9.2

Musikhaus Kirstein

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für Musikhaus Kirstein basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Musikhaus Kirstein gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Musikhaus Kirstein bietet einen hervorragenden Kundenservice mit freundlichem, fachkundigem Personal (85%). Der Kaufprozess ist einfach, es gibt eine schnelle Lieferung und unschlagbare Preise (90%). Das Musikhaus bietet eine familiäre Atmosphäre und eine gute Beratung vor Ort (80%). Einige Kunden haben Probleme mit unerfüllten Liefererwartungen gehabt und fühlten sich nicht gut beraten (30%). Insgesamt ist der Kundenservice jedoch zuverlässig, hilfsbereit und empfehlenswert (80%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.4
Grade
👍130👎11

Key Insights

✓

"sehr empfehlenswert"

✓

"unverschämtes verlogenes Musikhaus"

✗

"nicht ehrenhaft, arrogant"

✓

"bekam Prozente und nett entgegenkommen"

✓

"Kaufprozess einfach, Kundenservice 10 von 10, schnelle Lieferung, unschlagbarer Preis"

✓

"Sehr gute Kommunikation und Kundenbegleitung, schnelle Lieferung! Alles bestens!"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Ralf Schimandowski28. Mai 2024
✓

super zufrieden mit Leistung und Versand

✓

sehr empfehlenswert

2.0
Dirk Christoph28. Mai 2024
✓

unverschämtes verlogenes Musikhaus

✗

schlechtes Musikhaus

✗

nicht ehrenhaft, arrogant

✓

bekam Prozente und nett entgegenkommen

10.0
andré l22. Mai 2024
✓

Kaufprozess einfach, Kundenservice 10 von 10, schnelle Lieferung, unschlagbarer Preis

10.0
Dirk Thormann15. Mai 2024
✓

Sehr gute Kommunikation und Kundenbegleitung, schnelle Lieferung! Alles bestens!

10.0
Jens 14. Mai 2024
✓

Kompetent und zuverlässig

10.0
Tino Liebe10. Mai 2024
✓

Perfekte Auswahl und Lieferung

✓

Sehr gut informiert über den Stand des Einkaufs

✓

Soundqualität als sehr gut befunden

✓

Hervorragender Kundenservice

10.0
Reinhold R.9. Mai 2024
✓

Super Kundenservice

✓

einfach klasse

✓

Super Team

10.0
Janine Barko2. Mai 2024
✓

Hochwertige Produkte

✓

Freundlicher Umgang

✓

Schnelle Antwort auf Fragen

✓

Leichte Montage des Pakets

10.0
jokerbiker26. April 2024
✓

Super schneller Versand

✓

TOP Ware

✓

Immer wieder gerne

10.0
Karsten25. April 2024
✓

familiäre Atmosphäre

✓

gute und fachliche Beratung

✓

freundlicher und hilfsbereiter Stephan

✓

glücklich mit unserem Efnote Schlagzeug

10.0
Tibor T.25. April 2024
✓

zuverlässig, nett und hilfsbereit

✓

Preis-Leistung unschlagbar

✓

Kundenservice hilft weiter

✓

Empfehlenswert

10.0
Alexander23. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Wettbewerbsfähiger Preis

✓

Effiziente Bestellabwicklung

10.0
Mighty Mike DiNozzo19. April 2024
✓

Sehr gute Übersicht

✓

Hochwertige Qualität

✓

Kompetente Beratung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Elfriede Notz18. April 2024
✓

Sehr freundliches und kompetentes Personal

✓

Stornierung ohne Probleme akzeptiert

✓

Gute Beratung

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Sabrina Medic12. April 2024
✓

