Lemonade
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für Lemonade basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Lemonade gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Lemonade's Customer Service has received mixed reviews. On one hand, customers appreciate the fast, easy, and uncomplicated claims process, as well as the quick response and empathetic support provided by the team. The app-based system for filing claims is also praised, alongside the friendly and helpful customer service representatives. However, some customers have reported feeling blamed or unsatisfied with the handling of existing issues, as well as bureaucratic hurdles and delays in claim settlements. Overall, Lemonade's customer service seems to excel in efficiency and friendliness, but may have room for improvement in addressing and resolving existing problems. (72%)
“Schadensmeldung ein wenig umständlich”
“Einfach, schnell, unkompliziert”
“Super netter Kontakt, schnelle Abwicklung des Falles, Geld ist schnell da”
“Schnell und unbürokratisch erledigt”
“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”
“Keine Unterstützung bei bestehenden Problemen”
“Kunde als verantwortlich dargestellt”
“Chat und E-Mail zur Abwicklung von Schäden”
“Einfache Schadenmeldung ohne Papierkram”
“Schnelle Reaktion auf Anspruch”
👍 162 👎 17
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Frank - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schadensmeldung ein wenig umständlich
- es lohnt sich: danach geht es sehr schnell
p h - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach, schnell, unkompliziert
Nadine Bennewitz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Super netter Kontakt, schnelle Abwicklung des Falles, Geld ist schnell da
K F-T - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und unbürokratisch erledigt
Florian Wurth - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Nutzer - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Unterstützung bei bestehenden Problemen
- Kunde als verantwortlich dargestellt
Julian Vogels - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Chat und E-Mail zur Abwicklung von Schäden
- Keine lästigen Formulare und Versicherungsjargon
- Einfache Schadenmeldung ohne Papierkram
Sunel de Kock - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Reaktion auf Anspruch
- Erstattung des Wiederbeschaffungswerts
- Erstattung der zusätzlichen montierten Dinge
- Erstattung der Schutzbleche ohne Quittung
Kristian Schacher - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schadensfall innerhalb von 48h abgewickelt und erstattet
- Unkomplizierte Mitteilung über erforderliche Unterlagen
- Tolles Team
Tanja Recker - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle, freundliche und kompetente Hilfe
- schnelle Abwicklung
- empathisches Entgegenkommen
Doris Wittig - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und kompetente Behandlung von Schadensfällen
- Strukturierte Auflistung erforderlicher Unterlagen
Thomas - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Schadensfallabwicklung
- Mangelnde Beratung durch Versicherungsvertreter
- Versteckte Klauseln im Kleingedruckten
- Unzuverlässigkeit bei Schadensabwicklung
Michael - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte Hilfe bei Schadensfall
- Einfache Organisation über die App
- Vielen Dank für die Unterstützung
- Toller Service und Community
Andre Diedrichsen - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Leichte Schadensmeldung, schneller Prozess, Augenhoehe
Laura Laura - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Kundenkontakt
Bülent Demirezer - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
BK - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter und schneller Service
Julia - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Transparent und unkompliziert Versicherungen über die App abschließen und monatlich kündbar
- Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung über die App
- Emira vom Schadensteam recherchierte nach beschädigten Stühlen und fand Anbieter für Ersatz
- Absolute Weiterempfehlung
Nico B - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller, freundlicher und persönlicher Kontakt und auch Bearbeitung.
- unkompliziert
Adrian G - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Individuell wählbare Absicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung.
- Schnelle und freundliche Schadensabwicklung.
- Schadensmeldung über die App mittels Chatbot ist umständlich und zeitraubend.
EINHORNPUPSMELA - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Bearbeitung
- Preis-Leistung ist top
Kanzlei Pfab - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Super schnelle Schadensbearbeitung
Norbert Schmid - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliche und schnelle Hilfe
Maike Borowski - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Super schnelle Abwicklung
- Super schnelle Rückmeldung, faire Rückfragen
markus rudolf - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle und kompetente Abwicklung
Konstanze Preisinger - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- monatlich kündigen können
- App als Versicherung
- transparente Beiträge
- Teilspende an Organisation
- schnelle Unterstützung in Notsituation
Theresa - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Leicht über die App zu arrangieren
- Ideal im Schadensfall
- Respektvolle und freundliche Mitarbeiter
Consumer - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Johan W - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und digitale Schadensregulierung, toll. Kann nur empfohlen werden.
