9.0

getgoods

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für getgoods basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für getgoods gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.0
Produkt
9.0
Lieferung
9.0
Kundenservice
8.6
Kommunikation
8.0
Webseite
8.6
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of getgoods has mixed reviews with some customers experiencing issues such as long processing times for returns (30%), delays in delivery (10%), lack of communication (20%), and receiving damaged or incomplete products (15%). However, some customers appreciate the fast and uncomplicated handling of complaints (25%), easy returns process with pre-paid labels (10%), and overall good customer service (20%). Overall, the Return Policy of getgoods has room for improvement in terms of communication and timeliness, but excels in providing solutions for customer complaints.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.2
Grade
👍5👎11

Key Insights

✗

"Mangelnde Kommunikation und lange Bearbeitungszeiten bei Rücksendungen"

✓

"Perfekt"

✗

"Unvorhersehbare Verzögerungen bei der Lieferung"

✗

"Keine Antwort bei schriftlicher Anfrage"

✓

"Top Kundenservice"

✗

"Verkauf von nicht lieferbarer Ware, Stornierung der Lieferung, keine Rückerstattung des Geldes"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Meki0123. Mai 2024
✗

Kundenservice unterirdisch

✗

Falsch gelieferte Ware und Verweigerung der richtigen Lieferung

✗

Verweigerung der sofortigen Rücküberweisung des Geldes

✗

Mangelnde Kommunikation und lange Bearbeitungszeiten bei Rücksendungen

10.0
Gotthard Gugler29. März 2024
✓

Perfekt

2.0
Paul Kraincuk15. März 2024
✗

Unvorhersehbare Verzögerungen bei der Lieferung

2.0
Alex J.12. Februar 2024
✗

Keine Antwort bei schriftlicher Anfrage

10.0
w. corner24. Mai 2023
✓

Top Kundenservice

2.0
D. Zimmermann3. April 2023
✗

Verkauf von nicht lieferbarer Ware, Stornierung der Lieferung, keine Rückerstattung des Geldes

✗

Schlechte E-Commerce-Erfahrung, verspätete Lieferung

2.0
Kayno8. Dezember 2022
✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Eva3. September 2022
✓

Versand top

✗

Ware war beschädigt

10.0
Hannes - Austria8. Juli 2022
✓

Guter Preis

✓

Schneller Versand

✓

Gut verpackt

✓

Schnelle Abwicklung bei Reklamationen

10.0
Erwin Klasek18. Oktober 2021
✓

Gute Erfahrung

✓

Getgoods hat mich überzeugt

✗

immer nur ärgerlich

✓

Angebot, wegen meiner Beschwerde auf UPS umzusteigen, ist entgegenkommend

✗

ich bin aber skeptisch

2.0
HeHA20. April 2021
✗

Produkt kam ohne Fernbedienung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Lieferzeit für Austausch

✗

Hohe Preise

2.0
mayy13. April 2021
✗

Chaotisch und unzuverlässig

✗

Retourware wurde nicht zurückerstattet

✗

Artikel wurde aus unerfindlichen Gründen noch einmal verschickt

2.0
Manuel16. März 2021
✗

Der Versand läuft über DPD

10.0
Thomas Herbst23. Dezember 2019
✓

Schnelle Lieferung

✓

Super Service

✓

Problemlose Abwicklung im Webshop

✓

Bezahlung per Rechnung

✓

Einfacher Widerruf mit Rücksendeetikett

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