Super schnelle Lieferung

✓

sehr netter Kontakt

✓

tolles E-Piano

✓

Preis-Leistung nicht zu toppen

10.0
kohbulonlae schmitt12. April 2024
✓

Freundlicher Kundenservice

✓

Schneller Versand

✓

Gute Produktqualität

✓

Angemessene Preise

10.0
Manuel Plana10. April 2024
✓

Qualität des Artikels hervorragend

✓

Super Preis

✓

Service sehr gut

✓

Versand sehr gut

✓

Sehr zufrieden

✓

Vielen herzlichen Dank

10.0
Anton Schneider10. April 2024
✓

Top Beratung, freundliche Mitarbeiter

✓

Tolle Auswahl und schnelle Lieferung

10.0
Washburn9. April 2024
✓

Produkt wie beschrieben

✓

Qualität einwandfrei

✓

Lieferung super schnell

✓

Abwicklung einfach und problemlos

✓

Gerne wieder

10.0
Marcus K.9. April 2024
✓

Schnelles Finden von gesuchten Produkten, Gute Preise, Professionelles Team

10.0
Willy Schlüter3. April 2024
✓

Zuverlässiger Online-Musikalienhändler

10.0
Detlef Klein25. März 2024
✓

Gute Auswahl und Preise

✓

Schnelle Lieferung

✓

Zufriedenheit mit dem Kauf

2.0
Eine Kundin22. März 2024
✗

Arrogante, herablassender Kundendienstmitarbeiter

✗

Stornierung nicht problemlos, Link funktioniert nicht

✗

Versuch, Bewertung mit Gutschein zu beeinflussen

✗

Ärger und Unannehmlichkeiten während des gesamten Bestellvorgangs

10.0
Ursula Blasmann19. März 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

klarer Klang

✓

einfache Bestellung

✓

gute Entscheidung

10.0
Daniel Siegl15. März 2024
✓

fachliche Beratung und menschliches Knowhow

✓

Rahmenpaket

✓

sehr begeistert

10.0
Lilli Heizmann14. März 2024
✓

Toller Service und Qualität

✓

Super Beratung

✓

Freundlicher Kontakt

✓

Qualität sehr gut

✓

Schneller Versand

✓

Einfache online Finanzierung möglich

✓

Gute Produktauswahl

✓

Gerne wieder

2.0
Fabian Reinharter10. März 2024
✗

Ungerechtfertigte Vorwürfe

✗

Abzocke

✗

Fehlende Beweisfotos

✗

Abzug vom Originalpreis

10.0
Torsten Scholz5. März 2024
✓

Hochwertige optisch-funktionelle und akustische Qualität der aktiven PA-Anlage

✓

Problemlose Lieferung

✓

Ordentliche und saubere Verpackung der Ware

✓

Professionelles Musikhaus Kirstein

10.0
Loredana2. März 2024
✓

Vorkommendes und hilfsbereites Personal mit einem Lächeln im Gesicht

✓

Passende Angebote unterbreitet

✓

Unkomplizierte und persönliche Beratung

✓

Tolles Ambiente und freundliches, erfahrenes Team

✓

Wohlfühlen und gut beraten

10.0
Julius Schmitt29. Februar 2024
✓

Tolles Instrument

✓

nette Verkäufer

✓

schnelle Reaktion bei Emails

✓

gern wieder, dieses Musikhaus ist super

10.0
Why Cats Channel28. Februar 2024
✓

sehr guter Service

10.0
Arthur W27. Februar 2024
✓

Defekt-Umtausch, perfekter Service

✓

Perfekter Service

✓

2 aktive Gehörschutzer bestellt, einer hat gespackt

✓

Miltec, günstig, gut, für Schützenverein

✓

Bekam sofort Rücksendeaufkleber

✓

Umtausch ruck zuck in 2 Tagen

✓

Super

✓

Kirtsein schon mehrmals weiterempfohlen

10.0
Friedrich Röder27. Februar 2024
✓

Sehr nette und kompetente Leute.

✓

Der Laden ist größer als man denkt und hat eine gute Auswahl an Equipment.

✓

Alles in allem sehr empfehlenswert.

10.0
Ronny22. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Alternative zu großen Shops

10.0
R.W.22. Februar 2024
✓

Zuverlässig und fachlich kompetent

✓

Schnelle Lösung bei Fragen und Problemen

✓

Gute Produktqualität

✓

Pünktliche Lieferzeiten

10.0
Kotzkrähe21. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung und gut verpackt

10.0
BO16. Februar 2024
✓

Tolles Produktangebot

✓

Gute Preise

✓

Einfacher Bestellprozess

✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Service

✓

Kundenfreundlich

10.0
Joerg L.7. Februar 2024
✓

Ausführliche und freundliche Beratung durch Herr Echtler

✓

Klanginstrumente ausführlich vorgestellt

✓

Kauf einer Handpan mit Spaß verknüpft

✓

Preise angemessen

10.0
Sandra Graf6. Februar 2024
✓

Tolle Gitarre, unsere Tochter war begeistert

✓

Die Lieferung war blitzschnell

✓

Vielen Dank ?

