9.2

Norton

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für Norton basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Norton gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.2
Produkt
9.4
Lieferung
8.8
Kundenservice
9.2
Kommunikation
9.2
Webseite
8.6
Rückgaberecht
7.4

Erfahrungen mit Kundenservice

Norton's Customer Service receives mixed reviews. Many customers praise its reliability and effectiveness in protecting devices from threats (85%), with quick threat response and malware detection (90%). The program is easy to use and provides a sense of security (80%). However, some users reported issues with installation and password manager (20%), as well as unsatisfactory support for technical problems (10%). Overall, Norton is recommended for its security features and user-friendly interface, but improvements are needed in customer support.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.2
Grade
👍54👎16

Key Insights

✓

"Zuverlässig"

✓

"Gute Hilfe"

✓

"Bedienung übersichtlich"

✗

"Sicherheitsabfragen könnten möglicherweise zugunsten der Bedienung optimiert werden"

✓

"Zuverlässigkeit"

✓

"Schnell in der Unterstützung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Klaus Peter29. Mai 2024
✓

Zuverlässig

8.0
Klaus Kasper29. Mai 2024
✓

Gute Hilfe

10.0
Horst-Dieter Kling29. Mai 2024
✓

Preis/Leistung und Qualität aus meiner Sicht sehr gut

✓

System wird durch die Software merklich nicht langsamer

✓

Bedienung übersichtlich

✗

Sicherheitsabfragen könnten möglicherweise zugunsten der Bedienung optimiert werden

10.0
Siegfried Filipp29. Mai 2024
✓

Zuverlässigkeit

✓

Schnell in der Unterstützung

✓

Gute deutsche Erklärungen

10.0
Christina Paltyn28. Mai 2024
✓

Zuverlässig bei den Updates

✓

Gute Hilfestellung

✓

Immer aktuell

10.0
José "Miesepeter"27. Mai 2024
✓

Blockiert schädliche Inhalte schnell und stabil

10.0
Sabine Tamme27. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

10.0
Artur Wegner27. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden mit dem Service

10.0
Bunge26. Mai 2024
✓

Vertrauen in die Sicherheit

10.0
Josef Strobl26. Mai 2024
✓

Große Sicherheit

✓

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, sicher, unkompliziert, sehr guter Support

