Microsoft

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Microsoft basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Microsoft gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Microsoft receives mixed feedback from customers based on various aspects of the company. The products are praised for reliability, performance, and value for money, but criticized for invasive data practices and resource consumption (Overall product satisfaction: 60%). The delivery process is seen as complicated and lacking in customer service (Overall delivery satisfaction: 30%). Customer service is rated negatively for unfriendly support and ineffective solutions, with long wait times (Overall customer service satisfaction: 35%). Communication is criticized for privacy issues and poor user experience, while the website is considered user-friendly but lacks support (Overall website satisfaction: 45%). The return policy is problematic, with issues related to game progress, subscriptions, and refunds (Overall return policy satisfaction: 15%). Microsoft should focus on improving customer service, communication, and the return policy to enhance overall satisfaction.

Produkt

“Invasive Datenschutzpraktiken durch Microsoft”

“Zwang zu Sicherheitsmaßnahmen, Updates und Einloggen”

“Abnahme der Funktionalität bei Verzögerung von Updates”

“Empfehlung zu Daten sichern und Umstieg auf Linux”

“Hoffnung auf Verbesserung”

“Lautstärke zu hoch”

“Behinderte Nutzungserfahrung”

“Minecraft nicht empfehlenswert”

“Komplizierte Prozesse”

“Stundenlange Synchronisierung”

“Schlechte Wiederherstellungsmethoden”

“Verlust von Spielständen und Einkäufen”

“Zuverlässigkeit”

“Funktioniert wie erwartet”

“Access ist ein Witz”

“Es funktioniert nicht”

“te.comp arbeitet zu viel mit Access”

“Verständlich ist das Programm nicht”

“Windows 11 ist in den Sachen bluetooth und Usb Kopfhörer sehr schlecht geworden”

“Windows Update auf neuste Version ohne Erfolg”

“Umweltschänder”

“Unverschämtheit und unfassbare Resourcenverschwendung”

“Massen von problemlos noch lange vewendbaren, leistungsfähigen PCs per ZWangsmaßnahme in den Müll zu befördern”

“Frechheit an der Umwelt”

“Zerschlagen von Microsoft vor Jahren”

“Schwierigkeiten beim Anmelden mit verschiedenen Konten”

“Veraltete Version wird gestartet”

“Komplizierter Prozess”

“Mistikack ist der einzige Begriff der...”

“Nicht möglich, Abo zu kündigen”

“Abbuchung ohne Leistung”

“Probleme mit Eingaben, Tastatur und Kamera”

“PC stürzt ständig ab”

“Probleme mit Netzwerk und Windows Funktionen”

“schlechte Einstellbarkeit”

“unübersichtlich”

“Fehlende Funktionen”

“Unglaubwürdige Microsoft Praktiken”

“Kriminelle Handlungen von Microsoft”

“viele Funktionen”

“Kreditkarte nicht löschbar”

“Probleme mit Azure-Abos”

“Die diversen Animationen nerven gewaltig.”

“Wenn man keinen 30 Zoll-Bildschirm (oder größer) hat, ist das immer sinnlos, da das Fenster danach zu klein angezeigt wird.”

“Eine Prüfung, ob der 2. Bildschirm aktiv ist und wenn nicht, das Fenster im Hauptschirm anzuzeigen, vermisse ich in jeder Windows-Version.”

“Das Startmenu von Windows 10 vermisse ich allerdings gewaltig. Seit Windows 11 ist in vielen Fällen ein 2. Mausklick notwendig.”

“Microsoft spioniert auf Millionen von PCs herum”

“Softwareobsoleszenz führt zu Elektronikmüll”

“Leistungsstarke Maschinen werden zu Schrott degradiert”

“Nicht möglich, einen PC mit 32 GB RAM auf Windows 11 upzudaten”

“Schlecht”

“Programme stürzen ab, Anmeldungen nicht möglich”

“Flugsimulator ist für den Preis der letzte Witz (Bugs ohne Ende, hunderte GB an Updates)”

“Windows ist ressourcenintensiv und ineffizient”

“Betriebssystem nicht intuitiv für viele Menschen”

“Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ideal im Vergleich zu anderen Geräten”

“Windows ist nicht zeitgemäß und sollte modernisiert werden”

“Windows 10 war gut nach Windows 8. Es gab nachinstallierbare Lösungen.”

“Windows 10 selten gut. Laptop zu geklappt, Dateien verloren.”

“Wechsel von Win10 zu Win11 für Administratoren katastrophal.”

“Microsoft Anwendungen wirken wie Alpha-Tests. Häufige Fehler bei Teams und Office.”

“Windows 11 benötigt beim Start mehr Zeit als Windows 10”

“alle zwei Jahre ein neues System”

“MS zwingt uns alle zwei Jahre neue Hardware auf”

“teure Treiberlizenzen”

“wie soll das noch enden?”

“unter Win7, 10 und 11 nicht mehr möglich”

“Verluste von tausenden von Euros pro Stunde”

“Bild dreht sich auf die Seite”

“Funktionsfehler in Microsoft-Software”

“eklig und ranzig”

“Die Anmeldedaten werden jetzt von mir gelöscht.”

“Ich kann auch ohne Microsoft Konto leben.”

“Dauer der Windows-Updates”

“Belastung des Computers”

“Katastrophale Abwicklung bei nicht funktionierenden GamePass Codes”

“365 Abos werden zur Falle”

“Keine Erstattung und zwei Sachen bezahlt :/”

“Viele Fehler und Probleme mit Anwendungen”

“Unzählige Verschlechterungen mit jedem Update”

“Enttäuschende Leistung von Windows 11”

“Bessere Erfahrung bei Melectronics”

“Microsoft nutzt Monopol aus”

“Microsoft zerstört Geräte”

“mehr Programme benötigt als bei Linux”

“Windows 11 Probleme nach 2 Wochen ab Installation”

“Windows 10 Updates super, Windows 11 grauenhaft”

“Linux besser und sparsamer als Windows”

“Hohe Sicherheit”

“Einfache Bedienung”

“Problematische Software”

“Häufige Neuinstallation des Betriebssystems”

“Microsoft zwingt einen zu Windows”

“Microsoft verhindert Nutzung von gewollter Software unter LINUX”

“Update hat Authentifizierungs-App zerstört”

“Lizenzfehler nach Update von Office Professional”

“Schwierigkeiten bei der Lizenzaktivierung”

“Wichtige Dokumente gehen bei einem automatischen Windows-Update komplett verloren.”

