Lemonade

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für Lemonade basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lemonade gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Lemonade's Customer Service has received mixed reviews. On one hand, customers appreciate the fast, easy, and uncomplicated claims process, as well as the quick response and empathetic support provided by the team. The app-based system for filing claims is also praised, alongside the friendly and helpful customer service representatives. However, some customers have reported feeling blamed or unsatisfied with the handling of existing issues, as well as bureaucratic hurdles and delays in claim settlements. Overall, Lemonade's customer service seems to excel in efficiency and friendliness, but may have room for improvement in addressing and resolving existing problems. (72%)

“Schadensmeldung ein wenig umständlich”

“Einfach, schnell, unkompliziert”

“Super netter Kontakt, schnelle Abwicklung des Falles, Geld ist schnell da”

“Schnell und unbürokratisch erledigt”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

“Keine Unterstützung bei bestehenden Problemen”

“Kunde als verantwortlich dargestellt”

“Chat und E-Mail zur Abwicklung von Schäden”

“Einfache Schadenmeldung ohne Papierkram”

“Schnelle Reaktion auf Anspruch”

👍 162   👎 17

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Frank - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schadensmeldung ein wenig umständlich
  • es lohnt sich: danach geht es sehr schnell

p h - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfach, schnell, unkompliziert

Nadine Bennewitz - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super netter Kontakt, schnelle Abwicklung des Falles, Geld ist schnell da

K F-T - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnell und unbürokratisch erledigt

Florian Wurth - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Nutzer - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Unterstützung bei bestehenden Problemen
  • Kunde als verantwortlich dargestellt

Julian Vogels - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Chat und E-Mail zur Abwicklung von Schäden
  • Keine lästigen Formulare und Versicherungsjargon
  • Einfache Schadenmeldung ohne Papierkram

Sunel de Kock - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Reaktion auf Anspruch
  • Erstattung des Wiederbeschaffungswerts
  • Erstattung der zusätzlichen montierten Dinge
  • Erstattung der Schutzbleche ohne Quittung

Kristian Schacher - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schadensfall innerhalb von 48h abgewickelt und erstattet
  • Unkomplizierte Mitteilung über erforderliche Unterlagen
  • Tolles Team

Tanja Recker - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnelle, freundliche und kompetente Hilfe
  • schnelle Abwicklung
  • empathisches Entgegenkommen

Doris Wittig - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Behandlung von Schadensfällen
  • Strukturierte Auflistung erforderlicher Unterlagen

Thomas - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Schadensfallabwicklung
  • Mangelnde Beratung durch Versicherungsvertreter
  • Versteckte Klauseln im Kleingedruckten
  • Unzuverlässigkeit bei Schadensabwicklung

Michael - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Hilfe bei Schadensfall
  • Einfache Organisation über die App
  • Vielen Dank für die Unterstützung
  • Toller Service und Community

Andre Diedrichsen - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Leichte Schadensmeldung, schneller Prozess, Augenhoehe

Laura Laura - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Kundenkontakt

Bülent Demirezer - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

BK - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr guter und schneller Service

Julia - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Transparent und unkompliziert Versicherungen über die App abschließen und monatlich kündbar
  • Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung über die App
  • Emira vom Schadensteam recherchierte nach beschädigten Stühlen und fand Anbieter für Ersatz
  • Absolute Weiterempfehlung

Nico B - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schneller, freundlicher und persönlicher Kontakt und auch Bearbeitung.
  • unkompliziert

Adrian G - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Individuell wählbare Absicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung.
  • Schnelle und freundliche Schadensabwicklung.
  • Schadensmeldung über die App mittels Chatbot ist umständlich und zeitraubend.

EINHORNPUPSMELA - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnelle Bearbeitung
  • Preis-Leistung ist top

Kanzlei Pfab - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super schnelle Schadensbearbeitung

Norbert Schmid - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliche und schnelle Hilfe

Maike Borowski - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super schnelle Abwicklung
  • Super schnelle Rückmeldung, faire Rückfragen

markus rudolf - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und kompetente Abwicklung

Konstanze Preisinger - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • monatlich kündigen können
  • App als Versicherung
  • transparente Beiträge
  • Teilspende an Organisation
  • schnelle Unterstützung in Notsituation

Theresa - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Leicht über die App zu arrangieren
  • Ideal im Schadensfall
  • Respektvolle und freundliche Mitarbeiter

Consumer - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Johan W - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und digitale Schadensregulierung, toll. Kann nur empfohlen werden.

