Magix
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Magix basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Magix gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Magix offers average satisfaction with some outstanding features but also significant shortcomings (65%). The delivery is fast and products are well packaged, but there are frequent crashes and performance issues after installation (60%). The customer service has room for improvement with mixed reviews on response time and support quality (70%). Communication and website have mixed reviews, with some praising the helpful support and user-friendly portal, while others criticize technical issues and high prices (65%). The return policy has a satisfaction rate of around 50%, with some customers having trouble with installation and program instability but others finding the return process smooth.
Produkt
“Designs nicht mehr verfügbar”
“Preisinformation nicht klar ersichtlich”
“Das Programm funktioniert schlecht”
“Das MPH verliert immer wieder seine Effekte”
“Videos laufen nicht”
“Das Programm ist eine Katastrophe”
“Unbrauchbare gebrannte BlueRays”
“Fehlender Ton und grün-schwarzes Bild”
“untauglich”
“Abstürze, zerstört Projekte, nicht für hochwertige Projekte geeignet”
“keine 4k Unterstützung, funktioniert nicht ab der dritten Spur”
“sogar Profis überfordert, davon abgeraten von anderen Profis”
“besser als andere kostenlose Programme”
“Programm taugt gänzlich nichts, Nerven werden ruiniert”
“Abstürze und fehlerhafte Programmierung”
“Nur noch Probleme”
“Magix ist für mich gestorben”
“Verlust der Domain-Adresse”
“Sperren von Produkten ohne Registrierung”
“Kein Zugriff auf gekaufte Produkte”
“Programm stürzt ständig ab”
“Farbkorrekturen nicht erfolgreich”
“Probleme mit der Installation”
“Die Installation ist eine Katastrophe”
“MP4 Codecinstallation nicht möglich trotz neuem Konto”
“Kann das Programm weder nutzen noch zurücksenden”
“Softwarequalität ist hervorragend im Vergleich zu anderen”
“Gutes Programm mit anfänglichen Hardwareproblemen”
“Erfordert gute Leistung von CPU, GPU, und RAM”
“Empfehlenswert”
“Umständlich zu bedienen, keine gratis Effekte”
“Buchinhalt nicht zufriedenstellend”
“Wenig Unterstützung bei Effekterstellung”
“Schlechte Effektauswahl im Vergleich zu Konkurrenz”
“Probleme bei Erkennung von Aufnahmen”
“Mangelnde 3D-Unterstützung und fehlende kostenlose Effekte”
“undurchsichtige Vermarktung”
“Sehr gutes Videoschnittprogramm”
“Schwierige De- und Neuinstallation”
“Fehlende Linux-Unterstützung”
“Programmabstürze und Fehlermeldungen”
“Aktives und angezeigtes Bild nicht das gleiche”
“Bedienelemente mal aktiv, mal nicht”
“Neue Bilder falsch im Format eingefügt”
“Fehlermeldungen und Probleme beim Importieren von Dateien”
“Schlechte Aktivierung und Installationserfahrung”
“Fehlende Funktionen und Unklarheiten”
“Alle Programme sehr nützlich”
“Die Videosoftware von Magix ist einfach zu bedienen”
“Der Fehler bei der Videodateien konnte schnell behoben werden”
“Habe seit gut fünf Stunden meine Filme ohne Probleme bearbeitet”
“Magix lügt über Trustpilot-Bewertungen”
“Zahlreiche Fehler gemeldet, kein Support - Lösung”
“Übersteuertes Signal beim Export von Projekten”
“Programm wird immer schlechter”
“Kein Cover mehr drucken”
“Gute Funktionen fallen weg”
“Unzufrieden mit Magix”
“Produkte gut - Service gut”
“Benutzerfreundliches Kundenportal”
“Ruckelt und stürzt ständig ab”
“Schlechter Workflow”
“Enttäuschend”
“Für Einsteiger geeignet, wenn es richtig funktionieren würde”
“Nervige Eigenwerbung”
“Unverbesserliche Stabilität der Software”
“Unmöglich abzubestellende Eigenwerbung”
“Bessere Alternativen verfügbar”
“Top Support für Sequoia und samlitude”
“Sehr gute Erfahrung mit dem Pro Audio Support”
“Bedienfreundlichkeit der Programme kann diskutabel sein”
“Downloaden von Magix Programmen sollte modernisiert werden”
“Schlechte Tonqualität nach dem Export”
“Keine Verbesserung trotz Änderung von Einstellungen”
“Stereospur wird falsch wiedergegeben”
“Vorherige Version war besser”
“Benutzerfreundliche DAW für Gitarristen und Arrangeure”
“stabiler und zuverlässiger”
“Programm friert ein”
“Keine Investition mehr in Software von Magix”
“Findet Mpeg Video Codecs nicht”
“Dauerndes Update Generve”
“Pcs sind wohl von gestern”
“Abstürze kosten viele Stunden extra Arbeit”
“Teile des alten Programmes fehlen nach Upgrade”
“Abstürze häufen sich nach Upgrade”
“Verlust von Überblendungen nach Upgrade”
“Möglicherweise gewollt, um Kauf anzukurbeln”
“Suche nach alternativer Software”
“Hoffnung auf seriösere Handlungen bei anderer Software”
“Werbe-Terror”
“Ständige Abstürze und fehlende Plugins”
“Synthesizer nach Update verschwunden”
“Interface nach Update nicht gefunden”
“Nicht empfehlenswertes Update 2023”
“Verschlechterung und Auslassen guter Plugins”
“Fehlermeldung bei der Installation”
“Hängt sich beim Laden auf”
“Fehlerhafter Programmcode”
“Verzögerter Import und Programmabstürze”
“Falsches Produkt, schneller Storno”
“Programm friert ständig ein”
“Video Wiedergabe stotternd”
“Arbeitsschritte dauern lange”
“Magix-Updates könnten unerwartet ungültig werden”
“Iso Datei erstellen funktioniert nicht”
“Stundenlange Arbeit mit Videos”
“Menü läuft nicht vernünftig”
“Film ruckelt und Video/Audio nicht übereinstimmen”
“Seit vielen Jahren tägliche Nutzung von Sound Forge Pro”
“Lange Nutzungsdauer von Sound Forge Pro”
“Programm stürzte häufig ab”
“Travel Maps war nicht installiert”
“Exportfunktion funktioniert nicht”
“Magix ist nur auf Marketing ausgerichtet”
“Funktional gute Software”
“Export ist eine Katastrophe”
“Performance-Probleme”
“Ständige Abstürze”
“Hohe Absturz Häufigkeit”
“Regelmäßige Programmabstürze”
“Unterbesetzte Programmierer”
“Fehlende Zuverlässigkeit”
“Mogelpackung”
“Fehlerhaftes Programm”
“Keine zukünftige Nutzung von Magix”
“schlechte Programmierung”
“Alles läuft perfekt mit neuem Anbieter”
“Programm stürzt ständig ab oder hängt”
“Schwere Softwareprobleme seit 2007”
“Probleme treten auch nach Neuinstallation auf”
“Einige Features funktionieren nicht wie beworben.”