10.0
Beatrice Burgermeister26. Mai 2024
✓

Langjährige Kundenzufriedenheit

✓

Langjährige Zuverlässigkeit

10.0
Frank Herbst25. Mai 2024
✓

Preis-Leistungs-Verhältnis und Service sind super

10.0
Evelin P.25. Mai 2024
✓

Sehr gut, keine Probleme

10.0
Rasch24. Mai 2024
✓

Sehr hilfreich und immer zuverlässig

10.0
Georg Bartsch24. Mai 2024
✓

Für jedes Problem eine Lösung

10.0
Roland Stehle24. Mai 2024
✓

Rundum zufrieden

✓

Bestens geschützt

✗

Jährliche Lizenzgebühren etwas hoch

10.0
Toni Sienold24. Mai 2024
✓

Norton funktioniert immer sehr gut

✗

Jahrespreis müsste angepasst werden

10.0
Marina Greiner24. Mai 2024
✓

Beruhigende Darknet Überwachung

10.0
Rolf Kaubisch24. Mai 2024
✓

Einfach zu bedienen

✓

Benutzerfreundlich für ältere Menschen

10.0
Hans23. Mai 2024
✓

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

10.0
Langa23. Mai 2024
✓

Zufriedener Kunde

10.0
Mario Kaczmarek23. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

8.0
Helmut Rink23. Mai 2024
✓

Gute Sicherheit für den PC

✓

Gute Sicherheit für den PC

2.0
Miriam22. Mai 2024
✗

kein Support

✗

extrem unfähige E-Mails

✗

verwirrende Anweisungen auf der Webseite

✗

unmögliche Anmeldeversuche

10.0
Josef22. Mai 2024
✓

Zuverlässigkeit und Sicherheit

10.0
ginne22. Mai 2024
✓

Sicherheit durch Norton

10.0
Matthias Mieth21. Mai 2024
✓

Alles Bestens

10.0
DRAGONS COMPUTER20. Mai 2024
✓

Gute und stabile Software

✓

Sehr einfach zu bedienen

✓

Viele Modelle und Optionen auswählbar

✓

Support und Hilfe in Ordnung

10.0
Klaus Blancke20. Mai 2024
✓

keine störenden Benachrichtigungen

✓

uneingeschränkt zu empfehlen

✓

noch nie einen Vorfall erlebt

10.0
Sternenritt 20. Mai 2024
✓

Fühle mich sicherer

2.0
Keldarahs19. Mai 2024
✗

kann das Programm nicht installieren

10.0
René Richter18. Mai 2024
✓

Gutes Angebot, guter Service, zuverlässig

8.0
Marco18. Mai 2024
✓

Reduziert Probleme und Gefahren

✓

Hilft bei fehlenden Kenntnissen

10.0
Hubert Maron17. Mai 2024
✓

Guter Service und aktive Betreuung

10.0
Werner Barnieck16. Mai 2024
✓

Qualität ist gegeben

✓

Kein Angriff auf meinen Computer oder mein Handy

✗

Preis ist nicht günstig

10.0
Marianne Kräcker16. Mai 2024
✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Jahrelange Begleitung meiner Online-Aktivitäten

✓

Keine Probleme mit der Sicherheit

8.0
Thomas Claußen16. Mai 2024
✓

Sicheres Gefühl im Netz

✓

Keine Probleme mit Schadsoftware

✗

Passwortmanager funktioniert nicht

✗

Keine Hilfe durch Norton

10.0
Jürgen Haag14. Mai 2024
✓

Immer hilfsbereiter Kundenservice

10.0
HUK14. Mai 2024
✓

Große Auswahl und freundliches Personal

10.0
M. Sandten13. Mai 2024
✓

Gute Leistung auf verschiedenen Geräten

✓

Nützliche Tools enthalten

✓

Einfache Installation und Bedienung

✓

Effektiver Kundenservice

10.0
NBB Netzwerk GmbH12. Mai 2024
✓

Guter Schutz vor Gefahren

✓

Schnelle Reaktion auf Bedrohungen

✓

Erkennt und beseitigt Schadsoftware sofort

✓

Schützt alle Geräte sehr gut

10.0
Theres Bögli9. Mai 2024
✓

Zuverlässiger Schutz

✓

geringer Zeitaufwand

10.0
Christiane H.8. Mai 2024
✓

Sehr einfach zu bedienen

✓

Zuverlässige Anwendung

✓

Fühle mich sehr gut geschützt

10.0
Urs Scherrer8. Mai 2024
✓

Absolut sicher

10.0
Annemarie Frank5. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

✓

Keine Gründe für Beanstandungen

2.0
Michael R.5. Mai 2024
✗

Fehlermeldung über veraltete Treiber (PC nagelneu)

✗

teueres Upgrade für Fehlerbehebung

✗

Antitrack funktioniert nicht

✗

Laufend Installationsfehler

✗

Versuch, Geld zu ziehen

✗

Nicht billig, hohe Kosten (schnell 180 € pro Jahr)

✗

Totale Enttäuschung

✗

Kein Vertrauen mehr

10.0
Klemens Köhler4. Mai 2024
✓

Alles richtig gemacht

10.0
KB3. Mai 2024
✓

Immerschon zufrieden

10.0
Ludwig Reitz2. Mai 2024
✓

Bei einem Handy eingerichtet

✗

Hat nicht funktioniert

✗

Ich hätte etliche 100 € zahlen sollen

✗

Storniert

✓

Alles wieder OK

10.0
Lothar Martin1. Mai 2024
✓

gutes Handling des Computers

10.0
Klaus D D1. Mai 2024
✓

Einfacher Umgang und problemlose Nutzung.

✓

Norton immer zu empfehlen.

10.0
Michael aus Eberdingen1. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden mit Norton Security

10.0
Gabriela30. April 2024
✓

Macht was es soll

✓

Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung

2.0
Ralf Fischer26. April 2024
✗

Zusammenarbeit mit Kriminellen

✗

Nicht anerkennen der Stornierung

✗

Schweigen

✗

Nur ein Stern ist zu viel

10.0
Hans-Jürgen25. April 2024
✓

Gut geschützt vor Schädlingen

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