Lemonade

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für Lemonade basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lemonade gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Lemonade's Customer Service has received mixed reviews. On one hand, customers appreciate the fast, easy, and uncomplicated claims process, as well as the quick response and empathetic support provided by the team. The app-based system for filing claims is also praised, alongside the friendly and helpful customer service representatives. However, some customers have reported feeling blamed or unsatisfied with the handling of existing issues, as well as bureaucratic hurdles and delays in claim settlements. Overall, Lemonade's customer service seems to excel in efficiency and friendliness, but may have room for improvement in addressing and resolving existing problems. (72%)

“Schadensmeldung ein wenig umständlich”

“Einfach, schnell, unkompliziert”

“Super netter Kontakt, schnelle Abwicklung des Falles, Geld ist schnell da”

“Schnell und unbürokratisch erledigt”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Keine Unterstützung bei bestehenden Problemen”

“Kunde als verantwortlich dargestellt”

“Chat und E-Mail zur Abwicklung von Schäden”

“Einfache Schadenmeldung ohne Papierkram”

“Schnelle Reaktion auf Anspruch”

👍 162   👎 17

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Frank - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schadensmeldung ein wenig umständlich
  • es lohnt sich: danach geht es sehr schnell

p h - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach, schnell, unkompliziert

Nadine Bennewitz - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super netter Kontakt, schnelle Abwicklung des Falles, Geld ist schnell da

K F-T - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und unbürokratisch erledigt

Florian Wurth - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Nutzer - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Unterstützung bei bestehenden Problemen
  • Kunde als verantwortlich dargestellt

Julian Vogels - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Chat und E-Mail zur Abwicklung von Schäden
  • Keine lästigen Formulare und Versicherungsjargon
  • Einfache Schadenmeldung ohne Papierkram

Sunel de Kock - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Reaktion auf Anspruch
  • Erstattung des Wiederbeschaffungswerts
  • Erstattung der zusätzlichen montierten Dinge
  • Erstattung der Schutzbleche ohne Quittung

Kristian Schacher - 5. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schadensfall innerhalb von 48h abgewickelt und erstattet
  • Unkomplizierte Mitteilung über erforderliche Unterlagen
  • Tolles Team

Tanja Recker - 1. März 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle, freundliche und kompetente Hilfe
  • schnelle Abwicklung
  • empathisches Entgegenkommen

Doris Wittig - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Behandlung von Schadensfällen
  • Strukturierte Auflistung erforderlicher Unterlagen

Thomas - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Schadensfallabwicklung
  • Mangelnde Beratung durch Versicherungsvertreter
  • Versteckte Klauseln im Kleingedruckten
  • Unzuverlässigkeit bei Schadensabwicklung

Michael - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Hilfe bei Schadensfall
  • Einfache Organisation über die App
  • Vielen Dank für die Unterstützung
  • Toller Service und Community

Andre Diedrichsen - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Leichte Schadensmeldung, schneller Prozess, Augenhoehe

Laura Laura - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Kundenkontakt

Bülent Demirezer - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

BK - 21. November 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr guter und schneller Service

Julia - 7. November 2023Trustpilot 🔗

  • Transparent und unkompliziert Versicherungen über die App abschließen und monatlich kündbar
  • Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung über die App
  • Emira vom Schadensteam recherchierte nach beschädigten Stühlen und fand Anbieter für Ersatz
  • Absolute Weiterempfehlung

Nico B - 14. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schneller, freundlicher und persönlicher Kontakt und auch Bearbeitung.
  • unkompliziert

Adrian G - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Individuell wählbare Absicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung.
  • Schnelle und freundliche Schadensabwicklung.
  • Schadensmeldung über die App mittels Chatbot ist umständlich und zeitraubend.

EINHORNPUPSMELA - 4. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • schnelle Bearbeitung
  • Preis-Leistung ist top

Kanzlei Pfab - 4. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Schadensbearbeitung

Norbert Schmid - 21. September 2023Trustpilot 🔗

  • Freundliche und schnelle Hilfe

Maike Borowski - 20. September 2023Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Abwicklung
  • Super schnelle Rückmeldung, faire Rückfragen

markus rudolf - 11. September 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und kompetente Abwicklung

Konstanze Preisinger - 4. September 2023Trustpilot 🔗

  • monatlich kündigen können
  • App als Versicherung
  • transparente Beiträge
  • Teilspende an Organisation
  • schnelle Unterstützung in Notsituation

Theresa - 22. August 2023Trustpilot 🔗

  • Leicht über die App zu arrangieren
  • Ideal im Schadensfall
  • Respektvolle und freundliche Mitarbeiter

Consumer - 16. August 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Johan W - 11. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und digitale Schadensregulierung, toll. Kann nur empfohlen werden.

