8.4

GINMON

106 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für GINMON basiert auf 106 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für GINMON gefunden haben:

TrustPilot (106)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von GINMON wird von den meisten Kunden positiv bewertet, da er zuverlässig, gut erreichbar und hilfsbereit ist (75%). Viele Kunden loben die schnelle und kompetente Kommunikation per Telefon und E-Mail sowie den effizienten Rückrufservice (80%). Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, die auf langsame Antworten, Mitarbeiteruninformiertheit und schwierige Auszahlungsprozesse hinweisen (25%). Insgesamt zeigt sich, dass der Kundenservice von GINMON einigen Kunden sehr zufriedenstellend ist, während andere Verbesserungspotenzial sehen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.6
Grade
👍79👎27

Key Insights

"Überfordert mit der Einrichtung einer Vollmacht"

"Schwierigkeiten beim Erhalten einer Vollmacht"

"Gute Zinsen und super Service"

"Einfach zu registrieren."

"super Beratung!"

"Leichte und unkomplizierte Registrierung mittels Post-ident"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Thomas M. 24. Mai 2024

Überfordert mit der Einrichtung einer Vollmacht

Schwierigkeiten beim Erhalten einer Vollmacht

Probleme mit dem Login

Berechnung von Überziehungszinsen trotz gedecktem Konto

10.0
Lydia 24. Mai 2024

Gute Zinsen und super Service

10.0
Larissa 22. Mai 2024

Einfach zu registrieren.

10.0
Elisabeth 12. April 2024

super Beratung!

