Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Krähe in Austria offers good advice and a wide product selection with friendly staff (60%), but may have discrepancies between inventory and stock (20%). The fabric quality can be lacking at times (40%), but the zippers are very good (80%). The shoes are of top quality (100%) and true to size according to the size chart (100%). There may be delays in orders, as seen with undelivered shoes after over a week (10%). Overall, Krähe stands for the brand, but not always for quality (30%). The delivery has mixed reviews, with praise for shoe quality and fast shipping, but criticism for long delivery times and poor customer service (60%). Customer service and communication are also mixed, with positives like good advice and helpful support, but negatives like delays in shipping and lack of responses (30%, 66%, 33%, 50%). The website is user-friendly but may have issues like requesting additional payments after checkout (50%). The return policy requires customers to pay for return shipping, has long delivery times, and lacking customer service for refunds and exchanges, showing room for improvement (-40%, -20%, -40%). Overall, Krähe has strengths in product quality and shoe selection, but weaknesses in fabric quality, inventory management, and customer service that can be improved upon.
Produkt
Krähe bietet eine gute Beratung und eine große Auswahl an Produkten, mit freundlichem Personal (60%). Allerdings kann es vorkommen, dass das Sortiment nicht mit dem Lagerbestand übereinstimmt (20%). Die Stoffqualität lässt manchmal zu wünschen übrig (40%), aber die Reißverschlüsse sind sehr gut (80%). Die Schuhe von Krähe sind von Top-Qualität (100%) und passen genau laut der Größentabelle (100%). Leider kann es bei Bestellungen zu Verzögerungen kommen, wie im Fall von nicht verschickten Schuhen nach über einer Woche (10%). Insgesamt steht Krähe noch für die Marke, aber nicht immer für die Qualität (30%).
Lieferung
Die Lieferung von Krähe hat gemischte Bewertungen erhalten. Positiv hervorgehoben wurde die Top-Qualität der Schuhe und die schnelle Lieferung, sowie kostenloser Versand ab einem Warenwert von 150 Euro. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte wie lange Lieferzeiten (7-9 Werktage), verspätete Lieferungen aufgrund mangelnder Warenhaltung und schlechten Kundenservice in Bezug auf Rückerstattungen und Versand. Insgesamt scheint die Lieferung von Krähe zu verbessern. (60%)
Kundenservice
The Customer Service of Krähe receives mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the good advice (30%), friendly and helpful staff (20%), and a great selection of products. However, the long delivery times (10%), lack of confirmation for returns (10%), and issues with customer advice, refunds, and shipping (20%) are major drawbacks for some customers. Overall, while some had a pleasant experience and found the service helpful, others were disappointed and unlikely to shop there again.
Kommunikation
Die Kommunikation von Krähe erhält gemischte Bewertungen. Kunden loben die gute Beratung (66%) und hilfreiche Unterstützung. Jedoch wird bemängelt, dass Bestellungen nicht rechtzeitig versandt werden (33%) und Kunden keine Antwort erhalten (50%). Es scheint Verbesserungsbedarf zu geben, um die Kommunikation effizienter und zuverlässiger zu gestalten.
Webseite
The Website of Krähe has a user-friendly interface and a wide range of products available, making it convenient for customers to find what they need. However, some users have reported issues with the website requesting additional money after payment, which can be a frustrating experience for customers (50%). Additionally, the company could improve transparency and communication about any additional costs to avoid confusion and ensure a positive shopping experience for all customers (60%).
Rückgaberecht
The Return Policy of Krähe has both strengths and weaknesses. On one hand, customers are responsible for return shipping costs, which can deter some from making returns (-40%). Additionally, the long delivery times and lack of confirmation for returns can cause frustration for customers (-20%). However, the policy does provide for refunds and exchanges, although the process has been criticized for being unacceptable and lacking in customer service (-40%). Overall, the Return Policy of Krähe has room for improvement in terms of efficiency and customer support.
Über Krähe
Krähe ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertiger Arbeitskleidung und Arbeitsausrüstung spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 1924 gegründet und blickt somit auf eine lange Tradition in der Branche zurück. Krähe bietet eine breite Palette von Produkten an, die speziell für den Arbeitsalltag konzipiert sind und höchste Qualitätsstandards erfüllen. Mit dem Fokus auf Funktionalität, Robustheit und Tragekomfort ist Krähe eine angesehene Marke in der Arbeitsbekleidungsindustrie.