Lemonade
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für Lemonade basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Lemonade gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Lemonade's Customer Service has received mixed reviews. On one hand, customers appreciate the fast, easy, and uncomplicated claims process, as well as the quick response and empathetic support provided by the team. The app-based system for filing claims is also praised, alongside the friendly and helpful customer service representatives. However, some customers have reported feeling blamed or unsatisfied with the handling of existing issues, as well as bureaucratic hurdles and delays in claim settlements. Overall, Lemonade's customer service seems to excel in efficiency and friendliness, but may have room for improvement in addressing and resolving existing problems. (72%)
“Schadensmeldung ein wenig umständlich”
“Einfach, schnell, unkompliziert”
“Super netter Kontakt, schnelle Abwicklung des Falles, Geld ist schnell da”
“Schnell und unbürokratisch erledigt”
“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”
“Keine Unterstützung bei bestehenden Problemen”
“Kunde als verantwortlich dargestellt”
“Chat und E-Mail zur Abwicklung von Schäden”
“Einfache Schadenmeldung ohne Papierkram”
“Schnelle Reaktion auf Anspruch”
👍 162 👎 17
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Frank - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schadensmeldung ein wenig umständlich
- es lohnt sich: danach geht es sehr schnell
p h - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfach, schnell, unkompliziert
Nadine Bennewitz - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Super netter Kontakt, schnelle Abwicklung des Falles, Geld ist schnell da
K F-T - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnell und unbürokratisch erledigt
Florian Wurth - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Nutzer - 19. April 2024Trustpilot 🔗
- Keine Unterstützung bei bestehenden Problemen
- Kunde als verantwortlich dargestellt
Julian Vogels - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Chat und E-Mail zur Abwicklung von Schäden
- Keine lästigen Formulare und Versicherungsjargon
- Einfache Schadenmeldung ohne Papierkram
Sunel de Kock - 26. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Reaktion auf Anspruch
- Erstattung des Wiederbeschaffungswerts
- Erstattung der zusätzlichen montierten Dinge
- Erstattung der Schutzbleche ohne Quittung
Kristian Schacher - 5. März 2024Trustpilot 🔗
- Schadensfall innerhalb von 48h abgewickelt und erstattet
- Unkomplizierte Mitteilung über erforderliche Unterlagen
- Tolles Team
Tanja Recker - 1. März 2024Trustpilot 🔗
- schnelle, freundliche und kompetente Hilfe
- schnelle Abwicklung
- empathisches Entgegenkommen
Doris Wittig - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und kompetente Behandlung von Schadensfällen
- Strukturierte Auflistung erforderlicher Unterlagen
Thomas - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schlechte Schadensfallabwicklung
- Mangelnde Beratung durch Versicherungsvertreter
- Versteckte Klauseln im Kleingedruckten
- Unzuverlässigkeit bei Schadensabwicklung
Michael - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte Hilfe bei Schadensfall
- Einfache Organisation über die App
- Vielen Dank für die Unterstützung
- Toller Service und Community
Andre Diedrichsen - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Leichte Schadensmeldung, schneller Prozess, Augenhoehe
Laura Laura - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Toller Kundenkontakt
Bülent Demirezer - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
BK - 21. November 2023Trustpilot 🔗
- Sehr guter und schneller Service
Julia - 7. November 2023Trustpilot 🔗
- Transparent und unkompliziert Versicherungen über die App abschließen und monatlich kündbar
- Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung über die App
- Emira vom Schadensteam recherchierte nach beschädigten Stühlen und fand Anbieter für Ersatz
- Absolute Weiterempfehlung
Nico B - 14. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Schneller, freundlicher und persönlicher Kontakt und auch Bearbeitung.
- unkompliziert
Adrian G - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Individuell wählbare Absicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung.
- Schnelle und freundliche Schadensabwicklung.
- Schadensmeldung über die App mittels Chatbot ist umständlich und zeitraubend.
EINHORNPUPSMELA - 4. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- schnelle Bearbeitung
- Preis-Leistung ist top
Kanzlei Pfab - 4. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Super schnelle Schadensbearbeitung
Norbert Schmid - 21. September 2023Trustpilot 🔗
- Freundliche und schnelle Hilfe
Maike Borowski - 20. September 2023Trustpilot 🔗
- Super schnelle Abwicklung
- Super schnelle Rückmeldung, faire Rückfragen
markus rudolf - 11. September 2023Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle und kompetente Abwicklung
Konstanze Preisinger - 4. September 2023Trustpilot 🔗
- monatlich kündigen können
- App als Versicherung
- transparente Beiträge
- Teilspende an Organisation
- schnelle Unterstützung in Notsituation
Theresa - 22. August 2023Trustpilot 🔗
- Leicht über die App zu arrangieren
- Ideal im Schadensfall
- Respektvolle und freundliche Mitarbeiter
Consumer - 16. August 2023Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Johan W - 11. August 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und digitale Schadensregulierung, toll. Kann nur empfohlen werden.
