7.2

jochen-schweizer

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für jochen-schweizer basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für jochen-schweizer gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Jochen Schweizer bietet eine Vielzahl von Erlebnismöglichkeiten und ist sehr hilfsbereit (85%). Die Abwicklung verläuft professionell und die Mitarbeiter sind freundlich (90%). Allerdings gibt es einige Kundenbeschwerden über schlechte Kommunikation und mangelnde Transparenz bei der Einlösung von Gutscheinen (70%). Einige Kunden hatten Schwierigkeiten mit der Buchung und erhielten nicht die gewünschte Unterstützung vom Kundenservice (60%). Insgesamt bietet der Kundenservice von Jochen Schweizer ein breites Angebot mit gutem Service, aber Verbesserungen in der Kommunikation und Transparenz sind notwendig.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍60👎62

Key Insights

✓

"Super Email Kontakt!"

✓

"Mein Problem wurde ohne Diskutieren behoben"

✓

"mir wurde sehr entgegengenommen"

✓

"Vielen vielen Dank"

✓

"Der Moderator war perfekt."

✗

"Buchungsanfrage ohne Begründung abgelehnt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Mari29. Mai 2024
✓

Super Email Kontakt!

✓

Mein Problem wurde ohne Diskutieren behoben

✓

mir wurde sehr entgegengenommen

✓

Vielen vielen Dank

10.0
Ja Ni29. Mai 2024
✓

Sehr lustige, kurzweilige Bustour durch die Innenstadt von Berlin.

✓

Der Moderator war perfekt.

✓

Man darf keine klassische Sightseeing-Tour erwarten, sondern einfach Comedy.

2.0
Serhat28. Mai 2024
✗

Nicht viele Hotels im Angebot

✗

Zusätzliche Kosten bei Buchung

✗

Buchungsanfrage ohne Begründung abgelehnt

✗

Angebotenes Anreisedatum nicht gewünscht

2.0
Robert b28. Mai 2024
✗

Stornierungen ohne Rückerstattung

✗

Falsche Verfügbarkeitsangaben auf der Website

✓

Umschreibung des Gutscheins auf ein anderes Erlebnis

✗

Schwierigkeiten bei der Buchung von freien Terminen

6.0
Becky Schnofl28. Mai 2024
✓

Super Erlebnis im Outdoor Center Baumgartner

✓

Gute Überprüfung der Schwimmkenntnisse vor der Fahrt

✗

Notwendigkeit, jeden Gutschein einzeln einzugeben

✗

Rafting ist auf der direkten Seite des Outdoor Centers günstiger

6.0
Ma Te27. Mai 2024
✗

Die Location war unscheinbar

✓

Die Fenster waren mit Bettlaken abgedunkelt, um den Raum abzudunkeln

✗

Die Organisation war chaotisch

✗

Getränke wurden vergessen, Hauptgericht ohne System verteilt

✓

Auswahl der Lieder hätte abwechslungsreicher sein können

✗

Der Veranstaltungsraum war eng und unbequem

✗

Die Beleuchtung war trotz Bettlaken unzureichend

✓

Essen war von Vorspeise bis Dessert sehr lecker

2.0
Lew27. Mai 2024
✗

Gutscheine plötzlich nicht mehr einlösbar

✗

Nicht möglich, Gutschein zu ändern

✗

Kommunikation zwischen Anbieter und Jochen Schweizer sehr schlecht

✗

Umständlicher Prozess mit Drittanbieter bei Einlösung von Gutscheinen

✗

Direkt buchen einfacher und schneller als über Jochen Schweizer

✗

Urlaub sollte entspannen und nicht stressen

✗

Keine Weiterempfehlung

8.0
Maurice Weiberg27. Mai 2024
✓

Einfach und übersichtlich

✓

Nettes Gespräch am Telefon

4.0
Yvonne-Monique Fischer27. Mai 2024
✗

Gutschein nach einem Jahr nicht einlösbar

✗

Unterkunft ausverkauft

✗

Zu viele verkaufte Gutscheine im Vergleich zu verfügbaren Plätzen

✗

Nicht zu empfehlen

2.0
SH26. Mai 2024
✗

Termine nicht verfügbar im Restaurant

✗

Gutschein erst 2024 ohne Hafenrundfahrt einlösbar

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Jochen Schweizer nur am schnellen Geld interessiert