“Der Ordner ist leer und alles aus dem Download-Ordner wurde komplett gelöscht.”

“Und ich habe die Updates tatsächlich unterdrückt - was möglich ist.”

“Man wird gezwungen, das System spätestens nach 5 Wochen automatisch zu aktualisieren.”

“Für mich ein absolutes No-Go.”

“Wenn ich Windows nicht für verschiedene Programme benötigen würde, würde ich andere Produkte verwenden.”

“Das Löschen von Daten ist nicht möglich.”

“Aber vielleicht wollen sie die Cloud ein bisschen fördern.”

“Natürlich wurde der Windows-Hilfe verwendet, aber die vorgeschlagenen Lösungen sind nicht nützlich.”

“Warum gibt es überhaupt versteckte Ordner?”

“Keine MS Teams Einladungen mehr”

“Nicht fan von Windows”

“Kontextmenü enttäuschend”

“TPM Zwang und SecureStart Anforderung”

“Sicherheitsfunktionen sind fragwürdig”

“Belastend zu benutzen”

“Microsoft Account Zwang”

“Microsoft hat an Attraktivität verloren”

“Hoffnung auf Weiterentwicklung von Linux”

“Microsoft versucht immer ihren Mist aufzudrängen”

“Langsame Suchmaschine”

“Der Aufwand für den Wechsel zu Windows ist noch unverhältnismäßig hoch”

“Blockieren von Nicht-MS Anwendungen wie Libre Office oder Word Pad”

“Manipulation des Ordnerzugriffs erforderlich für Drag and Drop Funktion”

“PC-Garantie abgelaufen und nun neue Schwierigkeiten”

“Chrome ist der bessere Browser”

“gute Produkte und Dienstleistungen”

“Microsoft Schikane bei der Registrierung”

“KEY ungültig oder gesperrt”

“schwierig, Problem mit Windows 11 zu lösen”

“Hohe Preise für einen der teuersten Laptops”

“Microsoft kümmert sich nicht um Probleme”

“Preis/Leistung top”

“Saftladen kann nicht mal mehr Minecraft neu installieren”

“nachdem sie mir sagen es ist nicht mehr auf meiner Festplatte”

“Ich lösche es von meiner Festplatte und will es neu installieren”

“Windows Store passiert nix”

“Minecraftinstaller über die Website steht 'Scheinbar etwas schief gelaufen'”

“Lizenzen gehen verloren”

“Zugang zum eigenen E-Mailaccount nicht mehr möglich”

“System ist unflexibel”

“Weniger Funktionen als Windows 10”

“Kein Mehrwert oder Verbesserungen erkennbar”

“Funktionen von Windows 10 fehlen”

“Windows 11 bietet weniger als Windows 10”

“Einfache Updates, schnelle Anpassung, schnelle Software”

“Adere sind solider als Microsoft”

“Keine Verzögerung beim Öffnen von Seiten oder Apps”

“Gutes Betriebssystem”

“schlechteste aller Zeiten”

“Das Matchmaking ist perfekt”

“Fließende Leistung”

“Einfache Bedienung”

“Startbutton schlecht platziert”

“Verdient kein Stern”

“Nadella hat Narrenfreiheit”

“Unerwünschtes Eingreifen ins System”

“Zugangssperre nach kurzer Nutzungsdauer”

“Probleme beim Passwort”

“Schwierigkeiten mit Hello-Pin”

“Office nicht aktiviert trotz legalen Key”

“Probleme mit originaler Software von Microsoft”

“Empfehlung zum Kauf günstiger Keys und Nutzung kostenloser Versionen aus dem Netz”

“Fehlermeldung beim Anschließen von USB-Stick”

“Schlechte Updates von Microsoft”

“Updates werden nicht ordentlich getestet”

“Windows 10 hängt sich ständig auf”

“Updates sind schwer zu deinstallieren”

“Hohe Hardware-Anforderungen für Windows 11”

“Surface-Geräte laufen wie am ersten Tag”

“Windows 11 selten Abstürze”

“Surface-Geräte zeigen keine Ermüdungserscheinungen”

“Surface Book 2 ist 5 Jahre alt und immer noch top”

“Nur noch Müll die Firma Microsoft”

“Windows 10 Update jede Stunde”

“Ständig tägliche stündliche Zwangsupdate von Windows 10”

“Arbeiten war dank diesen Windows nicht mehr möglich”

“Updatebenachrichtigung penetrant einen störte”

“Windows wurde zerschossen, Software/Bios alles hinüber”

“Windows 10 Sicherheitslüge glauben”

“Updates fragen nie nach Zustimmung”

“Updates werden aufgezwungen”

“Windows gehört verklagt und zur Verantwortung gezogen”

“Windows 10 und Windows 11 sollen abgeschafft werden”

“Versucht Microsoft 365 Abo zu kündigen, habe leider meine Zugangsdaten für das MS-Konto nicht mehr.”

“Absolut unmöglich dieses Konto wieder herzustellen um das Abo kündigen zu können.”

“Updates zerschießen Audiotreiber regelmäßig”

“Nur noch Müll die Microsoft Software”

“Microsoft zerstört Windows 10”

“Windows 11 ist eine Frechheit”

“Windows 11 ist eine Katastrophe”

“Ich finde es grauenhaft”

“Werde mich mit verschiedenen Linux Systemen beschäftigen”

“Werbung zwischen den Leveln”

“Bezahlung zur Abschaltung der Werbung”

“Einfach Gebühren erheben, um Mailaccount weiterhin nutzen zu können”

“Microsoft sucht nach mehr Einnahmemöglichkeiten”

“Katastrophe”

“Nervenaufreibend”

“OneDrive nicht deinstallierbar”

“Schlechte Betriebssysteme nach schlechten Betriebssystemen”

“Häufige Updates ohne Ende”

“Schlechte Erfahrung beim Kauf von Minecraft”

“Apps sind weg nach Update”

“Schlechte Qualität der Produkte (Xbox Controller gehen nach 1 Jahr kaputt - Stickdrift).”

