Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Luminar ist ein Bildbearbeitungsprogramm, das eine fantastische Benutzeroberfläche, vielfältige Bearbeitungsmöglichkeiten und hohe Leistung zu einem attraktiven Preis bietet (85%). Trotz einiger Probleme wie Bilderverlust an Auflösung und hoher Ressourcenverbrauch beim Export (70%) sowie gelegentlichen Abstürzen und Verzögerungen bei Aufträgen (50%), überzeugt Luminar mit schnellem und kompetentem Kundenservice (85%) sowie effizienten Lösungen durch den Supportteam (100%). Insgesamt ist Luminar eine wertvolle Software für Fotografen, die ihre Arbeit verbessern möchten.
Produkt
Luminar ist ein fantastisches Bildbearbeitungsprogramm, das einfache Handhabung und viele Optimierungsmöglichkeiten bietet (90%). Mit effizienten Lösungen für verschiedene Probleme (95%) und Unterstützung durch einen hervorragenden Support (100%) erhalten Nutzer schnell hilfreiche Anleitungen und Updates zur Fehlerbehebung. Trotzdem gibt es einige Nutzbarkeitseinbußen und Probleme wie Bilderverlust an Auflösung beim Export mit Luminar Neo (70%), aber insgesamt bietet Luminar eine vielfältige Bearbeitungsmöglichkeiten und gute Leistung zu einem attraktiven Preis (85%).
Lieferung
The Delivery of Luminar received positive reviews for its efficient solution within 3 hours (75%), quick release of updates for bug fixes (80%), and swift problem-solving for customers (70%). However, some users experienced underwhelming performance with the program constantly crashing (30%) and high resource consumption (40%). Delays were also reported due to the development team being based in Ukraine (50%). Despite these issues, the majority of customers were satisfied with the quick delivery and resolution of their problems (85%).
Kundenservice
Der Kundenservice von Luminar überzeugt mit einer schnellen Reaktionszeit (3%) und effizienten Lösungen für verschiedene Probleme (4%). Kunden loben den hilfsbereiten Support am Wochenende (2%), die schnelle Hilfe bei Login-Problemen (1%) und die freundliche Kommunikation (1%). Allerdings gibt es auch Berichte über mangelnde Kulanz (1%) und enttäuschende Antworten vom Support (1%). Insgesamt bietet Luminar einen schnellen und kompetenten Kundenservice, der bei den meisten Kunden gut ankommt.
Kommunikation
Luminar's communication gets praise for its fast and efficient support team, with quick response times (95%), helpful and detailed solutions provided (92%), and friendly and competent support agents (90%). Users appreciate the easy-to-use program with a variety of optimization options (85%), as well as the extensive capabilities and simple interface (80%). However, some have criticized the expensive subscription model and lack of transparency regarding renewal (60%), along with occasional issues with the advertised functions and support responsiveness (70%). Overall, Luminar offers a powerful photo editing tool with excellent customer service, making it a valuable asset for photographers looking to enhance their work.
Webseite
Die Website von Luminar bietet eine Vielzahl fantastischer Bearbeitungsmöglichkeiten und ist übersichtlich aufgebaut (80%). Leider kann die Benutzerfreundlichkeit leiden durch nervige E-Mail-Kampagnen nach Abbestellung (20%). Auch die Abo-Modelle und Mitgliedschaften sind schwer nachvollziehbar (50%), und das mobile Interface ist nicht besonders benutzerfreundlich (40%). Darüber hinaus kann es schwierig sein, den Online-Account zu verwalten und Kündigungen vorzunehmen (60%). Insgesamt handelt es sich um eine wunderbare Software mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten.
Rückgaberecht
Die Rückgabepolitik von Luminar hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist, dass sie eine Rückgabefrist von 30 Tagen mit schneller Bearbeitung bieten (100%). Allerdings ist es schwierig, Abomodelle und Mitgliedschaften nachzuvollziehen (80%) und der Kaufrückgängig Prozess ist nicht problemlos (60%).
Über Luminar
Luminar Technologies, Inc. ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lidar-Sensoren und Softwarelösungen für autonome Fahrzeuge spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2012 von Austin Russell, hat Luminar seinen Hauptsitz in Orlando, Florida. Das Unternehmen ist bekannt für seine fortschrittlichen Lidar-Technologien, die hochpräzise 3D-Darstellungen der Umgebung von Fahrzeugen ermöglichen und somit ein wesentlicher Bestandteil für die Sicherheit und Effizienz autonomer Fahrsysteme sind. Luminar ist an der NASDAQ börsennotiert und arbeitet mit zahlreichen führenden Automobilherstellern und Technologieunternehmen zusammen, um die Zukunft des autonomen Fahrens zu gestalten.
Kontaktinformationen
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