7.4

mydays

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für mydays basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für mydays gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service at mydays receives mixed reviews. Some customers find the service to be super friendly, helpful, and quick, with easy redemption of vouchers and lack of complications in the booking process (70%). However, there are also complaints about overworked employees, disappointing experiences, and lack of communication and reliability in some cases (30%). The service seems to vary depending on the individual experience, with some customers having fantastic interactions while others are left feeling let down by the lack of support and mixed responses from customer service representatives.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.0
Grade
👍54👎45

Key Insights

"Schlechter Kundenservice"

"Enttäuschender Verlauf"

"Kommunikation mit ALDI Nord und Mydays unzureichend"

"Teilweise hilfsbereite Mitarbeiter"

"Einige Mitarbeiter überfordert"

"Einfache Bestellung und Abwicklung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Uta Wittenberger 29. Mai 2024

Die Beschreibung entsprach nicht der Realität

Unklare Informationen vor Ort

Schlechter Kundenservice

Fehlende Leistungen im Paket

4.0
Michaela 28. Mai 2024

Enttäuschender Verlauf

2.0
Armin Müller 27. Mai 2024

Kontingent an verfügbaren Unterkünften begrenzt

Kommunikation mit ALDI Nord und Mydays unzureichend

Rückgaberecht unklar oder nicht vorhanden

6.0

Teilweise hilfsbereite Mitarbeiter

Einige Mitarbeiter überfordert

Unübersichtliches Angebot

Nur telefonische Umbuchung möglich

Schwierig spontanes Hotel zu finden

10.0
Bettina Lingat 26. Mai 2024

Interessante Angebote

Einfache Bestellung und Abwicklung

Schnelle Lieferung in geschmackvoller Aufmachung

10.0
Isabella 26. Mai 2024

Freundlich und zuvorkommend

10.0

Superschnelle und unkomplizierte Abwicklung

2.0
Claudia D. 25. Mai 2024

keine Gutscheine mehr kaufen

Tickets verweigert trotz Zusicherung des Veranstalters

Verlust von knapp 180€

2.0
Marco Haustein 25. Mai 2024

Leider keine Minusbewertungen möglich

Absolute Abzocke

Gutscheine werden nicht verlängert

Geld ist weg

10.0
Burkhard Pielow 23. Mai 2024

Schneller und guter Service

10.0
Donika Seifert 22. Mai 2024

Super freundlicher und unkomplizierter Kundenservice

10.0
Erika Probst 22. Mai 2024

Super Service alles bestens

10.0
Heike R. 22. Mai 2024

Große Auswahl

Problemlose Übermittlung des Gutscheines

Verschiedene Möglichkeiten des Bezahlvorganges

Alles kinderleicht

2.0
Christin Rüter 22. Mai 2024

Schlechte Kommunikation

Keine Rückmeldung vom Veranstalter

Mangelnder Kundenservice

Eingeschränkte Auswahl bei Umtausch des Gutscheins

10.0
Christina Weber 18. Mai 2024

Übersichtliche und einfach Buchung

Gutschein eingelöst

Schnell passendes Event gefunden

Einfache und übersichtliche Gutscheineinlösung

10.0
Ursula Seemann 18. Mai 2024

Schneller Service tolle Leistung

10.0
Juliane M. V. 16. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Super ordentliche Verpackung

Einfache Abwicklung via Telefon

Gutschein bis zu 3 Jahre Gültigkeit

4.0
Magda 16. Mai 2024

Angebot unzuverlässig

10.0
Nursen Rösch 16. Mai 2024

Einfach, reibungslos und unkompliziert

Zahlung nach Rechnung

Prompte Bearbeitung

10.0
Isabel 15. Mai 2024

Perfekter Kundenservice

10.0
Corinna 15. Mai 2024

Fantastische Erfahrung mit den Hunden und Annette Feldmann, sehr informative Führung, beeindruckendes Fachwissen