Ciro Martorelli - 3. August 2023Trustpilot 🔗

  • Erstklassige Betreuung
  • Vincent's Hilfe
  • Aufgefangen als Haftpflichtversicherung
  • Schlecht gefühlt nach dem Unfall

Dirk - 1. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und kundenorientierte Schadenabwicklung

Jasmin - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Die Schadenregulierung ist ein Witz, ich musste 75% aus eigener Tasche bezahlen

Kunde - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung und Genehmigung des Schadenfalls

Gerd Tepass - 20. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Effiziente Abwicklung von Schadensfällen

Jan-Luc Jäger - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Die Schadensabwicklung ist denkbar einfach.
  • Alle Mitarbeiter sind extrem nett.
  • Ich kann Lemonade uneingeschränkt weiterempfehlen.

Jakob Engelbach - 12. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr einfache Schadenregulierung
  • Schadenregulierung per Chat macht das Leben sehr viel einfacher

Michael Weiß - 15. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Regulierung von Wasserschaden
  • Angenehmer Hinweis auf vergessene Angaben

D.K. - 2. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert und benutzerfreundlich
  • Transparente Bearbeitung mit schneller Abwicklung
  • Nachvollziehbare Begründung von Anliegen
  • Bürokratischer Aufwand ist nett und unterstützend

Zaren Courtenay - 1. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schnell und einfach

lorenahandschinhotmail.com - 23. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr nett und unkompliziert
  • Schnelle Bearbeitung

Jörg Thomas - 9. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Unschlagbare Beiträge
  • Empfehlenswert

K B - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung
  • Unkomplizierte Meldung über die App
  • Angenehmer Vorgang

Rosine Nga - 17. April 2023Trustpilot 🔗

  • schnelle Rückmeldung
  • schnelle Lieferung
  • zufrieden mit dem Service

Joschka A - 12. April 2023Trustpilot 🔗

  • Effizient, freundlich, unkompliziert.
  • Schneller und unkomplizierter Kontakt, schnelle und freundliche Abwicklung von Schadensfällen.

Laura Xoxo - 5. April 2023Trustpilot 🔗

  • Top Service und Leistung
  • Schnelle und freundliche Abwicklung von Schadenfällen

tj - 31. März 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Regulierung von Schäden
  • Klare und regelmäßige Informationen über den Fortschritt
  • Unkomplizierte Abwicklung per App

Nobody - 24. März 2023Trustpilot 🔗

  • Einfach und schnell
  • Freundlicher Service und gute App
  • Schnelle Reaktion im Schadenfall

Michael - 23. März 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr unkompliziert und einfach

Stefan Steinbauer - 21. März 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Schadensabwicklung, netter Kontakt mit den Mitarbeitern.

Radio tv Mönchengladbach - 16. März 2023Trustpilot 🔗

  • Freundliches und kompetentes Personal
  • Schneller und zuverlässiger Service

Valeria - 10. März 2023Trustpilot 🔗

  • schnell und sensibel
  • Prozess auf das Wesentliche reduziert
  • Schaden komplett übernommen
  • Absolute Empfehlung

Daya A - 9. März 2023Trustpilot 🔗

  • Alles war super unkompliziert und einfach

Ilona - 20. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf
  • Freundliche Mitarbeiter

Rene Conrad Scarecrow - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • schnelle und unkomplizierte Hilfe

Ameed Alahdab - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen

Marcus - 4. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundlich und souverän

Christine - 14. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Hilfe bei Schadensfall

Lukas - 8. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schnell, unkompliziert und demotivierend in der Abwicklung

Jörg Fieseler - 1. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung

Fabienne Wisniewski - 21. November 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung und Überweisung

Gino Spring - 16. November 2022Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte und überaus freundliche Unterstützung

Alireza - 16. November 2022Trustpilot 🔗

  • Alles bestens

Leonard Speer - 15. November 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle und freundliche Abwicklung

Nikolai - 15. November 2022Trustpilot 🔗

  • Toller Service, sehr schnell und unkompliziert!

jofra - 2. November 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls
  • Damit hatte ich nicht gerechnet

Christian - 20. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Tolle App
  • Super freundlicher und hilfreicher Support
  • Guter Preis

YR Wang - 18. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • schneller und freundlicher Kundenservice
  • schnelle Abwicklung des Schadens

Bastian Bauwens - 11. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Schützt wie eine Versicherung, ist aber nicht so nervig
  • Freundlicher und problemloser Schadensfall-Abwicklung
  • Schnelle Regulierung ohne Drücken der Zahlung
  • Einfacher Abwicklungsprozess per App oder E-Mail
  • Höhere Auszahlung als Kostenumfang bei Schaden