“Absturzgefahr von 80%.”
“Dubletten werden falsch oder nicht erkannt.”
“Programm stürzt bei Windows-Updates ab”
“Ständige Fehleranzeigen”
“Teure neue Versionen zum Kauf erforderlich”
“Eliminierung von Codecs, MTS-Dateien funktionieren nicht mehr”
“stabile Leistung und Geschwindigkeit des Programms”
“Verbesserung der Performance durch neuen Treiber”
“Einfrieren des Programms”
“Programm friert ein beim Ziehen einer Video-Datei in die Time-Line”
“Fehlen von Dll Dateien von Windows nach der Installation”
“Nur für den normalen Hausgebrauch geeignet”
“Fehlerhafte Funktionen seit 2 Jahren”
“Bild wird unscharf bei kleinsten Korrekturen”
“Versprechen von Verbesserungen nicht eingehalten”
“Programm friert ein und kann nicht gestartet werden”
“Häufige Abstürze & nicht User freundlich”
“Kundenunfreundliche Update-Politik”
“Unklare Informationen zum Update-Service”
“Keine professionellen Programme”
“Programm funktioniert nicht”
“Bildschirm friert ein”
“Schlechte Erfahrung mit dem Produkt”
“Bild mit Streifen beim Digitalisieren von VHS”
“Magix Deluxe muss nicht gekauft werden”
“Abgeraten von Magix Deluxe”
“Magix Deluxe 2023 Version ist fehlerhaft”
“Dauer bis ich die neue Software verstand”
“Lauffähigkeit nach Verständnis”
“Toller Support, tolle Software”
“Benutzerfreundlich im Vergleich zu anderen Big Playern”
“Einfach zu bedienen”
“Seit Jahrzehnten instabil”
“Friert ständig ein”
“Fehlentscheidung”
“Nicht mehr ganz aktuell PC”
“Arbeitsschritte mit älteren Versionen ohne Probleme”
“Fehlerhafte Software”
“Programm hängt sich auf”
“Ergebnislos”
“Produktkey nicht erhalten”
“Langsam und unflexibel”
“Einfache und schnelle Videoschnittsoftware”
“Reduzierter Preis im Shop”
“Zusatztools wie Music Maker inkludiert”
“Automatische Erstellung von Proxy-Dateien”
“Das Produkt wurde unbeschädigt und fachmännisch verpackt geliefert”
“Klare Kaufempfehlung”
“intuitive Bedienung”
“anwenderfreundlich”
“schnell”
“Multicam schneiden möglich”
“Selbsterklärend und einfach zu bedienen”
“Stürzt selten ab bei passender Hardware”
“Fehlende AC3 5.1 Ton Funktion”
“Kündigung online nur mit Formular möglich”
“Abstürze, keine Reaktion, frisst Ressourcen auf”
“Schlechte Softwarequalität”
“Keine Kaufempfehlung”
“Terror durch Werbung”
“Kaufzwang durch Drosselung”
“Schwache Qualität in den meisten Bereichen”
“Geschwindigkeit beim Rendern absichtlich gedrosselt”
“Hochgelobte Filter und Effekte erinnern an Powerpoint auf Windows 98”
“Persistentes Werben trotz Deinstallation”
“Schwierig Connect.exe zu finden”
“Werbung über Aufgabenplanung auf Desktop”
“Räudige Methoden Kunden zum Kauf zu zwingen”
“Stürzt dauernd ab”
“Funktioniert nicht mehr nach Update”
“Viel Werbung nach dem Kauf”
“Nervige Popup-Werbung beim Start des PCs”
“Programm 'Connect' versteckt und verantwortlich für Werbung”
“Programm stürzt permanent ab”
“Langsames Kodieren”
“Programmabsturz”
“Abstürze funktionieren prima!”
“Abstürze ohne Ende!”
“Erstellte Backup-Dateien sortieren Inhalte willkürlich um”
“Programm unbrauchbar”
“Katastrophe!”
