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Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Petissimo bietet einen informativen Bestellprozess (100%), schnelle Bearbeitung und Versand (100%), günstige Preise und schnelle Lieferung (100%). Kunden erhalten per E-Mail den Status ihrer Bestellung (100%) sowie eine Benachrichtigung mit der Versandnummer (100%). Allerdings gab es Probleme mit der Kommunikation, wie zum Beispiel keine Benachrichtigung über den Lieferort (100%), unerwünschte E-Mails (100%) und mangelnde Reaktion auf Nachfragen (100%). Einige Kunden berichten auch von Fehlern bei der Bestellung, wie falscher Ware (100%) oder verspäteter Zustellung per GLS (100%). Insgesamt scheint der Kundenservice verbesserungswürdig zu sein.

“Sehr kurze und unhöfliche Antwort vom Team”

“Mangelnde Höflichkeit und Kundenservice”

“schlechtes Zeckenmittel für große Hunde”

“Fehlende Benachrichtigung über Zustellung”

“Ware war nicht wie bestellt”

“Günstiger Preis und schnelle Lieferung”

“Status der Bestellung per Mail erhalten”

“Fehler bei Telefonnummer”

“Zustellung per GLS hat nicht funktioniert”

“Benachrichtigung wurde nicht hinterlassen”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Bernhard Herz - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr kurze und unhöfliche Antwort vom Team
  • Probe Packungen wurden nicht angeboten
  • Mangelnde Höflichkeit und Kundenservice
  • Fehlende Unterstützung bei medizinischen Anliegen

sabine - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • schlechtes Zeckenmittel für große Hunde
  • Fehlende Benachrichtigung über Zustellung
  • Kleines Produkt in zu großem Paket

Manuela Mewes - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ware war nicht wie bestellt

Melanie Linnemann - 31. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Günstiger Preis und schnelle Lieferung
  • Status der Bestellung per Mail erhalten
  • Medikament lange haltbar
  • Keine Packungsbeilage auf Deutsch

Ursula Ruthemann - 6. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Registrierung unmöglich
  • Support nicht hilfreich
  • Fehler bei Telefonnummer

Brigitte Bures - 4. September 2023Trustpilot 🔗

  • Zustellung per GLS hat nicht funktioniert
  • Benachrichtigung wurde nicht hinterlassen
  • Paket musste im Paketshop abgeholt werden
  • Verzögerung bei der Lieferung

silvia kramer - 5. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • kein problem mit der lieferung
  • bestellung und lieferung problemlos
  • email mit Versandnummer erhalten
  • Paketsendung verfolgen auf GLS Homepage
  • Lieferung innerhalb von 3 Tagen
  • super zufrieden
  • werde wiederbestellen

Jessica - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Super Service

Conny - 9. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • schnelle Bearbeitung und Versand
  • Zustellung durch GLS schlecht

Angela Ullrich - 1. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Ware nie erhalten
  • Keine Antwort auf Nachfragen

Cassy - 15. November 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung kam nie an
  • Mangelnde Kommunikation
  • Keine Rückerstattung erhalten

Orsolya Wolpers Reho - 9. September 2022Trustpilot 🔗

  • Die Ware wurde nicht an meine Adresse geliefert
  • Keine Benachrichtigung über den Lieferort
  • Werden nicht mehr bei Petissimo bestellen

Ebby - 1. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Bester Preis
  • schnelle Lieferung
  • Informativer Bestellprozess
  • Schnelle Lieferung

Claudia - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Nach 8 Tagen erste Mail, Verpackt
  • Nach 8 Tagen, heute, kommt die Mail, dass sie es verpacken... unmöglich!
  • Da es sich um ein Allergiefutter handelt, welches dringend benötigt wurde, war ich froh, 2 gleisig gefahren zu sein und noch woanders bestellt zu haben.
  • Hier nie wieder.
  • Bin gespannt, ob es noch kommt. Bezahlt ist es schon. :-(

Teffi Deffi - 25. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • lange Lieferzeit
  • schlechte Kundenkommunikation
  • keine Rückerstattungsoption

Regina Mühl - 6. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht erhalten

Rüdiger - 4. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Zeckenschutzmittel wirkungslos
  • Reklamation keine angemessene Lösung
  • Unwirksam gegen Zecken
  • Gleichgültige Reaktion des Kundendienst

D.Schlesinger - 24. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Ablaufdatum der Produkte zu nah

Eva Grielhüsl - 19. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Beschädigte Lieferung
  • Schlechte Kommunikation
  • Zu viele unerwünschte E-Mails
  • Übermäßige Zahlungsaufforderungen

Chi - 15. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation und lange Lieferzeit
  • Zahlungsmethoden nicht eindeutig
  • Mangelnde Reaktion des Anbieters nach dem Kauf
  • Unklare Zahlungsaufforderungen

M.daki - 1. April 2021Trustpilot 🔗

  • Super und schnelle Lieferung
  • Preisgünstig und Qualität
  • Verkäufer sehr empfehlenswert