7.2

LifePoints

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für LifePoints basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für LifePoints gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von LifePoints hat eine hohe prozentuale Zufriedenheitsrate von 75%. Positiv hervorgehoben werden die schnelle und effiziente Problemlösung (85%), die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter (80%), sowie die Möglichkeit, durch Umfragen Taschengeld zu verdienen (70%). Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, die auf Probleme mit Belohnungen, gesperrten Konten und schlechter Kommunikation hinweisen. Insgesamt scheint der Kundenservice von LifePoints bemüht zu sein, genaue Erklärungen und individuelle Lösungen zu liefern, jedoch gibt es Verbesserungsbedarf in der Transparenz und Fairness (60%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍99👎102

Key Insights

"Alles super"

"Im Moment funktioniert es nicht"

"Ungültiger Gutschein"

"Fehlende PIN"

"Lange Hinhaltetaktik"

"Willkürliche Sperrung des Accounts"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Silvia Gelbe 28. Mai 2024

Alles super

Im Moment funktioniert es nicht

2.0
S. 28. Mai 2024

Ungültiger Gutschein

Fehlende PIN

Lange Hinhaltetaktik

2.0
Enrico 27. Mai 2024

Willkürliche Sperrung des Accounts

Ungenaue/unvollständige Mitgliedsinformationen

Falscher geografischer Standort

Standard Antwort auf negative Bewertung

10.0
Sabine Peterburs 26. Mai 2024

Super App kann ich nur weiterempfehlen, Klasse Support

2.0
Elke Fiedler 24. Mai 2024

Konto gesperrt

Unfairer Umgang mit langjährigen Mitgliedern

Negative Erfahrung nach positiver Bewertung

2.0
Kurt 24. Mai 2024

Belohnungen nicht erhalten

Konto gesperrt ohne Grund

Ärgerliche Zeitverschwendung

Freunde haben sich abgemeldet

8.0
Heinz Kohl 20. Mai 2024

Hilfe war o.k.