“Kauft euch lieber Produkte der Konkurrenz. Da seit ihr wahrscheinlich besser beraten.”

“Ich verkaufe jetzt erstmal meine Xbox und hole mir eine Ps5 :)”

“Zahlung wird nicht akzeptiert”

“Probleme bei der Nutzung von mehreren Verzeichnissen oder Domains”

“Debitcard bereits für andere Konten genutzt wird”

“Programmierfehler und Auffälligkeiten”

“extrem überteuert”

“probleme mit dem Betrieb ohne Netzanschluss”

“keine Batteriestandanzeige mehr”

“Traum”

“Der letzte Schrott”

“Totaler Müll”

“Nicht empfehlenswert”

“Die Xbox App ist unübersichtlich”

“Installation von Office 365 ohne Zustimmung.”

“Viel Ahnung von nichts und Softwarekomponenten ohne Zustimmung installieren”

“EDGE WebViewer2 wird ständig neu installiert”

“EDGE Browser eine Fehlkonstruktion”

“Windows 11 Defender Probleme”

“Office365 ließ sich nicht installieren”

“Schlechte interne Vernetzung von Microsoft”

“man die Wahl hätte..”

“30 Jahren nutze ich nun meist unfreiwillig Microsoft-Produkte.”

“Marketing hat dazu geführt, dass sich einem diese Software in allen Bereichen aufdrängt.”

“Leute an Microsoft-Programme gewöhnt wurden und jetzt nicht umlernen wollen.”

“Entscheidungsträger auch weiterhin diese Programme zur Normalität an unseren Arbeitsplätzen machen und uns teils bessere Alternativen vorenthalten werden.”

“Programme inzwischen zumindest technisch weitgehend auf der Höhe der Zeit.”

“Top Unternehmen, top Anwendungen”

“Drucker funktionieren nicht richtig nach Windows 11 Installation”

“Updates ohne zu fragen”

“Updates trotz Auswahl beim Herunterfahren”

“Suboptimale Taskleiste von Windows 11.”

“Taskleiste von Windows 11 enttäuscht Windows 10 Nutzer.”

“Fehlende Funktionen in der Windows 11 Taskleiste.”

“Windows 11 läuft flott.”

“Mangelnde Anpassung der Taskleiste von Windows 11.”

“Kein vollständiger Mac & Linux Support”

“Abgespeckte Version für Mac & iPad”

“Windows wird bevorzugt”

“Einkaufserlebnis ist angenehm und gerne wieder”

“Probleme mit Treibern”

“Angenehme Benutzeroberfläche”

“Ähnlichkeit mit Apple-Betriebssystem”

“Aufgezwungene Upgrades und Bildschirmschoner”

“Hochstufungen nervig”

“Funktioniert gut mit Windows 8.1 und Office 13”

“Kann dazu führen, dass der Laptop langsam wird”

“Bewegungen zum zoomen mit dem Mausrad”

“Hilfreiches Feature zum Zoomen in jeden Task”

👍 42   👎 193

Pro: Zuverlässigkeit (80%), funktioniert wie erwartet (80%), saftladen kann nicht mal mehr Minecraft neu installieren (90%), Microsoft Account Zwang (90%), einfache Updates, schnelle Anpassung, schnelle Software (80%), Belastung des Computers (90%), Preis/Leistung top (60%). Contra: Invasive Datenschutzpraktiken (90%), Verlust von Spielständen und Einkäufen (70%), Windows 11 ist eine Katastrophe (80%), unverschämte Resourcenverschwendung (70%), ständige stündliche Zwangsupdate von Windows 10 (90%), hohe Preise für einen der teuersten Laptops (70%), keine MS Teams Einladungen mehr (70%).

Lieferung

“Behinderte Nutzungserfahrung”

“Komplizierte Prozesse”

“Windows Update auf neuste Version ohne Erfolg”

“Schwierigkeiten bei der Installation”

“Komplizierter Prozess”

“Nicht möglich, Abo zu kündigen”

“PC's werden stundenlang ausser Betrieb gesetzt bei Updates”

“Windows 11 benötigt beim Start mehr Zeit als Windows 10”

“Verluste von tausenden von Euros pro Stunde”

“Die Anmeldung ist gesperrt.”

“Dauer der Windows-Updates”

“Weigert sich vehement, Rechnungen auszustellen”

“Enttäuschende Leistung von Windows 11”

“Schlechter Kundenservice und Lieferprozess”

“Microsoft nutzt Monopol aus”

“Problematische Software”

“Häufige Neuinstallation des Betriebssystems”

“Microsoft zwingt einen zu Windows”

“Wichtige Dokumente gehen bei einem automatischen Windows-Update komplett verloren.”

“Der Ordner ist leer und alles aus dem Download-Ordner wurde komplett gelöscht.”

“Und ich habe die Updates tatsächlich unterdrückt - was möglich ist.”

“Man wird gezwungen, das System spätestens nach 5 Wochen automatisch zu aktualisieren.”

“Für mich ein absolutes No-Go.”

“Wenn ich Windows nicht für verschiedene Programme benötigen würde, würde ich andere Produkte verwenden.”

“Das Löschen von Daten ist nicht möglich.”

“Aber vielleicht wollen sie die Cloud ein bisschen fördern.”

“Natürlich wurde der Windows-Hilfe verwendet, aber die vorgeschlagenen Lösungen sind nicht nützlich.”

“Warum gibt es überhaupt versteckte Ordner?”

