MyTrendyPhone

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für MyTrendyPhone basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für MyTrendyPhone gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von MyTrendyPhone zeigt sowohl positive als auch negative Aspekte. Der Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen (80%), jedoch gibt es Probleme bei der Kreditkartenzahlung (25%) und der Rücksendung (40%). Die E-Mails werden meist nur auf Englisch beantwortet (20%), was für einige Kunden verwirrend sein kann. Es gibt auch Probleme mit der Sendungsverfolgung und der Verfügbarkeitsinformation (35%), die die Gesamterfahrung für manche Kunden enttäuschend macht. Insgesamt gibt es Raum für Verbesserungen in der Kommunikation und im Service von MyTrendyPhone.

“Die Halterung hielt nicht, was sie versprach und mein Handy wurde beschädigt.”

“Betrug !”

“Nur Post ADRESSE in Baar mit Schweizer Adresse Aber Firma in SPANIEN !!”

“Falsche Beschreibung und Lieferung”

“Fehlermeldung bei Rücksendung”

“Server überlastet beim Rücksendungsprozess”

“Nicht aus der Schweiz sondern aus Dänemark”

“Produkt wurde defekt geliefert.”

“Live-Unterstützung auf der Website ist nicht hilfreich.”

“Kommunikation unklar”

👍 23   👎 57

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Daniel - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung war schnell.
  • Die Halterung hielt nicht, was sie versprach und mein Handy wurde beschädigt.
  • Die Halterung war unbrauchbar und führte zum Totalschaden meines Handys.
  • Ich konnte nicht gegen den Verkauf vorgehen.
  • Der Schaden betrug rund 1000.-CHF.

Matthew Kah - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Betrug !
  • Nur Post ADRESSE in Baar mit Schweizer Adresse Aber Firma in SPANIEN !!

chr - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Beschreibung und Lieferung
  • Fehlermeldung bei Rücksendung
  • Server überlastet beim Rücksendungsprozess

Roman - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • voll zerkratzt und verschmutzt
  • 2 Brüche auf Display
  • Nicht aus der Schweiz sondern aus Dänemark
  • Ärger, Zeit und Geld sparen woanders kaufen

chatter chat - 7. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Grauenvoller Kundenservice.
  • Produkt wurde defekt geliefert.
  • Kunden werden respektlos behandelt.
  • Schlechter Service.
  • Live-Unterstützung auf der Website ist nicht hilfreich.
  • Keine Unterstützung bei defektem Produkt.

Jürg Scheidegger - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Produktqualität schlecht
  • Lange Lieferzeiten
  • Preise zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern
  • Kommunikation unklar

Frucht - 29. September 2023Trustpilot 🔗

  • Falsches Produkt geliefert
  • Schlechter Kundendienst

Erich Seidl - 20. September 2023Trustpilot 🔗

  • E-Mail Adresse wird bei Bestellung nicht akzeptiert

Viveik Babu - 21. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kundenbetreuung und Lieferung

Fehr - 24. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Probleme bei Kreditkartenzahlung
  • Rückerstattung erhalten
  • Telefonisch nicht erreichbar
  • Mailverkehr funktionierte

Urs Muralt - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht erhalten Produkte
  • Versandverzögerung
  • Zusätzliche Gebühren
  • Enttäuschende Erfahrung

Peter Bachmann - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schweizer SIM-Karte wird nicht erkannt

Tobias Wirth - 20. April 2023Trustpilot 🔗

  • Ware und Lieferung bezahlt, Ware nie erhalten
  • sehr enttäuschend, unkorrekt, ewige Wartezeiten, Lieferung in die Schweiz nur über UPS, sehr teuer, Ware bezahlt aber nie erhalten

Sani - 13. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Rücksendung mit Trackingverfolgung kostet viel
  • Keine Rückerstattung erhalten
  • Ware defekt angekommen
  • Keine gute Kommunikation bei Rücksendung

Andreas Gastager - 8. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Komplizierter und mühsamer Reklamationsprozess
  • Rücksendung muss nach Berlin geschickt werden, Kosten selbst getragen (wird ev. rückerstattet)
  • Rechter Druckknopf der Handyhülle nach weniger als 7 Monaten abgebrochen
  • Keine Klärung des Schadens über Fotos in E-Mails

B Kocher - 10. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Unseriöses Verhalten und bewusste Irreführung von Kunden
  • Fehlende Verfügbarkeitsinformationen und Lieferzeitangaben
  • Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Reaktion auf E-Mails
  • Abzockmasche und falsche Werbeversprechen

Ladina Staub - 10. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Unseriös
  • Nie wieder
  • Bestellbestätigung bekommen, am gleichen Tag aber dann nochmals eine E-Mail, dass meine Zahlung 'eventuell' nicht geklappt hat.

