zu nah

Eva Grielhüsl - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Beschädigte Lieferung
  • Schlechte Kommunikation
  • Zu viele unerwünschte E-Mails
  • Übermäßige Zahlungsaufforderungen

Chi - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation und lange Lieferzeit
  • Zahlungsmethoden nicht eindeutig
  • Mangelnde Reaktion des Anbieters nach dem Kauf
  • Unklare Zahlungsaufforderungen

M.daki - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super und schnelle Lieferung
  • Preisgünstig und Qualität
  • Verkäufer sehr empfehlenswert