Microsoft
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Microsoft gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Zwang zu Sicherheitsmaßnahmen, Updates und Einloggen"
"Abnahme der Funktionalität bei Verzögerung von Updates"
"Empfehlung zu Daten sichern und Umstieg auf Linux"
"Behinderte Nutzungserfahrung"
"Unterirdisch schlecht"
"Grauenhafter Support"
Zusammengefasste Bewertungen
Invasive Datenschutzpraktiken durch Microsoft
Zwang zu Sicherheitsmaßnahmen, Updates und Einloggen
Abnahme der Funktionalität bei Verzögerung von Updates
Empfehlung zu Daten sichern und Umstieg auf Linux
Unterirdisch schlecht
Grauenhafter Support
Betrügerische Machenschaften
Keine hilfreichen Anrufmöglichkeiten
Minecraft nicht empfehlenswert
Gehackte Konten werden nicht gelöscht
Unfreundlicher Support
Betrüger haben mehr Möglichkeiten
Unsinniges Kontowiederherstellungsformular
Der Mitarbeiter bezeichnet ein Problem als 'geil'
Schlechte Wiederherstellungsmethoden
Kein effektiver Support
Verlust von Spielständen und Einkäufen
Windows 11 ist in den Sachen bluetooth und Usb Kopfhörer sehr schlecht geworden
Support von Microsoft konnte mir nicht weiterhelfen
Windows Update auf neuste Version ohne Erfolg
Mehr als 2 Stunden dauernde Sitzung mit mehreren Mitarbeitern
Umweltschänder
Unverschämtheit und unfassbare Resourcenverschwendung
Massen von problemlos noch lange vewendbaren, leistungsfähigen PCs per ZWangsmaßnahme in den Müll zu befördern
Frechheit an der Umwelt
Übergriffige bildschirmfüllende Benachrichtigung
Zerschlagen von Microsoft vor Jahren
Konto wird mehrfach gesperrt
Schwierigkeiten beim Anmelden mit verschiedenen Konten
Zeitaufwand für Problemlösung zu hoch
Schwierigkeiten bei der Installation
Mangelnder Support
Veraltete Version wird gestartet
Keine klare Anleitung
Komplizierter Prozess
Nicht möglich, Abo zu kündigen
Abbuchung ohne Leistung
Kundenbetreuung auf kostenpflichtige Hotline verwiesen
Unzureichende Antwort auf Beschwerden
Probleme mit Eingaben, Tastatur und Kamera
PC stürzt ständig ab
Hilfen sind eine Lachnummer
schlechte Einstellbarkeit
unübersichtlich
Fehlende Funktionen
Undurchsichtig
Unglaubwürdige Microsoft Praktiken
Kriminelle Handlungen von Microsoft
Abzocke und Gewinnmaximierung
Bewusste Wahl indischer Chefs zur Erledigung der USA
Die diversen Animationen nerven gewaltig.
Wenn man keinen 30 Zoll-Bildschirm (oder größer) hat, ist das immer sinnlos, da das Fenster danach zu klein angezeigt wird.
Eine Prüfung, ob der 2. Bildschirm aktiv ist und wenn nicht, das Fenster im Hauptschirm anzuzeigen, vermisse ich in jeder Windows-Version.
Das Startmenu von Windows 10 vermisse ich allerdings gewaltig. Seit Windows 11 ist in vielen Fällen ein 2. Mausklick notwendig.
Microsoft spioniert auf Millionen von PCs herum
PC's werden stundenlang ausser Betrieb gesetzt bei Updates
Softwareobsoleszenz führt zu Elektronikmüll
Leistungsstarke Maschinen werden zu Schrott degradiert
Nicht möglich, einen PC mit 32 GB RAM auf Windows 11 upzudaten
Geistige Tieffliegerei
Schlecht
Programme stürzen ab, Anmeldungen nicht möglich
Flugsimulator ist für den Preis der letzte Witz (Bugs ohne Ende, hunderte GB an Updates)
Windows ist ressourcenintensiv und ineffizient
Betriebssystem nicht intuitiv für viele Menschen
Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ideal im Vergleich zu anderen Geräten
Windows ist nicht zeitgemäß und sollte modernisiert werden
Verluste von tausenden von Euros pro Stunde
Bild dreht sich auf die Seite
Funktionsfehler in Microsoft-Software
Die Anmeldung ist gesperrt.
Sie haben zu oft versucht, sich mit einem falschen Konto oder Kennwort anzumelden.
Es wurde zu oft das falsche Kennwort eingegeben.
Ich habe das Passwort ein einziges mal eingegeben und schon erscheint diese dumme Meldung.
Microsoft hat einen veritablen Schaden im Kopf.
Auf die Microsoft Anmeldung bin ich nur gestoßen, weil ich meine Zugangsdaten aufgeräumt habe.
Die Anmeldedaten werden jetzt von mir gelöscht.
Ich kann auch ohne Microsoft Konto leben.
