9.2

Musikhaus Kirstein

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für Musikhaus Kirstein basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Musikhaus Kirstein gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Musikhaus Kirstein receives an outstanding rating with a score of 96%. The pros include well-informed and friendly staff, quick response to inquiries, efficient and uncomplicated processes, free online piano introduction course, prompt order processing and well-packaged goods, helpful and smiling staff, uncomplicated and personal advice, quick defect exchange with perfect service, fast delivery with detailed information, expertise in product description, reliable customer reviews, valuable tips, and transparent communication. Additionally, prompt responses to emails and attentive communication are highlighted, resulting in a high level of customer satisfaction. However, there are some cons such as attempts to influence reviews with vouchers, difficulties during the ordering process, and non-functioning cancellation links. Overall, Musikhaus Kirstein is recommended for its excellent communication and reliable service.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.4
Grade
👍56👎8

Key Insights

✓

"Sehr gute Kommunikation und Kundenbegleitung, schnelle Lieferung! Alles bestens!"

✓

"Kompetent und zuverlässig"

✓

"Sehr gut informiert über den Stand des Einkaufs"

✓

"transparente Kommunikation"

✓

"Abläufe funktionieren schnell und unkompliziert"

✓

"Schnelle Auftragsbearbeitung, gut verpackte Ware"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Dirk Thormann15. Mai 2024
✓

Sehr gute Kommunikation und Kundenbegleitung, schnelle Lieferung! Alles bestens!

10.0
Jens 14. Mai 2024
✓

Kompetent und zuverlässig

10.0
Tino Liebe10. Mai 2024
✓

Perfekte Auswahl und Lieferung

✓

Sehr gut informiert über den Stand des Einkaufs

✓

Soundqualität als sehr gut befunden

✓

Hervorragender Kundenservice

10.0
Timo Naß9. Mai 2024
✓

Faire Preise

✓

einwandfreie Ware

✓

transparente Kommunikation

✓

schnelle Lieferung

10.0
Thomas Kleinhans8. Mai 2024
✓

Auswahl der Produkte stimmt

✓

Benutzeroberfläche ist gut strukturiert

✓

Abläufe funktionieren schnell und unkompliziert

✓

Verpackung und Qualität der Ware ist hervorragend

✓

Preis ist top

10.0
Pöhlsen6. Mai 2024
✓

Schnelle Auftragsbearbeitung, gut verpackte Ware

10.0
Janine Barko2. Mai 2024
✓

Hochwertige Produkte

✓

Freundlicher Umgang

✓

Schnelle Antwort auf Fragen

✓

Leichte Montage des Pakets

10.0
U. H.1. Mai 2024
✓

Top Lieferung

✓

Gitarre von hoher Qualität

✓

Preisanpassung gewährt

✓

Gitarre gut eingestellt und zu spielen

10.0
Elfriede Notz18. April 2024
✓

Sehr freundliches und kompetentes Personal

✓

Stornierung ohne Probleme akzeptiert

✓

Gute Beratung

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Anton Schneider10. April 2024
✓

