7.8

Go City

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Go City basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Go City gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Go City erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden loben die unkomplizierte Abwicklung, schnelle Rückerstattung und kompetente MitarbeiterInnen an den Attraktionen. Anderen fehlt es an Kulanz, professionellem Verhalten und Erreichbarkeit des Kundendienstes, was zu stressigen Situationen und Enttäuschungen führen kann. Es wird empfohlen, frühzeitig zu buchen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Insgesamt scheint der Service von Go City zuverlässig, aber mit Verbesserungspotenzial. (56%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍64👎34

Key Insights

"Einfach zu handhaben"

"Kundenorientierter Service"

"Alles super geklappt"

"Alles perfekt"

"Alles verlief sehr reibungslos und einfach"

"prima"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Jürgen 29. Mai 2024

Einfach zu handhaben

10.0
Michael 28. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Niedrige Preise

Kundenorientierter Service

Benutzerfreundliche Website

10.0
Frank 28. Mai 2024

Alles super geklappt

10.0
Roland D. 28. Mai 2024

Alles perfekt

Alles verlief sehr reibungslos und einfach

10.0
Andreas Konnopka 28. Mai 2024

prima

toller Pass

10.0
Daniela 28. Mai 2024

Alles super geklappt

10.0
Bernhard 26. Mai 2024

Perfekter Pass

6.0
GR 25. Mai 2024

Nicht garantierte Eintrittszeit durch Reservierung

Lange Wartezeit bei Ankunft trotz Reservierung

Schwierige Stornierungsbedingungen

Mangelnde Kulanzlösung über Hotline

10.0
Ines 24. Mai 2024

Hat alles gut geklappt

10.0
Kathleen 24. Mai 2024

Alles super

2.0
Mr. Q 24. Mai 2024

Leider nicht empfehlenswert

Unprofessionelles Verhalten

Mit Unwahrheiten konfrontiert

Service nicht vorhanden

Erhalten Sie Rabatte vor Ort einzeln

Günstiger als der Go City Pass

10.0
Beate 22. Mai 2024

Gutes Angebot

Alles hat reibungslos funktioniert

Geld gespart

Bootsausflüge ohne Probleme

10.0
Joachim 22. Mai 2024

Gutes Angebot

Buchung und Nutzung über die App lief problemlos

8.0
Andreas 21. Mai 2024

Großartige Veranstaltungen

Einfach zu handhaben

Zu wenige Touren in anderen Sprachen

Tour Soho-Little Italy-Chinatown sehr schlecht vom Guide Jack gemacht

10.0
FranchizeBoy 20. Mai 2024

Geld wert

10.0
Manuel 20. Mai 2024

professionelle Abwicklung vor Ort

10.0
Sandra Blubb 20. Mai 2024

Alles lief reibungslos

Man muss ein Zeitfenster reservieren

Es lohnt sich, da man Geld sparen kann

10.0
Andre Bogdan 19. Mai 2024

Absolut hilfreich und sinnvoll

10.0
Do 16. Mai 2024

Alles perfekt geklappt

10.0
Steffen 15. Mai 2024

Einfach, verlässlich, gut.

Alles super geklappt.

Die Knaller von der Tower-Bridge wollten nicht performen. Das war nervig.

Alles Andere war perfekt einfach.

Absolut zu empfehlen.

Feste Buchungen mind. 2 Wochen vorher buchen.

Thanks.