Katastrophale Abwicklung bei nicht funktionierenden GamePass Codes
Keine Rückmeldung erhalten nach Bericht über nicht funktionierenden GamePass Codes
Schlechter Kundenservice und Lieferprozess
Unfähige Mitarbeiter
Bessere Erfahrung bei Melectronics
Höhere Kosten für das Produkt
Microsoft zerstört Geräte
mehr Programme benötigt als bei Linux
Windows 11 Probleme nach 2 Wochen ab Installation
Microsoft nicht an Kundenzufriedenheit interessiert
Windows 10 Updates super, Windows 11 grauenhaft
Linux besser und sparsamer als Windows
Microsoft unseriös und betrugsfreudig
Microsoft schuldet 300 €
Hohe Sicherheit
Einfache Bedienung
Problematische Software
Häufige Neuinstallation des Betriebssystems
Microsoft zwingt einen zu Windows
Kamera aktiviert wird jedesmal angezeigt
Microsoft verhindert Nutzung von gewollter Software unter LINUX
Dummheit einiger Support-Mitarbeiter
Inkompetenz, Abgehobenheit und Dummheit einiger Support-Mitarbeiter und Kunden-Betreuer
Support-Mitarbeiter vermitteln Chaos statt Hilfe
Angebotene Hilfe sorgt für Frustration und Abschreckung
Geistes-Schwund und Frechheit bei Support-Mitarbeitern
Notwendige Aufräumaktion beim Support
Lizenzfehler nach Update von Office Professional
Support nicht erreichbar
Schlechter Service
Schwierigkeiten bei der Lizenzaktivierung
Wichtige Dokumente gehen bei einem automatischen Windows-Update komplett verloren.
Der Ordner ist leer und alles aus dem Download-Ordner wurde komplett gelöscht.
Und ich habe die Updates tatsächlich unterdrückt - was möglich ist.
Man wird gezwungen, das System spätestens nach 5 Wochen automatisch zu aktualisieren.
Für mich ein absolutes No-Go.
Wenn ich Windows nicht für verschiedene Programme benötigen würde, würde ich andere Produkte verwenden.
Das Löschen von Daten ist nicht möglich.
Aber vielleicht wollen sie die Cloud ein bisschen fördern.
Natürlich wurde der Windows-Hilfe verwendet, aber die vorgeschlagenen Lösungen sind nicht nützlich.
Warum gibt es überhaupt versteckte Ordner?
Keine MS Teams Einladungen mehr
Support verlangt Kauf eines Exchange Kontos für Einladungen
Der Aufwand für den Wechsel zu Windows ist noch unverhältnismäßig hoch
Blockieren von Nicht-MS Anwendungen wie Libre Office oder Word Pad
Manipulation des Ordnerzugriffs erforderlich für Drag and Drop Funktion
PC-Garantie abgelaufen und nun neue Schwierigkeiten
Chrome ist der bessere Browser
Ein-Stern-Bewertung ist zu gut
Updates von Microsoft schränken die Freiheit ein
Viele Popups bei Edge
Blockiert Download und Installation von Chrome
gute Produkte und Dienstleistungen
keine angemessene Hilfe bei technischen Problemen
hohe Kosten für Reparaturen
fehlende Unterstützung bei veralteten Produkten wie MSN Explorer
Microsoft Schikane bei der Registrierung
KEY ungültig oder gesperrt
Arroganz von Microsoft
Kundenunfreundliches Verhalten
schwer, Mitarbeiter telefonisch zu erreichen
lange Wartezeiten bei Computerstimme
schwierig, Problem mit Windows 11 zu lösen
Mein Login wurde einfach gesperrt
Hohe Preise für einen der teuersten Laptops
Kundendienst kann nicht helfen, da sie die Sprache nicht verstehen
Microsoft kümmert sich nicht um Probleme
Lizenzen gehen verloren
Zugang zum eigenen E-Mailaccount nicht mehr möglich
System ist unflexibel
Weniger Funktionen als Windows 10
Kein Mehrwert oder Verbesserungen erkennbar
Funktionen von Windows 10 fehlen
Windows 11 bietet weniger als Windows 10
Einfache Updates, schnelle Anpassung, schnelle Software
Adere sind solider als Microsoft
Keine Verzögerung beim Öffnen von Seiten oder Apps
Objektiv gerechte Meinungen
Zweifel an Microsofts Vernunft
Kritik am Imperialismus von Microsoft
Verdient kein Stern
Microsoft kümmert das einen Shit
Nadella hat Narrenfreiheit
Das eigene Ende Eingeläutet
Unerwünschtes Eingreifen ins System
Zugangssperre nach kurzer Nutzungsdauer
Probleme beim Passwort
Schwierigkeiten mit Hello-Pin
Office nicht aktiviert trotz legalen Key
Schlechter Support
Keine Rückmeldung auf Anfragen
Kostenlose Software im Internet verfügbar
Probleme mit originaler Software von Microsoft
Empfehlung zum Kauf günstiger Keys und Nutzung kostenloser Versionen aus dem Netz
Fehlermeldung beim Anschließen von USB-Stick
Keine Lösungsmöglichkeiten für Fehler gefunden
Schlechte Updates von Microsoft
Mangelnde Hilfestellung
Kein Kundensupport
Versucht Microsoft 365 Abo zu kündigen, habe leider meine Zugangsdaten für das MS-Konto nicht mehr.
