7.6

Memory PC

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Memory PC basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Memory PC gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von MemoryPC erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird die prompte Lieferung und Klärung von Fragen (80%), sowie die transparente Preisgestaltung und Zusammenstellung der PCs (85%). Allerdings beklagen einige Kunden eine schlechte Kommunikation per E-Mail und Telefon, mit lange Antwortzeiten und unbeantworteten Anfragen (60%). Zudem wird bemängelt, dass Lieferzeiten nicht genau eingehalten werden und dass die Informationen dazu unklar sind (70%). Insgesamt scheint der Kundenservice von MemoryPC Mängel in der Kommunikation zu haben, was sich auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍53👎43

Key Insights

✓

"Mehr Informationen vor dem Kauf wären hilfreich"

✓

"Top Service, Versand und Kompetenz!"

✗

"Problematische HDD konnte unter Linux erkannt werden"

✓

"Firmenname und Plattenänderung für i.norys HDD"

✓

"Lernpotential aus Reklamationen für zukünftige Verbesserungen"

✓

"Kundenzufriedenheit als Ziel für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Jonas Rüsseler27. Mai 2024
✓

Mehr Informationen vor dem Kauf wären hilfreich

✗

Kabel wurden nicht mitgeliefert

✓

Schnelle Lieferung innerhalb von 5 Tagen

10.0
Tobias Hempel27. Mai 2024
✓

Top Service, Versand und Kompetenz!

✓

Schnelle und kompetente Hilfe bei PC Problemen.

✓

Super schneller Versand der Bestellung.

✓

Top Kundenservice.

8.0
C.Hor.23. Mai 2024
✓

Gute Konfigurationsmöglichkeiten für PCs

✓

Empfehlenswerte Kaufberatung

✓

Freundliches und kompetentes Personal (Frau A.K.)

✓

Kulanzangebot nach Reklamation

✗

Problematische HDD konnte unter Linux erkannt werden

✓

Firmenname und Plattenänderung für i.norys HDD

✓

Lernpotential aus Reklamationen für zukünftige Verbesserungen

✓

Kundenzufriedenheit als Ziel für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen

10.0
Peter Gehrcken22. Mai 2024
✓

Alle benötigten Infos zur Hardware gefunden

✓

Antworten zu meiner vollsten Zufriedenheit erhalten

✓

PC war toll verpackt und Software vorinstalliert

10.0
Mike Quint7. Mai 2024
✓

Nachvollziehbarer Bestellprozess mit umfassenden Informationen

✓

Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung

✓

Empfehlenswerter Service

2.0
Max Prinz24. April 2024
✗

PC hält nur die Garantiezeit

✗

MemoryPC antwortet nicht hilfreich

✗

Kundenservice unzureichend nach der Garantiezeit

10.0
Svetlana Melnik19. April 2024
✓

Klare Abwicklung der Bestellung und Konfiguration

✓

Prompter Liefertermin eingehalten

✓

Preis/Leistung ist ok

✓

Alles funktioniert wie versprochen

6.0
Christian11. April 2024
✓

schneller Versand

✗

mangelhafter Service

✗

fehlende Montage am PC

✗

unzureichende Antwort von der Hotline

✗

fehlende Aktivierung des XMP Profils

✗

nicht aktualisiertes BIOS vor Auslieferung

✗

schlechte Kommunikation seitens der Hotline

2.0
Christian Morhardt5. April 2024
✗

Fehlende Gumminoppen und wackelnder PC

✗

Fehlende Informationen zu Lieferdetails

✗

Falsche Farben der Lüfter im Vergleich zum Bild

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Rüdiger5. April 2024
✓

Super verarbeitet und gut verlegt.

✓

Spiele laufen flüssig.

✓

Würde jederzeit wieder kaufen.

