Dirk Gier - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr tolles Support-Team

Christiane Remstedt - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bester Kundenservice im Chat
• Ein Vorbild für alle Unternehmen
• Besonderer Dank geht an Paul und Gloria

Markus Annita - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ausgezeichnet

Gustav Marjan - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unberechtigte Abbuchung von meiner Kreditkarte
• Kündigung bei One.com ist frustrierend und undurchsichtig
• Mangelnde Transparenz und Zugänglichkeit
• Fortgesetzte Abbuchungen trotz fehlendem Zugriff
• Verstoß gegen vertragliche Vereinbarungen und respektloser Umgang mit Kunden
• Notwendigkeit einer Beschwerde aufgrund untragbarer Geschäftspraktiken
• Mögliche rechtliche Schritte bei fehlender Reaktion des Unternehmens

Christian Simon - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• Nicht im vollen Funktionsumfang nutzbar
• Einladungsfunktion per E-Mail in Microsoft Teams funktioniert nicht
• Probleme mit Unterstützungslösungen
• Externe Mitglieder können nicht zu Teams hinzugefügt werden

Alice Nepo - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Professionelle Lösung für Homepage

Ali Taniwal - 30. März 2024Trustpilot 🔗

• Ausgezeichneter Service

Random - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Unsicheres Gefühl

Michael Köhler - 23. März 2024Trustpilot 🔗

• Frage wurde vollständig beantwortet

Nam - 20. März 2024Trustpilot 🔗

• Problemlösung über Support-Chat war sehr schnell

Davis Seedorf - 19. März 2024Trustpilot 🔗

• Grundfunktionen sind vorhanden und Support bemüht
• Ständige Fehlermeldungen bei Updates von AddOns
• Performance ist unterirdisch
• Langsame Ladezeiten trotz eigenen Addons und WPRocket

ein guter Kunde - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Nutzlos
• keine korrekte Abrechnung
• Registrierung als Geschäftskunde ohne UST nicht möglich. Also keine Rechnung auf Firmennamen.
• Es gibt auch Unternehmen ohne UST.
• Unprofessionell und nicht zu gebrauchen.

Max - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Support war gut, aber Serverqualität war schlecht
• Langsame Server und Schwierigkeiten mit der Infrastruktur
• Notwendigkeit für Verbesserungen in der Serverinfrastruktur
• Anpassung an aktuelle Technologietrends empfohlen

Jan Buck - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Überlastet
• Lange Wartezeiten
• es gibt besserer Anbieter
• Seiten brauchen sehr lange, bis sie antworten
• zügig
• Klasse Beispiel für überlastete vServer
• bessere Bedingungen bei anderen Anbietern für das gleiche Geld
• Meine Webseite lag jetzt mehrere Jahre da
• User haben mich angeschrieben, ob ich die auf dem Mond hoste

Dietmar Kunze - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Hilfe bei Problemen

2529879 - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Guter Kundenservice
• Professionelle Unterstützung
• Langjährige Erfahrung

TPatek - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Kein Zugang nach Bezahlung
• Unbeantwortete Anfragen
• Nur E-Mail-Kommunikation möglich

Julia - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Unglaublich unfreundliche Supportmitarbeiterinnen
• Keine effektive Hilfe bei größeren Problemen
• Vertröstet Kund:innen mit immer den selben Floskeln
• Kundenbeschwerden werden nicht angemessen behandelt

gsundsi - Michael & Martina Kö - 24. November 2023Trustpilot 🔗

• schnell, hilfreich, kompetent, entspannt, und es hat am Ende geklappt. Danke!

Jason Willibald - 22. November 2023Trustpilot 🔗

• Ungewollte Abos
• Nachzahlungen von 143€ für etwas was ich vor langer Zeit gekündigt habe
• Unseriöse Seite
• Schlechter Support

felix - 16. November 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Angaben für ftp Nutzung
• Ftp sftp Zugriff nicht möglich mit den Angaben im ssh
• Unverschlüsselter Datendownload nur möglich
• Chatanfrage brachte die Lösung

René Herren - 6. November 2023Trustpilot 🔗

• Inexistenter Kundensupport
• Massive Probleme mit dem Mailhosting
• Kein direkter telefonischer Kontakt
• Anfragemails werden nicht beantwortet

Sina - 5. November 2023Trustpilot 🔗

• Die Preiserhöhung trotz Nichtnutzung des Baukastenprogramms
• Hohe Kosten für mehr als 5 Seiten auf der Homepage
• Notwendigkeit, Seiten zu deaktivieren aufgrund hoher Preise
• Geringer Nutzen für den Preis von 130/140 € im Jahr
• Unangenehmer Beigeschmack und das Gefühl des Betrugs
• Notwendigkeit einer Alternative aufgrund der hohen Kosten
• Zufriedenheit mit dem Service an sich, aber Unzufriedenheit mit der Preispolitik

Christine Kansy - 3. November 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute und schnelle Unterstützung

N.J. van der spek - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Gute Erfahrung
• Gute Erfahrung

Marion Theiß - 28. September 2023Trustpilot 🔗

• Sehr kulant, gut erreichbar, schnell entschieden und umgesetzt!

