MyTrendyPhone
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für MyTrendyPhone gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Die Halterung hielt nicht, was sie versprach und mein Handy wurde beschädigt."
"Betrug !"
"Nur Post ADRESSE in Baar mit Schweizer Adresse Aber Firma in SPANIEN !!"
"Falsche Beschreibung und Lieferung"
"Fehlermeldung bei Rücksendung"
"Server überlastet beim Rücksendungsprozess"
Zusammengefasste Bewertungen
Die Lieferung war schnell.
Die Halterung hielt nicht, was sie versprach und mein Handy wurde beschädigt.
Die Halterung war unbrauchbar und führte zum Totalschaden meines Handys.
Ich konnte nicht gegen den Verkauf vorgehen.
Der Schaden betrug rund 1000.-CHF.
Betrug !
Nur Post ADRESSE in Baar mit Schweizer Adresse Aber Firma in SPANIEN !!
Falsche Beschreibung und Lieferung
Fehlermeldung bei Rücksendung
Server überlastet beim Rücksendungsprozess
voll zerkratzt und verschmutzt
2 Brüche auf Display
Nicht aus der Schweiz sondern aus Dänemark
Ärger, Zeit und Geld sparen woanders kaufen
Grauenvoller Kundenservice.
Produkt wurde defekt geliefert.
Kunden werden respektlos behandelt.
Schlechter Service.
Live-Unterstützung auf der Website ist nicht hilfreich.
Keine Unterstützung bei defektem Produkt.
Produktqualität schlecht
Lange Lieferzeiten
Preise zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern
Kommunikation unklar
Probleme bei Kreditkartenzahlung
Rückerstattung erhalten
Telefonisch nicht erreichbar
Mailverkehr funktionierte
Nicht erhalten Produkte
Versandverzögerung
Zusätzliche Gebühren
Enttäuschende Erfahrung
Ware und Lieferung bezahlt, Ware nie erhalten
sehr enttäuschend, unkorrekt, ewige Wartezeiten, Lieferung in die Schweiz nur über UPS, sehr teuer, Ware bezahlt aber nie erhalten
Rücksendung mit Trackingverfolgung kostet viel
Keine Rückerstattung erhalten
Ware defekt angekommen
Keine gute Kommunikation bei Rücksendung
Komplizierter und mühsamer Reklamationsprozess
Rücksendung muss nach Berlin geschickt werden, Kosten selbst getragen (wird ev. rückerstattet)
Rechter Druckknopf der Handyhülle nach weniger als 7 Monaten abgebrochen
Keine Klärung des Schadens über Fotos in E-Mails
Unseriöses Verhalten und bewusste Irreführung von Kunden
Fehlende Verfügbarkeitsinformationen und Lieferzeitangaben
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Reaktion auf E-Mails
Abzockmasche und falsche Werbeversprechen
Unseriös
Nie wieder
Bestellbestätigung bekommen, am gleichen Tag aber dann nochmals eine E-Mail, dass meine Zahlung 'eventuell' nicht geklappt hat.
falsches Display erhalten
kein Geld zurück oder Ersatz erhalten
Schnell
Zuverlässig
Guter Kundenservice
Unterstützt Heimische Geschäfte
Lieferung dauerte eine Woche
Versand als Brief ohne Sendungsverfolgung
Keine Abholung möglich (wohne 1km weg...)
