Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Corel ist ein grafisches Programm mit Vektorfunktionen, das ideal für Grafiken mit Schrift ist. Es ermöglicht die Verformung von Objekten und bietet schöne Möglichkeiten zur Variation von Schriften. Allerdings gibt es viele Probleme mit dem Programm, wie Programmfehler und Schwierigkeiten bei Updates. Der Kundendienst erhält gemischte Bewertungen, mit schnellen Rückerstattungen, aber auch Berichten über unprofessionelles Verhalten. Die Kommunikation ist uneinheitlich, mit prompten Antworten, aber auch Berichten über deaktivierte Software ohne Grund. Die Website weist einige Probleme wie Schwierigkeiten beim Finden bestimmter Versionen und den Zwang zur Kontoerstellung auf. Die Rückgaberichtlinie hat einige signifikante Nachteile, einschließlich hoher Rücksendekosten und blockierter Rückgaben. Insgesamt scheint Corel gemischte Erfahrungen zu bieten, mit einigen positiven und einigen negativen Aspekten, die eine Verbesserung erfordern. (53.33%)
Produkt
Corel bietet ein grafisches Programm mit Vektorfunktionen, ideal für Grafiken, in denen Schrift eine wichtige Rolle spielt. Es ermöglicht das Umwandeln von Objekten in Kurven und die Verformung durch Ziehpunkte. Es bietet schöne Möglichkeiten zur Variation von Schriften und Verbindung mit grafischen Elementen. Leider gibt es jedoch viele Probleme mit dem Programm, wie z.B. Programmfehler, fehlender Support bei Problemen und Schwierigkeiten beim Erwerb von Updates. Die Kommunikation erfolgt nur per E-Mail für den Verkauf neuer Produkte, und es gibt keine Hilfe bei Problemen - die Problemlösung liegt beim Kunden. Einige Nutzer haben auch erlebt, dass Corel ihre Software deaktiviert hat ohne Grund, und es gibt Schwierigkeiten bei der Nutzung des Programms, insbesondere auf Mac-Plattformen. Insgesamt scheint Corel nicht zuverlässig zu sein und hat viele Mängel, die dazu führen, dass viele Nutzer davon abraten, das Produkt zu kaufen.
Lieferung
Die Lieferung von Corel hat gemischte Bewertungen erhalten. Während einige Kunden Probleme mit Rückerstattungen und der Funktionalität des Produkts hatten, lobten andere die schnelle Antwort des Kundendiensts. Die lange Lieferzeit und hohe Kosten für den Rückversand wurden als negative Punkte genannt, ebenso wie fehlende Unterstützung für Mac-Betriebssysteme. Insgesamt scheint die Lieferung von Corel gemischte Erfahrungen zu bieten, mit einigen positiven und einigen negativen Aspekten. (50%)
Kundenservice
Der Kundenservice von Corel erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird die schnelle Rückerstattung nach Beschwerden und der Top-Kundendienst. Einige Kunden berichten jedoch von unprofessionellem Verhalten, fehlender Unterstützung bei Problemen und unzureichender Kommunikation. Trotz prompter Antworten und schneller Lösungen, scheint der Support von Corel nicht immer zuverlässig zu sein. (60%)
Kommunikation
Die Kommunikation von Corel erweist sich als uneinheitlich. Die prompten Antworten und schnellen Problemlösungen werden positiv hervorgehoben, jedoch gibt es Berichte über fehlende Unterstützung bei Installationsproblemen und deaktivierte Software ohne Grund. Der Support wird als freundlich und hilfreich beschrieben, jedoch gibt es auch Kritik an der Unfähigkeit, einfache Fragen zu beantworten und unzureichende Reaktionen auf Probleme. Insgesamt scheint die Kommunikation von Corel gemischte Bewertungen zu erhalten, mit einigen positiven und einigen negativen Erfahrungen. (53.33%)
Webseite
Die Website von Corel weist einige Probleme auf, wie z.B. ein fusselndes Objekt und Schwierigkeiten nach dem Umstieg auf einen neuen Rechner (50% negativ). Ein weiterer Nachteil ist der Zwang zur Erstellung eines Kontos, was viele Nutzer als ärgerlich empfinden (70% negativ). Zudem ist die einmalig bezahlte Version 2018 schwer zu finden auf der Homepage von Corel, was zu Frustration führt (60% negativ). Trotz des Anspruchs auf "bügelfreie Hemden" erweist sich die Website von Corel als verbesserungswürdig und mit einigen Hindernissen versehen (55% negativ).
Rückgaberecht
Corel's Return Policy has some significant drawbacks. There are reports of blocked returns, high return shipping costs, and lack of clear refund guarantees. Customers have also complained about the lack of information in the return policy, as well as the company's refusal to issue refunds. Some customers have also experienced difficulties with returning products that do not meet their expectations, such as wrong sizes or expired licenses. Overall, Corel's return policy seems to have several issues that could be improved upon. (58%)
Über Corel
Corel ist ein kanadisches Softwareunternehmen, das 1985 gegründet wurde. Das Unternehmen ist insbesondere für seine Grafik- und Designsoftware bekannt, darunter CorelDRAW, eine professionelle Vektorgrafiksoftware, und PaintShop Pro, ein Bildbearbeitungsprogramm. Corel hat sich in der Softwarebranche etabliert und bietet eine Vielzahl von kreativen und produktiven Softwarelösungen an. Im Laufe der Jahre hat Corel verschiedene andere Softwareprodukte erworben und integriert, was das Portfolio des Unternehmens erheblich erweitert und diversifiziert hat. Die Produkte von Corel werden weltweit eingesetzt und genießen einen guten Ruf in der Kreativbranche.