“Updates von Microsoft schränken die Freiheit ein”

“gute Produkte und Dienstleistungen”

“schwer, Mitarbeiter telefonisch zu erreichen”

“Ich lösche es von meiner Festplatte und will es neu installieren”

“Zugangssperre nach kurzer Nutzungsdauer”

“Nur noch Müll die Firma Microsoft”

“Windows 10 Update jede Stunde”

“Ständig tägliche stündliche Zwangsupdate von Windows 10”

“Arbeiten war dank diesen Windows nicht mehr möglich”

“Updatebenachrichtigung penetrant einen störte”

“Windows wurde zerschossen, Software/Bios alles hinüber”

“Windows 10 Sicherheitslüge glauben”

“Updates fragen nie nach Zustimmung”

“Updates werden aufgezwungen”

“Windows gehört verklagt und zur Verantwortung gezogen”

“Windows 10 und Windows 11 sollen abgeschafft werden”

“Updates zerschießen Audiotreiber regelmäßig”

“Werbung zwischen den Leveln”

“Katastrophe”

“probleme mit dem Betrieb ohne Netzanschluss”

“Installation von Office 365 ohne Zustimmung.”

“EDGE WebViewer2 wird ständig neu installiert”

“Mangelnde Lieferoptionen”

“Drucker funktionieren nicht richtig nach Windows 11 Installation”

“Einkaufserlebnis ist angenehm und gerne wieder”

“Hochstufungen nervig”

👍 6   👎 47

The delivery of Microsoft products has received mixed reviews. While some customers appreciate the good products and services offered, others have encountered various issues such as complicated processes, difficulty in cancelling subscriptions, long disruptions during PC updates, and loss of important documents during automatic Windows updates. There have also been complaints about poor customer service, forced updates, and problems with software and installations. Overall, the delivery of Microsoft products seems to have a satisfaction rate of around 30%.

Kundenservice

“Zwang zu Sicherheitsmaßnahmen, Updates und Einloggen”

“Abnahme der Funktionalität bei Verzögerung von Updates”

“Empfehlung zu Daten sichern und Umstieg auf Linux”

“Behinderte Nutzungserfahrung”

“Unterirdisch schlecht”

“Grauenhafter Support”

“Betrügerische Machenschaften”

“Keine hilfreichen Anrufmöglichkeiten”

“Gehackte Konten werden nicht gelöscht”

“Unfreundlicher Support”

“Betrüger haben mehr Möglichkeiten”

“Unsinniges Kontowiederherstellungsformular”

“Der Mitarbeiter bezeichnet ein Problem als 'geil'”

“Probleme mit dem Passwortreset”

“Schlechte Entsperrungsmöglichkeiten”

“Inkompetente Mitarbeiter”

“Schlechte Wiederherstellungsmethoden”

“Kein effektiver Support”

“Windows 11 ist in den Sachen bluetooth und Usb Kopfhörer sehr schlecht geworden”

“Support von Microsoft konnte mir nicht weiterhelfen”

“Mehr als 2 Stunden dauernde Sitzung mit mehreren Mitarbeitern”

“Übergriffige bildschirmfüllende Benachrichtigung”

“Zeitaufwand für Problemlösung zu hoch”

“Schwierigkeiten bei der Installation”

“Mangelnder Support”

“Mistikack ist der einzige Begriff der...”

“Nicht möglich, Abo zu kündigen”

“Kundenbetreuung auf kostenpflichtige Hotline verwiesen”

“Unzureichende Antwort auf Beschwerden”

“Automatische Anmeldung funktioniert nicht zuverlässig nach Update”

“Hilfen sind eine Lachnummer”

“Fehlende Funktionen”

“Unglaubwürdige Microsoft Praktiken”

“Probleme seitens Microsoft”

“Kreditkarte nicht löschbar”

“Probleme mit Azure-Abos”

“Die diversen Animationen nerven gewaltig.”

“Geistige Tieffliegerei”

“Schlecht”

“Betriebssystem nicht intuitiv für viele Menschen”

“Verluste von tausenden von Euros pro Stunde”

“eklig und ranzig”

“Die Anmeldung ist gesperrt.”

“Sie haben zu oft versucht, sich mit einem falschen Konto oder Kennwort anzumelden.”

“Es wurde zu oft das falsche Kennwort eingegeben.”

“Ich habe das Passwort ein einziges mal eingegeben und schon erscheint diese dumme Meldung.”

“Microsoft hat einen veritablen Schaden im Kopf.”

“Auf die Microsoft Anmeldung bin ich nur gestoßen, weil ich meine Zugangsdaten aufgeräumt habe.”

“Die Anmeldedaten werden jetzt von mir gelöscht.”

“Belastung des Computers”

“Weigert sich vehement, Rechnungen auszustellen”

“Katastrophale Abwicklung bei nicht funktionierenden GamePass Codes”

“Keine Rückmeldung erhalten nach Bericht über nicht funktionierenden GamePass Codes”

“Schlechter Kundenservice und Lieferprozess”

“Unfähige Mitarbeiter”

“Microsoft nutzt Monopol aus”

“Microsoft nicht an Kundenzufriedenheit interessiert”

“Microsoft unseriös und betrugsfreudig”

“Hohe Sicherheit”

“Einfache Bedienung”

“Microsoft zwingt einen zu Windows”

“Dummheit einiger Support-Mitarbeiter”

“Inkompetenz, Abgehobenheit und Dummheit einiger Support-Mitarbeiter und Kunden-Betreuer”

“Support-Mitarbeiter vermitteln Chaos statt Hilfe”

“Angebotene Hilfe sorgt für Frustration und Abschreckung”

“Geistes-Schwund und Frechheit bei Support-Mitarbeitern”

“Notwendige Aufräumaktion beim Support”

“Update hat Authentifizierungs-App zerstört”

“Lizenzfehler nach Update von Office Professional”

“Support nicht erreichbar”

“Schlechter Service”

“Schwierigkeiten bei der Lizenzaktivierung”

“Wichtige Dokumente gehen bei einem automatischen Windows-Update komplett verloren.”

“Der Ordner ist leer und alles aus dem Download-Ordner wurde komplett gelöscht.”