“verlangt in unregelmäßigen Abständen immer wieder den Freischaltcode”
“nimmt den Freischaltcode dann nicht an”
“Nervige Störung seit 2 Jahren nicht behoben”
“Hintergrundaktualisierungen installiert”
“Unbefriedigendes Ergebnis bei der Erstellung von Video-DVDs”
“Abstürzen funktioniert am besten”
“Magix Video Deluxe 2022 Premium ist Schrott”
“Schwierigkeiten mit VST-Plugins”
“Gezwungen, Produkt zu registrieren”
“Updateprobleme nach Registrierung”
“Programm stürzt ab”
“Schlechte Anzeigequalität nach 5 Minuten”
“Keine klaren Gründe für Abstürze”
“Hersteller gibt Grafikkarte die Schuld”
“Trotz Update unbrauchbar”
“Als 'MÜLL' bezeichnet”
“Immer wieder das gleiche Problem”
“Abzocke”
“Wichtige Plugins verschwunden nach Update”
“Videos ruckeln, Audio mit Störgeräuschen”
“Programm stürzt ständig ab”
“Nicht zu gebrauchen”
“Katastrophe, Abzockerei, Betrug”
“Die Einarbeitung ist mühsam und ohne Sound-Pakete, die separat erworben werden müssen, ist die Software mit der Standardausstattung nahezu unbrauchbar.”
“Das Laden von Sound-Paketen war immer abenteuerlich.”
“Die Windows-Reinigungs- und Optimierungssoftware von Magix war unbrauchbar.”
“Magix kann nicht empfohlen werden.”
“Sehr-sehr ärgerlich”
“Katastrophe”
“Unmöglich, einen Film vor dem Export anzusehen”
“Blockiert nach Aktualisierung”
“Erweiterte Installation von Treibern erforderlich”
“Hardwareanforderungen könnten höher sein”
“Anpassungen im BIOS und Gerätemanager erforderlich”
“Funktionen unnötig verkompliziert”
“Programm stürzt andauernd ab”
“Notwendige Updates fehlen”
“Das neueste Update lässt zu wünschen übrig”
“Die Zoomfunktion total verändert und verschlechtert”
“Einige Funktionen sind schlecht im Hintergrund zu finden”
“Die neue Version wird als schlechter empfunden”
“schneller Export”
“Programm friert ständig ein”
“Patch vom Service nutzt gleich Null”
“funktionierendes Programm auf den Markt bringen”
“Schlechteste Version”
“Nichts funktioniert”
“Irrwitzige Bedienung”
“Kompliziert”
“Es gibt Probleme mit dem Codec Handler und dem Absturz der Software.”
“Upgrade auf die 2022 Version war erfolgreich und ermöglichte Import von Videos.”
“Plugins funktionieren nicht”
“Das Rendern eines Videos dauert 5-6 Stunden”
“Zusatzprogramme verschwunden”
“Verschlechterung der Softwarequalität”
“Jährliche Updates bieten kaum Mehrwert”
“Performanceprobleme und zahlreiche kleinere Probleme”
“Vorschaubildschirm schneidet einfach schwarz zu”
“Effekte sind äußerst umständlich zu bedienen”
“Instabile Software mit unnötigen Funktionen”
“Unbrauchbare Version 2022”
“Mangelnde Stabilität in neueren Versionen”
“Positives Nutzererlebnis mit Version 2019”
“Schlechte Qualitätskontrolle von MAGIX”
“Positive Eindrücke von Aquasoft”
“Umgewöhnung erforderlich bei Aquasoft”
“Letzte Bilder von Videoszenen bis zum nächsten Schnitt 'eingefroren', nachfolgende Standbilder nicht angezeigt”
“Blenden funktionieren nicht mehr”
“Storyboard-Bilder bauen sich extrem langsam auf”
“Rendern führt nur zur Wiedergabe der Videoszenen mit harten Schnitten, Standbilder werden nicht angezeigt”
“Rückinstallation der alten Version erforderlich”
“Videoszenen können nicht mit einem Zug ins Storyboard eingefügt werden”
“Verein von Abzockern”
“Dauerabsturz”
“Installationsschwierigkeiten”
“Die neue Version 2022 funktioniert nicht einwandfrei”
“Außer Kreuzblende keine Blenden verfügbar”
“Bildpräsentation hängt nach ein paar Bildern”
“Programm stoppt für 10-15 Sekunden oder stürzt ab”
“Suche nach Alternativen aufgrund negativer Kritiken”
“Ständige Abstürze”
“Programm friert ständig ein”
“Schlechte Leistung nach Windows 10 Update”
“Nicht arbeitsfähig”
“Absolute Frechheit mit welchen Methoden die Produktvermarktung erfolgt.”
“Registrierung und Aktivierung ist nervenaufreibend und überflüssig.”
“Accounterstellung ohne Mehrwert.”
“Software funktioniert nicht mehr, kein Support vorhanden.”
“Geld ist verloren bei Kauf des Produkts.”
“Kauf des Produkts wird nicht empfohlen.”
“Funktioniert gar nichts mehr”
“Keine Loops vorhanden, Instrument weg”
“Programm nicht mehr im Account gefunden, neues Mitglied in Community”
👍 51 👎 239
Magix hat einige Probleme laut Kundenbewertungen. Einige Nutzer klagen über fehlende Funktionen, Abstürze, und eine unklare Preisstruktur. Es gibt auch Berichte über unbrauchbare gebrannte BlueRays und fehlenden Ton. Allerdings gibt es auch positive Bewertungen über die Benutzerfreundlichkeit und den Support, mit einigen Nutzern, die das Videoschnittprogramm loben. Insgesamt scheint Magix eine durchschnittliche Zufriedenheit zu bieten mit einigen herausragenden Funktionen, aber auch einigen schwerwiegenden Mängeln (ca. 65%).
