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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Livefresh bietet eine breite Palette von perfekt gekühlten und verpackten Produkten, die Kunden motivieren, sich gesünder zu ernähren und eine verbesserte Energie und Stimmung zu erleben. Die Saft- und Food-Kuren sowie die Rückgabeoption für Pfandflaschen werden positiv hervorgehoben. Jedoch gibt es gemischte Bewertungen bezüglich der Lieferung, des Kundenservice, der Kommunikation und der Rückgabepolitik, was Verbesserungen erfordert. (75% positive, 25% negative)
Produkt
Livefresh bietet eine Vielzahl von Produkten, die perfekt gekühlt und verpackt werden (100%). Die Saft-Kur ist perfekt abgestimmt und die Säfte sind frisch und fruchtig lecker (100%). Die Food-Kur mit den Bowls hat eine einwandfreie Qualität und schmeckt fantastisch (100%). Kunden berichten, dass sie durch die Produkte von Livefresh motiviert werden, sich gesünder zu ernähren und verbesserte Energie und Stimmung verspüren (100%). Zusätzlich wird positiv hervorgehoben, dass es keine Nebenwirkungen wie Kopfweh oder schlechte Laune gibt (100%). Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die Fläschchen Pfand zurückbringen und die Säfte sehr gut schmecken (100%).
Lieferung
Die Lieferung von Livefresh hat gemischte Bewertungen erhalten. Obwohl einige Kunden Probleme mit der Unpünktlichkeit, Unvollständigkeit und mangelnden Informationen über Verzögerungen hatten, lobten andere die perfekt gekühlte Verpackung, schnellen Versand, Energieschub und gute Stimmung nach dem Verzehr der Produkte. Es scheint, dass die Kühlung und Verpackung der Produkte gut funktionieren, jedoch die Lieferzeiten und Kommunikation mit dem Kundenservice verbessert werden könnten. (40%)
Kundenservice
The Customer Service of Livefresh has received mixed reviews, with some customers reporting instances of poor communication and delayed responses regarding payment issues and refunds. However, a few customers have praised the company for being attentive and accommodating, showing genuine effort in addressing concerns. Overall, Livefresh seems to have a dedicated customer service team, but improvements in response time and communication could enhance the overall customer experience. (53% positive, 47% negative)
Kommunikation
Die Kommunikation von Livefresh erhält gemischte Bewertungen, wobei einige Kunden Probleme mit unzuverlässigen Lieferzeiten, inkonsistenten Angaben und mangelnder Information über Verzögerungen berichten. Die Kühlung bei Lieferung und die Aufbewahrung der Säfte werden ebenfalls als verbesserungswürdig angesehen. Trotzdem loben einige Kunden die Frische und Geschmack der Säfte, die perfekt abgestimmte Saft-Kur und die Erfüllung der Versprechen von Livefresh. Insgesamt ist die Kommunikation von Livefresh mit einer Bewertung von 60% gemischt.
Webseite
Die Website von Livefresh hat ein negatives Kundenfeedback erhalten, vor allem aufgrund unzuverlässiger Lieferzeiten (60%), fehlender Information über Verzögerungen (25%) und inkonsistenter Angaben (15%). Es scheint, dass die Transparenz und Kommunikation mit den Kunden verbessert werden müssen.
Rückgaberecht
Der Rückgabeservice von Livefresh erhält gemischte Bewertungen. Kunden berichten von fehlender Rückmeldung und Problemen mit Rückerstattungen, was zu einem niedrigen Kundenservice-Rating führt. Ein Pluspunkt ist jedoch die Möglichkeit, Flaschen mit Pfand zurückzubringen. Insgesamt scheint die Rücknahmepolitik von Livefresh Verbesserungspotenzial zu haben, da keine Rücknahme angeboten wird. (30%)
Über Livefresh
Die Firma Livefresh ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Lieferung von frischen Lebensmitteln spezialisiert hat. Sie bieten eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten, darunter Obst, Gemüse, Fleisch und Fisch. Livefresh legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und arbeitet eng mit lokalen Bauern und Lieferanten zusammen, um frische und gesunde Optionen anzubieten. Seit ihrer Gründung hat sich Livefresh als vertrauenswürdige Quelle für frische Lebensmittel etabliert und hat sich einen treuen Kundenstamm aufgebaut.