Christof Frauenschuh - 4. August 2022Trustpilot 🔗

  • falsches Display erhalten
  • kein Geld zurück oder Ersatz erhalten

Evgueni Stoyanov - 2. August 2022Trustpilot 🔗

  • Schnell
  • Zuverlässig
  • Guter Kundenservice
  • Unterstützt Heimische Geschäfte

HandyFreak - 18. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Reaktion auf Probleme
  • Empfehlenswert

Englitsch - 13. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung dauerte eine Woche
  • Versand als Brief ohne Sendungsverfolgung
  • Keine Abholung möglich (wohne 1km weg...)

Johann - 1. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Gute und verlässliche Beratung

W.H - 31. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Verspätete Lieferung und falsche Kapazität des Akkus
  • Ungünstige Support-Lösung und zusätzliche Kosten für Austausch
  • Verbesserter Kundenservice nach Bewertungsabgabe

Martin Csabay - 18. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Die Produktsuche über Schlüsselwörter funktioniert einwandfrei

Ljiljana Stankovic - 11. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Alles gut und schnell

DonPoppi7 - 9. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Alles hat geklappt

Mike - 22. April 2022Trustpilot 🔗

  • Ware kam erst nach 6 Werktagen
  • Support reagiert schnell auf Anfragen
  • Die Ware ist tatsächlich gekommen

Kuno Hopfner - 12. April 2022Trustpilot 🔗

  • Service sehr freundlich (am Telefon)
  • Schnelle Lieferung
  • Ware Ok
  • Super

Ich - 14. März 2022Trustpilot 🔗

  • Gutes Preis / Leistungsverhältnis
  • Hat alles perfekt geklappt

RonenPetra van Aalst - 25. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Website ist einfach zu bedienen
  • Schnelle Lieferung

Marin - 9. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung verzögert
  • Kundenservice reagiert schnell
  • Keine Tracking-Nummer erhalten
  • Enttäuschende Gesamterfahrung

KundeFranz - 22. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Lieferung okay
  • Mails immer sofort beantwortet
  • eine tadellose Firma !

Stefanie Sieber - 18. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Einzige Seite mit Produkt
  • Schnelle Benachrichtigung bei Nicht-Lagerware
  • Schnelle Antwort vom Kundenservice
  • Stimmt Preis-Leistungs-Verhältnis

Young Iso - 7. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr guter Kundenservice

Birgit - 6. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Negative Bewertung für Versand und Ware
  • Schutzfolie gebrochen und penetranten Geruch der Tablet Hülle
  • Motiv auf der Hülle sehr schön
  • Bestellung nicht von Wien versendet, sondern mit Stempel der Deutschen Post

Mario Rath MajorsTutorial - 28. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Beratung im Livechat

Kurt M. - 24. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Werbeversprechen nicht eingehalten
  • Lange Lieferzeit
  • Klare Website

Janka Udl - 24. November 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung ohne Probleme

hedenig - 22. November 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Gebrauchsanleitung mitgeliefert

Werner Kiernbauer - 15. November 2021Trustpilot 🔗

  • Hat alles super funktioniert

Thomas Gregoritsch - 15. November 2021Trustpilot 🔗

  • Über eine Woche Lieferzeit
  • Sonst okay
  • Produkt wie beschrieben
  • Lieferzeit sehr lange für eine Zustellung innerhalb von Wien

RS - 18. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Unseriöser Support des Händlers
  • Akku nach 3 Monaten defekt
  • Fehlerhafte Produkte erhalten
  • Telefon stürzt frühzeitig ab
  • Unmögliche Reklamationsanforderungen
  • Ignoriert im Supportchat
  • Keine Antwort auf Lösungsvorschläge
  • Kommunikationsschwierigkeiten im Chat

Heinz - 2. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Lieferzeit
  • Verwirrende Sendungsnummer
  • Höflicher aber nicht hilfreicher Chat
  • Automatisierte Antworten vom Kundenservice
  • Versprechung von 1 bis 2 Tagen Lieferzeit

