GINMON

Gute Zinsen und super Service

reibungslose Online-Eröffnung

Zufriedenheit mit VL-Anlage

Probleme mit dem Post-Ident für eine Vollmacht

Leichte und unkomplizierte Registrierung mittels Post-ident

Transparente Aufschlüsselung der eigenen Strategie

Zuverlässiger Kundenservice

Gute App

Gute Kommunikation

sehr zuverlässig

Alles verständlich und einfach

Top Anbieter und läuft alles Klasse

Begeistert vom Ginmon System

Problemlose Auszahlung

Keine Auszahlungen seit 4 Wochen

Mitarbeiter uninformiert

Unklarheit über Auszahlungsgründe

Langsame Antworten

Einfach zu investieren und den Überblick zu behalten

Gute Darstellung und Betreuung per Telefon und E-Mail

Kompetente, freundliche und geduldige Mitarbeiter

Kosten absolut gerechtfertigt und im Rahmen

Grundsätzlich gut

Support schlecht

Günstige und übersichtliche Geldanlagemöglichkeit

Gut erreichbarer Kundenservice mit effizientem Rückrufservice

Hilfreich für Finanzanfänger mit Erklärungsbedarf

Schlechter Service

Kompetenter Gesprächspartner

Top Service und günstige Gebühren

Absolut zufrieden und happy mit der Entscheidung zu Ginmon zu wechseln

Die Härteprobe 'Corona' wurde mit Bravour gemeistert

Tolles Team hinter Ginmon

Perfekte Bedienoberfläche

Mitarbeiter sehr bemüht, freundliche und professionelle Kommunikation

Keine Antwort im Chat, Mitarbeiter auf WhatsApp hatte keine Ahnung

Unkompliziert

Schneller Kontakt bei Bedarf

Gute Rendite

Alle Fragen zur Verlustbescheinigung wurden korrekt geklärt

Sehr gute Beratung und Kundenbetreuung

Mangelnde Kommunikation mit direktem Ansprechpartner

Unzuverlässiger Kundendienst

Fehlende Antworten auf E-Mails

Unklare Zuständigkeit bei Kundendienstkontakt

Unprofessionelles Verhalten gegenüber Kunden

Gutes und professionelles Unternehmen

Rückrufservice war pünktlich und freundlich

Anlagemöglichkeiten umfangreich und nachhaltig

Übersichtlicher Internetauftritt

Mangelnde Suche nach Änderung der Anlagestrategie

Nachhaltige Investitionen performen schlechter

Getrennter Anruf während Telefonat aber sofortiger Rückruf

Vermögenswachstum ohne Aufwand

Telefonische Beratung

Pünktlicher Rückruf und Terminerinnerung

nur im Minus nach dem Kauf

undurchsichtige Anlage

Warnung vor TopZins US von Ginmon

schnelle Trennung erforderlich

Unredlicher Vergleich von Geldmarktfonds auf der Ginmon Website.

Anzeige des US Topzinses vor Kosten, EU Topzins inklusive aller Kosten.

Währungsrisiken bei Investition in US Topzins.

Verlust von über 12% bei Investition in US Zins innerhalb kurzer Zeit.

schneller 10% Verlust

Gute Investmentprodukte

Super Support

Zinsen auf gesparte EUR

Schneller Support

Kompetente Beantwortung von Fragen

Antizyklischer Ansatz

Schnelle und kompetente Abwicklung

Zuverlässiger Rückruf und kompetente Beratung

Verlust von 10% meines Geldes

Finanzstrategien sind unzureichend

Schlechte Kommunikation und Ausreden

Unzureichender Kundenservice

Unkomplizierte und sichere Bestellung

Schnelle Klärung des Anliegens

Sehr zeitnahe Information zu meinem Anliegen

Hohe Gebühren und Verluste

Keine Flexibilität beim Depotwechsel

Massiv lahmarschig

Extremst langsam

Stornierung wird nicht berücksichtigt

Auszahlung dauert zu lange

Nicht zeitgemäss

irreführend

Frechheit

niedrige Rendite

unklare Erklärungen

Verifizierung ausschließlich über Videoident

einfach und bequem

Reibungslose und einfache Abwicklung

Der Ertrag stimmt auch

Sehr gute Kundenkommunikation

Empfehlenswerte Anlagesoftware mit Steueroptimierungsmanagement

Immer erreichbar, immer freundlich, immer exzellent informiert

Seriöse und vertrauensvolle Zusammenarbeit - vielen Dank dafür

Einfache Handhabung

sehr positive Erfahrungen

Initiative für mehr Nachhaltigkeit

best-in-class orientiert

Transparenz

Übersichtlich gestaltet, gutes Angebot

Sehr innovativ, proaktiv und fair

unabhängig

Know-how Vorsprung

regelmäßige Rendite-Vergleichslisten interessieren mich wenig

erfolgreich und ruhig schlafen

Mein Geld ist bisher nur weniger geworden! Sehr ärgerlich.

Sehr gute Beratung und Webinare

Korrekte Abwicklung und auch „grüne Anlagemöglichkeiten

Rendite von € 226,35 auf € 50.000 erzielt

Erfolgreich um Auszahlung gebeten

Gebühren von € 202,38 abgebucht

Katastrophaler Legitimationsprozess

schlechte Beschwerdestelle

Inkompetenz bei der Beantwortung der Beschwerdemail

Wartezeit in der Hotline

Fehlende Kapazitätsinformationen des Partners

Kein Anruf zum vereinbarten Termin

Schwarzer Bildschirm während des Prozesses

Zufrieden mit der gelieferten Rendite

Fragwürdige Werbung mit VL Konten

Keine Erwähnung von Risiken bei steigenden Renditen

Selbstbezeichnung als führender Roboadvisor mit 250 Mill. AuM

Gute Performance und seriöse Beratung

Gute website

Schnelle Erstellung von Konto und Depot

Benutzerfreundliche Plattform

Regelmäßiges Rebalancing des Portfolios

Effizienter Kundenservice mit schneller Bearbeitungszeit

Unkomplizierte Anmeldung

Transparente Kosten

Gute Performance nach einem Jahr

Möglichkeit zur Eröffnung eines Tagesgeldkontos

Die Überwachung des Depot und Anpassung an den Markt ist perfekt

regelmäßige Einzahlungen

weltweite Streuung

Konzentration auf Midcaps

25% Plus

Einfach und intuitiv zu bedienen

Übersichtliches Layout

Transparente Kosten

Transparenz der Kosten und Informationen

Zufriedenheit seit über 3 Jahren

Guter Robo-Advisor

Zu empfehlen ist

Möglichkeit Kinderdepots fehlt

Gute Kommunikation und günstige Gebühren. Depot nicht vollständig auszahlen lassen.

Freundliche Leute

Gute Kommunikation mit Kunden

Transparente Gebührenstruktur

Einfache Bedienung der Homepage

Einfach und unkompliziert

Performance und niedrige Gebühren

Kunden-werben-Kunden Aktion und regelmäßige Aktionen

App und Website nach Relaunch aufgeräumt und modern

Günstige Gebühren

Professionelle App mit vielen Funktionen

Hohe Verluste während des Coronacrashs

Portfolio immer noch 13% tiefer als vor Corona

Langsam und nicht kundenfreundlich

Depoteröffnung dauert zu lange

Keine Updates ohne Nachfrage

Hohe Anforderungen für Adressverifikation

Meldebescheinigung von vor 3 Monaten benötigt

Enttäuschende Wertentwicklung nach 18 Monaten