Oxfam

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Oxfam basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Oxfam gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Oxfam's customer service receives mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the fast and careful service provided, as well as the support for African farmers in fighting climate change. However, there are complaints about excessive unwanted calls and emails, difficulties in canceling memberships, and lack of response to inquiries. Overall, Oxfam's customer service seems to be efficient and helpful, but improvements could be made in terms of communication and responsiveness. (60%)

“Viele unerwünschte Anrufe und E-Mails nach Spende”

“Gefühl, nicht genug zu tun und Erwartungen an weitere Beiträge”

“Belästigende Anrufe nach dem Versuch, die Mitgliedschaft zu kündigen.”

“Keine Reaktion auf schriftliche Kündigungsanfrage.”

“Schwierigkeiten, die Mitgliedschaft zu kündigen.”

“Übermäßige Anrufe von der Nummer 070-209620.”

“Schnelle und einfache Kündigung”

“Fantastische Arbeit von Oxfam Novib”

“Ausgezeichneter Kundenservice mit sorgfältiger Verpackung”

“Dankbar für den schnellen und sorgfältigen Service”

👍 22   👎 19

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Marja de Ridder - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Viele unerwünschte Anrufe und E-Mails nach Spende
  • Gefühl, nicht genug zu tun und Erwartungen an weitere Beiträge

Haarsma - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Belästigende Anrufe nach dem Versuch, die Mitgliedschaft zu kündigen.
  • Keine Reaktion auf schriftliche Kündigungsanfrage.
  • Schwierigkeiten, die Mitgliedschaft zu kündigen.
  • Übermäßige Anrufe von der Nummer 070-209620.

Danny van der Sluys - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und einfache Kündigung

I Pietersen - 28. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schöne Bücher und Karten
  • Fantastische Arbeit von Oxfam Novib

klant - 16. März 2024Trustpilot 🔗

  • Wunderschönes Fotobuch von hoher Qualität
  • Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen
  • Ausgezeichneter Kundenservice mit sorgfältiger Verpackung
  • Dankbar für den schnellen und sorgfältigen Service

Marga de Pundert - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schneller Service

M. Rameyer - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bestellung, Zahlung und Lieferung

Klant j.j. kluin. - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Angenehmes Telefonat vor dem Kauf

Jack Fleischeuer - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion
  • Mehrmals per E-Mail versucht, Kontakt mit Oxfam Novib aufzunehmen
  • Wahrscheinlich nie eine Antwort erhalten, da ich nicht wach oder links genug bin
  • Seit 3 Jahren aufgehört zu spenden, noch nie bereut

Liz van Velzen - 10. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schönes Produkt, guter Kundenservice, Unterstützung von afrikanischen Bauern im Kampf gegen den Klimawandel, gute Kommunikation mit dem Kundenservice

J. van Wely - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Langsame Rückerstattung
  • Keine Reaktion auf Anfragen

Mr Rene Heutinck - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Bewusstsein für die positiven Taten von Oxfam Novib wecken

Sacha Wijmer - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht gelieferte Bestellung
  • Keine Antwort auf Anfragen

Ronald - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Versand verzögert
  • Unbekannte Person nahm Kalender mit
  • Hervorragender Kundenservice von Oxfam Novib

Aafke - 7. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen
  • Freundlicher Kundenservice
  • Zusendung der Bestellung zweimal zugesagt
  • Kommunikation per E-Mail

EllenB - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Schnelligkeit der Lieferung, Produkt rechtzeitig erhalten
  • Nicht erreichbar per Telefon für weitergehende Fragen

Robert Reinewald - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Super schneller Service

Hendriks - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Rat zum Anrufen statt E-Mailen
  • Schwierig, Dokumente per Telefon zu senden

Jolanda Donders - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Niemals erhaltenen Geschenkkarten

Jack Janssen - 24. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen
  • Mangelnde Kommunikation
  • Keine Lieferung vor Weihnachten
  • Enttäuschung über den Lieferzeitpunkt

Monique - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Geen kaart ontvangen

Mevr. Jaline Wijkhuizen - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Rabatt von der Postcode Lotterie
  • Lieferung per Post
  • Hilfsbereite Nachbarn

M c Burbank - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schön um zu freuen.
  • Anmerkung zum Betrag auf der Karte.

MM - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Positive Auswirkungen

H. van der Kellen - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Antwort auf Beschwerde
  • Verzögerung bei der Lieferung
  • Hoffen auf rechtzeitige Zustellung

Billy - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Erfahrung war in Ordnung
  • schnell, korrekt und stilvoll
  • keine 'Tiere' mehr kaufen können
  • Spenden als wichtiger empfinden

Gerdien Hoekerswever - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Auswahlmöglichkeiten
  • Karte nicht erhalten
  • Konnte sie nicht verschenken

Marchje Tabak - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Weihnachtskarten nicht erhalten

Marjo - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Wunderschöne Bücher
  • Schöner Rabatt
  • Schneller Versand
  • Super Service

douwe - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Falscher Kalender geliefert
  • Schnelle Korrektur nach Nachfrage

Patricia - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schneller und verständnisvoller Kundenservice

Karel Maseland - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Unterstützung für Menschen, denen es nicht gut geht
  • Pünktliche Lieferung von bestellten Dingen läuft nicht gut

Corine - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Versehentlich 3 statt 4 Kalender gekauft
  • Der vierte wurde ohne zusätzliche Zahlung nachgeliefert

Henk Veen - 2. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr hilfreich
  • Unklare Lieferung