Kunde - 30. September 2022Trustpilot 🔗

  • Super Betreuung
  • Schnelle Schadensabwicklung

Dagmar Habermeier - 14. September 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unproblematische Hilfe

Severin - 14. September 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Hilfe bei Schadenmeldung
  • Bearbeitung des Schadens problemlos
  • Freundliche und zeitgemäße Kommunikation

Mara Kanthak - 13. September 2022Trustpilot 🔗

  • Einfaches Interface
  • Freundliche Mitarbeiter*Innen
  • Schnelle Bearbeitungen

Sven Radtke - 13. September 2022Trustpilot 🔗

  • schnelle und unkomplizierte Hilfe nach Diebstahl des Fahrrads

Nicole - 8. September 2022Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Hilfe
  • Alle Kosten und Mehrkosten bezahlt
  • Sehr nette Mitarbeiter
  • Alles in die Wege geleitet

Kristina H. - 21. August 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle und freundliche Abwicklung

Anton - 19. August 2022Trustpilot 🔗

  • gute Kommunikation
  • schnelle, unkomplizierte Bearbeitung

H. Carl - 1. August 2022Trustpilot 🔗

  • Effiziente Abwicklung von Schadensfällen
  • Höfliche Umgangsformen

Para Una Tierra - 29. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Schnell
  • Unkompliziert
  • Freundlich
  • Serviceorientiert

KA - 22. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Kommunikation userfreundlich und kundenorientiert
  • Ruhe ins Boot bringen
  • Schnelle Lösungsfindung

Daniela - 19. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert, super freundlich, modern und sozial eingestellt
  • Zufriedenstellende Lösung ohne Stress und Ärger

Jan - 13. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr netter und freundlicher Kontakt
  • Schnelle Bearbeitung des Schadensfalls

Captain Sucasa - 13. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Rene Schünke - 8. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • unbürokratische Hilfe bei Fahrraddiebstahl
  • hilfreiche Aktion

Chris Koch - 4. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Alles lief wirklich sehr gut

Ferdous Rahsepar - 29. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr freundlich und professionell
  • Schnelle Erstattung

Jan Strack - 22. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und zuverlässige Hilfe

Hans - 18. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Mangelhafter Kundenservice
  • Falsche Schadenbewertung
  • Überhebliche Kommunikation
  • Unnötiges Ping-Pong

Maria - 14. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Freundlicher Kundenservice
  • Schnelle Schadensabwicklung

Adina Boldt - 6. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Guter Service mit ehrlicher Anteilnahme
  • Uns wurde sehr geholfen und das ganze schnell und sehr verständnisvoll

Florian Binswanger - 26. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • reibungslose Abwicklung meines Schadens
  • freundliche und angenehme Betreuung
  • gerne Kunde geworden zu sein

Bianca - 18. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Schadensabwicklung
  • Freundliches Team
  • Besser geht es nicht

Beatrix Haas - 6. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Beste Versicherung und super unkompliziert
  • Sehr hilfreiches Team, schnelle unkomplizierte und freundliche Unterstützung und sehr schnelle Abwicklung
  • Sehr zu empfehlen. Und alles ohne komplizierte Bögen auszufüllen

Jonas Romankiewicz - 5. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • unkompliziert
  • klarer Text
  • freundliche Mitarbeiter
  • mehr Versicherungen wie Rechtsschutz oder BU

Jonathan - 4. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierter Abschluss
  • Gute Bearbeitung von Schadensfall
  • Hohe Anforderungen bei Schadensfall

Richi - 21. April 2022Trustpilot 🔗

  • Einfaches Setup & übersichtliche App für Versicherungen
  • Kein Bla bla und mit sozialem Benefit
  • Schnelle und emphatische Kommunikation bei Schaden

Thomas - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • super freundlich
  • schnelle Abwicklung
  • Kommunikation war sehr freundlich und unbürokratisch
  • schnelle Hilfe bei Haftpflicht Schaden

Osman Simsek - 19. April 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
  • Schnelle Übernahme des Wasserschadens
  • Persönliche und freundliche Schadensberatung mit Vincent
  • Hilfreiche Schadensregulierung

B. Jung - 19. April 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr netter und freundlicher Kontakt

Andrea Cavallaro - 13. April 2022Trustpilot 🔗

  • klare Anleitung zur Schadenseinreichung in der App
  • schnelle Bestätigung nach Einreichung
  • einfache und verständliche Sprache

maltonym - 12. April 2022Trustpilot 🔗

  • Spitzen Service
  • Rettet bei Diebstahl von Fahrrädern