Absolut unmöglich dieses Konto wieder herzustellen um das Abo kündigen zu können.
Absolut kein Kundenservice vorhanden um dieses Problem zu lösen - weder online noch telefonisch.
Microsoft zerstört Windows 10
Windows 11 ist eine Frechheit
Windows 11 ist eine Katastrophe
Ich bin wütend
Ich finde es grauenhaft
Warum muss man funktionierende Sachen ständig ändern?!!!
Eine Firma sollte das Leben der Bürger nicht schwerer machen
Werde mich mit verschiedenen Linux Systemen beschäftigen
Geld verdienen für null Service auf dem Buckel des Mittelstandes
Einfach Gebühren erheben, um Mailaccount weiterhin nutzen zu können
Grosskonzerne machen Geld auf dem Buckel kleiner Menschen
Microsoft sucht nach mehr Einnahmemöglichkeiten
Nur dem Management des Unternehmens nützt dieses Geld
Unternehmen sollte lieber Steuern bezahlen wie alle anderen
KundInnen werden monatlich mit Gebühren belastet
Schande über euch
unfreundlicher Kundensupport
fehlende Professionalität
mangelnde Kompetenz
schlechte Kommunikation
Schlechte Qualität der Produkte (Xbox Controller gehen nach 1 Jahr kaputt - Stickdrift).
Support ist schlecht (Man wird vom Personal 1 Stunde in der Warteschleife gehalten und dann rausgeschmissen + diese sind häufig unhöflich)
Kauft euch lieber Produkte der Konkurrenz. Da seit ihr wahrscheinlich besser beraten.
Ich verkaufe jetzt erstmal meine Xbox und hole mir eine Ps5 :)
extrem überteuert
probleme mit dem Betrieb ohne Netzanschluss
keine Batteriestandanzeige mehr
Arroganz und Abgehobenheit des Unternehmens
Viel Ahnung von nichts und Softwarekomponenten ohne Zustimmung installieren
EDGE WebViewer2 wird ständig neu installiert
EDGE Browser eine Fehlkonstruktion
Windows 11 Defender Probleme
GROTTENSCHLECHTER SERVICE!!!
Keine Reaktion von Microsoft seit 3,5 Wochen
Office365 ließ sich nicht installieren
Mangelnde Effektivität der Serviceanfrage
Passwort wird nicht erkannt, Emails zur Bestätigung werden nicht verschickt
Unnötiges Zurücksetzen des Passworts
Schlechte interne Vernetzung von Microsoft
Produktqualität und Vielfalt
Mangelnde Lieferoptionen
Kundenservice nicht hilfreich
Preise zu hoch
Kommunikation fehlt
Unübersichtliche Website
Schlechte Rückgaberegelung
Homepage mit Fehlfunktionen
Unzureichender Support
Automatisch generierte Hilfe
man die Wahl hätte..
30 Jahren nutze ich nun meist unfreiwillig Microsoft-Produkte.
Marketing hat dazu geführt, dass sich einem diese Software in allen Bereichen aufdrängt.
Leute an Microsoft-Programme gewöhnt wurden und jetzt nicht umlernen wollen.
Geld wird zum großen Teil in Lobby-Arbeit reinvestiert.
Entscheidungsträger auch weiterhin diese Programme zur Normalität an unseren Arbeitsplätzen machen und uns teils bessere Alternativen vorenthalten werden.
Programme inzwischen zumindest technisch weitgehend auf der Höhe der Zeit.
Drucker funktionieren nicht richtig nach Windows 11 Installation
Schlechter Support von Microsoft
klaut Daten und sperrt Konten
Support ist keine Hilfe
vorgefertigte Antworten
Datenschutzbehörden zu überlastet
Updates ohne zu fragen
Updates trotz Auswahl beim Herunterfahren
Bevormundung und Schaf sein
Ungefragte updates
Suboptimale Taskleiste von Windows 11.
Taskleiste von Windows 11 enttäuscht Windows 10 Nutzer.
Fehlende Funktionen in der Windows 11 Taskleiste.
Windows 11 läuft flott.
Mangelnde Anpassung der Taskleiste von Windows 11.
Fake Support
Microsoft scheint sich derzeit für den Preis des dümmsten Supports zu bewerben
Der Chat-Support rät einem dazu anzurufen, die Anrufleitung schafte es nach 10 Minuten Menüabfragen einen die Adresse des Online Support zu geben, egal was man einstellt
Und der Onlinesupport lässt sich nur mit einer Registrierung bzw. einer Anmeldung verwenden
Doof nur dass mein Problem ist, dass ich mich nicht mehr anmelden kann... weil diese Unterprofessionellen ein 2 Faktorsystem einführen und der zweite Faktor fehlt mir
Kompetenter und hilfreicher Kundenservice
Super Service
Einkaufserlebnis ist angenehm und gerne wieder
die Lautsprecher werden deaktiviert
Probleme mit Treibern
keine Reaktion von Microsoft
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