Thalia Erfahrungen
Erfahrungen (1)
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einen anderen 🤔🤣
Vorsicht, keine Rückerstattung bei falsch angegebenen Verwendungszweck bei Baranweisung! Taktik?
Leute, passt vor allem auch auf, bei BAR Anweisungen keinen Fehler beim Verwendungszweck zu machen!
War aus gesundheitlichen Gründen nicht an meiner Wohnadresse und hatte mich anfangs gefreut, doch (m)eine Kundenmummer parat zu haben, Erlagschein ausgefüllt, eingezahlt, 12 Euro auf der Post dafür berappt ... erledigt geglaubt...
Denkste 🤔
Wusste nicht, dass auf
die gleiche Adresse/ den gleichen Namen
noch ein alter account besteht und habe somit auf ein falsches, weil altes, wenn auch mein Kundenkonto per Bargeldeinzahlung angewiesen.
Nun, bekomme ich nur wertlose Antworten von Thalia und Post vom Inkasso,
aber, keinerlei Anstalten an mein Geld zu kommen.
Außer, dass mich der Antrag auf Rücküberweisung über die Post nochmals 10 Euro kosten wird,
da von Thalia keine Überprüfung und Überweisung auf ein Konto erfolgt.
Taktik?
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Thalia. de
Kommentar Birgit W. :
Zitat: , Also doch wieder Amazon.
Ich verstehe nicht, warum der Thalia-Kundenservice nicht in der Lage ist eine Überweisung mit einer KN und mehreren RN zu verbuchen. Die scheinen nicht zu wissen, das Überweisungen Geld kosten. Man bekommt ungerechtfertigte Mahnungen.
Da scheinen 1. Klasse-Schüler zu sitzen.
Bei anderen Online-Versendern funktioniert das doch auch. Eine Riesensauerei"
Den Kommentar, grenzgenial!
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Von einem solchen Unternehmen, erwarte ich mir etwas mehr Erfahrung ... Unterstützung in solchen Fällen,
sowie im Umgang mit seinen Kunden und der Buchhaltung .. .
Macht mit Eurem Geld einen anderen Shop glücklich!
Datum der Erfahrung: 24. Februar 2023
