mydays
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für mydays gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Schlechter Kundenservice"
"Enttäuschender Verlauf"
"Kommunikation mit ALDI Nord und Mydays unzureichend"
"Teilweise hilfsbereite Mitarbeiter"
"Einige Mitarbeiter überfordert"
"Einfache Bestellung und Abwicklung"
Zusammengefasste Bewertungen
Die Beschreibung entsprach nicht der Realität
Unklare Informationen vor Ort
Schlechter Kundenservice
Fehlende Leistungen im Paket
Kontingent an verfügbaren Unterkünften begrenzt
Kommunikation mit ALDI Nord und Mydays unzureichend
Rückgaberecht unklar oder nicht vorhanden
Teilweise hilfsbereite Mitarbeiter
Einige Mitarbeiter überfordert
Unübersichtliches Angebot
Nur telefonische Umbuchung möglich
Schwierig spontanes Hotel zu finden
Interessante Angebote
Einfache Bestellung und Abwicklung
Schnelle Lieferung in geschmackvoller Aufmachung
keine Gutscheine mehr kaufen
Tickets verweigert trotz Zusicherung des Veranstalters
Verlust von knapp 180€
Leider keine Minusbewertungen möglich
Absolute Abzocke
Gutscheine werden nicht verlängert
Geld ist weg
Große Auswahl
Problemlose Übermittlung des Gutscheines
Verschiedene Möglichkeiten des Bezahlvorganges
Alles kinderleicht
Schlechte Kommunikation
Keine Rückmeldung vom Veranstalter
Mangelnder Kundenservice
Eingeschränkte Auswahl bei Umtausch des Gutscheins
Übersichtliche und einfach Buchung
Gutschein eingelöst
Schnell passendes Event gefunden
Einfache und übersichtliche Gutscheineinlösung
Schnelle Lieferung
Super ordentliche Verpackung
Einfache Abwicklung via Telefon
Gutschein bis zu 3 Jahre Gültigkeit
Einfach, reibungslos und unkompliziert
Zahlung nach Rechnung
Prompte Bearbeitung
Fantastische Erfahrung mit den Hunden und Annette Feldmann, sehr informative Führung, beeindruckendes Fachwissen
schwierig, einen Zeitpunkt zu bekommen
nur begrenzte Auswahl an verfügbaren Terminen
Location war echt toll
Schauspieler super
Essen Mittelklasse
Service Mittelklasse
Skript war verwirrend und kaum interaktiv
Keine interaktive Rolle für Frauen
Perspektivenwechsel verwirrend
Mörderjagd schnell abgefertigt am Ende
Langer Anreiseweg
Enttäuschung als Geburtstagsgeschenk
Kein Wiederbesuch für weitere Teile
schnelle Bedienung
Geschenkgutschein noch nicht eingelöst
Service vor Ort noch unbekannt
Schwierigkeiten beim Einlösen des Wertgutscheins
Preisunterschied zum direkten Kauf im Hotel
Enttäuschend und minderwertig
Minderwertige und unnütze Ersatzangebote
Fehlende Transparenz bei Hotelbuchung
Schwierigkeiten bei Terminfindung
Abweichender Inhalt des Gutscheins
Schlechte Reaktion des Kundenservice
Mangelhafte Klärung der Unstimmigkeiten
Negative Erfahrung mit Mydays
Schlechter Kundenservice
Keine Entgegenkommen bei Stornierung
Mangelnde Kommunikation per Mail und Telefon
Unzureichende Auswahl an Standorten
Alles angekommen trotz kleinen Fehlern
Nette Bedienung und schnelle Lieferung
Telefonisch abgeschlossen
Adresse mit Namen falsch geschrieben
keine Lieferung
mühsame, aufwändige Reklamation
keine Bewertung abgeben
Schuld liegt bei DPD, Reklamation nicht kundenfreundlich
Reklamation direkt an DPD richten
lange Wartezeit wegen Hin- und Her zwischen DPD und MyDays
keine Fortschritte nach fast einer Woche
hoffe baldige Zustellung der bereits bezahlten Ware
hohe Mehrkosten bei Einlösung des Gutscheins
langer Suche nach einem Termin
fehlender Kundenservice
hoher Gesamtpreis für wenig Leistung im Hotel
teure Mogelpackung
Erlebnissgutschein nicht durchführbar
nur wenige Hotels angeboten in abgelegenen Regionen
Buchung nur von Montag bis Freitag möglich
verlängertes Wochenende nicht möglich
Absage nach 4 Versuchen
Gutschrift nicht erfolgt trotz Anschreiben
negatives Erlebnis
Schwierigkeiten bei der Buchung
Begrenzte Verfügbarkeit von Buchungen
Priorisierung der Kundengewinnung vor Kundenzufriedenheit
schnelle Suche nach dem entsprechenden Produkt
Einsparung von Kosten und Papier durch Verwendung eines Umschlags für mehrere Gutscheine
Angebot von Rechnungslegung und Vertrauen in Kunden
Einfach zu bestellen und zu buchen
Bedarf an zusätzlicher Bestätigung vom Hotel
Hohe Preise
Schlechte Kommunikation
Keine Flexibilität bei Buchung
Mangelnder Kundenservice
Probleme mit Einlösung von Gutscheinen
Kundendienst Katastrophe
Veranstaltungsanbieter hat Dienste eingestellt
Gutschein abgelaufen und keine Erstattung
Organisatorisch hat alles super gepasst
Teilnehmer haben mit Handys Photos gemacht und den Raum beleuchtet
Veranstalter konnte nichts dazu
Für andere Anwesende war es sehr ärgerlich und einfach beschämend
Gute Preise
Ordentliches Angebot
Vielfältiges Angebot
Kundenservice
Unkomplizierter Gutscheinkauf und schnelles Einlösen
Benutzerfreundliches Menü
Große Freude bei Beschenkten und Schenkenden
Einfache Buchung
Tolles Frühstück
Schönes Ambiente
Arrogante Kellner
Kaffee abräumen
Kostenloser telefonischer Kundenservice
Freundliche Mitarbeiter
Hilfreiche Unterstützung bei der Einlösung von Gutscheinen
Geräumiges Zimmer und Badezimmer
Freundliches und zuvorkommendes Personal
Schmackhaftes 4-Sterne Menü
Preis-Leistung völlig in Ordnung
gut Auswahl an Geschenken
bestelle immer wieder gerne für besondere Erlebnisse
Einfach zu buchen
Schnelle Lieferung der Gutscheine
Kompetenter Kundenservice
Gute Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
Klare Kommunikation über Buchungsprozess
Einfache Navigation auf der Website
Unkomplizierte Rückgabemöglichkeit bei Problemen
unbeschreibliches Erlebnis
freundliches Team
problemloses Einlösen des Gutscheins
Gutschein ist 3 Jahre gültig
Bezahlung und Gutschein Integration sind einfach
Schwierigkeiten bei Terminbuchungen
Mobile Versionverbesserung erforderlich
Vielfalt der Auswahl
Einlösung von Gutscheinen
Kommunikation per Telefon
Kundenservice freundlich
Preise zu hoch
Hotel preiswerter als über Mydays
Hotelqualität und Preis nicht angemessen
Lärmige Umgebung im Hotel
Veraltetes Zimmer
Nicht verfügbare Attraktion
Kundenservice hat reagiert
Kompetente Mitarbeiterin
Freundliche Mitarbeiterin
Komplette Gutschrift
Komplicationslose Buchung
Empfohlene Hotels schnell und übersichtlich
Buchung schnell verlaufen
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