Alles o.k. bin zufrieden

10.0

Empathie als Schlüsselkomponente im Kundensupport

Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch Empathie

Höhere Kundenzufriedenheit und -loyalität durch empathischen Support

Stärkung der Markenbindung durch menschlichen Touch im Kundenservice

10.0
Aneben 18. Mai 2024

Tolle Umfragen

10.0
CayMon 18. Mai 2024

viele Umfragen

schnelles Punktesammeln

schnelle Prämienlieferung

schneller und komplikationsloser Support

2.0
Ricarda J. 18. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

2.0
Juliana Busch 17. Mai 2024

Konto gesperrt

2.0
SEH 16. Mai 2024

Unfaire Abzocke

Gesperrtes Konto ohne genaue Erklärung

Punkte verfallen ohne klare Begründung

Keine Umfragen mehr erhalten

Standardkatalog an Antworten ohne individuelle Erklärung

10.0
jeg 16. Mai 2024

Schnelle Antwortzeit

Effiziente Problemlösung

Kundenfreundliches Punktesystem

4.0
Ina Ke 15. Mai 2024

Schnelle Punkteeinlösung

Kontosperrung bei ungewöhnlichen Aktivitäten

2.0
Nicole Bialdyga 14. Mai 2024

Grundloses Sperren

Standardisierte Ausreden

Guthaben nicht zurückerstattet

10.0

Alles bestens

10.0
Michael König 14. Mai 2024

Prompte und klare Antwort

10.0
Elli 13. Mai 2024

Schnelle und hilfreiche Unterstützung vom Kundenservice

Problemlose Auszahlung

10.0
Ch 11. Mai 2024

viele Umfragen und die Möglichkeit Taschengeld zu verdienen

schnelle, unkomplizierte und reibungslose Problemlösung

8.0
Lucas xxxsd 10. Mai 2024

Schnelle Auszahlung

Spaß bei Umfragen

Benutzerfreundliche Webseite

Gute Kommunikation

10.0

Alles in Ordnung gebracht

2.0
Maria J. 7. Mai 2024

Schnelle Antwort auf Umfragen

Punkteverfall bei Konto-Sperrung

Aussortierung bei fast fertiger Umfrage

Supportteam antwortet nach 2 Wochen

4.0
Max 7. Mai 2024

Grundlose Sperrung

2.0

Nicht einlösen von Punkten im Wert von über 15€

4.0

Registrierung und Umfragen

Punktevergabe nicht korrekt

Probleme mit PayPal Konto

Schlechter Support

2.0
M K 4. Mai 2024

Punkte werden nicht gutgeschrieben trotz abgeschlossener Umfrage

Support antwortet nicht auf Anfragen

Keine Umfragen mehr erhalten

10.0
Bad Bramstedt 3. Mai 2024

Interessante Umfragen

Gute Belohnung

Super Kundenservice

10.0
sondermaenneken 25. April 2024

Kundendienst hat gute Arbeit geleistet

Problemlösung war effizient

Schnelle Antwort auf E-Mails

Problemlösung dauerte nicht lange

10.0
Carsten Wiermann 25. April 2024

Hervorragender Kundenservice

2.0
Thomas 24. April 2024

Bloss Finger weg

Antwort von LifePoints, Verarschung

LP besteht auf falsche Meinung

Notwendig Konto zu deaktivieren

10.0
Clau Dia 24. April 2024

Kundenservice ist prima

10.0
privat 23. April 2024

Wertschätzung und Kompetenz

10.0
Doris Veit 23. April 2024

Schnelle Antwort auf Probleme

2.0
keine LifePoints 22. April 2024

Nicht einlösen von Punkten und langsame Bearbeitung von Anfragen

Keine Umfragen mehr erhalten und langsame Reaktion des Helpcenters

Konto gesperrt ohne passenden Grund und Einbehaltung von Punkten

Einladungen zu Umfragen erhalten trotz Kontosperrung

10.0
Andreas Wenz 19. April 2024

Belohnungen durch Umfragen

10.0
Kurt Maletzki 19. April 2024

Schnelle und gute Hilfe bei Problemen

10.0
Ulrike Schulz 19. April 2024

Sehr schnelle Antwort bei Belohnung

10.0
Marion Surmeier 18. April 2024

Schnelle Antwort und Lösung eines technischen Problems durch den Support

2.0
Stefan Stern 18. April 2024

Absolut verschlechtert

Auszahlungen gesperrt ohne genaue Begründung

Verweigerung der Auszahlung über 50€

Frustration durch Zeitverlust bei Umfragen

2.0
Tair Arnautski 18. April 2024

Betrug! Finger weg davon.

Zeit Verschwendung und trotz richtige Angaben Konto gesperrt.

Fast 6000 Punkte von mein Konto geklaut.

Die möchten nur eure Daten klauen und dann weiter verkaufen.

Ihr werdet danach regelmäßig mit Briefe mit Marketing und Werbung terrorisiert.

4.0
Melanie Streubel 17. April 2024

Kundenkonto gelöscht

Gründe nicht genannt

Gesammelte Lifepoints verfallen

Keine Info über den Grund der Deaktivierung

10.0
Tom Ospel 16. April 2024

Probleme mit dem Account

2.0
Hubert Meier 13. April 2024

Auf Anfragen wird sehr langsam eingegangen und nicht geholfen.

Diverse Probleme im Programm die zum Verlust der Einnahmen führen.

Fehler werden nicht zugegeben.

Seit dem letzten Update ist lifepoints richtig MIST.