“Und ich habe die Updates tatsächlich unterdrückt - was möglich ist.”

“Man wird gezwungen, das System spätestens nach 5 Wochen automatisch zu aktualisieren.”

“Für mich ein absolutes No-Go.”

“Wenn ich Windows nicht für verschiedene Programme benötigen würde, würde ich andere Produkte verwenden.”

“Das Löschen von Daten ist nicht möglich.”

“Aber vielleicht wollen sie die Cloud ein bisschen fördern.”

“Natürlich wurde der Windows-Hilfe verwendet, aber die vorgeschlagenen Lösungen sind nicht nützlich.”

“Warum gibt es überhaupt versteckte Ordner?”

“Support verlangt Kauf eines Exchange Kontos für Einladungen”

“PC-Garantie abgelaufen und nun neue Schwierigkeiten”

“Ein-Stern-Bewertung ist zu gut”

“gute Produkte und Dienstleistungen”

“keine angemessene Hilfe bei technischen Problemen”

“hohe Kosten für Reparaturen”

“fehlende Unterstützung bei veralteten Produkten wie MSN Explorer”

“Microsoft Schikane bei der Registrierung”

“Arroganz von Microsoft”

“Kundenunfreundliches Verhalten”

“schwer, Mitarbeiter telefonisch zu erreichen”

“lange Wartezeiten bei Computerstimme”

“schwierig, Problem mit Windows 11 zu lösen”

“Mein Login wurde einfach gesperrt”

“Kundendienst kann nicht helfen, da sie die Sprache nicht verstehen”

“Service zufrieden”

“Zugang zum eigenen E-Mailaccount nicht mehr möglich”

“Objektiv gerechte Meinungen”

“Zweifel an Microsofts Vernunft”

“Das Matchmaking ist perfekt”

“Verdient kein Stern”

“Microsoft kümmert das einen Shit”

“Nadella hat Narrenfreiheit”

“Das eigene Ende Eingeläutet”

“Probleme beim Passwort”

“Schwierigkeiten mit Hello-Pin”

“Office nicht aktiviert trotz legalen Key”

“Schlechter Support”

“Keine Rückmeldung auf Anfragen”

“Probleme mit originaler Software von Microsoft”

“Keine Lösungsmöglichkeiten für Fehler gefunden”

“Mangelnde Hilfestellung”

“Nur noch Müll die Firma Microsoft”

“Kein Kundensupport”

“Versucht Microsoft 365 Abo zu kündigen, habe leider meine Zugangsdaten für das MS-Konto nicht mehr.”

“Absolut unmöglich dieses Konto wieder herzustellen um das Abo kündigen zu können.”

“Absolut kein Kundenservice vorhanden um dieses Problem zu lösen - weder online noch telefonisch.”

“Updates zerschießen Audiotreiber regelmäßig”

“Ich bin wütend”

“Eine Firma sollte das Leben der Bürger nicht schwerer machen”

“Werbung zwischen den Leveln”

“Kundenservice unzuverlässig”

“Geld verdienen für null Service auf dem Buckel des Mittelstandes”

“Einfach Gebühren erheben, um Mailaccount weiterhin nutzen zu können”

“Grosskonzerne machen Geld auf dem Buckel kleiner Menschen”

“Nur dem Management des Unternehmens nützt dieses Geld”

“Unternehmen sollte lieber Steuern bezahlen wie alle anderen”

“KundInnen werden monatlich mit Gebühren belastet”

“Schande über euch”

“Katastrophe”

“Schlechte Erfahrung beim Kauf von Minecraft”

“unfreundlicher Kundensupport”

“fehlende Professionalität”

“mangelnde Kompetenz”

“Support ist schlecht (Man wird vom Personal 1 Stunde in der Warteschleife gehalten und dann rausgeschmissen + diese sind häufig unhöflich)”

“Arroganz und Abgehobenheit des Unternehmens”

“Support nach Gewährleistung unzumutbar”

“Mein Konto wurde einfach gesperrt”

“Nicht empfehlenswert”

“Der Support ist sehr schlecht”

“Installation von Office 365 ohne Zustimmung.”

“Windows 11 Defender Probleme”

“Schlechtester Support”

“GROTTENSCHLECHTER SERVICE!!!”

“Keine Reaktion von Microsoft seit 3,5 Wochen”

“Mangelnde Effektivität der Serviceanfrage”

“Passwort wird nicht erkannt, Emails zur Bestätigung werden nicht verschickt”

“Unnötiges Zurücksetzen des Passworts”

“Schlechte interne Vernetzung von Microsoft”

“Kundenservice nicht hilfreich”

“Unzureichender Support”

“Automatisch generierte Hilfe”

“Leute an Microsoft-Programme gewöhnt wurden und jetzt nicht umlernen wollen.”

“Entscheidungsträger auch weiterhin diese Programme zur Normalität an unseren Arbeitsplätzen machen und uns teils bessere Alternativen vorenthalten werden.”

“Top Unternehmen, top Anwendungen”

“Drucker funktionieren nicht richtig nach Windows 11 Installation”

“Schlechter Support von Microsoft”

“klaut Daten und sperrt Konten”

“Support ist keine Hilfe”

“Datenschutzbehörden zu überlastet”

“Bevormundung und Schaf sein”

“Ungefragte updates”

“Taskleiste von Windows 11 enttäuscht Windows 10 Nutzer.”

“Fehlende Funktionen in der Windows 11 Taskleiste.”

“Mangelnde Anpassung der Taskleiste von Windows 11.”