OS - 21. September 2023Trustpilot 🔗

• Gute Produkte - zuverlässige Unterstützung

Christian Leroch - 7. September 2023Trustpilot 🔗

• Exzellenter Filemanager und zuverlässiges Hosting
• Intuitive Benutzeroberfläche und hervorragende Zuverlässigkeit
• Nahtlose Integration und hervorragende Funktionalität des Codeeditors
• Benutzerfreundlichkeit, Funktionsumfang und Zuverlässigkeit von one.com übertrifft andere Anbieter

David - 31. August 2023Trustpilot 🔗

• Großartiger Support, faire Preise
• Kontrollpanel und Hilfeartikel manchmal eventuell undurchsichtig

embo - 29. August 2023Trustpilot 🔗

• Nett, hilfsbereit und kompetent
• Sehr nettes, hilfsbereites und kompetentes Team!

Yanan Sun - 5. August 2023Trustpilot 🔗

• Schlechtes Zahlungsverhalten durch Troy

Sen G - 4. August 2023Trustpilot 🔗

• Top Service, immer erreichbar und kompetent

Manuel Schulz - 18. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Wartezeit für Domain Weiterleitung

Nicole boltze - 11. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Sehr nett und hilfsbereit
• alle Fragen wurden geklärt

Waldemar Maier - 8. Juli 2023Trustpilot 🔗

• schnelle und unkomplizierte Problemlösung

Walter Brillisauer - 10. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden
• Support per Mail ist genial

Silvio Christen - 2. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Domains nicht freigegeben

Adrian - 2. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Der Kundenservice ist nicht erreichbar und E-Mails werden nicht beantwortet.
• Die Website ist oft nicht erreichbar und unprofessionell.
• Es gibt ständige Serverüberlastung und Ausfälle.
• Schnelle Reaktion auf Kundenbewertungen, aber Problemlösung fehlt.

Timo Bllscn - 1. Juni 2023Trustpilot 🔗

• PHP-Version wird ungefragt upgedatet, CMS-Systeme funktionieren nicht mehr

Charis Wolf - 2. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Hilfreicher und zuverlässiger Kundenservice
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Kevin Fumanti - 30. April 2023Trustpilot 🔗

• Schnell, Freundlich und hat für den Kunden versucht das Beste zu erreichen!

Silvia - 3. April 2023Trustpilot 🔗

• Seo extrem schlecht
• Nur aus diesem Grund bin ich bei one.com
• Die Webseiten werden extrem schlecht über google gefunden
• Nicht einmal wenn man den Namen eingibt, trotz Anmeldung bei google und co.
• Andere Anbieter sind besser in der Seo
• WICHTIGER ALLES ALLES ANDERE

Ulf Schrader - 30. März 2023Trustpilot 🔗

• Alles funktioniert tadellos

Yvonne von Tabula rasa - 13. März 2023Trustpilot 🔗

• Persönliche Unterstützung
• Echte Menschen statt Maschine
• Freundlich und kompetent
• Veränderung in der Welt gemeinsam

Daniel Stein - 2. März 2023Trustpilot 🔗

• schneller und freundlicher Kundenservice
• unkomplizierter Bestellvorgang
• gute Preise
• schnelle Antwortzeiten

Horst-Dieter Doericht - 24. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Absolut zuverlässig
• Keinerlei lästige Werbung oder Mails
• Diskret im Hintergrund arbeitend
• Support sofort erreichbar und hilft sehr zielorientiert

Peter Fischer - 22. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Hilfe vom Support. Freundlich und kompetent.

Angela - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle und kompetente Hilfe
• Sehr gute Lösung meiner Anfrage vom Support

Noname - 13. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Internetübertragung funktionierte nicht nach dem Website-Update
• Zeitaufwändig, um das zu klären

François Binkert - 6. Februar 2023Trustpilot 🔗

• sofortige Hilfe mit nützlichem link zur Lösung des Problems

Robert Senz - 10. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Sehr guter Online Chat Support! Sehr unterstützend und unkompliziert!

