9.6

Ihrelinsen

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für Ihrelinsen basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Ihrelinsen gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.6
Produkt
9.4
Lieferung
9.8
Kundenservice
9.4
Kommunikation
9.0
Webseite
9.6
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Kundenservice

Based on the reviews, Ihrelinsen's customer service seems to have a mix of positive and negative aspects. The team is described as competent, friendly, and offering fast delivery, with a good bonus program and helpful telephone support. However, there are complaints about unfriendliness and unprofessional behavior, especially from the boss. While some customers have had no issues and praise the fast and reliable service, others feel attacked and unheard when making complaints. Overall, Ihrelinsen's customer service appears to have a satisfaction rate of about 70-75%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.4
Grade
👍52👎12

Key Insights

✗

"Nicht zufrieden"

✓

"Kompetentes und bemühtes Team, schnelle Lieferung"

✓

"Nettes Bonusprogramm"

✓

"Rascher Support"

✗

"SEHR unfreundliche Chefin"

✗

"Reaktion der zickigen Chefin"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Michaela2. August 2022
✗

Nicht zufrieden

10.0
Karin30. Mai 2022
✓

Kompetentes und bemühtes Team, schnelle Lieferung

10.0
Sabine Pirker21. Jänner 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Online-Shop

✓

Nettes Bonusprogramm

✓

Rascher Support

2.0
Kunde14. Februar 2019
✗

SEHR unfreundliche Chefin

✗

Der angegebene Lagerstand stimmte nicht.

✗

Reaktion der zickigen Chefin

✗

Ärger des Kunden nicht verstanden

✗

Linsen erst 2 Wochen später bekommen

✗

Unfreundlichkeit bei Beschwerde

✗

Unprofessionell

✗

'Mein Tag ist kaputt!!' - inkl. diverser Vorwürfe

✗

Kunde wird angegriffen bei Beschwerde

✓

König Kunde woanders

✗

'Nie hat jemand so einen Aufstand gemacht wie Sie!'

✗

Fakten aufgezählt ohne Grund für Entschuldigung

✗

Zurück-feuern bei Kunden

10.0
Erwin Kluiber25. Mai 2018
✓

Prompte Lieferung

✓

Alles in Ordnung

10.0
Andrea Hetzendorfer25. Mai 2018
✓

Superschnelle Abwicklung und Lieferung

10.0
Christian Ranggetiner22. Mai 2018
✓

Super Service sehr schnelle Lieferung

10.0
Herr Ludwig Neumayr22. Mai 2018
✓

Schnelle Bearbeitung und Versendung der Ware

✓

Erinnerung für Neubestellung ist ideal

10.0
Günter Ettl16. Mai 2018
✓

Langjähriger Kunde

✓

Zufriedenheit

10.0
Fabian 15. Mai 2018
✓

Schneller Versand

10.0
Bernhard H.14. Mai 2018
✓

Preise, Support, Verfügbarkeit, Lieferzeit

10.0
Martin11. Mai 2018
✓

Sehr gutes Service!

10.0
Peter4. Mai 2018
✓

Hat bisher immer alles bestens geklappt

10.0
Sandra Jakubek4. Mai 2018
✓

Spitzenprodukt, schneller Versand und rasche Zustellung

10.0
Susanne Pfeiffer4. Mai 2018
✓

Tolles Service

10.0
Thomas 30. April 2018
✓

Sehr gute Qualität zu einem günstigen Preis

✓

Kein Unterschied zu teuren Markenlinsen

✓

Schnelle Lieferung

✓

Klare Kaufempfehlung

10.0
Eveline Trummler27. April 2018
✓

Freundlicher Kundenservice

10.0
Grazer25. April 2018
✓

Top Qualität und Preis

✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Unkomplizierte Bestellung

✓

Sehr empfehlenswert!