Ciro Martorelli - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Erstklassige Betreuung
- Vincent's Hilfe
- Aufgefangen als Haftpflichtversicherung
- Schlecht gefühlt nach dem Unfall
Dirk - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und kundenorientierte Schadenabwicklung
Jasmin - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Schadenregulierung ist ein Witz, ich musste 75% aus eigener Tasche bezahlen
Kunde - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung und Genehmigung des Schadenfalls
Gerd Tepass - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Effiziente Abwicklung von Schadensfällen
Jan-Luc Jäger - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Schadensabwicklung ist denkbar einfach.
- Alle Mitarbeiter sind extrem nett.
- Ich kann Lemonade uneingeschränkt weiterempfehlen.
Jakob Engelbach - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr einfache Schadenregulierung
- Schadenregulierung per Chat macht das Leben sehr viel einfacher
Michael Weiß - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Regulierung von Wasserschaden
- Angenehmer Hinweis auf vergessene Angaben
D.K. - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkompliziert und benutzerfreundlich
- Transparente Bearbeitung mit schneller Abwicklung
- Nachvollziehbare Begründung von Anliegen
- Bürokratischer Aufwand ist nett und unterstützend
Zaren Courtenay - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und einfach
lorenahandschinhotmail.com - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr nett und unkompliziert
- Schnelle Bearbeitung
Jörg Thomas - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Unschlagbare Beiträge
- Empfehlenswert
K B - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
- Unkomplizierte Meldung über die App
- Angenehmer Vorgang
Rosine Nga - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Rückmeldung
- schnelle Lieferung
- zufrieden mit dem Service
Joschka A - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Effizient, freundlich, unkompliziert.
- Schneller und unkomplizierter Kontakt, schnelle und freundliche Abwicklung von Schadensfällen.
Laura Xoxo - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Service und Leistung
- Schnelle und freundliche Abwicklung von Schadenfällen
tj - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Regulierung von Schäden
- Klare und regelmäßige Informationen über den Fortschritt
- Unkomplizierte Abwicklung per App
Nobody - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach und schnell
- Freundlicher Service und gute App
- Schnelle Reaktion im Schadenfall
Michael - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr unkompliziert und einfach
Stefan Steinbauer - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Schadensabwicklung, netter Kontakt mit den Mitarbeitern.
Radio tv Mönchengladbach - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliches und kompetentes Personal
- Schneller und zuverlässiger Service
Valeria - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- schnell und sensibel
- Prozess auf das Wesentliche reduziert
- Schaden komplett übernommen
- Absolute Empfehlung
Daya A - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles war super unkompliziert und einfach
Ilona - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf
- Freundliche Mitarbeiter
Rene Conrad Scarecrow - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle und unkomplizierte Hilfe
Ameed Alahdab - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen
Marcus - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundlich und souverän
Christine - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Hilfe bei Schadensfall
Lukas - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell, unkompliziert und demotivierend in der Abwicklung
Jörg Fieseler - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
Fabienne Wisniewski - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung und Überweisung
Gino Spring - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte und überaus freundliche Unterstützung
Alireza - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles bestens
Leonard Speer - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und freundliche Abwicklung
Nikolai - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Service, sehr schnell und unkompliziert!