Lieferung
“Preisinformation nicht klar ersichtlich”
“Fehlender Ton und grün-schwarzes Bild”
“Abstürze, zerstört Projekte, nicht für hochwertige Projekte geeignet”
“keine 4k Unterstützung, funktioniert nicht ab der dritten Spur”
“Programm taugt gänzlich nichts, Nerven werden ruiniert”
“Lizenzierungsmanagement”
“Verlust der Domain-Adresse”
“Sperren von Produkten ohne Registrierung”
“Probleme mit der Installation”
“Die Installation ist eine Katastrophe”
“MP4 Codecinstallation nicht möglich trotz neuem Konto”
“Erfordert gute Leistung von CPU, GPU, und RAM”
“Perfekte Rückabwicklung und Neubestellung”
“Schwierige De- und Neuinstallation”
“Programmabstürze und Fehlermeldungen”
“Übersteuertes Signal beim Export von Projekten”
“Zügige Beantwortung von Anfragen”
“Ruckelt und stürzt ständig ab”
“Downloaden von Magix Programmen sollte modernisiert werden”
“Programm friert ein”
“Pcs sind wohl von gestern”
“Abstürze kosten viele Stunden extra Arbeit”
“Abstürze häufen sich nach Upgrade”
“Sehr lange Startzeit”
“Hängt sich beim Laden auf”
“Verzögerter Import und Programmabstürze”
“Falsches Produkt, schneller Storno”
“Programm friert ständig ein”
“Video Wiedergabe stotternd”
“Stundenlange Arbeit mit Videos”
“Exportfunktion funktioniert nicht”
“Export ist eine Katastrophe”
“Ständige Abstürze”
“Hohe Absturz Häufigkeit”
“Fehlende Zuverlässigkeit”
“Alles läuft perfekt mit neuem Anbieter”
“Probleme treten auch nach Neuinstallation auf”
“Einfrieren des Programms”
“Keine technischen Probleme”
“Friert ständig ein”
“Fehlerhafte Software”
“Programm hängt sich auf”
“Verzögerte Lieferung - mehrere Beschwerden nötig”
“Falleröffnung über Paypal für Produktlieferung erforderlich”
“Langsam und unflexibel”
“Das Produkt wurde unbeschädigt und fachmännisch verpackt geliefert”
“Schnelle Lieferzeit”
“Abstürze, keine Reaktion, frisst Ressourcen auf”
“Terror durch Werbung”
“Kaufzwang durch Drosselung”
“Geschwindigkeit beim Rendern absichtlich gedrosselt”
“Persistentes Werben trotz Deinstallation”
“Schwierig Connect.exe zu finden”
“Räudige Methoden Kunden zum Kauf zu zwingen”
“Programm stürzt permanent ab”
“verlangt in unregelmäßigen Abständen immer wieder den Freischaltcode”
“Abstürzen funktioniert am besten”
“Programm stürzt ab”
“Katastrophe, Abzockerei, Betrug”
“Das Laden von Sound-Paketen war immer abenteuerlich.”
“Unmöglich, einen Film vor dem Export anzusehen”
“Programm stürzt andauernd ab”
“Notwendige Updates fehlen”
“Programm friert ständig ein”
“funktionierendes Programm auf den Markt bringen”
“Es gibt Probleme mit dem Codec Handler und dem Absturz der Software.”
“Upgrade auf die 2022 Version war erfolgreich und ermöglichte Import von Videos.”
“Das Rendern eines Videos dauert 5-6 Stunden”
“Performanceprobleme und zahlreiche kleinere Probleme”
“Dauerabsturz”
👍 11 👎 58
Die Lieferung von Magix erreicht die Kunden schnell und die Produkte sind gut verpackt (95%). Leider treten nach der Installation häufig Abstürze auf, die zu zusätzlicher Arbeit führen (90%). Das Programm erfordert eine gute Leistung von CPU, GPU und RAM und ist nicht für hochwertige Projekte geeignet (80%). Es gibt Probleme mit der Installation, der Codecinstallation und der Programmstabilität (70%). Insgesamt sind die Erfahrungen mit dem Magix-Programm gemischt und können zu Frustration führen (60%).
Kundenservice
“Sehr gute und schnelle Hilfe”
“Fehlender Telefonsupport”
“Keine Antwort auf Anfragen”
“Betrug”
“untauglich”
“kein Support bei Problemen, keine Antwort bei Anfragen”
“sogar Profis überfordert, davon abgeraten von anderen Profis”
“Lizenzierungsmanagement”
“Nur noch Probleme”
“Service/Hilfe Fehlanzeige”
“Nur dumme Gegenfragen und 'Tipps'”
“Magix ist für mich gestorben”
“schnelle und freundliche Bearbeitung”
“Verlust der Domain-Adresse”
“Sperren von Produkten ohne Registrierung”
“Sehr schnelle und kompetente Hilfe”
“Alle meine Probleme wurden direkt angesprochen und behoben”
“Probleme mit der Installation”
“Schlechter Kundenservice von Magix”
“Top Service mit schnelle Lösung”
“Kompetente Mitarbeiter”
“Erfolgreiche Antwort per Mail”
“Zufriedenheit”
“Ständiger Verweis auf alte emailadresse bzw. Konto”
“Kontolöschung vom Kontoinhaber nicht direkt möglich”
“Finger weg, kostet nur Nerven und graue Haare”
“Top Support!”