10.0
Michaela Borenich25. April 2018
✓

super tolles Service

✓

perfekte Erinnerung

✓

schnelle Lieferung

10.0
Waldprinzessin16. April 2018
✓

Rasche, zuvorkommende, unkomplizierte und günstige Abwicklung

10.0
Malgorzata10. April 2018
✓

Blitzschnelle Lieferung

✓

Vielen Dank

10.0
Mag. Barbara Anton9. April 2018
✓

Super schnelles Service

10.0
Roswitha Svoboda29. März 2018
✓

Schnelle Bearbeitung u promte Lieferung

10.0
Gudrun28. März 2018
✓

Rasche Lieferung

✓

freundlicher Service

✓

Kommunikation mit einem „echten Menschen“

✓

verlässliche Erinnerung per Mail

10.0
Bianca Berner26. März 2018
✓

Superschnelle Lieferung

✓

Sehr gutes Tragegefühl bei den Kontaktlinsen - tolles Produkt

2.0
Ing. Ewald Winkler23. März 2018
✗

Die zurück gesendeten Linsen fehlten 2 von 90.

✗

Keine Kulanzlösung erhalten.

10.0
Manfred Palle19. März 2018
✓

Alles bestens

10.0
Barbara Bruggraber19. März 2018
✓

Telefonische Auskunft war sehr gut und sofort erreichbar

✓

Schnelle Lieferung wie versprochen

10.0
Stefanie 19. März 2018
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kundenservice

✓

Attraktive Preise

✓

Benutzerfreundliche Website

10.0
Dr. Peter Tavernaro9. März 2018
✓

Beste Qualität, faire Preise, promptes Service!

10.0
Evelyne Michaela Zadrazill6. März 2018
✓

Super Kundenservice

✓

schnelle Lieferung

10.0
Thomas H.6. März 2018
✓

Bestes Preis Leistungsverhältnis

2.0
Christa Baminger1. März 2018
✗

Ausländische Verpackung ohne Deutsch

✗

Unverschämte Antwort bei Reklamation

✗

Kosten für Rücksendung tragen müssen

10.0
Katharina Beranek28. Februar 2018
✓

Tolles Service

10.0
Heike Korntner27. Februar 2018
✓

Erinnerung per E-Mail

✓

Leichte Bestellung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundengeschenke mit Treuepunkte

10.0
Andrea Cibulka26. Februar 2018
✓

große Produktauswahl

✓

rascheste Lieferung

✓

sehr rasche und kompetente Hilfe durch den Kundenservice

✓

sehr zu empfehlen

10.0
Franz W.19. Februar 2018
✓

Alles Bestens

10.0
Mario16. Februar 2018
✓

Schneller und kompetenter Service

10.0
Rudolf Hansen15. Februar 2018
✓

Rund um zufrieden

10.0
Stefan15. Februar 2018
✓

Schnell und problemlos

10.0
Philippe Kruschitz10. Februar 2018
✓

Super Service, sehr schnelle Lieferung, Preis top!

10.0
Sonja Streitriegl7. Februar 2018
✓

Immer alles top

✓

Nie Probleme gehabt :)

10.0
Sandra Pichler7. Februar 2018
✓

Schnell, zuverlässig, toller Kundenservice, Sehr empfehlenswert!!!

8.0
Hubert Kaar7. Februar 2018
✓

Alles super geklappt

✓

gute Qualität

10.0
Sabine2. Februar 2018
✓

Schnelle Lieferung

✓

Top Qualität

✓

Freundliche Betreuung

✓

Gute Beratung

10.0
Gerlinde Linauer31. Jänner 2018
✓

Prompte und kompetente Bearbeitung

✓

Lieferung innerhalb 2 Tagen

✓

Rasch und unkompliziert

✓

Super Qualität

10.0
Anita Huchler31. Jänner 2018
✓

Super schnelle Lieferung

10.0
Andreas Werner30. Jänner 2018
✓

Schnelle und richtige Lieferung

✓

Angebot ist gut

✓

Abwicklung ohne Probleme seit Jahren

10.0
Bernhard V.30. Jänner 2018
✓

Günstig, schnell und sehr professionell

10.0
Susanne Sewald 30. Jänner 2018
✓

Super schnell geliefert

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