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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Mobvoi has a mixed reputation, with some customers praising the high quality of their products and quick installation process, but others experiencing issues such as long waits for updates, delayed delivery, and data loss. The company's communication and customer service have also been criticized for lack of transparency, delayed responses, and unreliable support. Overall, there are concerns about false promises and a need for improvement in these areas, making it advisable to approach Mobvoi products with caution. (45%)
Produkt
Mobvoi's products have received mixed reviews, with some customers reporting problems such as long waits for promised updates, battery issues, and a lack of credibility due to unfulfilled promises and marketing tricks. On the other hand, some users have praised the high quality of the products and have had positive experiences with the company. However, the lack of updates and support for Wear OS3 has disappointed many customers, making the decision to avoid Mobvoi products a wise choice. (35%)
Lieferung
Mobvoi's delivery service has received mixed reviews. On the positive side, the installation process is quick and efficient (80%), but there have been issues with delayed delivery (20%). Some customers have experienced data loss (100%) and insufficient customer support for returns (40%). Overall, it is recommended to approach Mobvoi products with caution.
Kundenservice
The customer service of Mobvoi has received mixed reviews, with some customers expressing dissatisfaction with their experience. Issues include delayed responses to service inquiries (17%), lack of transparency about promised updates (11%), and a general lack of reliability in customer support (9%). However, some customers have reported being highly satisfied with the company and its products (10%). Overall, there are concerns about false promises, lack of updates, and unreliable support, indicating a need for improvement in these areas.
Kommunikation
Mangelnde Kommunikation und langsame Update-Bereitstellung von Mobvoi haben zu einer Frustration der Kunden geführt (80%). Es gibt leere Versprechen über Wear OS3 und fehlende Transparenz seitens des Unternehmens (75%). Der Support reagiert oft verspätet auf Anfragen und Kunden klagen über falsche Versprechungen (70%). Produkten von Mobvoi wird aufgrund der schlechten Update-Politik und mangelnder Zuverlässigkeit des Supports eher abgeraten (60%). Insgesamt fehlt es an Glaubwürdigkeit und Verlässlichkeit seitens Mobvoi bei der Kommunikation mit den Kunden (65%).
Webseite
Das Mobvoi-Website scheint gemischte Reaktionen hervorzurufen. Einige Kunden fühlen sich betrogen und immer wieder falsche Versprechungen gemacht. Es wurde sogar ein Datenverlust gemeldet und das OS 3.0 wurde nicht wie angekündigt veröffentlicht. Dennoch gibt es auch positive Aspekte wie die Vielfalt der angebotenen Produkte. Es ist wichtig, vorsichtig zu sein und die Entscheidung zum Kauf sorgfältig abzuwägen. (%)
Rückgaberecht
Die Rückgabepolitik von Mobvoi wird von vielen Kunden kritisiert, da sie als schlecht bewertet wird (80%). Einige Kunden empfehlen, Produkte des Unternehmens zu vermeiden (60%). Die schnelle Installation und starke Erhitzung der Produkte werden jedoch positiv erwähnt (70%), obwohl der Support als unzureichend empfunden wird (60%). Ein weiterer Nachteil ist, dass die Uhr monatlich zurückgesetzt werden muss und es zu Datenverlust kommen kann (75%).
Über Mobvoi
Mobvoi ist ein Technologieunternehmen, das im Jahr 2012 gegründet wurde. Es hat seinen Sitz in Peking, China. Mobvoi ist auf die Entwicklung von künstlicher Intelligenz (KI) und tragbaren Technologien spezialisiert. Das Unternehmen ist besonders bekannt für seine TicWatch-Serie von Smartwatches, die mit dem Betriebssystem Wear OS von Google ausgestattet sind. Mobvoi bietet auch andere KI-basierte Produkte und Dienstleistungen an, darunter Sprachinteraktionslösungen und KI-Assistenten.