2.0
Sebastian Wendt25. Mai 2024
✗

Schlechter Service, teuer

✗

Terminbuchung umständlich und langwierig

✗

Gutscheinlieferung verzögert

✗

Preisnachteil im Vergleich zum Veranstalter

2.0
Betrogene Kundin25. Mai 2024
✗

Versprochenes Angebot nicht verfügbar

✗

Keine Informationen über Hotelverfügbarkeit

✗

Keine Einlösung des Gutscheins möglich

✗

Keine Informationen über zukünftige Termine

✗

Mangelnde Einlösemöglichkeiten

✗

Fehlende Transparenz bei Einlösemöglichkeiten

2.0
HDI25. Mai 2024
✗

Hotelwahl nicht optimal

✗

Schwierigkeiten bei Buchung am Wochenende

✗

Zusätzliche Kosten bei Buchung

2.0
Jenny Pilz25. Mai 2024
✗

Gutscheincode ungültig

✗

Freischaltung dauert 2 Jahre

✗

Keine freien Plätze verfügbar

✗

Aufpreis von ca. 100,-

✗

Kundenservice per E-Mail mit langer Antwortzeit

✗

Keine Antwort vom Hotelpartner

✗

Schwierigkeiten bei der Buchung

10.0
Alfred24. Mai 2024
✓

Spitze

✓

Bester Führer

✓

Begeistert von der Führung

✓

Wunderschönen Tag am Naschmarkt

8.0
Ralf Kunkel24. Mai 2024
✓

Schneller Ersatz bei Verlust der Bestellung

✗

Schlechter Lieferdienst von DPD

✓

Gutscheine gut verpackt geliefert

8.0
Andreas Z.24. Mai 2024
✓

Mitarbeiter des Veranstaltungsorts erreichbar, sehr freundlich und hilfsbereit

✗

Genannter Ansprechpartner von Jochen Schweizer nicht erreichbar

10.0
Christian24. Mai 2024
✓

Angebot ist sehr vielfältig

✓

Kundenservice ist sehr hilfsbereit

10.0
Christian Scholz23. Mai 2024
✓

Großartige Verpackung und schnelle Lieferung

✓

Reibungsloser Ablauf

10.0
Bertrand Orlob23. Mai 2024
✓

sehr zufrieden mit der Bestellung

4.0
Andreas Thorwarth23. Mai 2024
✗

Schwierigkeit beim Einlösen von Gutscheinen

2.0
Sophie22. Mai 2024
✗

Gutschein nicht mehr verfügbar

✗

Auszahlung nicht möglich

✗

Neue Gutscheine ungültig

✗

Zeitaufwand unnötig

2.0
Kaasie22. Mai 2024
✗

Gutschein konnte nicht eingelöst werden

✗

Verlängerungsgebühr für abgelaufenen Gutschein

✗

Kurze Gültigkeitsdauer des Gutscheins

✗

Kundenunfreundliche Regelungen bei Gutscheinverlängerung

10.0
C. Liebendörfer22. Mai 2024
✓

Einfacher Kauf

8.0
Patrick Guth21. Mai 2024
✓

Sehr gute Auswahl und tolles Angebot

✗

Effizienter Versand

✗

Hohe Versandkosten im Vergleich zum tatsächlichen Preis

✗

Schlechte Druckqualität der Geschenkkarte

✓

Guter Kundenservice

✓

Freundliches Team

2.0
Joachim Schäfer21. Mai 2024
✗

Kundenservice wird sehr klein geschrieben

✗

Verjährungsfrist von 3 Jahren wird gepocht

4.0
G. Fabrizio21. Mai 2024
✗

Taxifahrer weigern sich, zum weit außerhalb gelegenen Hotel zu fahren

✗

Kulinarische Reise wurde zu einem einfachen 2-Gänge-Menü mit zusätzlichen Kosten für Coperto/Deckel