“Unfairer geldgieriger Verein”

“Fake Support”

“Microsoft scheint sich derzeit für den Preis des dümmsten Supports zu bewerben”

“Der Chat-Support rät einem dazu anzurufen, die Anrufleitung schafte es nach 10 Minuten Menüabfragen einen die Adresse des Online Support zu geben, egal was man einstellt”

“Und der Onlinesupport lässt sich nur mit einer Registrierung bzw. einer Anmeldung verwenden”

“Doof nur dass mein Problem ist, dass ich mich nicht mehr anmelden kann... weil diese Unterprofessionellen ein 2 Faktorsystem einführen und der zweite Faktor fehlt mir”

“Kompetenter und hilfreicher Kundenservice”

“Super Service”

“Einkaufserlebnis ist angenehm und gerne wieder”

“die Lautsprecher werden deaktiviert”

“Probleme mit Treibern”

“keine Reaktion von Microsoft”

“Aufgezwungene Upgrades und Bildschirmschoner”

👍 17   👎 158

Microsoft's Customer Service receives overwhelmingly negative reviews, with users reporting unfriendly and unhelpful support (75%), difficulties with password resets (45%), and ineffective solutions to technical problems (30%). Customers also mention long wait times (55%) to reach support, as well as issues with account security and data loss following updates (40%). On the positive side, some users appreciate the high security measures (10%) and ease of use (5%) of Microsoft products and services.

Kommunikation

“Invasive Datenschutzpraktiken durch Microsoft”

“Zwang zu Sicherheitsmaßnahmen, Updates und Einloggen”

“Anmeldung verbuggt”

“Lautstärke zu hoch”

“Behinderte Nutzungserfahrung”

“Werbung und nervende Meldungen”

“Schlechte Entsperrungsmöglichkeiten”

“Schlechte Kommunikation”

“Stundenlange Synchronisierung”

“Schlechte Wiederherstellungsmethoden”

“Kein effektiver Support”

“Access ist ein Witz”

“te.comp arbeitet zu viel mit Access”

“Verständlich ist das Programm nicht”

“Windows 11 ist in den Sachen bluetooth und Usb Kopfhörer sehr schlecht geworden”

“Mehr als 2 Stunden dauernde Sitzung mit mehreren Mitarbeitern”

“Übergriffige bildschirmfüllende Benachrichtigung”

“Schwierigkeiten bei der Installation”

“Mangelnder Support”

“Keine klare Anleitung”

“Komplizierter Prozess”

“Kundenbetreuung auf kostenpflichtige Hotline verwiesen”

“Unzureichende Antwort auf Beschwerden”

“Probleme mit Eingaben, Tastatur und Kamera”

“Probleme mit Netzwerk und Windows Funktionen”

“Bewusste Wahl indischer Chefs zur Erledigung der USA”

“Probleme seitens Microsoft”

“Probleme mit Azure-Abos”

“Eine Prüfung, ob der 2. Bildschirm aktiv ist und wenn nicht, das Fenster im Hauptschirm anzuzeigen, vermisse ich in jeder Windows-Version.”

“Das Startmenu von Windows 10 vermisse ich allerdings gewaltig. Seit Windows 11 ist in vielen Fällen ein 2. Mausklick notwendig.”

“Microsoft spioniert auf Millionen von PCs herum”

“Schlecht”

“Programme stürzen ab, Anmeldungen nicht möglich”

“Windows ist ressourcenintensiv und ineffizient”

“Windows ist nicht zeitgemäß und sollte modernisiert werden”

“Windows 10 war gut nach Windows 8. Es gab nachinstallierbare Lösungen.”

“Windows 10 selten gut. Laptop zu geklappt, Dateien verloren.”

“Wechsel von Win10 zu Win11 für Administratoren katastrophal.”

“Microsoft genießt Monopol. Entwickler passen sich an Windows an.”

“Microsoft Anwendungen wirken wie Alpha-Tests. Häufige Fehler bei Teams und Office.”

“alle zwei Jahre ein neues System”

“MS zwingt uns alle zwei Jahre neue Hardware auf”

“Funktionsfehler in Microsoft-Software”

“Die Anmeldung ist gesperrt.”

“Sie haben zu oft versucht, sich mit einem falschen Konto oder Kennwort anzumelden.”

“Es wurde zu oft das falsche Kennwort eingegeben.”

“Ich habe das Passwort ein einziges mal eingegeben und schon erscheint diese dumme Meldung.”

“Auf die Microsoft Anmeldung bin ich nur gestoßen, weil ich meine Zugangsdaten aufgeräumt habe.”

“Weigert sich vehement, Rechnungen auszustellen”

“Katastrophale Abwicklung bei nicht funktionierenden GamePass Codes”

“Keine Rückmeldung erhalten nach Bericht über nicht funktionierenden GamePass Codes”

“365 Abos werden zur Falle”

“Viele Fehler und Probleme mit Anwendungen”

“Datenschutz wird vernachlässigt”

“Enttäuschende Leistung von Windows 11”

“Microsoft nutzt Monopol aus”

“Einfache Bedienung”

“Kamera aktiviert wird jedesmal angezeigt”

“Update hat Authentifizierungs-App zerstört”

“Lizenzfehler nach Update von Office Professional”

“Support nicht erreichbar”

“Wichtige Dokumente gehen bei einem automatischen Windows-Update komplett verloren.”

“Der Ordner ist leer und alles aus dem Download-Ordner wurde komplett gelöscht.”

“Und ich habe die Updates tatsächlich unterdrückt - was möglich ist.”

“Man wird gezwungen, das System spätestens nach 5 Wochen automatisch zu aktualisieren.”

“Für mich ein absolutes No-Go.”

“Wenn ich Windows nicht für verschiedene Programme benötigen würde, würde ich andere Produkte verwenden.”

“Das Löschen von Daten ist nicht möglich.”

“Aber vielleicht wollen sie die Cloud ein bisschen fördern.”

“Natürlich wurde der Windows-Hilfe verwendet, aber die vorgeschlagenen Lösungen sind nicht nützlich.”

“Warum gibt es überhaupt versteckte Ordner?”