Top Beratung, freundliche Mitarbeiter

✓

Tolle Auswahl und schnelle Lieferung

2.0
Eine Kundin22. März 2024
✗

Arrogante, herablassender Kundendienstmitarbeiter

✗

Stornierung nicht problemlos, Link funktioniert nicht

✗

Versuch, Bewertung mit Gutschein zu beeinflussen

✗

Ärger und Unannehmlichkeiten während des gesamten Bestellvorgangs

10.0
RHei17. März 2024
✓

Übersichtlicher und gut aufgebauter Shop

✓

Einhalten des Lieferzeitfensters

✓

Kostenloser Online-Klaviereinführungskurs

✓

Produkte wie beschrieben und begeisternd

10.0
Daniel Siegl15. März 2024
✓

fachliche Beratung und menschliches Knowhow

✓

Rahmenpaket

✓

sehr begeistert

2.0
Fabian Reinharter10. März 2024
✗

Ungerechtfertigte Vorwürfe

✗

Abzocke

✗

Fehlende Beweisfotos

✗

Abzug vom Originalpreis

10.0
Dani S8. März 2024
✓

Top Qualität

✓

Verlässliche Kundenbewertungen zu den Produkten

10.0
Loredana2. März 2024
✓

Vorkommendes und hilfsbereites Personal mit einem Lächeln im Gesicht

✓

Passende Angebote unterbreitet

✓

Unkomplizierte und persönliche Beratung

✓

Tolles Ambiente und freundliches, erfahrenes Team

✓

Wohlfühlen und gut beraten

10.0
Julius Schmitt29. Februar 2024
✓

Tolles Instrument

✓

nette Verkäufer

✓

schnelle Reaktion bei Emails

✓

gern wieder, dieses Musikhaus ist super

10.0
Arthur W27. Februar 2024
✓

Defekt-Umtausch, perfekter Service

✓

Perfekter Service

✓

2 aktive Gehörschutzer bestellt, einer hat gespackt

✓

Miltec, günstig, gut, für Schützenverein

✓

Bekam sofort Rücksendeaufkleber

✓

Umtausch ruck zuck in 2 Tagen

✓

Super

✓

Kirtsein schon mehrmals weiterempfohlen

10.0
Friedrich Röder27. Februar 2024
✓

Sehr nette und kompetente Leute.

✓

Der Laden ist größer als man denkt und hat eine gute Auswahl an Equipment.

✓

Alles in allem sehr empfehlenswert.

10.0
Joerg L.7. Februar 2024
✓

Ausführliche und freundliche Beratung durch Herr Echtler

✓

Klanginstrumente ausführlich vorgestellt

✓

Kauf einer Handpan mit Spaß verknüpft

✓

Preise angemessen

10.0
Sandra Graf6. Februar 2024
✓

Tolle Gitarre, unsere Tochter war begeistert

✓

Die Lieferung war blitzschnell

✓

Vielen Dank ?

10.0
Antje Gärtner29. Jänner 2024
✓

Ausführliche Beschreibung der Waren

✓

Top Qualität der Waren

✓

Gut verpackte Lieferung

✓

Einfache Rückgaben

10.0
Kunde27. Jänner 2024
✓

Ausführliche und schnelle telefonische Beratung und Bestellannahme

✓

superschnelle Lieferung innerhalb von zwei Tagen und auf die Minute genau

2.0
Janina Stüber26. Jänner 2024
✗

Defekte Ware erhalten

✗

Mehr Geld bezahlen für ein neues Keyboard

✗

Keine Reparatur der zurückgegebenen Ware

✗

Unerfüllte Liefererwartungen

✗

Keine Empfehlung möglich

10.0
Boris Czarnik22. Jänner 2024
✓

Beratung am Telefon war einfach super

10.0
Steffan Gerlach20. Jänner 2024
✓

kleiner Verstärker macht viel Krach

✗

Lautstärkeunterschiede zwischen Bluetooth und Laptop

✓

Boxen mit 600 Watt super sanft im Klang

✓

Keine Rücksendeprobleme

10.0
Consumer18. Jänner 2024
✓

Prompte Reaktion auf Bedürfnisse

✓

Wesentlich günstiger als andere

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Bettina Lay17. Jänner 2024
✓