Ciro Martorelli - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erstklassige Betreuung
  • Vincent's Hilfe
  • Aufgefangen als Haftpflichtversicherung
  • Schlecht gefühlt nach dem Unfall

Dirk - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und kundenorientierte Schadenabwicklung

Jasmin - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Schadenregulierung ist ein Witz, ich musste 75% aus eigener Tasche bezahlen

Kunde - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung und Genehmigung des Schadenfalls

Gerd Tepass - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Effiziente Abwicklung von Schadensfällen

Jan-Luc Jäger - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Schadensabwicklung ist denkbar einfach.
  • Alle Mitarbeiter sind extrem nett.
  • Ich kann Lemonade uneingeschränkt weiterempfehlen.

Jakob Engelbach - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr einfache Schadenregulierung
  • Schadenregulierung per Chat macht das Leben sehr viel einfacher

Michael Weiß - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Regulierung von Wasserschaden
  • Angenehmer Hinweis auf vergessene Angaben

D.K. - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unkompliziert und benutzerfreundlich
  • Transparente Bearbeitung mit schneller Abwicklung
  • Nachvollziehbare Begründung von Anliegen
  • Bürokratischer Aufwand ist nett und unterstützend

Zaren Courtenay - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnell und einfach

lorenahandschinhotmail.com - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr nett und unkompliziert
  • Schnelle Bearbeitung

Jörg Thomas - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unschlagbare Beiträge
  • Empfehlenswert

K B - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung
  • Unkomplizierte Meldung über die App
  • Angenehmer Vorgang

Rosine Nga - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnelle Rückmeldung
  • schnelle Lieferung
  • zufrieden mit dem Service

Joschka A - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Effizient, freundlich, unkompliziert.
  • Schneller und unkomplizierter Kontakt, schnelle und freundliche Abwicklung von Schadensfällen.

Laura Xoxo - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Service und Leistung
  • Schnelle und freundliche Abwicklung von Schadenfällen

tj - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Regulierung von Schäden
  • Klare und regelmäßige Informationen über den Fortschritt
  • Unkomplizierte Abwicklung per App

Nobody - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfach und schnell
  • Freundlicher Service und gute App
  • Schnelle Reaktion im Schadenfall

Michael - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr unkompliziert und einfach

Stefan Steinbauer - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Schadensabwicklung, netter Kontakt mit den Mitarbeitern.

Radio tv Mönchengladbach - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliches und kompetentes Personal
  • Schneller und zuverlässiger Service

Valeria - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnell und sensibel
  • Prozess auf das Wesentliche reduziert
  • Schaden komplett übernommen
  • Absolute Empfehlung

Daya A - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles war super unkompliziert und einfach

Ilona - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf
  • Freundliche Mitarbeiter

Rene Conrad Scarecrow - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnelle und unkomplizierte Hilfe

Ameed Alahdab - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen

Marcus - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundlich und souverän

Christine - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Hilfe bei Schadensfall

Lukas - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnell, unkompliziert und demotivierend in der Abwicklung

Jörg Fieseler - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung

Fabienne Wisniewski - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung und Überweisung

Gino Spring - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unkomplizierte und überaus freundliche Unterstützung

Alireza - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles bestens

Leonard Speer - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und freundliche Abwicklung

Nikolai - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Service, sehr schnell und unkompliziert!

jofra - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls
  • Damit hatte ich nicht gerechnet

Christian - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle App
  • Super freundlicher und hilfreicher Support
  • Guter Preis

YR Wang - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • schneller und freundlicher Kundenservice
  • schnelle Abwicklung des Schadens

Bastian Bauwens - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schützt wie eine Versicherung, ist aber nicht so nervig
  • Freundlicher und problemloser Schadensfall-Abwicklung
  • Schnelle Regulierung ohne Drücken der Zahlung
  • Einfacher Abwicklungsprozess per App oder E-Mail
  • Höhere Auszahlung als Kostenumfang bei Schaden