10.0
Didder 15. Mai 2024

Alles hat problemlos geklappt

Die Termine wurden zeitnah vergeben

Sehr gut

10.0
Claudia & Sonja 13. Mai 2024

Alles hat wunderbar funktioniert

10.0
P. H. 10. Mai 2024

Reibungsloser Ablauf

2.0
Michael 9. Mai 2024

Informationen auf der Webseite sind irreführend

Kundendienst reagiert nicht auf Reklamation

Wirklich schlechte User Experience

Buchungsablauf, Integration mit App und Reservierungen mangelhaft

8.0
Michelle Bachl 6. Mai 2024

schnell und einfach

MitarbeiterInnen bei den Sehenswürdigkeiten haben sich super damit ausgekannt

Einlass hat immer schnell und einfach funktioniert

Tickets haben wir meistens trotzdem bekommen

Souvenirs-Sammlerin sehr gefreut

8.0

Explorer pass für 4 Attraktionen hat gut funktioniert

Big Bus Tour konnte nur vor dem M&Ms eingelöst werden

Alles hat gut funktioniert, gerne wieder

10.0
Daniela 3. Mai 2024

Viele tolle Sehenswürdigkeiten gesehen

50% Ersparnis vom Normalpreis

Reservierungspflichtige Sehenswürdigkeiten umgebucht

Schiffsrundfahrt hat nicht funktioniert

Mitarbeiter vertraut mit dem London Pass

Geeignet für straffes Programm

Wenig Ersparnisse für entspannte Erkundung

2.0
Ulrike Roos 3. Mai 2024

Anwendung zu kompliziert und zeitaufwändig

Einige Attraktionen nicht geöffnet

Schwierigkeiten beim Buchen im Voraus

Ticketstellen teilweise geschlossen, lange Wege

Fahrt startet vor Öffnung des Ticketschalters

Telefonisch nicht erreichbar, weggedrückt

Hohe Kosten, nicht voll ausgeschöpft

Negatives Erlebnis am Ort

8.0
Andrea 29. April 2024

Gut funktioniert und flexibel

10.0
Manuela 22. April 2024

Handhabung war gut

Verlinkung mit den offiziellen Homepages der Attraktionen

Wartezeit an einigen Attraktionen

Pässe auf einem Handy ausreichend

2.0
Annette 18. April 2024

Reservierung funktioniert nicht

6.0
ok 14. April 2024

Ticket immer Vorort eintauschen

Go City mussten immer erst den Pass eintauschen Vorort und dann erst war es möglich zu buchen - dadurch mussten wir unsere Planung ändern.

Sicherlich positiv die Einsparungen gegenüber dem Normalpreis

8.0
Ronny 14. April 2024

Alles gut geklappt

6.0
Turadj Zarinfar 13. April 2024

Zu lange Wartezeiten

Hohe Kosten für Tageskurs

Stressig am Ende

8.0
Stefanie Emmerich 12. April 2024

Netzwerkfehler in der App

Schwierig Homepage zu benutzen

Mangelnder Kundenschutz bei PayPal

Schnelle Rückerstattung nach Reklamation

10.0
Carmen Guggenberger 12. April 2024

Hat alles bestens funktioniert

Super kompetenten Mann

Alles top

6.0
Corina Reinhardt 12. April 2024

Der Pass wurde vor Ablauf der Zeitrahmen deaktiviert.

Der Kundenservice konnte das Problem nicht lösen.

10.0
Nezahat 12. April 2024

Einwandfreie Abwicklung von Attraktionen und Reservierungen

Unproblematische Buchung und Besuch der Attraktionen

Schnelle Abwicklung ermöglicht Besuch vieler Attraktionen in kurzer Zeit

8.0
Thorsten G. 11. April 2024

Pass wurde fälschlicherweise während Urlaub deaktiviert

Aktivitäten in Dubai konnten nicht umgesetzt werden

Weitere Aktivitäten waren nicht buchbar

Sehr guter Service sorgte für eine Reaktivierung

After-Sales Service war sehr verständnisvoll

10.0
Michael 9. April 2024

Geld- und Zeitersparnis

Zuverlässig funktioniert

Übersichtliche App mit integrierter Kartenfunktion

10.0
MAE 9. April 2024

Alles war ok und hat bestens geklappt

schade, dass viele spannende Angebote erst ab Mitte April freigeschalten waren

Buchung des Paketes auf der Homepage war nicht möglich

10.0
Stefanie 8. April 2024

Bestellung und Nutzung auf dem Handy super geklappt

Internetseite hatte nach dem Kauf Fehler

In der App alles top

Alle notwendigen Informationen abrufbar und Zeitfenster buchbar

Pässe vor Ort ohne Probleme eingelesen

Alle Aktivitäten in der Umgebung auf Karte anzeigen lassen

Mit dem Pass alle geplanten Attraktionen gesehen und mehr

2.0
Jessica Krause 8. April 2024

Die Pässe waren enttäuschend

Zu hohe Preise für wenig Nutzen

Fehlende Attraktionen aufgrund von Überfüllung

Falsche Werbung für Gratisleistungen

Abrechnungsfehler und betrügerische Praktiken

Hoher Gesamtpreis für begrenzten Service

Positive Erfahrung mit dem Kundenservice

2.0
Silke Schulz 8. April 2024

Leider kam man in viele Dinge nicht rein oder waren schon ausgebucht.

Vieles konnte man vorher nicht reservieren.

Totaler Reinfall. Nie wieder.