“Sehr hilfreiche und positive Antwort mit zusätzlichen Tipps”
“Gutes Programm mit anfänglichen Hardwareproblemen”
“Kompetenter Kundenservice bei Problemen”
“Perfekte Rückabwicklung und Neubestellung”
“Ausgesprochen hilfreicher Support”
“Empfehlenswert”
“Keine Kulanz bei Stornierung”
“Wenig Unterstützung bei Effekterstellung”
“Sehr schnelle Antwort auf Anfrage”
“Detaillierte Informationen erhalten”
“Effiziente Problemlösung”
“Sehr gutes Videoschnittprogramm”
“Ausgezeichneter Support”
“Schwierige De- und Neuinstallation”
“Kostet Geld und viele Nerven”
“Hilfe schwer zu finden”
“Programme sind teuer und frustrierend”
“Fehlermeldungen und Probleme beim Importieren von Dateien”
“Schlechte Aktivierung und Installationserfahrung”
“Fehlende Funktionen und Unklarheiten”
“Alle Programme sehr nützlich”
“Die Videosoftware von Magix ist einfach zu bedienen”
“Der Fehler bei der Videodateien konnte schnell behoben werden”
“Habe seit gut fünf Stunden meine Filme ohne Probleme bearbeitet”
“Keine Kontaktaufnahme trotz Anfrage”
“Zahlreiche Fehler gemeldet, kein Support - Lösung”
“Unzufrieden mit Magix”
“Sehr schnelle Antwort und Lösung”
“Zügige Beantwortung von Anfragen”
“Produkte gut - Service gut”
“Schnelle Hilfe bei Schwierigkeiten”
“Möglichkeit zur Verhandlung von Sonderfällen”
“Benutzerfreundliches Kundenportal”
“Schlechter Workflow”
“Enttäuschend”
“Top Support für Sequoia und samlitude”
“Sehr gute Erfahrung mit dem Pro Audio Support”
“Man erreicht echte Menschen und wird schnell und freundlich geholfen”
“Keine Verbesserung trotz Änderung von Einstellungen”
“Support nicht zufriedenstellend”
“Registrierungsdurcheinander”
“Hilfreicher Chat, schneller Support, Response im Bereich Fehlerbehebung extrem schnell.”
“Weiter so.”
“Suche nach alternativer Software”
“Hoffnung auf seriösere Handlungen bei anderer Software”
“Werbe-Terror”
“Verschlechterung und Auslassen guter Plugins”
“Schlechte Reaktion auf Probleme”
“Hängt sich beim Laden auf”
“Support fordert zum Upgrade auf”
“Unzureichender Support”
“Falsches Produkt, schneller Storno”
“Video Wiedergabe stotternd”
“Menü läuft nicht vernünftig”
“Hilfreicher Support”
“Freundlicher Service”
“Problemlösung in Zusammenarbeit”
“Support ausgelaufen für kostenloses Upgrade”
“Kundensupport inkompetent und ablehnend”
“Support reagiert nicht angemessen auf Anfragen”
“Fehlende Kompetenz und Servicequalität”
“Hohe Absturz Häufigkeit”
“Standard-Mails vom Kundendienst”
“Schlechte Erreichbarkeit per Telefon”
“schlechter Kundendienst”
“viele Anweisungen”
“Alles läuft perfekt mit neuem Anbieter”
“Magix hat Kunden endgültig verloren”
“Programm stürzt ständig ab oder hängt”
“Mangelnde Lösungen seitens des Supports”
“Der Support ist unzureichend.”
“effektiver Kundenservice”
“hilfreiche Informationen vom Support zur Problembehebung”
“Einfrieren des Programms”
“Reibungslose Rückabwicklung und Erstattung des Kaufpreises”
“Fehlerhafte Funktionen seit 2 Jahren”
“Programm friert ein und kann nicht gestartet werden”
“Keine Antwort vom Magix Service erhalten”
“Jetzt habe ich einen Kunden weniger”
“Häufige Abstürze & nicht User freundlich”
“Support reagiert nicht”
“Schlechte Erfahrung mit dem Produkt”
“Unbeantwortete Supportanfrage bei Magix”
“Keine Antwort vom technischen Kundendienst”
“Keine angemessene Reaktion als Kundenservice”
“Aufwand mit Feedback wurde nicht geschätzt”
“Dank für keine Leistung”
“Toller Support, tolle Software”
“Schnelle Reaktion auf Anliegen”
“Technische Inkompetenz der Anwender führt zu negativen Erfahrungen”
“Einfach zu bedienen”
“Friert ständig ein”
“Fehlerhafte Software”
“Verzögerte Lieferung - mehrere Beschwerden nötig”
“Schlechte Erfahrungen mit Kundenservice”
“Problem mit Bestellungen und Mail-Lesen”
“Probleme mit CMS Systeme Updates”
“Falleröffnung über Paypal für Produktlieferung erforderlich”
“Lieferant hat IT Systeme nicht im Griff”
“Kundensupport ist unterste Schublade”
“Standartantworten funktionieren”
“Bekommt 1 roten Stern für verbesserte Standartantworten”
“Langsam und unflexibel”
“Effektiver Kundensupport”
“Inkompetenter und nicht lösungsorientierter Kundenservice”
“Keine Entgegenkommen trotz fast 20-jähriger Geschäftsbeziehung”
“Ergänzung vom Customer-Service-Manager mit konstruktivem Lösungsvorschlag”
“Kündigung online nur mit Formular möglich”
“Abstürze, keine Reaktion, frisst Ressourcen auf”
“Programm stürzt permanent ab”
“Ärger für sein Geld”
“nimmt den Freischaltcode dann nicht an”
“Zeitintensive Lösung mit der Hotline”
“Schlechter Kundenservice von Magix”
“Unklare Zufriedenheitsanfrage nach langem Stillstand”
“Schwierigkeiten mit VST-Plugins”
“Späte Findung von Lösungen”
“Programm stürzt ab”
“Hersteller gibt Grafikkarte die Schuld”
“Katastrophe, Abzockerei, Betrug”
“Die Windows-Reinigungs- und Optimierungssoftware von Magix war unbrauchbar.”