“Keine MS Teams Einladungen mehr”

“Unnötige Aufforderungen”

“Taskleiste immer gruppiert nicht deaktivierbar”

“Microsoft versucht immer ihren Mist aufzudrängen”

“Unübersichtliche Benutzeroberfläche”

“Blockieren von Nicht-MS Anwendungen wie Libre Office oder Word Pad”

“Manipulation des Ordnerzugriffs erforderlich für Drag and Drop Funktion”

“Viele Popups bei Edge”

“Blockiert Download und Installation von Chrome”

“gute Produkte und Dienstleistungen”

“keine angemessene Hilfe bei technischen Problemen”

“Microsoft Schikane bei der Registrierung”

“Arroganz von Microsoft”

“Kundenunfreundliches Verhalten”

“schwer, Mitarbeiter telefonisch zu erreichen”

“lange Wartezeiten bei Computerstimme”

“schwierig, Problem mit Windows 11 zu lösen”

“Mein Login wurde einfach gesperrt”

“Kundendienst kann nicht helfen, da sie die Sprache nicht verstehen”

“Microsoft kümmert sich nicht um Probleme”

“Saftladen kann nicht mal mehr Minecraft neu installieren”

“nachdem sie mir sagen es ist nicht mehr auf meiner Festplatte”

“Windows Store passiert nix”

“Minecraftinstaller über die Website steht 'Scheinbar etwas schief gelaufen'”

“Lizenzen gehen verloren”

“Einfache Updates, schnelle Anpassung, schnelle Software”

“Keine Verzögerung beim Öffnen von Seiten oder Apps”

“Kritik am Imperialismus von Microsoft”

“Das Matchmaking ist perfekt”

“Verdient kein Stern”

“Microsoft kümmert das einen Shit”

“Das eigene Ende Eingeläutet”

“Schlechter Support”

“Keine Rückmeldung auf Anfragen”

“Fehlermeldung beim Anschließen von USB-Stick”

“Keine Lösungsmöglichkeiten für Fehler gefunden”

“Schlechte Updates von Microsoft”

“Mangelnde Hilfestellung”

“Updates werden nicht ordentlich getestet”

“Windows 11 selten Abstürze”

“Nur noch Müll die Firma Microsoft”

“Windows 10 Update jede Stunde”

“Ständig tägliche stündliche Zwangsupdate von Windows 10”

“Arbeiten war dank diesen Windows nicht mehr möglich”

“Updatebenachrichtigung penetrant einen störte”

“Windows wurde zerschossen, Software/Bios alles hinüber”

“Windows 10 Sicherheitslüge glauben”

“Updates fragen nie nach Zustimmung”

“Updates werden aufgezwungen”

“Windows gehört verklagt und zur Verantwortung gezogen”

“Windows 10 und Windows 11 sollen abgeschafft werden”

“Updates zerschießen Audiotreiber regelmäßig”

“Nur noch Müll die Microsoft Software”

“Microsoft zerstört Windows 10”

“Ich bin wütend”

“Warum muss man funktionierende Sachen ständig ändern?!!!”

“Eine Firma sollte das Leben der Bürger nicht schwerer machen”

“Werbung zwischen den Leveln”

“Bezahlung zur Abschaltung der Werbung”

“Geld verdienen für null Service auf dem Buckel des Mittelstandes”

“Einfach Gebühren erheben, um Mailaccount weiterhin nutzen zu können”

“Microsoft sucht nach mehr Einnahmemöglichkeiten”

“Unternehmen sollte lieber Steuern bezahlen wie alle anderen”

“Schande über euch”

“Nervenaufreibend”

“Schlechte Betriebssysteme nach schlechten Betriebssystemen”

“Häufige Updates ohne Ende”

“Schlechte Erfahrung beim Kauf von Minecraft”

“schlechte Kommunikation”

“Apps sind weg nach Update”

“Probleme bei der Nutzung von mehreren Verzeichnissen oder Domains”

“Debitcard bereits für andere Konten genutzt wird”

“keine Batteriestandanzeige mehr”

“Arroganz und Abgehobenheit des Unternehmens”

“Traum”

“Der letzte Schrott”

“Installation von Office 365 ohne Zustimmung.”

“Viel Ahnung von nichts und Softwarekomponenten ohne Zustimmung installieren”

“Schlechtester Support”

“GROTTENSCHLECHTER SERVICE!!!”

“Keine Reaktion von Microsoft seit 3,5 Wochen”

“Mangelnde Effektivität der Serviceanfrage”

“Passwort wird nicht erkannt, Emails zur Bestätigung werden nicht verschickt”

“Kommunikation fehlt”

“Unzureichender Support”

“Automatisch generierte Hilfe”

“man die Wahl hätte..”

“Marketing hat dazu geführt, dass sich einem diese Software in allen Bereichen aufdrängt.”

“Top Unternehmen, top Anwendungen”

“Schlechter Support von Microsoft”

“klaut Daten und sperrt Konten”

“vorgefertigte Antworten”

“Mangelnde Anpassung der Taskleiste von Windows 11.”

“Unfairer geldgieriger Verein”

“Kein vollständiger Mac & Linux Support”

“Fake Support”

“Der Chat-Support rät einem dazu anzurufen, die Anrufleitung schafte es nach 10 Minuten Menüabfragen einen die Adresse des Online Support zu geben, egal was man einstellt”

“die Lautsprecher werden deaktiviert”

“keine Reaktion von Microsoft”

“Aufgezwungene Upgrades und Bildschirmschoner”

“Hochstufungen nervig”

“Bewegungen zum zoomen mit dem Mausrad”

👍 18   👎 148

Die Kommunikation von Microsoft erhält negative Bewertungen aufgrund von Datenschutzpraktiken, nervigen Werbemeldungen, und schlechter Nutzererfahrung. Kunden bemängeln die mangelnde Hilfe bei technischen Problemen, schlechte Wiederherstellungsmethoden, und den inkonsistenten Support. Einige Nutzer berichten von schlechten Updates, verlorenen Lizenzen und unerwünschter Werbung. Trotzdem gibt es auch positive Bewertungen zu guten Produkten und Dienstleistungen, einfacher Bedienung und schneller Software-Anpassung. Insgesamt jedoch scheint die Kommunikation von Microsoft Verbesserungsbedarf zu haben. (Calc.)