10.0
Patrick Temme 5. April 2024

Leichte und unkomplizierte Registrierung mittels Post-ident

Transparente Aufschlüsselung der eigenen Strategie

Zuverlässiger Kundenservice

Gute App

8.0
Susanne Mucha 4. April 2024

Gute Kommunikation

10.0
Jens W 29. März 2024

sehr zuverlässig

10.0
Chkristian 29. März 2024

Alles verständlich und einfach

Top Anbieter und läuft alles Klasse

2.0
AD 6. März 2024

Keine Auszahlungen seit 4 Wochen

Mitarbeiter uninformiert

Unklarheit über Auszahlungsgründe

Langsame Antworten

10.0
sfojackreed 4. März 2024

Super Support

10.0
Ariane Roecken 2. Februar 2024

Gute Darstellung und Betreuung per Telefon und E-Mail

Kompetente, freundliche und geduldige Mitarbeiter

Kosten absolut gerechtfertigt und im Rahmen

4.0
Martin 21. Jänner 2024

Grundsätzlich gut

Support schlecht

10.0
Corinna Wagner 14. Jänner 2024

Günstige und übersichtliche Geldanlagemöglichkeit

Gut erreichbarer Kundenservice mit effizientem Rückrufservice

Hilfreich für Finanzanfänger mit Erklärungsbedarf

4.0
Si 31. Dezember 2023

Schlechter Service

10.0
Klaus Gollwitzer 14. Dezember 2023

Kompetenter Gesprächspartner

10.0
The Fan 4. Dezember 2023

Top Service und günstige Gebühren

10.0
Marcel Kleinitz 29. November 2023

Absolut zufrieden und happy mit der Entscheidung zu Ginmon zu wechseln

Die Härteprobe 'Corona' wurde mit Bravour gemeistert

Tolles Team hinter Ginmon

Perfekte Bedienoberfläche

8.0
Wolfgang Svatek 27. November 2023

Mitarbeiter sehr bemüht, freundliche und professionelle Kommunikation

Keine Antwort im Chat, Mitarbeiter auf WhatsApp hatte keine Ahnung

10.0
Christoph Rings 15. November 2023

Unkompliziert

Schneller Kontakt bei Bedarf

Gute Rendite

8.0
Armerphysiker 25. Oktober 2023

Alle Fragen zur Verlustbescheinigung wurden korrekt geklärt

10.0
Mirjam Kreutz 13. Oktober 2023

Sehr gute Beratung und Kundenbetreuung

2.0
Daniel M. 9. Oktober 2023

Mangelnde Kommunikation mit direktem Ansprechpartner

Unzuverlässiger Kundendienst

Fehlende Antworten auf E-Mails

Unklare Zuständigkeit bei Kundendienstkontakt

Unprofessionelles Verhalten gegenüber Kunden

10.0
Wolfgang Dyckerhoff 21. September 2023

Gutes und professionelles Unternehmen

Rückrufservice war pünktlich und freundlich

Anlagemöglichkeiten umfangreich und nachhaltig

Übersichtlicher Internetauftritt

Mangelnde Suche nach Änderung der Anlagestrategie

Nachhaltige Investitionen performen schlechter

Getrennter Anruf während Telefonat aber sofortiger Rückruf

10.0
ALte 1. September 2023

Vermögenswachstum ohne Aufwand

10.0
Annette Hoffmeyer 27. August 2023

Telefonische Beratung

10.0
Dirk M. 17. August 2023

Pünktlicher Rückruf und Terminerinnerung

10.0
Klaus Spiesberger 17. Juli 2023

Kompetente und hervorragende Beratung

2.0
Uwe Keltermann 9. Juli 2023

schneller 10% Verlust

10.0
Christiane 3. Juli 2023

Gute Investmentprodukte

Super Support

Zinsen auf gesparte EUR

Schneller Support

Kompetente Beantwortung von Fragen

10.0
Richard 5. Juni 2023

Sehr guter Kundenservice

Sehr gute Leistung

10.0
Dieter R�sner 30. Mai 2023

Schnelle und kompetente Abwicklung

Zuverlässiger Rückruf und kompetente Beratung

4.0
Aras 3. Mai 2023

Verlust von 10% meines Geldes

Finanzstrategien sind unzureichend

Schlechte Kommunikation und Ausreden

Unzureichender Kundenservice

10.0
Angie 29. April 2023

Unkomplizierte und sichere Bestellung

10.0
JustAnswer Kunde 21. April 2023

Top Produkte und Top Service

10.0
Norbert Hille 18. April 2023

Schnelle Klärung des Anliegens

Sehr zeitnahe Information zu meinem Anliegen

2.0
Matze 4. März 2023

Massiv lahmarschig

Extremst langsam

Stornierung wird nicht berücksichtigt

Auszahlung dauert zu lange

Nicht zeitgemäss

2.0
BSP 16. Dezember 2022

irreführend

Frechheit

niedrige Rendite

unklare Erklärungen

10.0
JR 8. November 2022

Sehr schnelle, freundliche und umfassende Hilfe vom Service.

2.0
Navarro Torres 21. Oktober 2022

Verifizierung ausschließlich über Videoident

10.0
Kunde 5. September 2022

Super-schneller Service

Ohne Komplikationen

Sehr agil und flexibel

Sehr benutzerfreundliche Web- und App-Benutzeroberfläche

10.0
moe 28. Juni 2022

Super schneller Service

10.0

App sehr übersichtlich

Produkte sehr hilfreich, gut und empfehlenswert

Bisherige Performance nach einem Monat +2%

Das beste an Ginmon ist tatsächlich der Kundenservice! Sehr schnell erreichbar, sehr schnelle Rückmeldung!

10.0
Stephan Weber 24. April 2022

einfach und bequem

10.0
Michael Möhrer 23. April 2022

Reibungslose und einfache Abwicklung

Der Ertrag stimmt auch

10.0
Sven F. 22. April 2022

Hammer Performance

Wundbarer, zuverlässiger Service

10.0
Luise Erz 22. April 2022

Sehr guter Service

Sehr übersichtlich

10.0
Heidi Grafenhorst 22. April 2022

Sehr gut strukturiert

Einfach zu handhaben

Kompetentes Team

10.0
Andreas Ruff 21. April 2022

Sehr lange Kunde

Sehr zufrieden

Gut Gewissen weiterzuempfehlen

Kostengünstige Möglichkeit

Möglichkeit, u.a. für die Rente anzusparen

10.0
Uwe Dethlefs 20. April 2022

Immer erreichbar, immer freundlich, immer exzellent informiert

10.0
Kalle Kossenjans 20. April 2022

Seriöse und vertrauensvolle Zusammenarbeit - vielen Dank dafür

10.0
B.C.H. 20. April 2022

Guter Kundenservice

10.0
Leonhard G. 20. April 2022

sehr positive Erfahrungen

Initiative für mehr Nachhaltigkeit

best-in-class orientiert

Transparenz

10.0
Helmut Haimerl 20. April 2022

Einfach Geld anlegen!!