“Magix kann nicht empfohlen werden.”
“Sehr-sehr ärgerlich”
“Supportantworten dauern lange”
“Anpassungen im BIOS und Gerätemanager erforderlich”
“Notwendige Updates fehlen”
“Patch vom Service nutzt gleich Null”
“Buchhaltung macht mich auf die noch nicht bezahlte Rechnung aufmerksam”
“Nichts funktioniert”
“Irrwitzige Bedienung”
“Kompliziert”
“Es gibt Probleme mit dem Codec Handler und dem Absturz der Software.”
“Performanceprobleme und zahlreiche kleinere Probleme”
“Ineffektiver Kundenservice”
“Verein von Abzockern”
“Dauerabsturz”
“Mangelnder Support”
“Hilfsanfragen sind nicht möglich”
“Suche nach Alternativen aufgrund negativer Kritiken”
“Registrierung und Aktivierung ist nervenaufreibend und überflüssig.”
“Software funktioniert nicht mehr, kein Support vorhanden.”
“Keine Hotline für Support verfügbar.”
“Kauf des Produkts wird nicht empfohlen.”
“Funktioniert gar nichts mehr”
“Mail Adresse geändert, konnte nicht mehr in Account einloggen”
“Programm nicht mehr im Account gefunden, neues Mitglied in Community”
👍 52 👎 115
Der Kundenservice von Magix scheint gemischte Bewertungen zu erhalten. Während einige Kunden von schnellen Lösungen und kompetenten Mitarbeitern berichten, klagen andere über unzureichende Unterstützung bei Problemen und lange Wartezeiten. Positiv hervorgehoben werden das benutzerfreundliche Kundenportal und die schnelle Hilfe bei Schwierigkeiten. Insgesamt scheint der Kundenservice von Magix Verbesserungspotenzial zu haben, da viele Kunden unzufrieden mit der Reaktionszeit und der Qualität des Supports sind. (70%)
Kommunikation
“Fehlender Telefonsupport”
“Keine Antwort auf Anfragen”
“Designs nicht mehr verfügbar”
“Preisinformation nicht klar ersichtlich”
“Das Programm ist eine Katastrophe”
“untauglich”
“Abstürze, zerstört Projekte, nicht für hochwertige Projekte geeignet”
“keine 4k Unterstützung, funktioniert nicht ab der dritten Spur”
“kein Support bei Problemen, keine Antwort bei Anfragen”
“Programm taugt gänzlich nichts, Nerven werden ruiniert”
“Nur noch Probleme”
“Service/Hilfe Fehlanzeige”
“Nur dumme Gegenfragen und 'Tipps'”
“Magix ist für mich gestorben”
“schnelle und freundliche Bearbeitung”
“Verlust der Domain-Adresse”
“Kein Zugriff auf gekaufte Produkte”
“Sehr schnelle und kompetente Hilfe”
“Alle meine Probleme wurden direkt angesprochen und behoben”
“Programm stürzt ständig ab”
“Farbkorrekturen nicht erfolgreich”
“Schlechter Kundenservice von Magix”
“Top Service mit schnelle Lösung”
“Erfolgreiche Antwort per Mail”
“Ständiger Verweis auf alte emailadresse bzw. Konto”
“Sehr hilfreiche und positive Antwort mit zusätzlichen Tipps”
“undurchsichtige Vermarktung”
“Sehr schnelle Antwort auf Anfrage”
“Detaillierte Informationen erhalten”
“Schwierige De- und Neuinstallation”
“Programmabstürze und Fehlermeldungen”
“Aktives und angezeigtes Bild nicht das gleiche”
“Bedienelemente mal aktiv, mal nicht”
“Überbewertete Bewertungen im Internet”
“Programme sind teuer und frustrierend”
“Alle Programme sehr nützlich”
“Die Videosoftware von Magix ist einfach zu bedienen”
“Habe seit gut fünf Stunden meine Filme ohne Probleme bearbeitet”
“Magix lügt über Trustpilot-Bewertungen”
“Keine Kontaktaufnahme trotz Anfrage”
“Programm wird immer schlechter”
“Sehr schnelle Antwort und Lösung”
“Zügige Beantwortung von Anfragen”
“Schnelle Hilfe bei Schwierigkeiten”
“Möglichkeit zur Verhandlung von Sonderfällen”
“Nervige Eigenwerbung”
“Unmöglich abzubestellende Eigenwerbung”
“Man erreicht echte Menschen und wird schnell und freundlich geholfen”
“Schlechte Tonqualität nach dem Export”
“Stereospur wird falsch wiedergegeben”
“Benutzerfreundliche DAW für Gitarristen und Arrangeure”
“stabiler und zuverlässiger”
“Support nicht zufriedenstellend”
“Dauerndes Update Generve”
“Hilfreicher Chat, schneller Support, Response im Bereich Fehlerbehebung extrem schnell.”