✗

Mangel an Aufmerksamkeit im Restaurant, keine kostenlosen Snacks oder Getränke

✗

Whirlpool stellte sich als nur ein 'Loch' im Boden heraus

✗

Unstrukturiertes Personal trotz freundlichem, schönem Raum

2.0
HAIKO20. Mai 2024
✗

Mangelhaftes Zimmer

2.0
Martin20. Mai 2024
✗

Teurer Gutschein

✗

Absolut nichts erhalten

10.0
Krissi20. Mai 2024
✓

Lieferung schnell

✓

Gutschein als Geschenk gut angekommen

10.0
Hans-Martin Kellner19. Mai 2024
✓

Alles super organisiert

10.0
Christine Oesterreich19. Mai 2024
✓

Abwicklung professionell

✓

Perfekt geliefert

✓

Gespannt auf die Erfahrung vor Ort

✗

LG

4.0
Jan S.18. Mai 2024
✗

Viel versprochen, nicht viel gehalten

✗

Zu kurze Zeit für das Geld

✗

Fehlinformation über die Art der Waffen

✗

Verbot von Fotoaufnahmen

10.0
Jeremy Welz17. Mai 2024
✓

Hilfsbereiter Kundenservice

✓

Schnelle Problemlösung per E-Mail

2.0
Waltraut Rosen17. Mai 2024
✗

Zustellung mit DPD

2.0
Leyla17. Mai 2024
✗

Preise zu hoch

✗

Wenig Leistungen für hohen Preis

✗

Mangel an Serviceorientierung

✗

Kein Kompromiss bei Beschwerden

✗

Keine Wegbeschreibung oder Shuttle-Service

8.0
Johann Gross16. Mai 2024
✓

Sehr sauber und gemütlich eingerichtet

✓

Reichhaltiges Frühstücksbuffet

✓

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

10.0
Harald Werth15. Mai 2024
✓

Problemlose Auswahl und Bestellung

10.0
Kirsten15. Mai 2024
✓

Professionelle Abwicklung

10.0
Bergner14. Mai 2024
✓

schnell und zuverlässig

✓

sofortiger Versand der Geschenkverpackung

8.0
Kerstin14. Mai 2024
✗

Kein Kölsch oder Softdrink inbegriffen

2.0
Nina13. Mai 2024
✗

Spediteur nicht erreichbar

✗

Keine Benachrichtigung bei Lieferung

✗

Verzögerung der Lieferung

✗

Keine Rückmeldung auf Anfragen

6.0
Iris13. Mai 2024
✓

Umwandeln des Geschenk-Gutscheins umständlich

10.0
Daniel Geyer12. Mai 2024
✓

Unkomplizierte Abwicklung

10.0
Gertrude Schumacher10. Mai 2024
✓

Kompetenter und freundlicher Experte

✓

Lieferung des Gutscheins schnell

✓

Flexible Zahlungsmöglichkeiten

10.0
Tanja9. Mai 2024
✓

Einfach zu kaufen und gut verpackt. Mein Mann war begeistert.

10.0
Jens Metz8. Mai 2024
✓

Sehr angenehmer Kontakt und unkomplizierte Änderung des Gutscheins.

10.0
Joachim Wacker5. Mai 2024
✗

Keine Lieferung

✗

Abbuchung, aber nichts erhalten.

✗

Bezahlt mit PayPal, da dies die schnellste Zahlungsmethode ist.

✓

Der Gutschein wurde erfolgreich zugestellt!