2.0
Flashy29. März 2024
✗

Keine Rückmeldung

✗

Verzögerte Lieferung

✗

Bestellung in Bearbeitung

✗

Keine Information über neuen Liefertermin

10.0
Mehmet28. März 2024
✓

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Schneller Kundensupport

2.0
Julia Lang24. März 2024
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechte Aufklärung

✗

Nutzungspauschale einbehalten

✗

Defekter Laptop nach 3 Monaten

✗

Ferndiagnose schwierig

✗

Lange Wartezeit bei Reparatur

✗

Laptop mit gleichem Fehler zurück

✗

Kulanz bei Kundschaft fehlt

2.0
Rob Mighorst14. März 2024
✗

VGA- und USB-Anschlüsse funktionierten nicht wie erwartet

✗

Unzureichende Kundenbetreuung bezüglich defekter Teile

✗

Hoher Preis für zusätzliche Grafikkarte

10.0
Lukas Jelenc21. Februar 2024
✓

Die Fristen bis zur Lieferung werden offen kommuniziert.

✓

Lieferung kam fristgerecht und gut verpackt.

✓

Wünsche wurden 1:1 umgesetzt.

10.0
FlyKai20. Februar 2024
✓

Sehr gute Erfahrung

10.0
Falk K.16. Februar 2024
✓

Klasse Support

8.0
Michi12. Februar 2024
✓

Echt super Shop mit fairen Preisen

✓

Gute Qualität der Hardware

✓

Empfehlenswert

✓

Transparente Preisgestaltung

8.0
David Schnell7. Februar 2024
✓

Gute Zusammenstellung

✓

Preiswert

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Verspätete Lieferung

8.0
Michael31. Jänner 2024
✓

Zusammenstellung gut und Fragen schnell beantwortet

8.0
Axel31. Jänner 2024
✓

Bestellvorgang klar

✓

Preis sehr gut

✗

Keine Info erhalten

✗

Schlechter Kundenservice bei Kontaktaufnahme

✓

Prompte Reaktion auf Bewertung

8.0
Max Stirba30. Jänner 2024
✗

Unsichere Lieferzeiten

✗

Mangelnde Transparenz bei Bestellstatus

✗

Langwieriger Bestellungsprozess ohne klare Informationen

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Liefertermin

10.0
Consumer28. Jänner 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

guter Kundenservice

✓

qualitativ hochwertige Produkte

✓

leichte Kommunikation mit dem Kundenservice

2.0
Michael Tuszynski20. Jänner 2024
✗

Bestellung dauert zu lange

6.0
Tobias Bodo17. Jänner 2024
✗

Verspätete Lieferung

✗

Unseriöses Unternehmen

✓

Korrekte Information erhalten

10.0
Axel2. Jänner 2024
✓

schneller und kompetenter Support

✓

schneller Austausch der SSD Platte

✓

unkomplizierte Lösung für Blue Screen Probleme

✓

professioneller Support

2.0
Uwe Müller19. Dezember 2023
✗

Lüfter war fehlerhaft verbaut

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Möglichkeit zur problemlosen Reklamation

10.0
einfchTommi16. Dezember 2023
✓

Preis Leistung ist top

✗

Aktuelle Wartezeit von 3 Wochen

✗

Bedenken bei der Qualität des Zusammenbaues

✓

Wünsche für pünktliche Lieferung zu Weihnachten

2.0
Krasimir Ivanov15. Dezember 2023
✗

Lange Wartezeit

✗

Nicht empfohlen

✗

Verzögerte Lieferung

✗

Täuschende Lieferzeit

2.0
Lukas12. Dezember 2023
✗

Lieferzeiten nicht zufriedenstellend

✗

Kundenservice schwer erreichbar

✗

Fehlende Kommunikation über Verzögerung

✗

Unzuverlässige Lieferzeiten

2.0
Tamas Attila12. Dezember 2023
✗

Verzögerung der Lieferung

✗

Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens

✗

Fehlende Entschädigung für Lieferverzögerung

✗

Hohe Zahlung geleistet, aber Lieferverzögerung

2.0
Penny Falke7. Dezember 2023
✗

Lieferverzögerung

✗

Ungenauer Lieferzeitraum

✗

Schlechte Kundenkommunikation

✗

Unklare Lieferzeiten

10.0
Theodor4. Dezember 2023
✓

Kompetente Mitarbeiter und gute Beratung

✓

Transparente Preise

✓

Pünktliche Lieferung mit ordentlicher Verpackung

8.0
Christiane T.2. Dezember 2023
✗

Die Lieferzeit wird nicht eingehalten.