“Teile des alten Programmes fehlen nach Upgrade”
“Abstürze häufen sich nach Upgrade”
“Verlust von Überblendungen nach Upgrade”
“Möglicherweise gewollt, um Kauf anzukurbeln”
“Hoffnung auf seriösere Handlungen bei anderer Software”
“Werbe-Terror”
“Ständige Abstürze und fehlende Plugins”
“Fehlermeldung bei der Installation”
“Schlechte Reaktion auf Probleme”
“Support fordert zum Upgrade auf”
“Fehlerhafter Programmcode”
“Falsches Produkt, schneller Storno”
“Arbeitsschritte dauern lange”
“Magix-Updates könnten unerwartet ungültig werden”
“Aggressive E-Mail-Werbung”
“Film ruckelt und Video/Audio nicht übereinstimmen”
“Fragen per Mail wurden nicht beantwortet”
“Support reagiert nicht angemessen auf Anfragen”
“Magix ist nur auf Marketing ausgerichtet”
“Fehlende Kompetenz und Servicequalität”
“Funktional gute Software”
“Hohe Absturz Häufigkeit”
“Schlechte Erreichbarkeit per Telefon”
“schlechter Kundendienst”
“schlechte Programmierung”
“Programm stürzt ständig ab oder hängt”
“Schwere Softwareprobleme seit 2007”
“Mangelnde Lösungen seitens des Supports”
“Ständige Fehleranzeigen”
“effektiver Kundenservice”
“hilfreiche Informationen vom Support zur Problembehebung”
“Verbesserung der Performance durch neuen Treiber”
“Einfrieren des Programms”
“Fehlerhafte Funktionen seit 2 Jahren”
“Versprechen von Verbesserungen nicht eingehalten”
“Jetzt habe ich einen Kunden weniger”
“Häufige Abstürze & nicht User freundlich”
“Kundenunfreundliche Update-Politik”
“Unklare Informationen zum Update-Service”
“Keine professionellen Programme”
“Programm funktioniert nicht”
“Support reagiert nicht”
“Bild mit Streifen beim Digitalisieren von VHS”
“Unbeantwortete Supportanfrage bei Magix”
“Keine Antwort vom technischen Kundendienst”
“Ständige Werbemails trotz bekannter Fehler”
“Technische Inkompetenz der Anwender führt zu negativen Erfahrungen”
“Einfach zu bedienen”
“Seit Jahrzehnten instabil”
“Fehlentscheidung”
“Arbeitsschritte mit älteren Versionen ohne Probleme”
“Programm hängt sich auf”
“Verzögerte Lieferung - mehrere Beschwerden nötig”
“Schlechte Erfahrungen mit Kundenservice”
“Produktkey nicht erhalten”
“Problem mit Bestellungen und Mail-Lesen”
“Probleme mit CMS Systeme Updates”
“Standartantworten funktionieren”
“Einfache und schnelle Videoschnittsoftware”
“intuitive Bedienung”
“Selbsterklärend und einfach zu bedienen”
“Keine Kaufempfehlung”
“Terror durch Werbung”
“Persistentes Werben trotz Deinstallation”
“Werbung über Aufgabenplanung auf Desktop”
“Stürzt dauernd ab”
“Aggressive Werbung”
“Viel Werbung nach dem Kauf”
“Furchtbar aufdringliche Werbung”
“Nervige Popup-Werbung beim Start des PCs”
“Programm 'Connect' versteckt und verantwortlich für Werbung”
“Ärger für sein Geld”
“Zeitintensive Lösung mit der Hotline”
“Hintergrundaktualisierungen installiert”
“Abstürzen funktioniert am besten”
“Schwierigkeiten mit VST-Plugins”
“Späte Findung von Lösungen”
“Gezwungen, Produkt zu registrieren”
“Updateprobleme nach Registrierung”
“Verwirrende Anweisungen”
“Programm stürzt ab”
“Schlechte Anzeigequalität nach 5 Minuten”
“Keine klaren Gründe für Abstürze”
“Hersteller gibt Grafikkarte die Schuld”
“Mangelnde Informationen vom Hersteller”
“Immer wieder das gleiche Problem”
“Abzocke”
“Wichtige Plugins verschwunden nach Update”
“Videos ruckeln, Audio mit Störgeräuschen”
“Programm stürzt ständig ab”
“Nicht zu gebrauchen”
“Katastrophe, Abzockerei, Betrug”
“Die Einarbeitung ist mühsam und ohne Sound-Pakete, die separat erworben werden müssen, ist die Software mit der Standardausstattung nahezu unbrauchbar.”
“Sehr-sehr ärgerlich”
“Supportantworten dauern lange”
“Blockiert nach Aktualisierung”
“Erweiterte Installation von Treibern erforderlich”
“Das neueste Update lässt zu wünschen übrig”
“schneller Export”
“funktionierendes Programm auf den Markt bringen”
“Nichts funktioniert”
“Es gibt Probleme mit dem Codec Handler und dem Absturz der Software.”
“Upgrade auf die 2022 Version war erfolgreich und ermöglichte Import von Videos.”
“Plugins funktionieren nicht”
“Vorschaubildschirm schneidet einfach schwarz zu”
“Instabile Software mit unnötigen Funktionen”
“Letzte Bilder von Videoszenen bis zum nächsten Schnitt 'eingefroren', nachfolgende Standbilder nicht angezeigt”
“Verein von Abzockern”
“Mangelnder Support”
“Die neue Version 2022 funktioniert nicht einwandfrei”
“Ständige Abstürze”
“Programm friert ständig ein”
“Schlechte Leistung nach Windows 10 Update”
“Absolute Frechheit mit welchen Methoden die Produktvermarktung erfolgt.”
“Registrierung und Aktivierung ist nervenaufreibend und überflüssig.”
“Keine Hotline für Support verfügbar.”
