Jogging-point
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Jogging-point gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Großartiger Installateur"
"Ineffiziente Infrastruktur für Elektrofahrzeuge in Großbritannien"
"Tolle Installation"
"Besuch eines Ingenieurs nicht erforderlich zur Behebung von Problemen"
"Unansehnliche Installation des Ladekabels und mangelnder Kundenservice"
"Freundlich und effizienter Service von Sam"
Zusammengefasste Bewertungen
Großartiger Installateur
Ladenaktivierung erst nach Bezahlung und Grabenaushub
Nicht nutzbares Produkt bis zur Aktivierung
Intransparente Informationen vor dem Kauf
Nicht geeignet für Personen ohne Parkplatz
Ineffiziente Infrastruktur für Elektrofahrzeuge in Großbritannien
Besuch eines Ingenieurs nicht erforderlich zur Behebung von Problemen
Unansehnliche Installation des Ladekabels und mangelnder Kundenservice
Keine vorherige Information über die Notwendigkeit eines WLAN-Signals
Schlechter Kundenservice, lange Wartezeiten und Probleme bei Rückerstattungen.
Minimale Dramatik bei der Installation
Online-Umfrage etwas frustrierend
Pünktlichkeit und Professionalität des Installateurs
Empfehlenswert
Techniker war höflich, erklärte den Installationsprozess klar und verließ die Baustelle ordentlich.
Langsamer Kundenservice
Kommunikation
Schlechte Installationsterminplanung
Langwieriger Installationsprozess
Leicht zu installierender Ladepunkt
Sauber und ordentlich
Flexibilität bei der Terminvereinbarung
Der Installateur war nicht zufrieden.
Der Installateur hatte nicht die erforderlichen Werkzeuge.
Die Standbox enthielt keine Schrauben.
Der Installateur war generell unzufrieden.
Ingenieur ging über den normalen Dienst hinaus, um sicherzustellen, dass die Installation erfolgreich war.
Sehr kompetenter Installateur
Geduldiges Personal von Podpoint
Lebensverändernde Erfahrung mit dem Heimladegerät
Gute Kommunikation vor der Installation
Pünktliche Ankunft des Installateurs und professionelle Durchführung der Installation
Die zusätzlichen Arbeiten wurden professionell und effizient durchgeführt
Kaum bemerkbare Verkleidung nach der Installation
Minimale Sichtbarkeit des Stromkabels
Einbindung des Kunden in den Vorbereitungsprozess
Unfreundlicher Kundenservice
Schlechte Produktqualität
Begrenzte Supportzeiten
Keine Hilfe am Wochenende
Der Monteur kam pünktlich an.
Die Montage verlief gut. Dauerte etwa 2 Stunden.
Der Ladevorgang
Pünktliche Lieferung
Informierte mich über die Installation
Sehr höflicher Techniker
Leider hat es zehn Tage gedauert, bis sich jemand gemeldet hat
Installer konnte Problem nicht lösen und hat mich allein gelassen
Schrecklicher Kundenservice
Termine nicht eingehalten
Unzuverlässiger Installateur
Mangelnde Kommunikation
Fittere genau angebracht
Sehr ordentlicher Job
Extrem zufrieden mit der Anstrengung des Installateurs
Ausgezeichnete, präzise Installation des Ladegeräts, Hilfe bei anderen Problemen, Informative Erklärungen, Erfahrener Elektriker
Der Mitarbeiter war sehr engagiert
Die Installation wurde trotz starkem Regen schnell durchgeführt
Monteur sehr angenehm.
Informierte uns fortlaufend und erklärte, wie man das Ladegerät benutzt.
Ineffizienter Kundenservice
Schwierig, Hilfe zu erhalten
Keine Rechnung erhalten
Langsamer Umgang mit Anfragen
Sehr schneller Service in weniger als einer Woche
Erschwinglicher Preis in 3 Raten aufgeteilt
Sehr empfehlenswert
Installateur war pünktlich und geduldig
Einfache Installation ohne großen Aufwand
Kundendienst schrecklich und nicht interessiert an der Problembehebung
Pod Point solo 3 funktioniert nicht
Müssen Auto bei ionity für 0.74 pro KW aufladen statt zu Hause für 8p pro KW
Drecksfirma zu tun haben
Installiertes Equipment funktioniert nicht
Tony war großartig und informativ.
Hat die Arbeit genau so gemacht, wie ich gehofft hatte und respektierte unser Eigentum. Auch Natalia vor dem Kauf hatte ich Verzögerungen, aber sie hat definitiv den besten Service von allen anderen Anbietern geboten.
Das Team war ausgezeichnet, hat alles sehr klar und verständlich erklärt
Schnelle Lieferung und passende Verarbeitung
Effiziente Kommunikation über den Lieferzeitpunkt
Problemlose Montage und sofortige Verwendung
Hervorragender Kundenservice und effektive Lieferung
Musste anrufen, um auf eine Antwort zu drängen.
Gelder wurden vor der Einwilligung zur Installation eingezogen.
Musste eigene Kabelinstallation im Dachboden arrangieren.
Ingenieur war sehr zuvorkommend und hilfreich.
Kundenservice war schrecklich
Ladegerät von guter Qualität, gut passend und gut verarbeitet
Schwierigkeiten bei der Beantwortung von Reparaturanfragen
Keine angemessene Reaktion auf Anfragen
Unnötiges Schließen von Fällen bei verzögerter Antwort
Kommunikation mit dem Kunden: nutzlos.
Kundenservice: nutzlos.
Habe mehrere Monate lang nicht in der Lage gewesen, ein dummes Ladegerät zu reparieren.
Mangel an finanziellen Mitteln oder der üblichen Bereitschaft?
Ich schlage eine Bildungsreise nach Europa vor, nach Frankreich, in die Niederlande, um zu sehen, wie es funktioniert.
Großartiger Service und Installateur.
Pünktlicher und freundlicher Installateur. Reibungslose Installation.
WLAN funktionierte besser nach Neustart der Stromversorgung.
Unerfahrene Installateure
Schaden an Eigentum
Schlechte Abdichtungsnutzung
Entschädigungsangebot unzureichend
Schneller Service
Höflicher und professioneller Installateur
Effiziente Installation
Schnelle Lieferung und Installation
Freundliches Personal, alles gut erklärt
Gute Kommunikation während des gesamten Prozesses
Installation wurde nicht wie angefordert durchgeführt, musste zusätzliche Teile kaufen, frustrierend.
Mangelnde klare Kommunikation und Überwachung wichtiger Teile während der Installation.
Installation entsprach nicht meinen Bedürfnissen, mehr Rücksichtnahme auf meine Vorlieben hätte erfolgen sollen.
Schnelle und einfache Installation
Produkt wurde erklärt und funktioniert
Einfaches Verknüpfen mit der App
Installateur war höflich und effizient
Installateur war ausgezeichnet
Sehr freundlich und kompetent
Hat einen wirklich guten Job gemacht
Sehr zufrieden mit meiner Entscheidung
Hervorragende Kommunikation während des gesamten Prozesses
Effiziente Installation zu einem passenden Datum / Zeitpunkt
Keine Probleme und beeindruckender Service
Kundenservice nicht reaktionsschnell und unzuverlässig
Ladegerät funktioniert nicht gemäß Zeitplan
Keine Antwort auf gemeldete Probleme
Produktliteratur nicht zuverlässig
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