GINMON

106 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für GINMON basiert auf 106 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für GINMON gefunden haben:

TrustPilot (106)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von GINMON wird von den meisten Kunden positiv bewertet, da er zuverlässig, gut erreichbar und hilfsbereit ist (75%). Viele Kunden loben die schnelle und kompetente Kommunikation per Telefon und E-Mail sowie den effizienten Rückrufservice (80%). Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, die auf langsame Antworten, Mitarbeiteruninformiertheit und schwierige Auszahlungsprozesse hinweisen (25%). Insgesamt zeigt sich, dass der Kundenservice von GINMON einigen Kunden sehr zufriedenstellend ist, während andere Verbesserungspotenzial sehen.

“Überfordert mit der Einrichtung einer Vollmacht”

“Schwierigkeiten beim Erhalten einer Vollmacht”

“Gute Zinsen und super Service”

“Einfach zu registrieren.”

“super Beratung!”

“Leichte und unkomplizierte Registrierung mittels Post-ident”

“Zuverlässiger Kundenservice”

“Gute Kommunikation”

“sehr zuverlässig”

“Alles verständlich und einfach”

👍 79   👎 27

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Thomas M. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Überfordert mit der Einrichtung einer Vollmacht
  • Schwierigkeiten beim Erhalten einer Vollmacht
  • Probleme mit dem Login
  • Berechnung von Überziehungszinsen trotz gedecktem Konto

Lydia - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Zinsen und super Service

Larissa - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach zu registrieren.

Elisabeth - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • super Beratung!

Patrick Temme - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Leichte und unkomplizierte Registrierung mittels Post-ident
  • Transparente Aufschlüsselung der eigenen Strategie
  • Zuverlässiger Kundenservice
  • Gute App

Susanne Mucha - 4. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Kommunikation

Jens W - 29. März 2024Trustpilot 🔗

  • sehr zuverlässig

Chkristian - 29. März 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verständlich und einfach
  • Top Anbieter und läuft alles Klasse

AD - 6. März 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Auszahlungen seit 4 Wochen
  • Mitarbeiter uninformiert
  • Unklarheit über Auszahlungsgründe
  • Langsame Antworten

sfojackreed - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • Super Support

Ariane Roecken - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Darstellung und Betreuung per Telefon und E-Mail
  • Kompetente, freundliche und geduldige Mitarbeiter
  • Kosten absolut gerechtfertigt und im Rahmen

Martin - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Grundsätzlich gut
  • Support schlecht

Corinna Wagner - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Günstige und übersichtliche Geldanlagemöglichkeit
  • Gut erreichbarer Kundenservice mit effizientem Rückrufservice
  • Hilfreich für Finanzanfänger mit Erklärungsbedarf

Si - 31. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service

Klaus Gollwitzer - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Kompetenter Gesprächspartner

The Fan - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Top Service und günstige Gebühren

Marcel Kleinitz - 29. November 2023Trustpilot 🔗

  • Absolut zufrieden und happy mit der Entscheidung zu Ginmon zu wechseln
  • Die Härteprobe 'Corona' wurde mit Bravour gemeistert
  • Tolles Team hinter Ginmon
  • Perfekte Bedienoberfläche

Wolfgang Svatek - 27. November 2023Trustpilot 🔗

  • Mitarbeiter sehr bemüht, freundliche und professionelle Kommunikation
  • Keine Antwort im Chat, Mitarbeiter auf WhatsApp hatte keine Ahnung

Christoph Rings - 15. November 2023Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert
  • Schneller Kontakt bei Bedarf
  • Gute Rendite

Armerphysiker - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Alle Fragen zur Verlustbescheinigung wurden korrekt geklärt

Mirjam Kreutz - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Beratung und Kundenbetreuung

Daniel M. - 9. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mangelnde Kommunikation mit direktem Ansprechpartner
  • Unzuverlässiger Kundendienst
  • Fehlende Antworten auf E-Mails
  • Unklare Zuständigkeit bei Kundendienstkontakt
  • Unprofessionelles Verhalten gegenüber Kunden