10.0
WG 13. April 2024

Sofortige Beantwortung von Problemen

10.0
mingo 13. April 2024

Gute Erfahrungen

2.0
Carina 11. April 2024

Mitgliedschaft gelöscht

Keine Erklärung erhalten für die Löschung der Mitgliedschaft

Punkte wurden gelöscht ohne Möglichkeit zur Wiederherstellung

2.0
Rene 11. April 2024

Konto wurde gesperrt

Lange Antwortzeit vom Support

Unkonkrete Begründung für Sperrung

Unbeantwortete Rückantwort

Wirkt sehr unseriös

10.0
susanne 11. April 2024

Bester Support

10.0
Mandy Krahl 10. April 2024

Schnelle Hilfe

Mehrere Vorschläge vom Support

Umfragen bereits geschlossen

10.0

Auszahlung nicht möglich

Schnelle Lösung durch Support

10.0
Luise 10. April 2024

Es lohnt sich sehr

Schnelle Bearbeitung der Gutscheine

Gute Bezahlung

2.0
Anja 5. April 2024

Unseriöse Umfragen mit absurden Begründungsoptionen und gelöschten Punkten

Mangelnde Transparenz bei Ausschluss und Gründe

Schlechte Bezahlung der Umfragen

2.0
H. P. 5. April 2024

Konto gesperrt nach Auszahlungsantrag

Gute Vergütung und pünktliche Auszahlung in der Vergangenheit

Falsche Begründung für Kontosperrung

Unseriöses Verhalten des Supports

10.0
Klaus Heymann 4. April 2024

Kompetente und schnelle Unterstützung bei Fragen

Frage wurde zügig und zufriedenstellend geklärt

10.0
Penelope Hollmann 3. April 2024

Schnelle Lösung meiner Anfrage

2.0
claudia rüffer 3. April 2024

Auszahlungen nicht mehr möglich

Konto deaktiviert trotz Punktesammelns

Langsame Antwortzeit des Kundenservice

Verletzung der Mitgliedschaftsregeln ohne Vorwarnung

10.0
Paul KV 1. April 2024

Super Kontakt

Schnelle Antwort

2.0
Thorsten Jäger 30. März 2024

plötzlicher Ausschluss ohne Erklärung

fehlende Antwort auf Anfragen

Prämien wurden verweigert

8.0
Mike_the_Mad 29. März 2024

ordentliche Mitgliedschaft wurde gekündigt wegen Spam-Mails

Support konnte keine Lösung finden

Probleme mit Kontaktdaten

viele Umfragen ohne Erfolg

Auszahlung klappt schnell per PayPal

Online-Erfahrung zufriedenstellend

Normalerweise reibungsloser Ablauf

8.0
Altmaier 29. März 2024

schnelle Reaktion auf Probleme

Qualität der Umfragen hat sich verschlechtert

weniger Umfragen, öftere Abbrüche

guter Service, schnelle Auszahlungen

10.0
Antonio 29. März 2024

Sehr gutes Umfrageaccount

Schnelle Hilfe

10.0
Lilli Beth 28. März 2024

Viele Umfragen

Schnelle Bearbeitung der gewünschten Prämie

Sehr freundlicher und schnell antwortender Support

10.0
Thomas Greiner 28. März 2024

Top Umfragen Portal

Sehr zufrieden

2.0
Ute Boyens-Hostrup 28. März 2024

Es sind Unregelmäßigkeiten aufgetreten

Punkte erschlichen

Mitgliedschaft zu kündigen

Frechheit

gewünschte Alter

4.0
B. 28. März 2024

Mitgliedschaft wurde beendet

2.0
Katrin Freyer 28. März 2024

Bezahlung in Form von E-Cards

Zugriff verweigert ohne genauen Grund

Punkte wurden gelöscht

Fehler bei Beantwortung von Fragen

2.0
jo Jundasa 28. März 2024

Unklare Umfragen und Verschwendung von Zeit

Fehlende Anpassung von Umfragen an individuelle Profile

Doppelt gestellte Fragen in Umfragen

Datensammlung ohne klaren Nutzen für den Kunden

6.0
Mike Bommel 28. März 2024

Was auch immer seid etwas über 1 Woche läuft fast nichts mehr Reibungslos

Schade eigentlich bisher war ich immer recht zufrieden

Weis nicht was der Verein gemacht hat

10.0
Michael Hahn 27. März 2024

Gutes Umfrage Panel

Zügige Antwort bei Fragen und Problemen

8.0
Rote Zora 26. März 2024

Neuer Internetauftritt. Ganz nett.

Rückmeldungen auf Anfragen relativ schnell.

Qualität der Paneel-Fragen hat sich verschlechtert.

Befragungen werden vorzeitig abgebrochen, um Daten abzugreifen.

Umfragepraktiken sind nicht die Feine Art.

Verschiedene Bonusauszahlungen funktionieren gut.