6.0
Kirsten 8. April 2024

Gemischte Erfahrungen

Preis für 14-Jährige Tochter zu hoch

Keine Buchung der Sonnenuntergangszeiten

Lange Wartezeiten an den Kassen

Schlange bei der Freiheitsstatue

2.0
Loredana 5. April 2024

Reine Abzocke

8.0
Claudia Panzino 5. April 2024

Einfach zu benutzen

Preis-Leistungsverhältnis

Kundendienst war hilfreich

Keine Probleme mit Reservierungen

8.0
Alexander 2. April 2024

funktioniert bestens

Time Slots nicht ausreichend

Reservierung vor Ort notwendig

8.0
Djamel 2. April 2024

Zeitersparnis nicht wie erwartet

Unpräzise Aktivierungserklärung

Verspäteter Status-Update

Schwierige Reservierungen

10.0
Silvia 2. April 2024

Alles wunderbar geklappt

10.0
Frank 31. März 2024

Alles hat gut funktioniert und geklappt

4.0
L. Holzer 29. März 2024

Kann Museumspass nicht herunterladen

10.0
Bettina Machoczek 28. März 2024

Super einfaches Handling, schnelle Abwicklung

Sightseeing-Stress

8.0
Ulla 26. März 2024

Gutes Angebot und einfach zu nutzen!

Angebot lohnt sich bei vielen Attraktionen

Zugang mit City Pass problemlos

Buchen im Voraus manchmal tricky

Kundenservice zu umständlich

2.0
Thomas L 22. März 2024

All inclusive Pass nicht empfehlenswert

Plötzliche Ungültigkeit der Pässe

Abzocke durch falsche Gültigkeitsdaten

Mangelnde Kommunikation über Gültigkeit

Keine Rückerstattung bei Problemen

10.0
Sabine Ridder 21. März 2024

faire Preis

einfache Abwicklung

reibungsloser Ablauf

8.0
Kerstin Hannes 21. März 2024

Tolle Sehenswürdigkeiten im Pass enthalten

10.0
Christian 20. März 2024

Viele Sehenswürdigkeiten ohne Extrakosten

Vorreservierung vermeidet lange Wartezeiten

MET Museum und Summit One Vanderbilt nicht inklusive

10.0
Karina 19. März 2024

Tolle Reisetipps

Gute Beschreibung

Einfache Handhabung

Werde ich beim nächsten Mal wieder nutzen

10.0
Tobi Obi 16. März 2024

Leichte Abwicklung

Reservierung fürs Empire State auch problemlos möglich

Express Zugang von 9-10 Uhr zum Edge

Super Erlebnis oben auf der Aussichtsplattform gehabt

Große Ersparnis insgesamt

2.0
Patrick Pfingstl 15. März 2024

Schwierigkeiten bei der Reservierung

Keine Garantie für freie Plätze bei Radtouren

Unakzeptabler Service mit Go City Pässen

Enttäuschende Unterstützung von Go City

10.0
Daniela 12. März 2024

Super Erfindung, funktioniert, ist informativ und gut händelbar.

10.0
Tanja K. 8. März 2024

Zahlt sich aus

Gut durchtaktet

Vorab Timeslots gebucht

Eintrittspreise gespart

Stressig aber informativ

Viel gesehen

Begeistert von Barcelona

2.0
Gabriele Boch 27. Februar 2024

Eintritt für die Sagrada Família war nicht reservierbar

Ticket konnte nicht storniert werden nach Aktivierung

Kundenservice war wenig hilfreich

Eingeschränkte Busauswahl für Attraktionen

2.0
Johannes 23. Februar 2024

Barcelona ist wunderschön und eine Reise wert.

Der Pass ist nur 2 Kalendertage gültig, aber Go City war sehr kulant.

Der Hop on Hop off Bus für einen Tag ist in Ordnung und bietet einen Überblick über die Stadt.

Öffentliche Busse sind nicht zu empfehlen aufgrund des Zeitverlusts.

Taxis sind günstig und überall verfügbar, sehr zu empfehlen.

2.0
Andrea Kleinau 2. Februar 2024

Keine Hilfe von Go City

Pass ist teuer

Eintritte alle berechnet trotz Pass

Keine Rückmeldung seit November 2023

2.0
Christian Raida 28. Jänner 2024

Komplizierte Buchung von Timeslots

Schnelle Reaktion des Kundenservice

8.0
Mary 6. Jänner 2024

Schöne Erfahrung

Unproblematisch

Ärgerlich

Zufrieden

10.0
Helga 1. Jänner 2024

Tolles Konzept, selbstständiges Einteilen der Besichtigungen

Problemlose Handhabung

Fehlende Anzeige der besuchten Attraktionen

10.0
Sonja 27. Dezember 2023

Rundfahrt mit dem Bus war super

Zeit zu knapp

Warteschlangen umgehen

Big Ben und House of Parliament nicht inkludiert

8.0
Nicky 4. Dezember 2023

Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Schwierigkeiten mit dem Pass

Hotline war nicht gratis

Zeitsparend und empfehlenswert

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