Sehr guter Kundenservice und Beratung

✓

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

✓

Kein Gedränge oder Zeitdruck

✓

Sämtliche Fragen ausführlich beantwortet

✓

Vielen Dank an alle Beteiligten

10.0
meiner einer12. Jänner 2024
✓

Sehr guter Klang zu günstigem Preis

✓

Schnelle Lieferung und ausführliche Informationen

8.0
Pietro Cottone8. Jänner 2024
✗

Kundendienst nicht hilfsbereit am Telefon

✗

Beschädigtes Paket erhalten

✓

Gute Kommunikation per E-Mail mit Frau Lamprou

✓

Beschädigtes Teil wurde ersetzt

4.0
Ralf Heilig2. Jänner 2024
✗

Stornierung Link funktioniert nicht

10.0
Gerhard Hofer2. Jänner 2024
✓

Tolle Angebote zu äußerst fairen Preisen

✓

Sehr gute Info über die Lieferung

✓

Rundherum passendes Paket

✓

Empfehlenswert

10.0
Arthur Witt29. Dezember 2023
✓

Preis war super

✓

Kundenservice war perfekt

✓

Schneller Umtausch bei einem mangelhaften Produkt

✓

Einfacher Bestellvorgang

10.0
Georg29. Dezember 2023
✓

Friendly staff.

✓

Well packaged.

✓

Shipping took longer.

✓

Recommend the store.

10.0
Rolf Büchel19. Dezember 2023
✓

transparente Korrespondenz

✓

stets informiert über den Paketweg

✓

pünktliche Lieferung

✓

solide Verpackung

✓

Produkt entsprach meinen Wünschen

10.0
Kunde20. November 2023
✓

schnelle Bearbeitung der Bestellung

✓

schneller Versand

✓

hervorragende Kommunikation

✓

günstige Preise

10.0
Hermann17. November 2023
✓

Die Qualität des bestellten Bausatzes war gut

✓

Lieferzeit angemessen

✓

Gute Versandinfos

✓

Shop gut sortiert

✓

Der Preis stimmte auch

10.0
Michael Goll16. November 2023
✓

Kommunikation per Mail war immer zeitnah

✓

Instrument wurde in erstklassigem Zustand geliefert

✓

keinen Unterschied zu Thomann gesehen

✓

sehr zufrieden

10.0
Pelle Pellsen NAZIKILLER16. November 2023
✗

Kurzer Stopp wegen Unzulänglichkeiten

✓

Schnelle Antwort auf Anfrage zum Versand Status

✓

Top verpackte Lieferung

✓

Zuverlässige Lieferung durch DPD

10.0
Karl-Heinz Heß10. November 2023
✓

Alles klappte auf Anhieb

✓

Schnell und alles ok

✓

Freue mich als Rentner, mit fast 70 mal wieder auf eine E Gitarre zurückzugreifen

✓

Angebot ist sehr reichhaltig

✓

Ehrlichen Herzens zufrieden

10.0
C. Martinez2. November 2023
✓

Sehr netter Kontakt

✓

Schneller Versand

✓

Tolle Gitarre Epiphone Hummingbird ACS

✓

Hohe Qualität bei Epiphone

10.0
Matthias Zirwes30. Oktober 2023
✓

Schön aufbereitet

✓

Tolle Angebote

✓

Wertvolle Tipps

✓

Persönliche Betreuung

10.0
Christian25. Oktober 2023
✓

Zuverlässig und fachgerecht

✓

Fühlt sich wohl beim Musikhändler

✗

Keine Angst vor anderen Musikhandelsgiganten

10.0
Melanie Winkler24. Oktober 2023
✓

Schnelle Beantwortung von Fragen

✓

Tolles B-Ware Instrument erhalten

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Eba Ank21. Oktober 2023
✓

Zuverlässiger und freundlicher Service

✓

Einfache Abwicklung von Bestellung und Retour

10.0
Thomas9. Oktober 2023
✓

Sehr gutes Auftreten

✓

Sehr schnelle Rückmeldung bei Anfragen

✓

Super aufgebaute übersichtliche Internetseite

✓

Historisches Geschäft mit Expertise

✓

Einfache Einkaufsabwicklung und schneller Support

10.0
Tibet26. September 2023
✓

Service und Betreuung war sehr gut am Telefon

✓

Kauf einer Anfängergitarre für meine Tochter

✓

Kauf einer besseren Gitarre in Zukunft bei Kirstein

✓

Meine nächste E-Gitarre wird auch von Kirstein sein

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