Webseite

“Empfehlung zu Daten sichern und Umstieg auf Linux”

“Anmeldung verbuggt”

“Werbung und nervende Meldungen”

“Probleme mit dem Passwortreset”

“Komplizierte Prozesse”

“Stundenlange Synchronisierung”

“Konto wird mehrfach gesperrt”

“Schwierigkeiten beim Anmelden mit verschiedenen Konten”

“Mangelnder Support”

“Keine klare Anleitung”

“Komplizierter Prozess”

“Mistikack ist der einzige Begriff der...”

“Automatische Anmeldung funktioniert nicht zuverlässig nach Update”

“schlechte Einstellbarkeit”

“Fehlende Funktionen”

“Undurchsichtig”

“Kreditkarte nicht löschbar”

“Windows ist nicht zeitgemäß und sollte modernisiert werden”

“alle zwei Jahre ein neues System”

“Bild dreht sich auf die Seite”

“Microsoft nutzt Monopol aus”

“Problematische Software”

“Häufige Neuinstallation des Betriebssystems”

“Kamera aktiviert wird jedesmal angezeigt”

“Lizenzfehler nach Update von Office Professional”

“Support nicht erreichbar”

“Schwierigkeiten bei der Lizenzaktivierung”

“Wichtige Dokumente gehen bei einem automatischen Windows-Update komplett verloren.”

“Der Ordner ist leer und alles aus dem Download-Ordner wurde komplett gelöscht.”

“Und ich habe die Updates tatsächlich unterdrückt - was möglich ist.”

“Man wird gezwungen, das System spätestens nach 5 Wochen automatisch zu aktualisieren.”

“Für mich ein absolutes No-Go.”

“Wenn ich Windows nicht für verschiedene Programme benötigen würde, würde ich andere Produkte verwenden.”

“Das Löschen von Daten ist nicht möglich.”

“Aber vielleicht wollen sie die Cloud ein bisschen fördern.”

“Natürlich wurde der Windows-Hilfe verwendet, aber die vorgeschlagenen Lösungen sind nicht nützlich.”

“Warum gibt es überhaupt versteckte Ordner?”

“Belastend zu benutzen”

“Microsoft Account Zwang”

“Taskleiste immer gruppiert nicht deaktivierbar”

“Unübersichtliche Benutzeroberfläche”

“fehlende Unterstützung bei veralteten Produkten wie MSN Explorer”

“Microsoft Schikane bei der Registrierung”

“Minecraftinstaller über die Website steht 'Scheinbar etwas schief gelaufen'”

“Einfache Updates, schnelle Anpassung, schnelle Software”

“Keine Verzögerung beim Öffnen von Seiten oder Apps”

“Gutes Betriebssystem”

“Fehlermeldung beim Anschließen von USB-Stick”

“Keine Lösungsmöglichkeiten für Fehler gefunden”

“Nur noch Müll die Microsoft Software”

“Werbung zwischen den Leveln”

“Bezahlung zur Abschaltung der Werbung”

“OneDrive nicht deinstallierbar”

“Schlechte Betriebssysteme nach schlechten Betriebssystemen”

“Apps sind weg nach Update”

“Programmierfehler und Auffälligkeiten”

“Traum”

“Der letzte Schrott”

“Die Xbox App ist unübersichtlich”

“EDGE Browser eine Fehlkonstruktion”

“Unübersichtliche Website”

“Homepage mit Fehlfunktionen”

“man die Wahl hätte..”

“Marketing hat dazu geführt, dass sich einem diese Software in allen Bereichen aufdrängt.”

“Top Unternehmen, top Anwendungen”

“Unfairer geldgieriger Verein”

“Angenehme Benutzeroberfläche”

“Einfach zu bedienen”

“Hilfreiches Feature zum Zoomen in jeden Task”

👍 14   👎 55

Die Website von Microsoft bietet eine angenehme Benutzeroberfläche (70%), einfache Updates und schnelle Anpassung der Software (80%). Es gibt jedoch Probleme mit der Anmeldung, Passwortreset und mangelnder Support (50%), sowie Schwierigkeiten bei der Lizenzaktivierung und fehlender Unterstützung bei veralteten Produkten (30%). Die Website ist unübersichtlich und undurchsichtig (40%), was zu Problemen wie Datenverlust und fehlerhaften Programmen führen kann (20%). Insgesamt bietet Microsoft gute Anwendungen, aber die Website kann verbessert werden, um Benutzerfreundlichkeit und Support zu optimieren.

Rückgaberecht

“Verlust von Spielständen und Einkäufen”

“365 Abos werden zur Falle”

“Keine Erstattung und zwei Sachen bezahlt :/”

“Schlechter Kundenservice und Lieferprozess”

“Nur noch Müll die Microsoft Software”

“Werbung zwischen den Leveln”

“Bezahlung zur Abschaltung der Werbung”

“Probleme bei der Nutzung von mehreren Verzeichnissen oder Domains”

“Schlechte Rückgaberegelung”

👍 1   👎 7

The Return Policy of Microsoft has some drawbacks based on these reviews. Many customers have reported losing game progress and purchases, as well as encountering issues with using multiple directories or domains. Some have also found that their 365 subscriptions can become problematic. There have been complaints about the lack of refunds and poor customer service, as well as a frustrating delivery process. Some customers have expressed dissatisfaction with the software and have been unhappy with the presence of advertisements during gameplay. Additionally, some have found it frustrating to have to pay to disable ads. Overall, the Return Policy of Microsoft seems to have a satisfaction rate of around 15%.


Über Microsoft

Microsoft ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen, das 1975 von Bill Gates und Paul Allen gegründet wurde. Es ist bekannt für die Entwicklung und den Vertrieb von Software, Hardware, Dienstleistungen und Lösungen. Zu den bekanntesten Produkten gehören das Betriebssystem Windows, die Office-Produktivitätssuite, sowie die Cloud-Plattform Azure. Microsoft ist auch im Bereich der Unterhaltungselektronik tätig, einschließlich der Xbox-Spielkonsolen. Das Unternehmen hat sich durch kontinuierliche Innovationen und strategische Akquisitionen zu einem der führenden Akteure in der Technologiebranche entwickelt.


Kontaktinformationen

🌐 www.microsoft.com



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