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Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of JP1880 Menswear in Austria has received mixed reviews with some customers reporting unsolicited reminders with fees, unfriendly service, and issues with credits and returns. Some have experienced repeated problems leading to account cancellations, while others find the service to be poor and time-consuming. However, some customers have also noted a lack of direct customer contact and incompetence among staff members. Overall, the Customer Service of JP1880 Menswear seems to be lacking with a low customer satisfaction rate of around 20-30%.

“späte, oft zu späte Beantwortung von E-Mails”

“meist standardisierte Antworten, oft in holpriger Textbaustein-Sprache verfasst”

“sehr häufig an dem eigentlichen Problem vorbeigehen oder es erst gar nicht erkennen”

“ich bin mehr als unzufrieden und würde dem Service nicht mal 1 Stern geben”

“Unerwünschte Mahnungen mit Gebühren”

“Kundenservice miserabel”

“Kein Kundenkontakt”

“Inkompetente Mitarbeiter”

“Miserabler Service”

“Service mangelhaft”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

H.+ U. B. - 17. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • späte, oft zu späte Beantwortung von E-Mails
  • meist standardisierte Antworten, oft in holpriger Textbaustein-Sprache verfasst
  • Antworten meistens inkompetent, oft auch falsch und nicht auf das Kundenproblem eingehend
  • sehr häufig an dem eigentlichen Problem vorbeigehen oder es erst gar nicht erkennen
  • ich bin mehr als unzufrieden und würde dem Service nicht mal 1 Stern geben

G. I. - 23. August 2023Trustpilot 🔗

  • Defekte Ware erhalten
  • Keine Rechnung erhalten
  • Keine Möglichkeit zur Rücksendung
  • Unerwünschte Mahnungen mit Gebühren

Anigna Schönenberger - 16. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Kundenservice miserabel
  • Keine Rückerstattungen bei Rücksendungen
  • Kein Kundenkontakt
  • Inkompetente Mitarbeiter

Kundin Schweiz - 19. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Miserabler Service

Konstantin Bethscheider - 30. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Ewige Wartezeiten, aber Qualität in Ordnung
  • Service mangelhaft
  • Qualität zufriedenstellend, angenehmer Stoff, Übergrösse passt
  • Umtauschprozess dauert lange und Verzögerungen bei Rücksendung
  • Kundenservice ignoriert Anfragen
  • Zeitaufwendig und Geduld erforderlich

Kunde - 9. April 2022Trustpilot 🔗

  • Hände weg vom Versand

Peter - 25. August 2021Trustpilot 🔗

  • Kein kundenfreundlicher Service bei Gutschriften und Rücksende-Handling
  • Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht
  • Account definitiv gekündigt aufgrund von wiederholten Problemen
  • Unklare Herkunft und nachhaltige Praktiken der Ware