2.0
Volli Hilli 14. Mai 2024

schwierig, einen Zeitpunkt zu bekommen

nur begrenzte Auswahl an verfügbaren Terminen

4.0
Caro 14. Mai 2024

Location war echt toll

Schauspieler super

Essen Mittelklasse

Service Mittelklasse

Skript war verwirrend und kaum interaktiv

Keine interaktive Rolle für Frauen

Perspektivenwechsel verwirrend

Mörderjagd schnell abgefertigt am Ende

Langer Anreiseweg

Enttäuschung als Geburtstagsgeschenk

Kein Wiederbesuch für weitere Teile

10.0
Ina Pröhl 13. Mai 2024

schnelle Bedienung

Geschenkgutschein noch nicht eingelöst

Service vor Ort noch unbekannt

2.0
Harald 13. Mai 2024

Gutschein Gültigkeit zu kurz

Kulanzfrist nicht eingehalten

2.0
Henry I 13. Mai 2024

Schwierigkeiten beim Einlösen des Wertgutscheins

Preisunterschied zum direkten Kauf im Hotel

2.0
Nicole 8. Mai 2024

Enttäuschend und minderwertig

Minderwertige und unnütze Ersatzangebote

Fehlende Transparenz bei Hotelbuchung

Schwierigkeiten bei Terminfindung

Abweichender Inhalt des Gutscheins

Schlechte Reaktion des Kundenservice

Mangelhafte Klärung der Unstimmigkeiten

Negative Erfahrung mit Mydays

10.0
Saskia Leder 7. Mai 2024

Freundlicher und unkomplizierter Kundenservice

2.0
Offermanns 6. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

Keine Entgegenkommen bei Stornierung

Mangelnde Kommunikation per Mail und Telefon

Unzureichende Auswahl an Standorten

10.0
Consumer 5. Mai 2024

Übersichtlich und schnell

Schneller Kaufvorgang

2.0
Jonny Urban 5. Mai 2024

KATASTROPHE

Dinner geschenkt

Terminbuchung hat nicht funktioniert

Betrug

8.0
Ines Grundmann 4. Mai 2024

Alles angekommen trotz kleinen Fehlern

Nette Bedienung und schnelle Lieferung

Telefonisch abgeschlossen

Adresse mit Namen falsch geschrieben

keine Lieferung

mühsame, aufwändige Reklamation

keine Bewertung abgeben

Schuld liegt bei DPD, Reklamation nicht kundenfreundlich

Reklamation direkt an DPD richten

lange Wartezeit wegen Hin- und Her zwischen DPD und MyDays

keine Fortschritte nach fast einer Woche

hoffe baldige Zustellung der bereits bezahlten Ware

2.0

Schwierige Terminvereinbarung

14-tägige Widerrufsfrist

10.0
Gertraud 1. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Super

Gutschein verschenken

4.0
To 1. Mai 2024

Lange Suche nach passendem Event

2.0
Stefanie Jahn 30. April 2024

hohe Mehrkosten bei Einlösung des Gutscheins

langer Suche nach einem Termin

fehlender Kundenservice

hoher Gesamtpreis für wenig Leistung im Hotel

2.0
Consumer 30. April 2024

teure Mogelpackung

Erlebnissgutschein nicht durchführbar

nur wenige Hotels angeboten in abgelegenen Regionen

Buchung nur von Montag bis Freitag möglich

verlängertes Wochenende nicht möglich

Absage nach 4 Versuchen

Gutschrift nicht erfolgt trotz Anschreiben

negatives Erlebnis

2.0
Friedhelm Werner 30. April 2024

Schwierigkeiten bei der Buchung

Begrenzte Verfügbarkeit von Buchungen

Priorisierung der Kundengewinnung vor Kundenzufriedenheit

2.0
Lorence Huber 29. April 2024

schlechte Kundenservice

verwirrende Richtlinien

8.0
Anke Urban 28. April 2024

schnelle Suche nach dem entsprechenden Produkt

Einsparung von Kosten und Papier durch Verwendung eines Umschlags für mehrere Gutscheine