Wolfgang Dyckerhoff - 21. September 2023Trustpilot 🔗

  • Gutes und professionelles Unternehmen
  • Rückrufservice war pünktlich und freundlich
  • Anlagemöglichkeiten umfangreich und nachhaltig
  • Übersichtlicher Internetauftritt
  • Mangelnde Suche nach Änderung der Anlagestrategie
  • Nachhaltige Investitionen performen schlechter
  • Getrennter Anruf während Telefonat aber sofortiger Rückruf

ALte - 1. September 2023Trustpilot 🔗

  • Vermögenswachstum ohne Aufwand

Annette Hoffmeyer - 27. August 2023Trustpilot 🔗

  • Telefonische Beratung

Dirk M. - 17. August 2023Trustpilot 🔗

  • Pünktlicher Rückruf und Terminerinnerung

Klaus Spiesberger - 17. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kompetente und hervorragende Beratung

Uwe Keltermann - 9. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • schneller 10% Verlust

Christiane - 3. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Investmentprodukte
  • Super Support
  • Zinsen auf gesparte EUR
  • Schneller Support
  • Kompetente Beantwortung von Fragen

Richard - 5. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr guter Kundenservice
  • Sehr gute Leistung

Dieter R�sner - 30. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Abwicklung
  • Zuverlässiger Rückruf und kompetente Beratung

Aras - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Verlust von 10% meines Geldes
  • Finanzstrategien sind unzureichend
  • Schlechte Kommunikation und Ausreden
  • Unzureichender Kundenservice

Angie - 29. April 2023Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte und sichere Bestellung

JustAnswer Kunde - 21. April 2023Trustpilot 🔗

  • Top Produkte und Top Service

Norbert Hille - 18. April 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Klärung des Anliegens
  • Sehr zeitnahe Information zu meinem Anliegen

Matze - 4. März 2023Trustpilot 🔗

  • Massiv lahmarschig
  • Extremst langsam
  • Stornierung wird nicht berücksichtigt
  • Auszahlung dauert zu lange
  • Nicht zeitgemäss

BSP - 16. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • irreführend
  • Frechheit
  • niedrige Rendite
  • unklare Erklärungen

JR - 8. November 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle, freundliche und umfassende Hilfe vom Service.

Navarro Torres - 21. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Verifizierung ausschließlich über Videoident

Kunde - 5. September 2022Trustpilot 🔗

  • Super-schneller Service
  • Ohne Komplikationen
  • Sehr agil und flexibel
  • Sehr benutzerfreundliche Web- und App-Benutzeroberfläche

moe - 28. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Super schneller Service

Marios Polychronidis - 26. April 2022Trustpilot 🔗

  • App sehr übersichtlich
  • Produkte sehr hilfreich, gut und empfehlenswert
  • Bisherige Performance nach einem Monat +2%
  • Das beste an Ginmon ist tatsächlich der Kundenservice! Sehr schnell erreichbar, sehr schnelle Rückmeldung!

Stephan Weber - 24. April 2022Trustpilot 🔗

  • einfach und bequem

Michael Möhrer - 23. April 2022Trustpilot 🔗

  • Reibungslose und einfache Abwicklung
  • Der Ertrag stimmt auch

Sven F. - 22. April 2022Trustpilot 🔗

  • Hammer Performance
  • Wundbarer, zuverlässiger Service

Luise Erz - 22. April 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr guter Service
  • Sehr übersichtlich

Heidi Grafenhorst - 22. April 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr gut strukturiert
  • Einfach zu handhaben
  • Kompetentes Team

Andreas Ruff - 21. April 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr lange Kunde
  • Sehr zufrieden
  • Gut Gewissen weiterzuempfehlen
  • Kostengünstige Möglichkeit
  • Möglichkeit, u.a. für die Rente anzusparen

Uwe Dethlefs - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Immer erreichbar, immer freundlich, immer exzellent informiert