Ciro Martorelli - 3. August 2023Trustpilot 🔗
- Erstklassige Betreuung
- Vincent's Hilfe
- Aufgefangen als Haftpflichtversicherung
- Schlecht gefühlt nach dem Unfall
Dirk - 1. August 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und kundenorientierte Schadenabwicklung
Jasmin - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Die Schadenregulierung ist ein Witz, ich musste 75% aus eigener Tasche bezahlen
Kunde - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung und Genehmigung des Schadenfalls
Gerd Tepass - 20. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Effiziente Abwicklung von Schadensfällen
Jan-Luc Jäger - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Die Schadensabwicklung ist denkbar einfach.
- Alle Mitarbeiter sind extrem nett.
- Ich kann Lemonade uneingeschränkt weiterempfehlen.
Jakob Engelbach - 12. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Sehr einfache Schadenregulierung
- Schadenregulierung per Chat macht das Leben sehr viel einfacher
Michael Weiß - 15. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Regulierung von Wasserschaden
- Angenehmer Hinweis auf vergessene Angaben
D.K. - 2. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Unkompliziert und benutzerfreundlich
- Transparente Bearbeitung mit schneller Abwicklung
- Nachvollziehbare Begründung von Anliegen
- Bürokratischer Aufwand ist nett und unterstützend
Zaren Courtenay - 1. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Schnell und einfach
lorenahandschinhotmail.com - 23. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Sehr nett und unkompliziert
- Schnelle Bearbeitung
Jörg Thomas - 9. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Unschlagbare Beiträge
- Empfehlenswert
K B - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
- Unkomplizierte Meldung über die App
- Angenehmer Vorgang
Rosine Nga - 17. April 2023Trustpilot 🔗
- schnelle Rückmeldung
- schnelle Lieferung
- zufrieden mit dem Service
Joschka A - 12. April 2023Trustpilot 🔗
- Effizient, freundlich, unkompliziert.
- Schneller und unkomplizierter Kontakt, schnelle und freundliche Abwicklung von Schadensfällen.
Laura Xoxo - 5. April 2023Trustpilot 🔗
- Top Service und Leistung
- Schnelle und freundliche Abwicklung von Schadenfällen
tj - 31. März 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Regulierung von Schäden
- Klare und regelmäßige Informationen über den Fortschritt
- Unkomplizierte Abwicklung per App
Nobody - 24. März 2023Trustpilot 🔗
- Einfach und schnell
- Freundlicher Service und gute App
- Schnelle Reaktion im Schadenfall
Michael - 23. März 2023Trustpilot 🔗
- Sehr unkompliziert und einfach
Stefan Steinbauer - 21. März 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Schadensabwicklung, netter Kontakt mit den Mitarbeitern.
Radio tv Mönchengladbach - 16. März 2023Trustpilot 🔗
- Freundliches und kompetentes Personal
- Schneller und zuverlässiger Service
Valeria - 10. März 2023Trustpilot 🔗
- schnell und sensibel
- Prozess auf das Wesentliche reduziert
- Schaden komplett übernommen
- Absolute Empfehlung
Daya A - 9. März 2023Trustpilot 🔗
- Alles war super unkompliziert und einfach
Ilona - 20. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf
- Freundliche Mitarbeiter
Rene Conrad Scarecrow - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗
- schnelle und unkomplizierte Hilfe
Ameed Alahdab - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen
Marcus - 4. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundlich und souverän
Christine - 14. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle Hilfe bei Schadensfall
Lukas - 8. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Schnell, unkompliziert und demotivierend in der Abwicklung
Jörg Fieseler - 1. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
Fabienne Wisniewski - 21. November 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung und Überweisung
Gino Spring - 16. November 2022Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte und überaus freundliche Unterstützung
Alireza - 16. November 2022Trustpilot 🔗
- Alles bestens
Leonard Speer - 15. November 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle und freundliche Abwicklung
Nikolai - 15. November 2022Trustpilot 🔗
- Toller Service, sehr schnell und unkompliziert!
