LifePoints
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für LifePoints gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Alles super"
"Im Moment funktioniert es nicht"
"Ungültiger Gutschein"
"Fehlende PIN"
"Lange Hinhaltetaktik"
"Willkürliche Sperrung des Accounts"
Zusammengefasste Bewertungen
Willkürliche Sperrung des Accounts
Ungenaue/unvollständige Mitgliedsinformationen
Falscher geografischer Standort
Standard Antwort auf negative Bewertung
Konto gesperrt
Unfairer Umgang mit langjährigen Mitgliedern
Negative Erfahrung nach positiver Bewertung
Belohnungen nicht erhalten
Konto gesperrt ohne Grund
Ärgerliche Zeitverschwendung
Freunde haben sich abgemeldet
Empathie als Schlüsselkomponente im Kundensupport
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch Empathie
Höhere Kundenzufriedenheit und -loyalität durch empathischen Support
Stärkung der Markenbindung durch menschlichen Touch im Kundenservice
viele Umfragen
schnelles Punktesammeln
schnelle Prämienlieferung
schneller und komplikationsloser Support
Unfaire Abzocke
Gesperrtes Konto ohne genaue Erklärung
Punkte verfallen ohne klare Begründung
Keine Umfragen mehr erhalten
Standardkatalog an Antworten ohne individuelle Erklärung
Grundloses Sperren
Standardisierte Ausreden
Guthaben nicht zurückerstattet
viele Umfragen und die Möglichkeit Taschengeld zu verdienen
schnelle, unkomplizierte und reibungslose Problemlösung
Schnelle Auszahlung
Spaß bei Umfragen
Benutzerfreundliche Webseite
Gute Kommunikation
Schnelle Antwort auf Umfragen
Punkteverfall bei Konto-Sperrung
Aussortierung bei fast fertiger Umfrage
Supportteam antwortet nach 2 Wochen
Registrierung und Umfragen
Punktevergabe nicht korrekt
Probleme mit PayPal Konto
Schlechter Support
Punkte werden nicht gutgeschrieben trotz abgeschlossener Umfrage
Support antwortet nicht auf Anfragen
Keine Umfragen mehr erhalten
Kundendienst hat gute Arbeit geleistet
Problemlösung war effizient
Schnelle Antwort auf E-Mails
Problemlösung dauerte nicht lange
Bloss Finger weg
Antwort von LifePoints, Verarschung
LP besteht auf falsche Meinung
Notwendig Konto zu deaktivieren
Nicht einlösen von Punkten und langsame Bearbeitung von Anfragen
Keine Umfragen mehr erhalten und langsame Reaktion des Helpcenters
Konto gesperrt ohne passenden Grund und Einbehaltung von Punkten
Einladungen zu Umfragen erhalten trotz Kontosperrung
Schnelle Antwort und Lösung eines technischen Problems durch den Support
Absolut verschlechtert
Auszahlungen gesperrt ohne genaue Begründung
Verweigerung der Auszahlung über 50€
Frustration durch Zeitverlust bei Umfragen
Betrug! Finger weg davon.
Zeit Verschwendung und trotz richtige Angaben Konto gesperrt.
Fast 6000 Punkte von mein Konto geklaut.
Die möchten nur eure Daten klauen und dann weiter verkaufen.
Ihr werdet danach regelmäßig mit Briefe mit Marketing und Werbung terrorisiert.
Kundenkonto gelöscht
Gründe nicht genannt
Gesammelte Lifepoints verfallen
Keine Info über den Grund der Deaktivierung
Auf Anfragen wird sehr langsam eingegangen und nicht geholfen.
Diverse Probleme im Programm die zum Verlust der Einnahmen führen.
Fehler werden nicht zugegeben.
Seit dem letzten Update ist lifepoints richtig MIST.
