HEAD

3 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für HEAD basiert auf 3 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für HEAD gefunden haben:

TrustPilot (3)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of HEAD seems to have some significant drawbacks. Customers have reported that the return process is strange, inconvenient, and expensive, requiring multiple emails to get a response. There are also complaints about the lack of precision in matching racket specifications and significant weight variations of up to 14 grams. The long delivery time and the absence of satisfactory customer service responses indicate a need for improvement in this area. (75%)

“Der Rücksendeprozess ist seltsam, umständlich und teuer”

“Muss zweimal per E-Mail um eine Rücksendung bitten”

“Nächstes Mal kaufe ich einfach bei Amazon oder einem anderen Ort ein, der mit Kunden zusammenarbeitet”

“Mangel an Präzision bei der Übereinstimmung der Schlägerspezifikationen”

“Kundenserviceantwort nicht zufriedenstellend”

“Gewichtsschwankungen können signifikant sein, bis zu 14 Gramm”

“Lieferzeit lang”

“Kundenservice abwesend, keine Antwort”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Kathy Perkins - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Lesen Sie das Kleingedruckte der Rückgaberichtlinie
  • Der Rücksendeprozess ist seltsam, umständlich und teuer
  • Muss zweimal per E-Mail um eine Rücksendung bitten
  • Muss den Schläger auf eigene Kosten zurückschicken
  • Hat mir über $40 gekostet, um es zurückzuschicken
  • Sollten Rücksendeetikett zu einem Preis an Kunden anbieten
  • Nächstes Mal kaufe ich einfach bei Amazon oder einem anderen Ort ein, der mit Kunden zusammenarbeitet

Nic - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Mangel an Präzision bei der Übereinstimmung der Schlägerspezifikationen
  • Kundenserviceantwort nicht zufriedenstellend
  • Gelieferte Schläger variiert im Gewicht um bis zu 7 Gramm
  • Fokus auf Profit über Produktqualität
  • Gewichtsschwankungen können signifikant sein, bis zu 14 Gramm

P922020 - 15. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferzeit lang
  • Lieferfristen nicht eingehalten
  • Kundenservice abwesend, keine Antwort