Oxfam

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Oxfam basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Oxfam gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Oxfam's customer service receives mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the fast and careful service provided, as well as the support for African farmers in fighting climate change. However, there are complaints about excessive unwanted calls and emails, difficulties in canceling memberships, and lack of response to inquiries. Overall, Oxfam's customer service seems to be efficient and helpful, but improvements could be made in terms of communication and responsiveness. (60%)

“Viele unerwünschte Anrufe und E-Mails nach Spende”

“Gefühl, nicht genug zu tun und Erwartungen an weitere Beiträge”

“Belästigende Anrufe nach dem Versuch, die Mitgliedschaft zu kündigen.”

“Keine Reaktion auf schriftliche Kündigungsanfrage.”

“Schwierigkeiten, die Mitgliedschaft zu kündigen.”

“Übermäßige Anrufe von der Nummer 070-209620.”

“Schnelle und einfache Kündigung”

“Fantastische Arbeit von Oxfam Novib”

“Ausgezeichneter Kundenservice mit sorgfältiger Verpackung”

“Dankbar für den schnellen und sorgfältigen Service”

👍 22   👎 19

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Marja de Ridder - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Viele unerwünschte Anrufe und E-Mails nach Spende
  • Gefühl, nicht genug zu tun und Erwartungen an weitere Beiträge

Haarsma - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Belästigende Anrufe nach dem Versuch, die Mitgliedschaft zu kündigen.
  • Keine Reaktion auf schriftliche Kündigungsanfrage.
  • Schwierigkeiten, die Mitgliedschaft zu kündigen.
  • Übermäßige Anrufe von der Nummer 070-209620.

Danny van der Sluys - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und einfache Kündigung

I Pietersen - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schöne Bücher und Karten
  • Fantastische Arbeit von Oxfam Novib

klant - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wunderschönes Fotobuch von hoher Qualität
  • Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen
  • Ausgezeichneter Kundenservice mit sorgfältiger Verpackung
  • Dankbar für den schnellen und sorgfältigen Service

Marga de Pundert - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schneller Service

M. Rameyer - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Bestellung, Zahlung und Lieferung

Klant j.j. kluin. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Angenehmes Telefonat vor dem Kauf

Jack Fleischeuer - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Reaktion
  • Mehrmals per E-Mail versucht, Kontakt mit Oxfam Novib aufzunehmen
  • Wahrscheinlich nie eine Antwort erhalten, da ich nicht wach oder links genug bin
  • Seit 3 Jahren aufgehört zu spenden, noch nie bereut

Liz van Velzen - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schönes Produkt, guter Kundenservice, Unterstützung von afrikanischen Bauern im Kampf gegen den Klimawandel, gute Kommunikation mit dem Kundenservice

J. van Wely - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Langsame Rückerstattung
  • Keine Reaktion auf Anfragen

Mr Rene Heutinck - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bewusstsein für die positiven Taten von Oxfam Novib wecken

Sacha Wijmer - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nicht gelieferte Bestellung
  • Keine Antwort auf Anfragen

Ronald - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versand verzögert
  • Unbekannte Person nahm Kalender mit
  • Hervorragender Kundenservice von Oxfam Novib

Aafke - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen
  • Freundlicher Kundenservice
  • Zusendung der Bestellung zweimal zugesagt
  • Kommunikation per E-Mail

EllenB - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Schnelligkeit der Lieferung, Produkt rechtzeitig erhalten
  • Nicht erreichbar per Telefon für weitergehende Fragen

Robert Reinewald - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super schneller Service

Hendriks - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Rat zum Anrufen statt E-Mailen
  • Schwierig, Dokumente per Telefon zu senden

Jolanda Donders - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Niemals erhaltenen Geschenkkarten

Jack Janssen - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen
  • Mangelnde Kommunikation
  • Keine Lieferung vor Weihnachten
  • Enttäuschung über den Lieferzeitpunkt

Monique - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geen kaart ontvangen

Mevr. Jaline Wijkhuizen - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rabatt von der Postcode Lotterie
  • Lieferung per Post
  • Hilfsbereite Nachbarn

M c Burbank - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schön um zu freuen.
  • Anmerkung zum Betrag auf der Karte.

MM - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Positive Auswirkungen

H. van der Kellen - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Antwort auf Beschwerde
  • Verzögerung bei der Lieferung
  • Hoffen auf rechtzeitige Zustellung

Billy - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erfahrung war in Ordnung
  • schnell, korrekt und stilvoll
  • keine 'Tiere' mehr kaufen können
  • Spenden als wichtiger empfinden

Gerdien Hoekerswever - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Auswahlmöglichkeiten
  • Karte nicht erhalten
  • Konnte sie nicht verschenken

Marchje Tabak - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Weihnachtskarten nicht erhalten

Marjo - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wunderschöne Bücher
  • Schöner Rabatt
  • Schneller Versand
  • Super Service

douwe - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falscher Kalender geliefert
  • Schnelle Korrektur nach Nachfrage

Patricia - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schneller und verständnisvoller Kundenservice

Karel Maseland - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unterstützung für Menschen, denen es nicht gut geht
  • Pünktliche Lieferung von bestellten Dingen läuft nicht gut

Corine - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versehentlich 3 statt 4 Kalender gekauft
  • Der vierte wurde ohne zusätzliche Zahlung nachgeliefert

Henk Veen - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr hilfreich
  • Unklare Lieferung