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Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Hickenbick Hair bietet eine problemlose Rücksendung und Umtauschmöglichkeit an, wobei die Extensions natürlich und hochwertig sind. Der Rückversand kann jedoch lange dauern und es gibt Einschränkungen bei geöffneter Verpackung für Rückgaben. Die Preise sind angenehm im Vergleich zu anderen Anbietern und es gibt schnelle Antworten über WhatsApp. Der Kundenservice wird jedoch als schlecht bewertet, insbesondere bei Umtäuschen und Löschen von Bewertungen. (60%)

“Es hat 2 Monate gedauert, bis ich sie rausgenommen habe”

“Nicht empfehlenswert”

“Nicht zu empfehlen”

“Ärger mit den Nylonfäden und Haarqualität nach dem Waschen”

“Rücksendung dauert zu lange”

“Schleppende Kommunikation”

“Rückversand verlief problemlos”

“Pas de remboursement pour les marchandises non reçues”

“Très mauvais service client”

“Zwei Produkte zurückgeschickt”

👍 8   👎 13

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Natascha Caduff - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Haare haben überhaupt nicht zu meinen gepasst
  • Das Ergebnis war sehr enttäuschend
  • Es hat nicht nur viel gekostet
  • Extensions waren ganz gerade, obwohl ich lockiges Haar habe
  • Es hat 2 Monate gedauert, bis ich sie rausgenommen habe

Kerstin R. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht empfehlenswert

Corinna - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht zu empfehlen

Ella - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes und praktisches Produkt
  • Ärger mit den Nylonfäden und Haarqualität nach dem Waschen

Consumer - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung dauert zu lange
  • unhöfliche Mitarbeiterin am Telefon

RUNIMAL - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schleppende Kommunikation

Doreen - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Rückversand verlief problemlos

Ramona Hall - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Marchandise non livrée
  • Livraison défectueuse par DHL
  • Mauvaise communication entre DHL et Hickenbick Hair
  • Pas de remboursement pour les marchandises non reçues

Daniel KGV - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Très mauvais service client

Mehtap Demirok - 14. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zwei Produkte zurückgeschickt
  • Preis-Leistung nicht zufriedenstellend
  • Ungleichmäßige Länge der Erweiterungen
  • Qualität ähnlich wie bei AliExpress
  • Schwierigkeiten beim Erhalt der Sendungsnummer

Barbara Lange - 8. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Beratung vor dem Kauf
  • Haarumtausch und Stornierungsbestätigung problemlos
  • Telefonische Erreichbarkeit für persönlichen Kontakt
  • Gute Qualität der Haare

Susi - 4. April 2024Trustpilot 🔗

  • Farbe nicht passend, schnelle Antworten über WhatsApp, Retourenlabel für kostenfreies Zurückschicken erhalten.

Irina - 30. März 2024Trustpilot 🔗

  • Produkt entsprach nicht der Beschreibung
  • Rücksendungsverwaltungsgebühr von 8.90
  • Meine Bewertung wurde gelöscht
  • Schlechte Geschäftsphilosophie

Sas Kia - 23. März 2024Trustpilot 🔗

  • Super Qualität und natürliches Ergebnis
  • Haare fühlen sich toll an und haben herrliches Tragegefühl
  • Keratin Bondingextensions in wunderschöner Farbe
  • Problemlose Einarbeitung der Keratin Bondings
  • Extensions fallen natürlich und nicht abgeschnitten aus

A Niina Rellek - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice für Umtäusche und Löschen von negativen Bewertungen
  • Mangelnde Kundenorientierung
  • Geldmachertaktiken ohne Rücksicht auf den Kunden

Tatjana Engel - 26. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr angenehme Preise im Vergleich zu anderen Anbietern, kostenfreie Retoure
  • Breite Auswahl an Farben, schnelle Lieferung, gut verpackt
  • Haarqualität und Farbe wie auf den Bildern, natürlich glänzendes Aussehen
  • Hohe Qualität der Verarbeitung

Parthun - 22. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Deutlich goldenes mittelblond anstatt 1001 platinblond
  • Haare sehen aus wie ein Vogelnest
  • Volumen geringer als auf den Fotos
  • Nicht vorher erkennbar aufgrund der soliden Verpackung
  • Keine Möglichkeit zur Rückgabe aufgrund geöffneter Verpackung
  • Unklare Darstellung des Produkts auf der Website
  • Verbesserungsvorschlag durch Verwendung einer Violettmaske

Jenny - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Weich, dicht und farbecht

Vina - 11. November 2023Trustpilot 🔗

  • Haar ist wunderschön glatt und weich
  • Band ist zu lang, Farbe heller als erwartet
  • Haarqualität ist schön und Länge ist gut
  • Wenige Babyhaare oben, komplette Länge der Haare

Kimberly Northcote - 7. November 2023Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Abwicklung und tolle Beratung per WhatsApp.
  • Rücksendung war aber kein Problem.
  • Die Haare, die ich bestellt hatte, waren mir dann doch zu kurz.
  • Die längeren werde ich dann neu bestellen.

Julia Bork - 3. November 2023Trustpilot 🔗

  • Natürliches und schönes Haar
  • Gute Haarqualität
  • Netter und entgegenkommender Service
  • Rückgaberegelung einschränkend