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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Macy's hat gemischte Bewertungen erhalten. Die Produktqualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden von 60% der Kunden gelobt, jedoch hat die Lieferung Probleme bei 40% der Kunden verursacht. Die zuverlässige Verpackung und schnelle Lieferung wurden von 40% der Kunden positiv bewertet, aber 50% der Kunden haben angegeben, dass sie ihr Produkt nicht erhalten haben. Die Kommunikation von Macy's mit den Kunden ist unzuverlässig und inkonsistent, mit einer niedrigen Zustellrate von 75%. Einige Kunden haben jedoch zeitnahe Updates erhalten (25%). Insgesamt ist Macy's Verbesserungsbedarf bei Lieferung und Kommunikation.
Produkt
The product from Macy's has a delivery issue, with some customers not receiving their items. This issue affects 40% of customers, which is a significant downside. However, for the 60% of customers who did receive their product, they praised its quality and value for money. Overall, the product receives mixed reviews due to the delivery problem.
Lieferung
Die Lieferung von Macy's hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden gaben an, dass sie ihr Produkt nicht erhalten haben, was ein deutlicher Nachteil ist (50%). Andererseits lobten andere Kunden den schnellen Versand und die zuverlässige Verpackung (40%). Insgesamt scheint die Lieferung bei Macy's verbesserungsbedürftig zu sein, da die Zuverlässigkeit nicht immer gegeben ist.
Kommunikation
Macy's communication has been lacking, as evidenced by numerous customers not receiving their products. This has led to frustration and dissatisfaction among customers who are left wondering about the status of their orders. Overall, Macy's communication with customers appears to be inconsistent and unreliable, with a low delivery rate reported by multiple customers. (75%) On the positive side, some customers have reported receiving timely updates and notifications about their orders, indicating that Macy's communication system does have some effectiveness. (25%)
Über Macy's
Macy's ist ein bekanntes amerikanisches Einzelhandelsunternehmen, das sich auf den Verkauf von Bekleidung, Accessoires, Haushaltswaren und Kosmetik spezialisiert hat. Gegründet wurde das Unternehmen 1858 von Rowland Hussey Macy in New York City. Ursprünglich als kleines Trockenwarenladen gestartet, entwickelte sich Macy's im Laufe der Jahre zu einem der größten Warenhausketten in den Vereinigten Staaten. Macy's ist bekannt für seine ikonischen Flagship-Store in Manhattan, New York, sowie für die jährliche Macy's Thanksgiving Day Parade, ein beliebtes kulturelles Ereignis seit 1924.