Kalle Kossenjans - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Seriöse und vertrauensvolle Zusammenarbeit - vielen Dank dafür

B.C.H. - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Guter Kundenservice

Leonhard G. - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • sehr positive Erfahrungen
  • Initiative für mehr Nachhaltigkeit
  • best-in-class orientiert
  • Transparenz

Helmut Haimerl - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Einfach Geld anlegen!!
  • Toller Service
  • Faire und übersichtliche Preisgestaltung
  • Gute Rendite

Egon - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • rundherum zufrieden

Tobias G. - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden
  • Intuitive Weboberfläche und App

Ina Wagner - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr guter Robo-Advisor
  • Super Kundenservice

Veit Ritter - 20. April 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr innovativ, proaktiv und fair

Ede - 14. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • unabhängig
  • Know-how Vorsprung
  • regelmäßige Rendite-Vergleichslisten interessieren mich wenig
  • erfolgreich und ruhig schlafen

Michelle S - 8. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Mein Geld ist bisher nur weniger geworden! Sehr ärgerlich.

Joe - 7. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Beratung und Webinare
  • Korrekte Abwicklung und auch „grüne Anlagemöglichkeiten

Winkler - 28. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Rendite von € 226,35 auf € 50.000 erzielt
  • Erfolgreich um Auszahlung gebeten
  • Gebühren von € 202,38 abgebucht

Patrick Ernst - 30. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Katastrophaler Legitimationsprozess
  • schlechte Beschwerdestelle
  • Inkompetenz bei der Beantwortung der Beschwerdemail
  • Wartezeit in der Hotline
  • Fehlende Kapazitätsinformationen des Partners
  • Kein Anruf zum vereinbarten Termin
  • Schwarzer Bildschirm während des Prozesses

Michael Drexler - 12. November 2021Trustpilot 🔗

  • Gute Performance und seriöse Beratung

Mo Lada - 14. August 2021Trustpilot 🔗

  • Anlage entwickelt sich gut
  • Zufriedenheit mit Depot
  • Einbruch am Aktienmarkt zu Beginn

Gino - 14. August 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Erstellung von Konto und Depot
  • Benutzerfreundliche Plattform
  • Regelmäßiges Rebalancing des Portfolios
  • Effizienter Kundenservice mit schneller Bearbeitungszeit

Jürgen - 14. August 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und unkomplizierte Anmeldung
  • Niedrige Gebühren und Überschaubarkeit der Geldanlage
  • Gute Performance

Jürgen M - 27. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • regelmäßige Einzahlungen
  • weltweite Streuung
  • Konzentration auf Midcaps
  • 25% Plus

Stefan Fr - 4. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Guter Robo-Advisor
  • Zu empfehlen ist
  • Möglichkeit Kinderdepots fehlt

Kurt Sänger - 1. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Freundliche Leute
  • Gute Kommunikation mit Kunden
  • Transparente Gebührenstruktur
  • Einfache Bedienung der Homepage

Janik Meder - 1. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Kostengünstiger als ein aktiver Fonds
  • Steuervorteil durch Verkauf von Gewinnen zum Jahresende
  • Übersichtliche APP und gute Auswahl an ETFs
  • Freunde werben Freunde Programm finanziert Gebühren bis zu 2 Jahre
  • Zusätzlicher Zugriff auf verwaltetes Depot für Sicherheitsgefühl

Felix - 16. April 2020Trustpilot 🔗

  • Langsam und nicht kundenfreundlich
  • Depoteröffnung dauert zu lange
  • Keine Updates ohne Nachfrage
  • Hohe Anforderungen für Adressverifikation
  • Meldebescheinigung von vor 3 Monaten benötigt

Martin N. - 14. August 2017Trustpilot 🔗

  • Fair Gebührenmodell mit Gewinnbeteiligung
  • Gute Performance
  • Toller und netter Support
  • Stabile Website mit übersichtlichem Dashboard