Dirk - 28. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Fehlerhafter Versandlink
  • Inkompatibilität mit Fingerabdruckscanner
  • Perfekte Passform des Neohybrid Cases

themovieguyvince - 25. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Verzögerter Lieferprozess
  • Keine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung

Miriam - 27. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Leere Versprechen
  • Newsletter-Gutschein nicht erhalten trotz Anmeldung

Moonspell Mache - 26. April 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit der Lieferung
  • gelieferte Ware und dem konkurenzlos günstigen Preis
  • Bauchschmerzen hatte, habe ich mich mit mit der Tracking Nummer an den Kundenservice gewandt. Leider habe ich von dort keine Antwort erhalten
  • Ware kam speditiv an - von daher würde ich die Firma trotzdem weiterempfehlen

Juerg Zahnd - 18. April 2021Trustpilot 🔗

  • Alles hat einwandfrei geklappt

Sven Pfammatter - 1. April 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Tracking-Nummer
  • Keine Rückverfolgung möglich
  • preiswert
  • schnelle Lieferung

Ueli - 30. März 2021Trustpilot 🔗

  • Panzerglas zu klein

Peter Straubhaar - 9. März 2021Trustpilot 🔗

  • Trotz mehrmaligen Mahnungen, Bestellung nie erhalten.
  • Rückvergütung ist immer noch nicht eingetroffen.
  • Es kann ja mal schief gehen, dann sollte aber sofort gehandelt werden.
  • Ich handle nun und mache sicherlich keine gute Werbung für Sie!
  • Ist sehr bedauerlich m.E. sogar bedenklich

Hallo - 4. März 2021Trustpilot 🔗

  • Preis/Leistung gut
  • schneller freundlicher Kundendienst
  • Ware ist auch in angemessener Zeit eingetroffen

Michael PESTUKA - 24. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • fairer Preis
  • schnelle Lieferung
  • pomptes Feedback via e-mail

Schweizer Kunde - 23. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Paket nicht erhalten
  • Eidesstattliche Erklärung ausfüllen
  • KEINE Telefonnummer verfügbar
  • E-Mails meist nur auf Englisch beantwortet
  • Gutschrift wurde in Aussicht gestellt, aber muss neu bestellen

Jacqueline Dürig - 22. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Zufrieden mit dem Produkt
  • Keine schlechten Erfahrungen gemacht

Roswitha Brunner - 18. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Nicht seriös

Lutz Spooner - 11. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Lieferung
  • Schlechte Batteriequalität
  • Schlechte Kommunikation
  • Langsame Rückerstattung

Mathias Dib - 7. September 2020Trustpilot 🔗

  • Lieferung nicht erhalten
  • Kundenservice nicht effizient
  • Fehlinformation bezüglich Austauschware

Immer noch am Tel. - 18. August 2020Trustpilot 🔗

  • lange Lieferzeit
  • schlechter Kundenservice
  • hoher Preis
  • Kommunikationsprobleme

TB - 17. April 2020Trustpilot 🔗

  • Wartezeit auf Ware
  • Kundenverstoß
  • Zweifelhafter Anbieter

Karl Fischereder - 17. März 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechtester Online-Shop
  • BITTE NICHT BESTELLEN
  • Ich warte seit 1 Monat auf die Ware.
  • Sie sagen, sie haben die Ware mit normaler Post versandt, ist aber nie angekommen.
  • Dann haben sie angeblich den Akku erneut versandt, ist aber nie angekommen!!!!!!!!!
  • Ich habe den Fall jetzt bei PAYPAL gemeldet.

DI Edmund Hoke - 26. September 2018Trustpilot 🔗

  • Falsche Produkte geliefert und schwierige Rücksendung
  • Unseriöser Kundenservice und Kommunikation

Irmili - 23. September 2018Trustpilot 🔗

  • Keine Zahlungsbestätigung
  • Ware entsprach nicht den Erwartungen
  • Schwierigkeiten mit Rücksendung
  • Mangelnde Entschuldigung bei Fehler

Andreas Lengauer - 22. April 2018Trustpilot 🔗

  • Ersatzteil nicht vorrätig
  • Keine Benachrichtigung über Lieferverzögerung
  • Keine Antwort ohne Nachfrage
  • 70 Tage Lieferzeit

Scharpf Joerg - 20. Dezember 2017Trustpilot 🔗

  • Selbstausgedruckte Gutscheine per Post erhalten