Kunde - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Betreuung
  • Schnelle Schadensabwicklung

Dagmar Habermeier - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unproblematische Hilfe

Severin - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Hilfe bei Schadenmeldung
  • Bearbeitung des Schadens problemlos
  • Freundliche und zeitgemäße Kommunikation

Mara Kanthak - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Einfaches Interface
  • Freundliche Mitarbeiter*Innen
  • Schnelle Bearbeitungen

Sven Radtke - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • schnelle und unkomplizierte Hilfe nach Diebstahl des Fahrrads

Nicole - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super schnelle Hilfe
  • Alle Kosten und Mehrkosten bezahlt
  • Sehr nette Mitarbeiter
  • Alles in die Wege geleitet

Kristina H. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und freundliche Abwicklung

Anton - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • gute Kommunikation
  • schnelle, unkomplizierte Bearbeitung

H. Carl - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Effiziente Abwicklung von Schadensfällen
  • Höfliche Umgangsformen

Para Una Tierra - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnell
  • Unkompliziert
  • Freundlich
  • Serviceorientiert

KA - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kommunikation userfreundlich und kundenorientiert
  • Ruhe ins Boot bringen
  • Schnelle Lösungsfindung

Daniela - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unkompliziert, super freundlich, modern und sozial eingestellt
  • Zufriedenstellende Lösung ohne Stress und Ärger

Jan - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr netter und freundlicher Kontakt
  • Schnelle Bearbeitung des Schadensfalls

Captain Sucasa - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Rene Schünke - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • unbürokratische Hilfe bei Fahrraddiebstahl
  • hilfreiche Aktion

Chris Koch - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Alles lief wirklich sehr gut

Ferdous Rahsepar - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundlich und professionell
  • Schnelle Erstattung

Jan Strack - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und zuverlässige Hilfe

Hans - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Mangelhafter Kundenservice
  • Falsche Schadenbewertung
  • Überhebliche Kommunikation
  • Unnötiges Ping-Pong

Maria - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher Kundenservice
  • Schnelle Schadensabwicklung

Adina Boldt - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Guter Service mit ehrlicher Anteilnahme
  • Uns wurde sehr geholfen und das ganze schnell und sehr verständnisvoll

Florian Binswanger - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • reibungslose Abwicklung meines Schadens
  • freundliche und angenehme Betreuung
  • gerne Kunde geworden zu sein

Bianca - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Schadensabwicklung
  • Freundliches Team
  • Besser geht es nicht

Beatrix Haas - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Beste Versicherung und super unkompliziert
  • Sehr hilfreiches Team, schnelle unkomplizierte und freundliche Unterstützung und sehr schnelle Abwicklung
  • Sehr zu empfehlen. Und alles ohne komplizierte Bögen auszufüllen

Jonas Romankiewicz - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • unkompliziert
  • klarer Text
  • freundliche Mitarbeiter
  • mehr Versicherungen wie Rechtsschutz oder BU

Jonathan - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unkomplizierter Abschluss
  • Gute Bearbeitung von Schadensfall
  • Hohe Anforderungen bei Schadensfall

Richi - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Einfaches Setup & übersichtliche App für Versicherungen
  • Kein Bla bla und mit sozialem Benefit
  • Schnelle und emphatische Kommunikation bei Schaden

Thomas - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • super freundlich
  • schnelle Abwicklung
  • Kommunikation war sehr freundlich und unbürokratisch
  • schnelle Hilfe bei Haftpflicht Schaden

Osman Simsek - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
  • Schnelle Übernahme des Wasserschadens
  • Persönliche und freundliche Schadensberatung mit Vincent
  • Hilfreiche Schadensregulierung

B. Jung - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr netter und freundlicher Kontakt

Andrea Cavallaro - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • klare Anleitung zur Schadenseinreichung in der App
  • schnelle Bestätigung nach Einreichung
  • einfache und verständliche Sprache

maltonym - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Spitzen Service
  • Rettet bei Diebstahl von Fahrrädern