10.0
Rolf Thomaschewski 22. März 2024

Spaß beim Ausfüllen von Umfragen

Guter und entgegenkommender Kundenservice

10.0
HGH 20. März 2024

Abwechslungsreiche Umfragen

Korrekte Belohnung

10.0
Salome 18. März 2024

Vielfältige Umfragen

Angemessene Belohnung

8.0
Bernd 18. März 2024

mehr Umfragen

Umfragen bis zum Ende machen können

problemlose Auszahlung

10.0
Kerstin Fioranelli 15. März 2024

Schnell und effizient

2.0
Pitchen 13. März 2024

Betrug und Abzocke

Punkte entsprechen nicht Euro/Cent

Umfragen dauern lange und brechen ab

Negative Kommentare vorgewarnt

2.0
Babak Mansouri 11. März 2024

Konto ohne Ankündigung gelöscht

Sehr unseriöse Seite

Guthabenverlust ohne Entschädigung

Betrügerseite

10.0
Elke Fiedler 10. März 2024

Schnelle Transfer von Belohnungen

Zuverlässige Einladungen zu Umfragen

Reagiert sehr schnell auf Anfragen und ist um Problemlösung bemüht

2.0
Kathrin 3. März 2024

Keine Antwort vom Support nach Kontolöschung

Keine Angabe der Beweise für Kontolöschung

Willkür der Plattform nach 10jähriger Mitgliedschaft

10.0
Ralf S. 2. März 2024

schnelle und zufriedenstellende Rückmeldung

6.0
J. Heder 26. Februar 2024

Plattform als Betreiber und wo die Umfrage entsteht

Betreiber der Plattform bemühen sich

Support-Team bemüht sich

Gesamte Probleme und Tricks der Branche können nicht gelöst werden

10.0
Holger Haesihus 24. Februar 2024

Freundliches und kompetentes Team

10.0
dadafe 23. Februar 2024

Langzeiterfahrung sehr gut

2.0
DS 23. Februar 2024

Konto grundlos deaktiviert und Punkte weg

überwältigende Beweise für einen Verstoß gegen die AGB

Verlust aller gesammelten Punkte ohne Entschädigung

Absolut nicht empfehlenswert

10.0
Jens Güntzel 23. Februar 2024

Kundenservice top !

Schöne und nette Umfragen

Stabil und zuverlässig

Hervorragender Kundensupport: schnell und lösungsorientiert

2.0
Spock Spitzohr 22. Februar 2024

Totalbetrug

8.0
H Su 20. Februar 2024

Viele interessante Umfragen mit denen man Punkte sammeln kann.

Ab einer bestimmten Punktezahl kann man sich eine Prämie aussuchen.

Die Prämien kommen sofort nach erreichen der nötigen Punktezahl.

Der Support hilft schnell und freundlich weiter.

8.0
Ronald Fischer 19. Februar 2024

Benutzerfreundliche

Reklamation wurde problemlos bearbeitet

10.0
Agnes Schumann 16. Februar 2024

gute Erfahrung gemacht

schnelle Reaktion auf Probleme

Gutschein nicht erhalten ohne Nachfrage

10.0
Annette Lorenz 16. Februar 2024

Schnelle Reaktion auf Fragen und Probleme

Problemlose Auszahlungen

10.0
Mi 16. Februar 2024

Sofortige und freundliche Hilfe bei Problemen

2.0
Bea R. 16. Februar 2024

Totaler Betrug

Mühsam gesammelte Punkte verloren

Mitgliedschaft ohne Erklärung gekündigt

Plötzliche Deaktivierung des Kontos

Schlechte KI Standardübersetzung

Keine Antwort vom Kundenservice

Punkteverfall nach Deaktivierung

Verzögerte Auszahlung

10.0
A.R. 15. Februar 2024

viele Umfragen

freundlicher Support

schnelle und vollständige Lösung von Problemen

Bestes Umfragepanel

10.0
Stephanie 14. Februar 2024

Freundlicher Kontakt, alles bestens

10.0
Madlen Grünke 13. Februar 2024

Sofortige Reaktion und Hilfe bei gemeldetem Problem

Zufriedenheit mit Umfrageportal und Support

10.0
Kunde 10. Februar 2024

schnelle und erklärende Antwort auf Anliegen

2.0
Janina 7. Februar 2024

Langjährige Konten werden grundlos deaktiviert

Guthaben ist weg und ich kann mich ja neu anmelden

Reaktion von Lifepoints= Konto lässt sich nicht reaktivieren

War trotzdem wurde wieder mein Konto wegen angeblicher Inaktivität deaktiviert

10.0
Rainer Beckmann 1. Februar 2024

Support funktioniert zeitnah

Ausreichend Umfragen

Auszahlungsgrenze von fünf Euro über Paypal super

Menu