Mitgliedschaft gelöscht
Keine Erklärung erhalten für die Löschung der Mitgliedschaft
Punkte wurden gelöscht ohne Möglichkeit zur Wiederherstellung
Konto wurde gesperrt
Lange Antwortzeit vom Support
Unkonkrete Begründung für Sperrung
Unbeantwortete Rückantwort
Wirkt sehr unseriös
Schnelle Hilfe
Mehrere Vorschläge vom Support
Umfragen bereits geschlossen
Unseriöse Umfragen mit absurden Begründungsoptionen und gelöschten Punkten
Mangelnde Transparenz bei Ausschluss und Gründe
Schlechte Bezahlung der Umfragen
Konto gesperrt nach Auszahlungsantrag
Gute Vergütung und pünktliche Auszahlung in der Vergangenheit
Falsche Begründung für Kontosperrung
Unseriöses Verhalten des Supports
Kompetente und schnelle Unterstützung bei Fragen
Frage wurde zügig und zufriedenstellend geklärt
Auszahlungen nicht mehr möglich
Konto deaktiviert trotz Punktesammelns
Langsame Antwortzeit des Kundenservice
Verletzung der Mitgliedschaftsregeln ohne Vorwarnung
plötzlicher Ausschluss ohne Erklärung
fehlende Antwort auf Anfragen
Prämien wurden verweigert
ordentliche Mitgliedschaft wurde gekündigt wegen Spam-Mails
Support konnte keine Lösung finden
Probleme mit Kontaktdaten
viele Umfragen ohne Erfolg
Auszahlung klappt schnell per PayPal
Online-Erfahrung zufriedenstellend
Normalerweise reibungsloser Ablauf
schnelle Reaktion auf Probleme
Qualität der Umfragen hat sich verschlechtert
weniger Umfragen, öftere Abbrüche
guter Service, schnelle Auszahlungen
Viele Umfragen
Schnelle Bearbeitung der gewünschten Prämie
Sehr freundlicher und schnell antwortender Support
Es sind Unregelmäßigkeiten aufgetreten
Punkte erschlichen
Mitgliedschaft zu kündigen
Frechheit
gewünschte Alter
Bezahlung in Form von E-Cards
Zugriff verweigert ohne genauen Grund
Punkte wurden gelöscht
Fehler bei Beantwortung von Fragen
Unklare Umfragen und Verschwendung von Zeit
Fehlende Anpassung von Umfragen an individuelle Profile
Doppelt gestellte Fragen in Umfragen
Datensammlung ohne klaren Nutzen für den Kunden
Was auch immer seid etwas über 1 Woche läuft fast nichts mehr Reibungslos
Schade eigentlich bisher war ich immer recht zufrieden
Weis nicht was der Verein gemacht hat
Neuer Internetauftritt. Ganz nett.
Rückmeldungen auf Anfragen relativ schnell.
Qualität der Paneel-Fragen hat sich verschlechtert.
Befragungen werden vorzeitig abgebrochen, um Daten abzugreifen.
Umfragepraktiken sind nicht die Feine Art.
Verschiedene Bonusauszahlungen funktionieren gut.
Spaß beim Ausfüllen von Umfragen
Guter und entgegenkommender Kundenservice
Betrug und Abzocke
Punkte entsprechen nicht Euro/Cent
Umfragen dauern lange und brechen ab
Negative Kommentare vorgewarnt
Konto ohne Ankündigung gelöscht
Sehr unseriöse Seite
Guthabenverlust ohne Entschädigung
Betrügerseite
Schnelle Transfer von Belohnungen
Zuverlässige Einladungen zu Umfragen
Reagiert sehr schnell auf Anfragen und ist um Problemlösung bemüht
Keine Antwort vom Support nach Kontolöschung
Keine Angabe der Beweise für Kontolöschung
Willkür der Plattform nach 10jähriger Mitgliedschaft
Plattform als Betreiber und wo die Umfrage entsteht
Betreiber der Plattform bemühen sich
Support-Team bemüht sich
Gesamte Probleme und Tricks der Branche können nicht gelöst werden
Konto grundlos deaktiviert und Punkte weg
überwältigende Beweise für einen Verstoß gegen die AGB
Verlust aller gesammelten Punkte ohne Entschädigung
Absolut nicht empfehlenswert
Kundenservice top !
Schöne und nette Umfragen
Stabil und zuverlässig
Hervorragender Kundensupport: schnell und lösungsorientiert
Viele interessante Umfragen mit denen man Punkte sammeln kann.
Ab einer bestimmten Punktezahl kann man sich eine Prämie aussuchen.
Die Prämien kommen sofort nach erreichen der nötigen Punktezahl.
Der Support hilft schnell und freundlich weiter.
gute Erfahrung gemacht
schnelle Reaktion auf Probleme
Gutschein nicht erhalten ohne Nachfrage
Schnelle Reaktion auf Fragen und Probleme
Problemlose Auszahlungen
Totaler Betrug
Mühsam gesammelte Punkte verloren
Mitgliedschaft ohne Erklärung gekündigt
Plötzliche Deaktivierung des Kontos
Schlechte KI Standardübersetzung
Keine Antwort vom Kundenservice
Punkteverfall nach Deaktivierung
Verzögerte Auszahlung
viele Umfragen
freundlicher Support
schnelle und vollständige Lösung von Problemen
Bestes Umfragepanel
Sofortige Reaktion und Hilfe bei gemeldetem Problem
Zufriedenheit mit Umfrageportal und Support
Langjährige Konten werden grundlos deaktiviert
Guthaben ist weg und ich kann mich ja neu anmelden
Reaktion von Lifepoints= Konto lässt sich nicht reaktivieren
War trotzdem wurde wieder mein Konto wegen angeblicher Inaktivität deaktiviert
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