Verspätete Lieferung und falsche Kapazität des Akkus
Ungünstige Support-Lösung und zusätzliche Kosten für Austausch
Verbesserter Kundenservice nach Bewertungsabgabe
Ware kam erst nach 6 Werktagen
Support reagiert schnell auf Anfragen
Die Ware ist tatsächlich gekommen
Service sehr freundlich (am Telefon)
Schnelle Lieferung
Ware Ok
Super
Lieferung verzögert
Kundenservice reagiert schnell
Keine Tracking-Nummer erhalten
Enttäuschende Gesamterfahrung
Einzige Seite mit Produkt
Schnelle Benachrichtigung bei Nicht-Lagerware
Schnelle Antwort vom Kundenservice
Stimmt Preis-Leistungs-Verhältnis
Negative Bewertung für Versand und Ware
Schutzfolie gebrochen und penetranten Geruch der Tablet Hülle
Motiv auf der Hülle sehr schön
Bestellung nicht von Wien versendet, sondern mit Stempel der Deutschen Post
Über eine Woche Lieferzeit
Sonst okay
Produkt wie beschrieben
Lieferzeit sehr lange für eine Zustellung innerhalb von Wien
Unseriöser Support des Händlers
Akku nach 3 Monaten defekt
Fehlerhafte Produkte erhalten
Telefon stürzt frühzeitig ab
Unmögliche Reklamationsanforderungen
Ignoriert im Supportchat
Keine Antwort auf Lösungsvorschläge
Kommunikationsschwierigkeiten im Chat
Lieferzeit
Verwirrende Sendungsnummer
Höflicher aber nicht hilfreicher Chat
Automatisierte Antworten vom Kundenservice
Versprechung von 1 bis 2 Tagen Lieferzeit
Schnelle Lieferung
Fehlerhafter Versandlink
Inkompatibilität mit Fingerabdruckscanner
Perfekte Passform des Neohybrid Cases
Sehr zufrieden mit der Lieferung
gelieferte Ware und dem konkurenzlos günstigen Preis
Bauchschmerzen hatte, habe ich mich mit mit der Tracking Nummer an den Kundenservice gewandt. Leider habe ich von dort keine Antwort erhalten
Ware kam speditiv an - von daher würde ich die Firma trotzdem weiterempfehlen
Keine Tracking-Nummer
Keine Rückverfolgung möglich
preiswert
schnelle Lieferung
Trotz mehrmaligen Mahnungen, Bestellung nie erhalten.
Rückvergütung ist immer noch nicht eingetroffen.
Es kann ja mal schief gehen, dann sollte aber sofort gehandelt werden.
Ich handle nun und mache sicherlich keine gute Werbung für Sie!
Ist sehr bedauerlich m.E. sogar bedenklich
Preis/Leistung gut
schneller freundlicher Kundendienst
Ware ist auch in angemessener Zeit eingetroffen
Paket nicht erhalten
Eidesstattliche Erklärung ausfüllen
KEINE Telefonnummer verfügbar
E-Mails meist nur auf Englisch beantwortet
Gutschrift wurde in Aussicht gestellt, aber muss neu bestellen
Schnelle Lieferung
Zufrieden mit dem Produkt
Keine schlechten Erfahrungen gemacht
Unzuverlässige Lieferung
Schlechte Batteriequalität
Schlechte Kommunikation
Langsame Rückerstattung
Lieferung nicht erhalten
Kundenservice nicht effizient
Fehlinformation bezüglich Austauschware
lange Lieferzeit
schlechter Kundenservice
hoher Preis
Kommunikationsprobleme
Schlechtester Online-Shop
BITTE NICHT BESTELLEN
Ich warte seit 1 Monat auf die Ware.
Sie sagen, sie haben die Ware mit normaler Post versandt, ist aber nie angekommen.
Dann haben sie angeblich den Akku erneut versandt, ist aber nie angekommen!!!!!!!!!
Ich habe den Fall jetzt bei PAYPAL gemeldet.
Falsche Produkte geliefert und schwierige Rücksendung
Unseriöser Kundenservice und Kommunikation
Keine Zahlungsbestätigung
Ware entsprach nicht den Erwartungen
Schwierigkeiten mit Rücksendung
Mangelnde Entschuldigung bei Fehler
Ersatzteil nicht vorrätig
Keine Benachrichtigung über Lieferverzögerung
Keine Antwort ohne Nachfrage
70 Tage Lieferzeit
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