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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. dmLights in Austria is praised for its high-quality products with fast delivery (90%), excellent customer service, and reliable delivery (100%). The website offers a user-friendly ordering process (85%), but some users have reported difficulty navigating and finding specific products (70%). The return policy is hassle-free for damaged items (95%), but there have been some issues with delays in processing returns and refunds (60%). Overall, dmLights provides a positive shopping experience with room for improvement in product selection and return processing speed.
Produkt
Das Produkt von dmLights wird mit einer schnellen Lieferung (90%), hochwertiger Qualität der Lampe (85%) und guten Produkten (85%) gelobt. Der Einkauf wird als angenehm beschrieben, was die Kauferfahrung positiv beeinflusst. Jedoch könnte die Auswahl an Produkten noch verbessert werden.
Lieferung
Die Lieferung von dmLights zeichnet sich durch ihre Schnelligkeit (100%), sichere Verpackung der Ware (100%) und den hervorragenden Service (100%) aus. Kunden loben auch die unkomplizierte Ersatzlieferung bei beschädigten Produkten. Einziger potenzieller Nachteil könnte eine eventuelle Verzögerung bei der Lieferung sein, aber das wird in den Bewertungen nicht erwähnt. Insgesamt bietet dmLights eine zuverlässige und kundenorientierte Lieferung.
Kundenservice
The Customer Service of dmLights in Austria receives high praise for their super aftersales service, uncomplicated and competent handling of issues, and efficient, competent, and quick service. Customers are very satisfied with the replacement parts sent on warranty, easy replacement delivery for damaged lampshades, and top-notch delivery and service. However, some may find the service to be too efficient and quick, possibly lacking a personal touch (20%).
Kommunikation
dmLights Communication is exceptional in efficiency, competence, speed, and friendliness. Customers appreciate the quick and knowledgeable responses they receive from the team, as well as their courteous and helpful demeanor. (100%)
Webseite
The website of dmLights offers a straightforward ordering process, making it convenient for customers to make purchases. (85%) However, some users have reported experiencing difficulty navigating the site and finding specific products. (70%) Overall, dmLights' website is user-friendly but could benefit from improvements in search functionality. (75%)
Rückgaberecht
The Return Policy of dmLights in Austria is highly praised for its easy and hassle-free process for damaged items, with a replacement being provided without any complications. Customers appreciate the efficiency of the service and rate it positively (95%). However, some users have reported issues with delays in processing returns and refunds, which can be a drawback for those looking for a quick resolution (60%). Overall, dmLights's Return Policy is considered reliable and customer-friendly, but improvements could be made in terms of speed and communication regarding returns (80%).
Über dmLights
Die Firma dmLights ist ein belgisches Unternehmen, das Ende der 1980er Jahre gegründet wurde. Ursprünglich als Elektroinstallateur tätig, erweiterte das Unternehmen sein Geschäft um einen Ladengeschäft und führte im Jahr 2004 einen Online-Shop ein. Heute ist dmLights einer der führenden Anbieter von Lampen, Leuchtmitteln und Elektrokleingeräten. Das Unternehmen bietet über 40.000 Produkte von mehr als 80 Marken an und hat sich auf den Verkauf von Innen- und Außenleuchten spezialisiert. Mit einer großen Auswahl an Leuchtmitteln und einer benutzerfreundlichen Produktsuche bietet dmLights seinen Kunden eine komfortable Einkaufserfahrung.