kfzteile24
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für kfzteile24 gefunden haben:
– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"einfache Bestellung"
"Problem: Man kann bei Bestellung SAMMEL-Lieferung zwar ankreuzen, dennoch habe ich TEIL-Lieferungen erhalten. Ist wohl durch unterschiedliche Lagerorte bedingt. Hintergrund bei mir: bei Versand an einen Paketservice fallen pro Paket 5.- Euro an."
"Top Bestellungsort"
"Nur zu empfehlen."
"Effizienter Lieferservice"
"Immer wieder gerne"
Zusammengefasste Bewertungen
Gute Teileauswahl und Retourenbedingungen
Gute Auswahl und Filter. Fahrzeuge in der 'Garage' speichern. Retouren bis 365 Tage möglich.
Problem: Man kann bei Bestellung SAMMEL-Lieferung zwar ankreuzen, dennoch habe ich TEIL-Lieferungen erhalten. Ist wohl durch unterschiedliche Lagerorte bedingt. Hintergrund bei mir: bei Versand an einen Paketservice fallen pro Paket 5.- Euro an.
Viel Verpackungsmüll, inkorrekte Teilevorschläge
Einfacher übersichtlicher Shop mit gutem Sortiment an Teilen. Webseite ist professionell designed und Kaufabwicklung einfach.
Passend gelieferte Teile sind in einwandfreier Qualität und waren adecuately verpackt.
Versand und Lieferung erfolgte schnell und problemlos.
Mit OEM Teilnummer empfohlene Alternative passt nicht. Rückgaberecht abgelaufen.
Empfehlung zur sofortigen Prüfung der Teilekompatibilität.
Trennung der Lieferung in 3 Sendungen führt zu viel Verpackungsmüll und unnötigen Emissionen.
Möglichkeit zur Auswahl einer kompletten Sendung wäre wünschenswert zur Reduzierung von Verpackungsmüll und Kosten.
Gute, schnelle Lieferung zu fairen Preisen
Sehr guter, kompetenter, telefonischer Beratungsservice
365 Tage Rückgaberecht (unkompliziert)
Unfreundliche Servicekraft
Keine Hilfe bei Verfügbarkeitsanfrage
Mitarbeiterin unhöflich am Telefon
Bezahlung ohne Leistung
Ware nicht erhalten ohne klare Kommunikation
Keine Garantie für Nachlieferung bei nicht verfügbaren Artikeln
Rückerstattung verzögert und kein Geld erhalten nach über 1 Woche
Erst nach Drohen mit dem Konsumentenschutz wurde das Geld rückerstattet
Gute Preise
Top Lieferservice
Schneller Service
Alle Markenprodukte
Gute Internetseite
Funktioniert einfach gut
einfache Bestellung
schneller Versand
gute Preise
gute Aktionen im Newsletter mit Rabatten
Einfache Bedienung der App
Schnelle Lieferung
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt
Einfache Bestellung
Schnelle Lieferung
Gut verpackt
Einfache Überweisung
schlechte Lieferzeiten
unfreundliches und freches Personal
lange Bearbeitungszeit
gesamte Lieferprozess dauert zu lange
Zuverlässiger Händler
Angemessene Preise, Leistung, Sortiment und Abwicklung
Sehr zufrieden mit Service Beratung und Leistung
Negativen Bewertungen nicht nachvollziehbar
Kompetente telefonische Hilfe bei der Teilebestellung
Schnelle und unverzügliche Korrektur bei falsch gelieferter Ware
Lieferzeiten sind gelogen
Wartezeit auf Teile zu lang
Fehlende Teile verzögern den Zusammenbau
Unseriöses Verhalten des Unternehmens
Unzuverlässige Lieferzeiten
Fehlende Kommunikation über Verzögerungen
Unkomplizierte und schnelle Hilfe bei Problemen
Schnelle Lieferung bei Bestellungen
Alternativen vorgeschlagen bei nicht verfügbaren Artikeln
Suche nach dem Ersatzteil war einfach
Freundliche Kommunikation
Richtige Auswahl des Ersatzteils
Sichere Verpackung
Empfang mit Respekt
Vielen Dank an alle, die dazu beigetragen haben
Wünsche dem Unternehmen viel Erfolg und Wachstum
SUPER SERVICE
Sehr fairer Preis
superschnelle Auslieferung
Alles TIPP TOPP
Gute Auswahl und leichte Bestellmöglichkeit
Alles lief reibungslos ab
Die Auswahl der Teile und Varianten lässt keine Wünsche offen
Der Bestellprozess war einfach und schnell vollzogen
Dazu noch die schnelle Lieferung
Lieferzeit inakzeptabel
Keine Info über Lieferverzögerung
Schnelle Lieferung nach Beschwerde
Schnelle Antwort auf Beschwerde
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