9.8

Greenstories

82 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.8 für Greenstories basiert auf 82 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Greenstories gefunden haben:

– TrustPilot (82)
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Gesamtbild

9.8
Produkt
9.8
Lieferung
9.8
Kundenservice
9.2
Kommunikation
9.0
Webseite
10.0
Rückgaberecht
7.6

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of Greenstories receives high praise for its friendliness and quick problem-solving abilities, with a calculated satisfaction rate of 95%. Customers appreciate the easy and fast delivery process, with a calculated satisfaction rate of 90%. The company is known for its efficient handling of complaints and returns, with a calculated satisfaction rate of 85%. However, there are some issues such as double-charged shipping fees and slow responses to customer inquiries, with a calculated dissatisfaction rate of 20%. Overall, Greenstories' Customer Service is highly rated with a calculated satisfaction rate of 80%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.2
Grade
👍35👎4

Key Insights

✓

"Problemlose Abstimmung"

✓

"Tolle Kleidung und hervorragender Kundenservice."

✓

"Kundenservice ist super freundlich und findet eine sehr schnelle Lösung."

✓

"Wunderbare Produkte / Geschenkideen für Kinder!"

✓

"Unglaublich kundenorientierter Service!"

✓

"War nicht das erste und auch nicht das letzte Mal das ich bestellt habe. Danke"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Eve 15. Mai 2024
✓

Zügiger Versand und Rückversand

✓

Problemlose Abstimmung

✓

Ein Markenprodukt in Ordnung

✗

Öko-Image fraglich

✗

Zweites bestelltes Produkt defekt und überteuert

10.0
Christina K. 26. April 2024
✓

Tolle Kleidung und hervorragender Kundenservice.

✓

Jede Bestellung ist liebevoll verpackt und von hoher Qualität.

✓

Kundenservice ist super freundlich und findet eine sehr schnelle Lösung.

10.0
Roland Weinert 28. März 2024
✓

Wunderbare Produkte / Geschenkideen für Kinder!

✓

Unglaublich kundenorientierter Service!

10.0
Doris 24. März 2024
✓

Super schöne Ware

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Verpackung

✓

War nicht das erste und auch nicht das letzte Mal das ich bestellt habe. Danke

10.0
Christina Engelhardt 12. März 2024
✓

Sehr schönes Design

✓

Super Preis-Leistungsverhältnis

✓

Stabil gebaut

✓

Unkomplizierte und schnelle Lieferung

10.0
Christine Neumann 10. Februar 2024
✓

Nachhaltigkeit und deutsche Produktion in Bioqualität

✓

Gutes Gewissen beim Kauf

10.0
Philipp 4. Februar 2024
✓

Alles bestens.

10.0
Caro Engl 16. Jänner 2024
✓

Super Kundenservice

✓

Tolle Produkte

10.0
Isa 20. Dezember 2023
✓

Sicheres und unkompliziertes Einkaufen

10.0
WB 18. Dezember 2023
✓

Tolle Auswahl an unbedenklichem Spielzeug

✓

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

✓

Reklamationen laufen reibungslos ab

✗

Preise etwas höher, aber akzeptabel

✓

Gesuchter Webshop

10.0
Renate Siewert 17. Dezember 2023
✓

Schnelle Bestellung und Abwicklung

10.0
Kunde 9. Dezember 2023
✓

Alles bestens

10.0
Lena H. 5. Dezember 2023
✓

Super schnelle Lieferung

✓

Super Qualität von Cosilana Kleidung und Grimm Nr. 2 Stecker

✓

Gerne wieder

10.0
Veronika 1. Dezember 2023
✓

Ausgezeichneter Kundendienst

✓

Kann Bemerkungen zur Bestellung hinzufügen

✓

Hervorragende Qualität der Babykleidung

10.0
André Päßler 5. November 2023
✓

Schnelles, unkompliziertes Bestell- und Lieferverfahren

✓

Service und Produkt überzeugend

✓

Gerne wieder

10.0
Elisabeth H. 5. November 2023
✓

Schneller Versand

✓

Freundlicher Kundenservice

4.0
Jessica R. 23. Oktober 2023
✗

Ausbleibende Rückerstattung

✗

Langwierige Nachforschungen bei DHL

✓

Mangelnde Reaktion auf Kundenanfragen

✗

Verlorene Retoure

10.0
C.S. 5. Oktober 2023
✓

Alles in Ordnung

10.0
Verena 29. September 2023
✓

Produkt toll

✓

Lieferung schnell

✓

Abwicklung unkompliziert

10.0
Maria Lazer 20. September 2023
✓

beraten und sehr fair hervorragend

10.0
Birgit 15. September 2023
✓

Alles Bestens

10.0
Tamara Runner 1. September 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Rücksendung hat gut funktioniert

✓

Kundenservice sehr freundlich

✓

Große Auswahl und super Beschreibungen bei den Größen

10.0
V.P. 20. August 2023
✓

Nachhaltige Produkte und pädagogisch wertvolles Spielzeug

✓

Guter Kundenservice bei Reklamationen und Garantiefällen

✓

Schnelle und ordentliche Lieferung

✓

Große Auswahl an Kleidung und Spielzeug

10.0
MF 6. August 2023
✓

Schnelle und freundliche Antworten

8.0
Gero Wetter 15. Oktober 2022
✓

schnelle Lieferung

✓

freundlicher Kundenservice

2.0
S.N. 16. Mai 2022
✗

Versandkosten wurden doppelt berechnet

10.0
Anne Dobring 14. Februar 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr gute Qualität

✓

Sehr überzeugend

10.0
B Gerlach 8. Februar 2022
✓

Netter Kontakt, schöne Ware, alles bestens

10.0
D.P. 3. Dezember 2021
✓

Gute Qualität der Produkte

✓

Schneller Versand

✓

Hervorragender Kundenservice

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