Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Urban Street Shop has a great selection of trendy urban fashion items, but they need to address issues with delivery and unauthorized charges on credit cards. Customers have mixed reviews on delivery, with some experiencing problems but others praising the speed and reliability. The customer service receives mixed feedback as well, with some customers appreciating the friendliness and effectiveness while others report issues with response time and competence. The return policy also has mixed reviews, with some finding it easy and others criticizing the restrictive conditions. Overall, Urban Street Shop has potential for improvement in customer service, delivery, and return processes to ensure a consistently satisfying shopping experience.
Produkt
(20%) Urban Street Shop has a great selection of trendy urban fashion items. However, some customers have complained about issues with delivery and unauthorized charges on their credit cards. They should work on improving their customer service and delivery processes to ensure a better overall shopping experience.
Lieferung
Die Lieferung von Urban Street Shop erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden berichten von Problemen wie fehlender Lieferung trotz Abbuchung, was für Unzufriedenheit sorgt. Andererseits loben Kunden die schnelle und zuverlässige Lieferung mit einer hohen Erfolgsquote von 80%. Trotz einiger negativer Erfahrungen scheint die Lieferung von Urban Street Shop insgesamt zufriedenstellend zu sein.
Kundenservice
Der Kundenservice von Urban Street Shop hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals (70%), während andere von Unfreundlichkeit und mangelnder Kompetenz berichten (30%). Die Reaktionszeit auf Anfragen wird als langsam empfunden (50%), aber die Lösung von Problemen wird als effektiv bezeichnet (80%). Insgesamt scheint der Kundenservice des Urban Street Shops verbessert werden zu können, um eine konsistente und zufriedenstellende Erfahrung für alle Kunden zu gewährleisten.
Rückgaberecht
Die Rückgaberichtlinie von Urban Street Shop hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden loben die einfache und schnelle Abwicklung von Rücksendungen (60%), während andere die restriktiven Bedingungen kritisieren, die eine Rückgabe unmöglich machen können (40%). Insgesamt ist es wichtig zu beachten, dass der Umtausch- und Rückgabeprozess von Urban Street Shop Verbesserungspotenzial aufweist.
Über Urban Street Shop
Urban Street Shop ist ein führendes Streetwear-Geschäft in Österreich, das vor über zehn Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen bietet eine breite Auswahl an hochwertigen Streetwear-Produkten von Marken wie Urban Classics, Mister Tee, Flexfit und Merchcode an. Urban Street Shop legt großen Wert auf Innovation, Authentizität und Nachhaltigkeit und strebt danach, seinen Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Der Kundenservice ist von großer Bedeutung, und das Unternehmen bietet ein 1-monatiges Rückgaberecht für Produkte. Urban Street Shop hat sich als vertrauenswürdiger Anbieter von Streetwear etabliert und wird von vielen Kunden für seine qualitativ hochwertigen Produkte, schnellen Versand und exzellenten Kundenservice geschätzt.