jofra - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls
- Damit hatte ich nicht gerechnet
Christian - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolle App
- Super freundlicher und hilfreicher Support
- Guter Preis
YR Wang - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- schneller und freundlicher Kundenservice
- schnelle Abwicklung des Schadens
Bastian Bauwens - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Schützt wie eine Versicherung, ist aber nicht so nervig
- Freundlicher und problemloser Schadensfall-Abwicklung
- Schnelle Regulierung ohne Drücken der Zahlung
- Einfacher Abwicklungsprozess per App oder E-Mail
- Höhere Auszahlung als Kostenumfang bei Schaden
Kunde - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Betreuung
- Schnelle Schadensabwicklung
Dagmar Habermeier - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unproblematische Hilfe
Severin - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Hilfe bei Schadenmeldung
- Bearbeitung des Schadens problemlos
- Freundliche und zeitgemäße Kommunikation
Mara Kanthak - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Einfaches Interface
- Freundliche Mitarbeiter*Innen
- Schnelle Bearbeitungen
Sven Radtke - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- schnelle und unkomplizierte Hilfe nach Diebstahl des Fahrrads
Nicole - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Super schnelle Hilfe
- Alle Kosten und Mehrkosten bezahlt
- Sehr nette Mitarbeiter
- Alles in die Wege geleitet
Kristina H. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle und freundliche Abwicklung
Anton - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- gute Kommunikation
- schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
H. Carl - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Effiziente Abwicklung von Schadensfällen
- Höfliche Umgangsformen
Para Una Tierra - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnell
- Unkompliziert
- Freundlich
- Serviceorientiert
KA - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kommunikation userfreundlich und kundenorientiert
- Ruhe ins Boot bringen
- Schnelle Lösungsfindung
Daniela - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unkompliziert, super freundlich, modern und sozial eingestellt
- Zufriedenstellende Lösung ohne Stress und Ärger
Jan - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr netter und freundlicher Kontakt
- Schnelle Bearbeitung des Schadensfalls
Captain Sucasa - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Rene Schünke - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- unbürokratische Hilfe bei Fahrraddiebstahl
- hilfreiche Aktion
Chris Koch - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Alles lief wirklich sehr gut
Ferdous Rahsepar - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlich und professionell
- Schnelle Erstattung
Jan Strack - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle und zuverlässige Hilfe
Hans - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Mangelhafter Kundenservice
- Falsche Schadenbewertung
- Überhebliche Kommunikation
- Unnötiges Ping-Pong
Maria - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Freundlicher Kundenservice
- Schnelle Schadensabwicklung
Adina Boldt - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Guter Service mit ehrlicher Anteilnahme
- Uns wurde sehr geholfen und das ganze schnell und sehr verständnisvoll
Florian Binswanger - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- reibungslose Abwicklung meines Schadens
- freundliche und angenehme Betreuung
- gerne Kunde geworden zu sein
Bianca - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte Schadensabwicklung
- Freundliches Team
- Besser geht es nicht
Beatrix Haas - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Beste Versicherung und super unkompliziert
- Sehr hilfreiches Team, schnelle unkomplizierte und freundliche Unterstützung und sehr schnelle Abwicklung
- Sehr zu empfehlen. Und alles ohne komplizierte Bögen auszufüllen
Jonas Romankiewicz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- unkompliziert
- klarer Text
- freundliche Mitarbeiter
- mehr Versicherungen wie Rechtsschutz oder BU
Jonathan - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierter Abschluss
- Gute Bearbeitung von Schadensfall
- Hohe Anforderungen bei Schadensfall
Richi - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Einfaches Setup & übersichtliche App für Versicherungen
- Kein Bla bla und mit sozialem Benefit
- Schnelle und emphatische Kommunikation bei Schaden
Thomas - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- super freundlich
- schnelle Abwicklung
- Kommunikation war sehr freundlich und unbürokratisch
- schnelle Hilfe bei Haftpflicht Schaden
Osman Simsek - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
- Schnelle Übernahme des Wasserschadens
- Persönliche und freundliche Schadensberatung mit Vincent
- Hilfreiche Schadensregulierung
B. Jung - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr netter und freundlicher Kontakt
Andrea Cavallaro - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- klare Anleitung zur Schadenseinreichung in der App
- schnelle Bestätigung nach Einreichung
- einfache und verständliche Sprache
maltonym - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Spitzen Service
- Rettet bei Diebstahl von Fahrrädern