Stephan Schneider - 10. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Rascher Support

Heinrich Braune - 6. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Schnell, freundlich, hilfreich

FGN - 3. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Zielführende Unterstützung, korrekt
• Sehr freundlich

Hoffi - 24. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Opake Preisstruktur

Werner - 21. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Schneller Kontakt

Navarina Rusli - 21. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Sehr zügige Antwort per Mail
• Gute Erreichbarkeit des Chatsupports
• Freundliche und zielführende Hilfestellung

Tobias Plieninger - 18. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Einfach zu managen

Ing.-Büro Bohland - 16. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice

Alexander St. - 14. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Kompetenter Domainpartner

Andreas Kehren - 7. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Support war immer innerhalb von 5 Minuten da

Friedrich-W. Fritz - 6. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Einzigartige Unterstützung
• Hilfsbereit
• Einfache zu bedienende Website
• Gute Kommunikation

Till Seyer - 16. November 2022Trustpilot 🔗

• Hilfreicher, geduldiger und kompetenter Support von ONE.com. Backend Tech Team unterstützt bis zum letzten Problem.

Das geht anders - Blog für Fre - 3. November 2022Trustpilot 🔗

• Teuer im Vergleich zu anderen Providern
• Sehr guter Service durch den live-Chat
• Schnelle und freundliche Lösung technischer Probleme
• Wichtiger Punkt bei der Minimierung von Umsatzverlusten

Frank - 1. November 2022Trustpilot 🔗

• Kundenservice ist freundlich und effizient gelöst
• Probleme werden schnell und unkompliziert behoben

Toni - 27. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Die kostenlose Probezeit endet nicht automatisch

R.H - 26. September 2022Trustpilot 🔗

• Komplizierte Herausforderungen wurden zu Zufriedenheit gelöst
• Jahrelang gute Betreuung

Thomas Riehl - 24. September 2022Trustpilot 🔗

• Unterstützung durch Chat mit einem Operator
• Übersichtliche, aufgeräumte Website erleichtern die Einstellungen vorzunehmen

Michael Berger - 11. September 2022Trustpilot 🔗

• Freundlich, geduldig, service-orientiert und kundengemäß
• Nichts zu verbessern

Matze Birkner - 10. September 2022Trustpilot 🔗

• schnelle Hilfe

Massoud - 26. August 2022Trustpilot 🔗

• Chat-Team sehr hilfreich und schnell

Michel Achermann - 25. August 2022Trustpilot 🔗

• Großartiger Support via Live-Chat, IMMER erreichbar und kompetent, Antwortzeit unter 5 Minuten, immer hilfsbereit

Ulrich Keune - 16. August 2022Trustpilot 🔗

• Gute Beratung

Friedrich Fritz - 7. August 2022Trustpilot 🔗

• erschwerter Zugang zu WordPress via one.com
• Fehler bei Google Chrome führt zu nicht korrektem Laden von Seiten
• Seiten laden erst nach mehrmaligem Neuladen korrekt
• Probleme passieren mindestens einmal pro Woche

Iris langenfeld-gemmerli - 7. August 2022Trustpilot 🔗

• Sehr netter Kontakt und vor allem sehr geduldig

Julian Redemann - 1. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Super Kundenservice, der sich kümmert und rund um die Uhr verfügbar ist!
• Gute Preise und einfache Bedienung.
• Angebot bei One.com ist ziemlich groß, teilweise größer als bei anderen Anbietern.
• Einrichtungsassistenten für WordPress und hauseigenen Homepage-Baukasten werden angeboten.
• Abrechnungssystem für die Zahlungen ist auf den ersten Blick vielleicht ein wenig undurchsichtig, aber der nette Kundenservice hilft gerne weiter!
• Bisher rundum zufrieden und bleibe gerne Kunde bei One.com!

Josef Krautsieder - 25. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Statistik und Sicherheit bestens gegeben
• Schnelle Reaktion und kundenorientierter freundlicher Support

Ariane - 16. Juni 2022Trustpilot 🔗

• professionelle und geduldige Hilfe von Petra
• schnelle Lösung der Probleme
• wiederhergestellte Funktionalität des Kontrollpanels

kurt sagerer - 16. Juni 2022Trustpilot 🔗

• schnelle Umstellung der Website-Namen
• freundlicher Kundenservice

Karl Maria Kinsky - 9. Juni 2022Trustpilot 🔗

• guter Kundensupport
• immer erreichbar
• freundliche und kompetente Hilfe
• stabiles System

JenNy - 1. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Schneller und kompetenter Kundensupport

Michael Stecher - 7. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Super Produkt, mittlerer Preis