✗

Anfragen über das Kontaktformular werden nicht beantwortet.

✗

Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe.

✗

Geduzt werden am Telefon und per Mail.

✗

Vorauszahlung des bestellten PCs.

✓

Verpackung ist eine Spitzenleistung.

✓

Gerät entspricht allen Funktionen der Bestellung.

✓

Alle Funktionen laufen einwandfrei und leise.

10.0
Hagen Müller29. November 2023
✓

Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich und fachkompetent

✓

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut

✓

schnelle Antwort auf Emails

✓

genaue Zusammenstellung des PCs

10.0
Dennis26. November 2023
✓

Individuelle Konfigurationsmöglichkeiten und Preis, gut verpacktes Paket, reibungsloser Ablauf von Bestellung bis Aufbau, gute Kommunikation

10.0
Christian Koepfler23. November 2023
✓

Top Qualität

✓

Läuft super und stabil nach Austausch der defekten Grafikkarte

✓

Ganz unkompliziert vorab zugesandt

10.0
DETOXICATED17. November 2023
✓

Der Support war sehr hilfreich

✓

Problemlose Lösung bei defektem Produkt

✓

Schnelle Hilfe bei auftretenden Problemen

✓

Freundliche Mitarbeiter

10.0
Kristin Liedtke16. November 2023
✓

Freundlicher Kundenservice

2.0
Volkmar Schwarz14. November 2023
✗

Schlechter Kundendienst

✓

Gut verpacktes und genaues Produkt

✗

Problemlose Rücksendung bei defektem Gerät

✗

Schwierige Kommunikation durch lange Wartezeiten und unbeantwortete Emails

2.0
iTz_ Belive11. November 2023
✗

Serviceberater wahrscheinlich in Rente

✗

Kontaktformulare werden nicht beantwortet und telefonisch kommt man nie durch

✗

Wasserpumpe nicht angeschlossen bei teurem PC

✗

Externen Reparatur nicht erstattet

8.0
Gerhard Raasch8. November 2023
✗

Total unfreundlicher Service.

✗

Überzogene Liefertermine ohne ausreichende Information.

✗

Mangelnde Bestellbestätigung und Auflistung der gekauften Produkte.

✓

Positive Erfahrung mit dem Bau des PCs und Verpackung.

8.0
Wilfried8. November 2023
✗

Fehlende Info zu nicht-codiertem Anschluss

6.0
Published Author5. November 2023
✓

Great quality and price, clean OS installation, stable packaging

✗

Delivery difficulties with supplier LSU Schäberle Logistik, inaccurate delivery time information, unhappy with package hiding game