10.0
Evelin4. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Beantwortung von Fragen

10.0
Winter1. Februar 2024
✓

Gute Beratung vor Ort durch Frau Stroh

✓

Schnelle Lieferung mit zusätzlichem Set

✓

Hochwertiger Eindruck des Instruments

10.0
Kunde27. Jänner 2024
✓

Ausführliche und schnelle telefonische Beratung und Bestellannahme

✓

superschnelle Lieferung innerhalb von zwei Tagen und auf die Minute genau

10.0
로버트Pero27. Jänner 2024
✓

Guter Service

2.0
Janina Stüber26. Jänner 2024
✗

Defekte Ware erhalten

✗

Mehr Geld bezahlen für ein neues Keyboard

✗

Keine Reparatur der zurückgegebenen Ware

✗

Unerfüllte Liefererwartungen

✗

Keine Empfehlung möglich

10.0
Boris Czarnik22. Jänner 2024
✓

Beratung am Telefon war einfach super

10.0
Chris aus Ulm an der Donau20. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr niedrige Preise und Rabattaktionen

✓

Tolle B-Ware-Angebote

✓

Günstige Ernie Ball Saiten und Nux-Effekte

✓

Komme zu 100% wieder zum Shop

10.0
Steffan Gerlach20. Jänner 2024
✓

kleiner Verstärker macht viel Krach

✗

Lautstärkeunterschiede zwischen Bluetooth und Laptop

✓

Boxen mit 600 Watt super sanft im Klang

✓

Keine Rücksendeprobleme

10.0
Consumer18. Jänner 2024
✓

Prompte Reaktion auf Bedürfnisse

✓

Wesentlich günstiger als andere

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Bettina Lay17. Jänner 2024
✓

Sehr guter Kundenservice und Beratung

✓

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

✓

Kein Gedränge oder Zeitdruck

✓

Sämtliche Fragen ausführlich beantwortet

✓

Vielen Dank an alle Beteiligten

10.0
Andy Geiger16. Jänner 2024
✓

Hochwertige Gitarre

✓

Einwandfreie Qualität

✓

Lieferzeit eingehalten

✓

Absolut zufrieden

8.0
Pietro Cottone8. Jänner 2024
✗

Kundendienst nicht hilfsbereit am Telefon

✗

Beschädigtes Paket erhalten

✓

Gute Kommunikation per E-Mail mit Frau Lamprou

✓

Beschädigtes Teil wurde ersetzt

10.0
Herr G. aus H5. Jänner 2024
✓

Alles super, telefonische Bestellung, freundlicher Kundenservice

✓

Kleine Korrektur bei Lieferanschrift

✓

Gibson Les Paul Junior Tobacco ist großartig

10.0
Gerhard Hofer2. Jänner 2024
✓

Tolle Angebote zu äußerst fairen Preisen

✓

Sehr gute Info über die Lieferung

✓

Rundherum passendes Paket

✓

Empfehlenswert

2.0
Soheil2. Jänner 2024
✗

Irreführende Werbung und kein Support

✗

Lieferzeiten passen nicht, Keine Reaktion auf Emails, Ware nicht erhalten

10.0
Arthur Witt29. Dezember 2023
✓

Preis war super

✓

Kundenservice war perfekt

✓

Schneller Umtausch bei einem mangelhaften Produkt

✓

Einfacher Bestellvorgang

10.0
Georg29. Dezember 2023
✓

Friendly staff.

✓

Well packaged.

✓

Shipping took longer.

✓

Recommend the store.