Toller Service

Faire und übersichtliche Preisgestaltung

Gute Rendite

10.0
Egon 20. April 2022

rundherum zufrieden

10.0
Tobias G. 20. April 2022

Sehr zufrieden

Intuitive Weboberfläche und App

10.0
Ina Wagner 20. April 2022

Sehr guter Robo-Advisor

Super Kundenservice

10.0
Veit Ritter 20. April 2022

Sehr innovativ, proaktiv und fair

10.0
Ede 14. Februar 2022

unabhängig

Know-how Vorsprung

regelmäßige Rendite-Vergleichslisten interessieren mich wenig

erfolgreich und ruhig schlafen

4.0
Michelle S 8. Februar 2022

Mein Geld ist bisher nur weniger geworden! Sehr ärgerlich.

10.0
Joe 7. Februar 2022

Sehr gute Beratung und Webinare

Korrekte Abwicklung und auch „grüne Anlagemöglichkeiten

4.0
Winkler 28. Jänner 2022

Rendite von € 226,35 auf € 50.000 erzielt

Erfolgreich um Auszahlung gebeten

Gebühren von € 202,38 abgebucht

4.0
Patrick Ernst 30. Dezember 2021

Katastrophaler Legitimationsprozess

schlechte Beschwerdestelle

Inkompetenz bei der Beantwortung der Beschwerdemail

Wartezeit in der Hotline

Fehlende Kapazitätsinformationen des Partners

Kein Anruf zum vereinbarten Termin

Schwarzer Bildschirm während des Prozesses

10.0
Michael Drexler 12. November 2021

Gute Performance und seriöse Beratung

10.0
Mo Lada 14. August 2021

Anlage entwickelt sich gut

Zufriedenheit mit Depot

Einbruch am Aktienmarkt zu Beginn

10.0
Gino 14. August 2021

Schnelle Erstellung von Konto und Depot

Benutzerfreundliche Plattform

Regelmäßiges Rebalancing des Portfolios

Effizienter Kundenservice mit schneller Bearbeitungszeit

10.0
Jürgen 14. August 2021

Sehr schnelle und unkomplizierte Anmeldung

Niedrige Gebühren und Überschaubarkeit der Geldanlage

Gute Performance

10.0
Jürgen M 27. Jänner 2021

regelmäßige Einzahlungen

weltweite Streuung

Konzentration auf Midcaps

25% Plus

8.0
Stefan Fr 4. Oktober 2020

Guter Robo-Advisor

Zu empfehlen ist

Möglichkeit Kinderdepots fehlt

8.0
Kurt Sänger 1. Oktober 2020

Freundliche Leute

Gute Kommunikation mit Kunden

Transparente Gebührenstruktur

Einfache Bedienung der Homepage

10.0
Janik Meder 1. Oktober 2020

Kostengünstiger als ein aktiver Fonds

Steuervorteil durch Verkauf von Gewinnen zum Jahresende

Übersichtliche APP und gute Auswahl an ETFs

Freunde werben Freunde Programm finanziert Gebühren bis zu 2 Jahre

Zusätzlicher Zugriff auf verwaltetes Depot für Sicherheitsgefühl

4.0
Felix 16. April 2020

Langsam und nicht kundenfreundlich

Depoteröffnung dauert zu lange

Keine Updates ohne Nachfrage

Hohe Anforderungen für Adressverifikation

Meldebescheinigung von vor 3 Monaten benötigt

10.0
Martin N. 14. August 2017

Fair Gebührenmodell mit Gewinnbeteiligung

Gute Performance

Toller und netter Support

Stabile Website mit übersichtlichem Dashboard

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