jofra - 2. November 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls
- Damit hatte ich nicht gerechnet
Christian - 20. Oktober 2022Trustpilot 🔗
- Tolle App
- Super freundlicher und hilfreicher Support
- Guter Preis
YR Wang - 18. Oktober 2022Trustpilot 🔗
- schneller und freundlicher Kundenservice
- schnelle Abwicklung des Schadens
Bastian Bauwens - 11. Oktober 2022Trustpilot 🔗
- Schützt wie eine Versicherung, ist aber nicht so nervig
- Freundlicher und problemloser Schadensfall-Abwicklung
- Schnelle Regulierung ohne Drücken der Zahlung
- Einfacher Abwicklungsprozess per App oder E-Mail
- Höhere Auszahlung als Kostenumfang bei Schaden
Kunde - 30. September 2022Trustpilot 🔗
- Super Betreuung
- Schnelle Schadensabwicklung
Dagmar Habermeier - 14. September 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle und unproblematische Hilfe
Severin - 14. September 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle Hilfe bei Schadenmeldung
- Bearbeitung des Schadens problemlos
- Freundliche und zeitgemäße Kommunikation
Mara Kanthak - 13. September 2022Trustpilot 🔗
- Einfaches Interface
- Freundliche Mitarbeiter*Innen
- Schnelle Bearbeitungen
Sven Radtke - 13. September 2022Trustpilot 🔗
- schnelle und unkomplizierte Hilfe nach Diebstahl des Fahrrads
Nicole - 8. September 2022Trustpilot 🔗
- Super schnelle Hilfe
- Alle Kosten und Mehrkosten bezahlt
- Sehr nette Mitarbeiter
- Alles in die Wege geleitet
Kristina H. - 21. August 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle und freundliche Abwicklung
Anton - 19. August 2022Trustpilot 🔗
- gute Kommunikation
- schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
H. Carl - 1. August 2022Trustpilot 🔗
- Effiziente Abwicklung von Schadensfällen
- Höfliche Umgangsformen
Para Una Tierra - 29. Juli 2022Trustpilot 🔗
- Schnell
- Unkompliziert
- Freundlich
- Serviceorientiert
KA - 22. Juli 2022Trustpilot 🔗
- Kommunikation userfreundlich und kundenorientiert
- Ruhe ins Boot bringen
- Schnelle Lösungsfindung
Daniela - 19. Juli 2022Trustpilot 🔗
- Unkompliziert, super freundlich, modern und sozial eingestellt
- Zufriedenstellende Lösung ohne Stress und Ärger
Jan - 13. Juli 2022Trustpilot 🔗
- Sehr netter und freundlicher Kontakt
- Schnelle Bearbeitung des Schadensfalls
Captain Sucasa - 13. Juli 2022Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Rene Schünke - 8. Juli 2022Trustpilot 🔗
- unbürokratische Hilfe bei Fahrraddiebstahl
- hilfreiche Aktion
Chris Koch - 4. Juli 2022Trustpilot 🔗
- Alles lief wirklich sehr gut
Ferdous Rahsepar - 29. Juni 2022Trustpilot 🔗
- Sehr freundlich und professionell
- Schnelle Erstattung
Jan Strack - 22. Juni 2022Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle und zuverlässige Hilfe
Hans - 18. Juni 2022Trustpilot 🔗
- Mangelhafter Kundenservice
- Falsche Schadenbewertung
- Überhebliche Kommunikation
- Unnötiges Ping-Pong
Maria - 14. Juni 2022Trustpilot 🔗
- Freundlicher Kundenservice
- Schnelle Schadensabwicklung
Adina Boldt - 6. Juni 2022Trustpilot 🔗
- Guter Service mit ehrlicher Anteilnahme
- Uns wurde sehr geholfen und das ganze schnell und sehr verständnisvoll
Florian Binswanger - 26. Mai 2022Trustpilot 🔗
- reibungslose Abwicklung meines Schadens
- freundliche und angenehme Betreuung
- gerne Kunde geworden zu sein
Bianca - 18. Mai 2022Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte Schadensabwicklung
- Freundliches Team
- Besser geht es nicht
Beatrix Haas - 6. Mai 2022Trustpilot 🔗
- Beste Versicherung und super unkompliziert
- Sehr hilfreiches Team, schnelle unkomplizierte und freundliche Unterstützung und sehr schnelle Abwicklung
- Sehr zu empfehlen. Und alles ohne komplizierte Bögen auszufüllen
Jonas Romankiewicz - 5. Mai 2022Trustpilot 🔗
- unkompliziert
- klarer Text
- freundliche Mitarbeiter
- mehr Versicherungen wie Rechtsschutz oder BU
Jonathan - 4. Mai 2022Trustpilot 🔗
- Unkomplizierter Abschluss
- Gute Bearbeitung von Schadensfall
- Hohe Anforderungen bei Schadensfall
Richi - 21. April 2022Trustpilot 🔗
- Einfaches Setup & übersichtliche App für Versicherungen
- Kein Bla bla und mit sozialem Benefit
- Schnelle und emphatische Kommunikation bei Schaden
Thomas - 20. April 2022Trustpilot 🔗
- super freundlich
- schnelle Abwicklung
- Kommunikation war sehr freundlich und unbürokratisch
- schnelle Hilfe bei Haftpflicht Schaden
Osman Simsek - 19. April 2022Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
- Schnelle Übernahme des Wasserschadens
- Persönliche und freundliche Schadensberatung mit Vincent
- Hilfreiche Schadensregulierung
B. Jung - 19. April 2022Trustpilot 🔗
- Sehr netter und freundlicher Kontakt
Andrea Cavallaro - 13. April 2022Trustpilot 🔗
- klare Anleitung zur Schadenseinreichung in der App
- schnelle Bestätigung nach Einreichung
- einfache und verständliche Sprache
maltonym - 12. April 2022Trustpilot 🔗
- Spitzen Service
- Rettet bei Diebstahl von Fahrrädern