✗

Fans show resonance, could be replaced with a better version

✓

Memory PC should reconsider delivery policy

10.0
Claude Liebing3. November 2023
✓

Kürzung des Liefertermins

✓

Freundliche und hilfsbereite Unterstützung bei der Inbetriebnahme

2.0
Andreas3. November 2023
✗

Lieferzeiten wurden nicht eingehalten

✓

Automatische E-Mail über Verzögerung nach Kauf

✗

Ewige Antwortzeiten auf E-Mails

✗

Nicht nochmal bestellen

10.0
Harmo3. November 2023
✓

Sehr gut geklappt

10.0
Hans Black2. November 2023
✓

Gute Lieferzeit und Kommunikation

✓

Sehr gut verpackte Ware

✓

Einfache Behebung von Lüftereinstellungen

✓

Funktionsfähige Produkte

10.0
Enrico Blüml1. November 2023
✓

Bestellung Mega zufrieden

10.0
Ingo Piez31. Oktober 2023
✓

Meine Entscheidung bei MemoryPC zu kaufen war richtig

✓

Die ADOBE Software läuft stabil

✓

Die Beratung war super

✓

Das Problem mit dem früheren Monitor wurde gelöst

✓

Der PC erfüllt vollständig meine Wünsche

10.0
Michael29. Oktober 2023
✓

PC wurde exakt wie bestellt geliefert

✓

Verpackung war gut

✗

Lieferzeit hätte etwas kürzer sein können

✓

Expressversand als Option wünschenswert

✓

Lieferprozess zu 100% transparent

✓

Neuer individueller PC ohne selber zu schrauben

✗

Treiber aktualisieren und Software runterladen erforderlich

✓

Kaufprozess erneut beim Anbieter

10.0
CormacAers28. Oktober 2023
✓

Hat sich wegen Inkompatibilität der Hardware gemeldet

✓

Bestellung hatte sich leicht verspätet

✗

Keine Möglichkeit, die zusätzlichen m.2 slots des mainboards zu füllen

✓

Support hat eine individuelle Lösung gefunden

10.0
Juergen Busch26. Oktober 2023
✓

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen

✓

PC´s kamen später, aber mit vorheriger Benachrichtigung

✓

PC´s waren super sicher verpackt

✓

Effiziente Reparatur meines PC´s mit Upgrade auf bessere Grafikkarte

✓

Service und Kompetenz der Mitarbeiter/innen

10.0
Amar Dervisagic25. Oktober 2023
✓

Perfekt

✓

Alles war super verpackt und gesichert

✓

Funktioniert einwandfrei

✓

Höchste Qualität für guten Preis

10.0
Baerchen16. Oktober 2023
✓

Sicher verpackt

✓

Transparenz bei Bestellstatus

✓

Annähernd eingehaltenes Lieferdatum

✓

Vollständige Bestellung

10.0
Felix Reimer10. Oktober 2023
✓

Problem beim Versand gelöst

✓

Professionell und akkurat zusammengebautes System

✓

Hervorragender Kundenservice von Carsten und Jan

✓

Schnelle Problemlösung und gute Kommunikation

10.0
Eine Gamerin9. Oktober 2023
✓

Volle Punktzahl

8.0
PRCY Wer?6. Oktober 2023
✗

Lieferzeit länger als auf Homepage angegeben

✓

Gut verpackt geliefert

10.0
Martin3. Oktober 2023
✓

Zufrieden

✓

Schnelle Lieferzeit

✓

Gute Verpackung

✓

Aktuelleres BIOS und korrekt eingestellter Arbeitsspeicher im BIOS wünschenswert

2.0
francesco bruno2. Oktober 2023
✗

Längere Lieferzeiten als angegeben

✗

Schlechte Kommunikation über Lieferzeiten

✗

Preise könnten höher sein

✗

Nicht mehr bestellen

4.0
Michael30. September 2023
✗

Die Leitungen der Gehäuselüfter sind schlecht verlegt.

✗

Speicher läuft nicht mit der angegebenen Geschwindigkeit.

✗

Grafikkartentreiber nicht installiert.

✗

CPU Lüfter hat nicht geregelt.

✓

Nette Kommunikation

✓

Liefertermin passte

✓

Verpackung war gut.

✗

Schlechte Leistung gemessen an Slogan.

✗

Flüchtigkeitsfehler bei der Montage.

✓

Würde wieder bestellen.

10.0
Pascal28. September 2023
✓

Sauber und Zuverlässig

✓

Kommunikation über die verspätete Lieferung

✓

Sicher verpackter PC

✓

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt

✓

Freundlicher Kundenservice

8.0
André Schulz28. September 2023
✓

Der Kundensupport ist super sympathisch und hilfsbereit

✗

Lange Lieferzeit

✓

Kabelmanagement war top

✓

Flotte und hilfreiche Kommunikation

10.0
Kai W.26. September 2023
✓

Gutes Produkt

✓

Günstiger Preis

✓

Gute Kommunikation

✓

Schnelle Lieferung

8.0
Thomas Würz26. September 2023
✗

Die Bestellung hat länger als geplant gedauert.

✗

Grafikkarte defekt bei Ankunft des Rechners.

✗

Warten auf den Umtausch der Grafikkarte.

✓

Rechner funktioniert jetzt einwandfrei.

8.0
Christoph Mederer25. September 2023
✓

PC und Verpackung in Ordnung

✗

Kommunikation über verzögerte Lieferung

✓

Mögliche längere Lieferzeit einplanen

4.0
Jan R.22. September 2023
✓

Leistung (fast) top

✗

Kundensupport absoluter Flop

✗

Hoher und unangenehmer Ton beim Starten des PCs

✗

Mangelnde Unterstützung des Supports bei Tonproblem

✗

Verweigerung der Rückgabe des PCs trotz Problem

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