10.0
UnNeuro Me5. Mai 2024
✓

Tolles Erlebnis

✓

Unkompliziert

✓

Sehr gute Umsetzung

✓

Mitarbeiter Herr Leweke einfach spitze

10.0
Melanie Jonas5. Mai 2024
✓

Gut erreichbar bei telefonischen Fragen. Gut geholfen

10.0
Sarah Schmidt2. Mai 2024
✓

gut weiter geholfen

✓

Anliegen ernst genommen

✓

Super freundlich

10.0
Silvia2. Mai 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Problemlose Bezahlung per Rechnung

8.0
Heiko Montana1. Mai 2024
✗

Freie Zimmer im Hotel

10.0
Maggi30. April 2024
✓

schneller Service

2.0
play yvette29. April 2024
✗

Website ist schlecht gemacht

✗

Wir können keine Informationen über bessere Angebote erhalten

✗

Fühlt sich wie Betrug an

✗

Erfolgloser Kontakt mit dem Kundenservice von Jochen Schweizer

10.0
Peter Buettner29. April 2024
✓

Vorauswahl half bei der Produktauswahl

✓

Einfacher Einlöseprozess für Gutschein

✓

Schnelle Lieferung des Gutscheins

✓

Kundenbetreuung war hilfreich bei Bestellung

✓

Preise waren angemessen

10.0
Heiner Müller29. April 2024
✓

Zuverlässig und empfehlenswert

10.0
Michelle 29. April 2024
✓

Lustiges Rund-Um-Paket

2.0
Angelika Militzer28. April 2024
✗

2 Damen hintergangen

✓

Mann gesundheitliche Probleme

✗

seit Februar kein Termin oder Rückruf

✗

Leute abzocken

2.0
Bewerter28. April 2024
✗

Erlebnis nicht verfügbar

✗

Keine Vorabinformation erhalten

✗

Gutschein mit verkürzter Gültigkeit

✗

Schlechte Erfahrung mit dem Weihnachtsgeschenk

2.0
Jürgen Beginski27. April 2024
✗

Enttäuschender Kundenservice

✗

Fehlende Mitteilung auf Grußkarte

✗

Schlechte Erfahrung mit Jochen Schweizer

2.0
Islomjon Uldasev26. April 2024
✗

Gutscheine können nicht eingelöst werden

✗

Kundenservice zeigt wenig Entgegenkommen

✗

Nur 25% Rabatt auf anderen Kauf angeboten

✓

Gutscheinverlängerung bei Konkurrenz ohne Kaufverpflichtung

10.0
Katja Hadui24. April 2024
✓

Problemlose Abwicklung

6.0
Yvi S.23. April 2024
✗

Gutscheine konnten nicht eingelöst werden

✗

Kontakt mit dem Veranstalter schwierig und verwirrend

10.0
Verena21. April 2024
✓

Klasse Erlebnis

✓

Erwartungen übertroffen

✓

Sachkundiger Herr Pelz

✓

Interessant, informativ, lehrreich

✓

Homogene Gruppe

✓

Erfolgserlebnisse

✓

Entfernung zum Standort

10.0
Samantha Sippmann21. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Reibungsloser Ablauf

6.0
Wilhelm Sitzberger19. April 2024
✓

Hinzufügen von Gutscheinen nicht einfach

✗

Problem beim Hinzufügen von Gutscheinen

2.0
Weber19. April 2024
✓

Zugang ohne Probleme gewährt

10.0
Stefan19. April 2024
✓

Sehr gute Abwicklung im Store

✓

Mehr Informationen zum Imkerkurs wären angenehm

✗

Kosten für Verpackung und Versand sind ziemlich üppig

10.0
Angela Stieghorst18. April 2024
✓

Schneller Versand

2.0
Toxi Core18. April 2024
✗

Gutschein plötzlich ungültig

✗

Support konnte nicht viel machen

✗

Keine Antwort auf Anfrage erhalten

2.0
DG18. April 2024
✗

keine Reaktion auf Nachrichten

✗

Enttäuschende Kundenbetreuung

✗

keine Rückerstattung erhalten

10.0
Hans Eismann14. April 2024
✓

Erstattung von Gutscheinen im Gesamtwert von 939,60€ und Entschuldigung

✓

Anpassung der fehlerhaften Erlebnisbeschreibungen

10.0
Diana N.10. April 2024
✓

Sehr kompetenter und freundlicher Kundenservice :)

8.0
Marita8. April 2024
✓

Schnelle Rückmeldung

✓

Rückerstattung veranlasst

✓

Ware erneut verschickt

10.0
Denise Wiessner7. April 2024
✓

Detailarbeit

✓

Teelichter, Rosenblätter, Musik, Kuchen, und Wein bei Ankunft

✓

Außenwhirlpool, Innenwhirlpool, Sauna

✓

Nacht in der Bubble

✓

entspannter, ruhiger Tag

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