Angebot von Rechnungslegung und Vertrauen in Kunden

8.0
Janine Cordaric 27. April 2024

Einfach zu bestellen und zu buchen

Bedarf an zusätzlicher Bestätigung vom Hotel

10.0
Helmut Schulz 26. April 2024

Schnell und unkompliziert

10.0
Manuela Schöpf 26. April 2024

schnell und tadellos

2.0
Michael K. 22. April 2024

Nicht transparente Buchungsprozess

Schwierigkeiten bei Terminauswahl

2.0
Motens 22. April 2024

Hohe Preise

Schlechte Kommunikation

Keine Flexibilität bei Buchung

Mangelnder Kundenservice

2.0
Jenny Facius 22. April 2024

Probleme mit Einlösung von Gutscheinen

Kundendienst Katastrophe

Veranstaltungsanbieter hat Dienste eingestellt

Gutschein abgelaufen und keine Erstattung

10.0
Huber Marion 22. April 2024

Organisatorisch hat alles super gepasst

Teilnehmer haben mit Handys Photos gemacht und den Raum beleuchtet

Veranstalter konnte nichts dazu

Für andere Anwesende war es sehr ärgerlich und einfach beschämend

10.0
Doreen Seifert 21. April 2024

Gute Preise

Ordentliches Angebot

Vielfältiges Angebot

Kundenservice

8.0
Jennifer 21. April 2024

Toller Kundenservice!

10.0
Sabine Gampe 18. April 2024

Unkomplizierter Gutscheinkauf und schnelles Einlösen

Benutzerfreundliches Menü

Große Freude bei Beschenkten und Schenkenden

10.0
Heiko Schumann 18. April 2024

Sehr nette unkomplizierte Leute vor Ort

6.0
Sabrina Knoblich 17. April 2024

Einfache Buchung

Tolles Frühstück

Schönes Ambiente

Arrogante Kellner

Kaffee abräumen

10.0
Roland Schmidt 17. April 2024

Kostenloser telefonischer Kundenservice

Freundliche Mitarbeiter

Hilfreiche Unterstützung bei der Einlösung von Gutscheinen

2.0
Sabine Ware 17. April 2024

Gutschein nicht einlösbar

10.0
Katrin Georgi 17. April 2024

Geräumiges Zimmer und Badezimmer

Freundliches und zuvorkommendes Personal

Schmackhaftes 4-Sterne Menü

Preis-Leistung völlig in Ordnung

10.0
Klaudia 17. April 2024

gut Auswahl an Geschenken

bestelle immer wieder gerne für besondere Erlebnisse

10.0
Tanja Heitzer 17. April 2024

Alles unkompliziert im Hotel

Sehr zufrieden

10.0
Udo Trautmann 17. April 2024

gut organisiert

10.0
Michel Angelo 17. April 2024

Einfach zu buchen

Schnelle Lieferung der Gutscheine

Kompetenter Kundenservice

Gute Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Klare Kommunikation über Buchungsprozess

Einfache Navigation auf der Website

Unkomplizierte Rückgabemöglichkeit bei Problemen

10.0
Jutta Scholz 17. April 2024

Schnelle Rückmeldung

10.0
Jana Rubin 16. April 2024

unbeschreibliches Erlebnis

freundliches Team

problemloses Einlösen des Gutscheins

8.0
Thomas Magnum 13. April 2024

Gutschein ist 3 Jahre gültig

Bezahlung und Gutschein Integration sind einfach

Schwierigkeiten bei Terminbuchungen

Mobile Versionverbesserung erforderlich

10.0
Tanja 11. April 2024

Top Beratung von der netten Dame

Sofortige Hilfe

Nette Dame

Top Service

2.0
Su Wiemer 11. April 2024

Absurd wenig freie Termine

Keine Kulanz

10.0
Lilija Weber 6. April 2024

Vielfalt der Auswahl

Einlösung von Gutscheinen

Kommunikation per Telefon

6.0
Sven 29. März 2024

Kundenservice freundlich

Preise zu hoch

Hotel preiswerter als über Mydays

Hotelqualität und Preis nicht angemessen

Lärmige Umgebung im Hotel

Veraltetes Zimmer

8.0
Kimberly Stark 25. März 2024

Nicht verfügbare Attraktion

Kundenservice hat reagiert

Kompetente Mitarbeiterin

Freundliche Mitarbeiterin

Komplette Gutschrift

10.0
Spicher 6. März 2024

großes Angebot

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

besondere Erlebnisse

10.0
Franziska Kirmse 27. Februar 2024

Hilfe schnell und unkompliziert

8.0
Peter Pitz 19. Februar 2024

Komplicationslose Buchung

Empfohlene Hotels schnell und übersichtlich

Buchung schnell verlaufen

10.0
Nina Mandelkow 18. Februar 2024

In schwierigen Situationen unterstützend

Hilfreiches Personal

Vertrauenswürdiges Unternehmen

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