10.0
Janet Pott21. Dezember 2023
✓

Hohe Qualität der Ware

✓

Kurzfristige Expresslieferung durch den Kundenservice

10.0
Rafael Garcia19. Dezember 2023
✓

Extrem schnelle Lieferung

✓

Zuverlässiger Verkäufer

✓

Impressive speed of delivery

✓

Would buy again

10.0
Dominik14. Dezember 2023
✓

Gute Erfahrungen gemacht

✓

Schneller Versand

✓

Fair Preis

✓

Schönes Ladengeschäft vor Ort

10.0
Emma Pauli13. Dezember 2023
✓

Super schneller Versand und Bearbeitung

10.0
Matthias Kilp12. Dezember 2023
✓

gute Qualität

✓

günstige Preise

✓

freundliche Betreuung

✓

gut verpackt

10.0
Tatjana10. Dezember 2023
✓

Tolle Auswahl an E-Pianos

✓

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung mit hilfreichem Fahrer

✓

Schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung der Reklamation

10.0
Karim K.5. Dezember 2023
✓

Super Service

✓

unschlagbaren Preisen und Spitzenqualität

✓

keine Probleme beim Kauf von Bluetoothboxen

10.0
Martin Kindl5. Dezember 2023
✓

Erstklassige Beratung

✓

Super Beratung

✓

Kompetente Beratung

✓

Sympathische Beratung

✓

Kein Verkaufsdruck

✓

Verständliche Beratung

✓

10.0
Dominik S.30. November 2023
✓

Gute Beratung vor Ort

✓

Kompetenter und freundlicher Kontakt

✓

Hellauf begeistert von den Schlagzeugbecken

✓

Sehr gute Erfahrungen mit dem Musikhaus Kirstein

4.0
Markus29. November 2023
✗

Lieferzeit unterirdisch

✗

Verzögerungen bei der Bearbeitung

✓

Produkte auf Lager

✗

Sendungsdaten vorliegen

✗

Just in Time Lösungen fehlen

10.0
Uwe Märzheuser28. November 2023
✓

Tollen Produkten zu sehr guten Preisen

✓

Toller Service und schnellste Lieferung

10.0
Michael Goll16. November 2023
✓

Kommunikation per Mail war immer zeitnah

✓

Instrument wurde in erstklassigem Zustand geliefert

✓

keinen Unterschied zu Thomann gesehen

✓

sehr zufrieden

10.0
Pelle Pellsen NAZIKILLER16. November 2023
✗

Kurzer Stopp wegen Unzulänglichkeiten

✓

Schnelle Antwort auf Anfrage zum Versand Status

✓

Top verpackte Lieferung

✓

Zuverlässige Lieferung durch DPD

10.0
Karl-Heinz Heß10. November 2023
✓

Alles klappte auf Anhieb

✓

Schnell und alles ok

✓

Freue mich als Rentner, mit fast 70 mal wieder auf eine E Gitarre zurückzugreifen

✓

Angebot ist sehr reichhaltig

✓

Ehrlichen Herzens zufrieden

10.0
brokenChou9. November 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gitarre ohne Kratzer

✓

Freundliches Kundenserviceteam

10.0
C. Martinez2. November 2023
✓

Sehr netter Kontakt

✓

Schneller Versand

✓

Tolle Gitarre Epiphone Hummingbird ACS

✓

Hohe Qualität bei Epiphone

10.0
Evilchuck B2. November 2023
✓

Top Beratung und Zustand der Gitarre

10.0
Ralf Härtner31. Oktober 2023
✓

tolle Beratung

✓

sehr gute Produkte

✓

rundum zufrieden

✓

Schnelle Lieferung

✓

Korrekt und übersichtlich

10.0
Matthias Zirwes30. Oktober 2023
✓

Schön aufbereitet

✓

Tolle Angebote

✓

Wertvolle Tipps

✓

Persönliche Betreuung

4.0
Gisela Herzog-Höhn28. Oktober 2023
✗

Kundendienst nicht sehr kompetent

✗

Ersatzsaiten ohne Bezeichnungen und nicht passend

✗

Falsche Ersatzsaiten geliefert

✗

Wanduhren waren beschädigt

✗

Preisermäßigung nach der Bestellung

✗

Lange Lieferzeit

10.0
Christian25. Oktober 2023
✓

Zuverlässig und fachgerecht

✓

Fühlt sich wohl beim Musikhändler

✗

Keine Angst vor anderen Musikhandelsgiganten

10.0
Melanie Winkler24. Oktober 2023
✓

Schnelle Beantwortung von Fragen

✓

Tolles B-Ware Instrument erhalten

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Eba Ank21. Oktober 2023
✓

Zuverlässiger und freundlicher Service

✓

Einfache Abwicklung von Bestellung und Retour

2.0
Elton Meyer19. Oktober 2023
✓

Günstiger Preis

✗

Defekte Ware

✗

Lange Bearbeitungszeit bei Garantiefall

✗

Mangelnde Kulanz

10.0
Björn Reichel13. Oktober 2023
✓

Super Beratung ohne Druck zum Kauf

10.0
Bhavin Rajeshbhai Mehta10. Oktober 2023
✓

Erstklassige Qualität der Instrumente

✓

Fairer Preis und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Schneller Lieferservice

10.0
Thomas9. Oktober 2023
✓

Sehr gutes Auftreten

✓

Sehr schnelle Rückmeldung bei Anfragen

✓

Super aufgebaute übersichtliche Internetseite

✓

Historisches Geschäft mit Expertise

✓

Einfache Einkaufsabwicklung und schneller Support

10.0
Tibet26. September 2023
✓

Service und Betreuung war sehr gut am Telefon

✓

Kauf einer Anfängergitarre für meine Tochter

✓

Kauf einer besseren Gitarre in Zukunft bei Kirstein

✓

Meine nächste E-Gitarre wird auch von Kirstein sein

3.5
jochen raetzel26. Mai 2023
✗

Tasche war zu klein

✗

Keine Möglichkeit zum Umtausch

✗

Weit entfernter Ladenstandort

✗

Preis zu hoch für die unbenutzbare Tasche

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