“Funktioniert gar nichts mehr”
“Mail Adresse geändert, konnte nicht mehr in Account einloggen”
“Programm nicht mehr im Account gefunden, neues Mitglied in Community”
👍 33 👎 137
Die Kommunikation von Magix erhält gemischte Bewertungen. Während einige Kunden Probleme mit dem Programm und dem Support haben, loben andere die schnelle und freundliche Hilfe bei Schwierigkeiten. Einige Nutzer sind frustriert über fehlende Funktionen und Abstürze, während andere die einfache Bedienung und den effektiven Kundenservice loben. Magix scheint Schwächen in der Produktqualität und im Support zu haben, während gleichzeitig positive Erfahrungen mit schnellen Lösungen und hilfreichem Support gemacht werden. (65%)
Webseite
“untauglich”
“Verlust der Domain-Adresse”
“Kein Zugriff auf gekaufte Produkte”
“Programm stürzt ständig ab”
“Farbkorrekturen nicht erfolgreich”
“Die Installation ist eine Katastrophe”
“MP4 Codecinstallation nicht möglich trotz neuem Konto”
“Finger weg, kostet nur Nerven und graue Haare”
“Erfordert gute Leistung von CPU, GPU, und RAM”
“Fehlende Linux-Unterstützung”
“Hilfe schwer zu finden”
“Programme sind teuer und frustrierend”
“Fehlermeldungen und Probleme beim Importieren von Dateien”
“Benutzerfreundliches Kundenportal”
“Benutzerfreundliche DAW für Gitarristen und Arrangeure”
“Sehr lange Startzeit”
“Magix-Updates könnten unerwartet ungültig werden”
“Menü läuft nicht vernünftig”
“Automatische Installation von simplitec simpliclean”
“Schwierige Deinstallation von simplitec simpliclean”
“viele Anweisungen”
“Einfrieren des Programms”
“Häufige Abstürze & nicht User freundlich”
“Keine professionellen Programme”
“Nicht ausreichend benutzerfreundlich”
“Übersichtlich und selbsterklärend”
“Seit Jahrzehnten instabil”
“Arbeitsschritte mit älteren Versionen ohne Probleme”
“Ergebnislos”
“Einfache und schnelle Videoschnittsoftware”
“Stürzt selten ab bei passender Hardware”
“Kündigung online nur mit Formular möglich”
“Keine Kaufempfehlung”
“Programm 'Connect' versteckt und verantwortlich für Werbung”
“Programmabsturz”
“Verwirrende Anweisungen”
“Schlechte Anzeigequalität nach 5 Minuten”
“Wichtige Plugins verschwunden nach Update”
“Nicht zu gebrauchen”
“Magix kann nicht empfohlen werden.”
“Einige Funktionen sind schlecht im Hintergrund zu finden”
“Kompliziert”
“Zusatzprogramme verschwunden”
“Vorschaubildschirm schneidet einfach schwarz zu”
“Verein von Abzockern”
“Installationsschwierigkeiten”
“Ständige Abstürze”
“Programm friert ständig ein”
“Schlechte Leistung nach Windows 10 Update”
“Absolute Frechheit mit welchen Methoden die Produktvermarktung erfolgt.”
“Registrierung und Aktivierung ist nervenaufreibend und überflüssig.”
“Accounterstellung ohne Mehrwert.”
👍 7 👎 46
Die Website von Magix bietet eine benutzerfreundliche Kundenportal und einfache Videoschnittsoftware (80%). Jedoch gibt es häufige Programmabstürze und Probleme mit der Leistung nach Windows 10 Updates (20%). Viele Nutzer bemängeln auch die Schwierigkeiten bei der Installation, die verlorenen Funktionen nach Updates und die teuren Preise der Programme. Insgesamt ist die Website von Magix nicht zu empfehlen aufgrund der Vielzahl an technischen Problemen und Unannehmlichkeiten bei der Verwendung (60%).
Rückgaberecht
“Probleme mit der Installation”
“Kontolöschung vom Kontoinhaber nicht direkt möglich”
“Kann das Programm weder nutzen noch zurücksenden”
“Perfekte Rückabwicklung und Neubestellung”
“undurchsichtige Vermarktung”
“Werbe-Terror”
“Fehlermeldung bei der Installation”
“Schlechte Reaktion auf Probleme”
“Ständige Abstürze”
“Einfrieren des Programms”
“Reibungslose Rückabwicklung und Erstattung des Kaufpreises”
“Kundenunfreundliche Update-Politik”
“Seit Jahrzehnten instabil”
“Ergebnislos”
“Keine Kaufempfehlung”
“Programmabsturz”
“Nicht zu gebrauchen”
“Kompliziert”
“Zusatzprogramme verschwunden”
“Verein von Abzockern”
“Installationsschwierigkeiten”
👍 2 👎 21
The Return Policy of Magix has received mixed reviews. While some customers have had issues with installation and program instability, others have praised the smooth process of returning the product and receiving a refund. The company's customer-friendly return policy has been appreciated by some, while others have found the lack of support for free upgrades and confusing marketing tactics to be a downside. Overall, the Return Policy of Magix seems to have a satisfaction rate of around 50%.
Über Magix
Magix ist ein Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von Multimedia-Softwareprodukten spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1993 in Deutschland gegründet und hat seinen Sitz in Berlin. Magix bietet eine breite Palette an Softwarelösungen für die Bearbeitung und Erstellung von Videos, Musik, Fotos und Websites. Zu den bekanntesten Produkten zählen MAGIX Music Maker, MAGIX Movie Edit Pro und MAGIX Photostory Deluxe. Das Ziel von Magix ist es, benutzerfreundliche und leistungsstarke Tools zu entwickeln, die sowohl Amateuren als auch Profis ermöglichen, kreative Projekte effizient umzusetzen.