Grube - Bewertungen und Erfahrungen

die Bestellung ging irgendwie schleppend, ein paar Mails kamen verspätet, und das Paket ist an einer falschen Adresse gelandet — Nerv. Hab dann angerufen, keiner hat sich groß entschuldigt, versprochen wurde Nachsendung. Als das Futter endlich da war: feine Körnung, nicht staubig, lässt sich gut streuen, Vögel fressen's gern. Am Ende zufrieden mit dem Produkt, skeptisch gegenüber dem Service. Lieferzeit war trotzdem deutlich zu lang, schade.

Kauf auf Rechnung möglich, auch für Gastbesteller, also hab i das gemacht. Bestellbestätigung meinte noch, man schickt a separate Mail, falls die Zahlungsart noch geändert wird. Die Mail kam nicht, und die Lieferung auch nicht in den angegebenen 4–7 Tagen. Nach kurzem Nachfragen kam dann kommentarlos a Vorkassobeleg mit einem anderen Datum. War freilich ärgerlich, aber i war echt froh, dass das Storno ohne großes Theater ging und das Geld nicht weg blieb. Kommunikation bitte besser, ansonsten bin i dankbar fürs rasche Storno