9.0

getgoods

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für getgoods basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für getgoods gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.0
Produkt
9.0
Lieferung
9.0
Kundenservice
8.6
Kommunikation
8.0
Webseite
8.6
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Kundenservice

Getgoods hat einen überwiegend positiven Kundenservice. Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lösung von Problemen sowie die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die effiziente Abwicklung und professionelle Arbeitsweise des Unternehmens werden ebenfalls geschätzt. Einige negative Bewertungen beklagen jedoch Probleme mit der Verpackung der gelieferten Artikel, verzögerte Lieferungen und mangelnde Kommunikation. Insgesamt wirkt der Kundenservice von Getgoods zuverlässig, freundlich und kulant, jedoch besteht noch Verbesserungspotenzial. (75%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.6
Grade
👍57👎20

Key Insights

✗

"Kundenservice unterirdisch"

✓

"Schnell und problemlos"

✓

"Alles super geklappt"

✓

"Hat alles BESTENS geklappt"

✓

"Perfekt"

✓

"effiziente Abwicklung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Meki0123. Mai 2024
✗

Kundenservice unterirdisch

✗

Falsch gelieferte Ware und Verweigerung der richtigen Lieferung

✗

Verweigerung der sofortigen Rücküberweisung des Geldes

✗

Mangelnde Kommunikation und lange Bearbeitungszeiten bei Rücksendungen

10.0
Gerhard18. Mai 2024
✓

Schnell und problemlos

10.0
Alexander13. Mai 2024
✓

Schneller Versand

✓

Gute Preise

✓

Alles super geklappt

10.0
Herr SCHLEIFER5. April 2024
✓

Hat alles BESTENS geklappt

10.0
Gotthard Gugler29. März 2024
✓

Perfekt

10.0
Hanni A. (CH)25. Februar 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

effiziente Abwicklung

✓

gute Qualitat

✓

professionelles Unternehmen

2.0
Alex J.12. Februar 2024
✗

Keine Antwort bei schriftlicher Anfrage

10.0
karl raith6. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Top fairer Händler

10.0
Raphael Wegmayr19. Jänner 2024
✓

Bestellung und Lieferung haben super geklappt

✓

Gerne wieder

10.0
Erstbesteller20. November 2023
✓

Schnell und unkompliziert

10.0
Astrid Sascha19. November 2023
✓

Zuverlässig, freundlich, kulant

10.0
Leo3. November 2023
✓

Bestellung bis Lieferung top, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

10.0
Riedi27. August 2023
✓

Gute Preise

✓

Rascher Kundendienst

✓

Versandkosten auch ok

10.0
Alpacas Aspoltsberg24. Juli 2023
✓

Schnelle und kompetente Abwicklung

10.0
Michael Weinberg23. Juli 2023
✓

Bester Service.

10.0
hpgchello.at21. Juli 2023
✓

Schnelle und problemlose Abwicklung

10.0
Csaba Megyeri6. Juni 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Guter Kundenservice

8.0
uemi2. Juni 2023
✓

Gute Ware, gutes Service

✓

Gute Auswahl, gute Preise, bin zufrieden!

✓

Reklamation wurde flott erledigt - aber der Grund dafür wäre vermeidbar gewesen: alle Artikel wurden einfach in einen Karton gegeben und zerstörten sich mangels Stopfmaterial während ihrer Reise gegenseitig.

✗

Hoffentlich ändert sich das noch. Mit besserer Verpackung gäbe es 5 Sterne.

10.0
w. corner24. Mai 2023
✓

Top Kundenservice

10.0
Tatiana Piazza-Bernheim21. Mai 2023
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Christian Luiki16. April 2023
✓

Alles in Ordnung

2.0
D. Zimmermann3. April 2023
✗

Verkauf von nicht lieferbarer Ware, Stornierung der Lieferung, keine Rückerstattung des Geldes

✗

Schlechte E-Commerce-Erfahrung, verspätete Lieferung

10.0
Kevin Knittelfelder28. Februar 2023
✓

Flotte Lieferung

✓

Schnelle und unkomplizierte Reklamation

2.0
Annabella K.10. Februar 2023
✗

Kein Kundenservice

✗

Minderwertige Ware

10.0
Toni Agoston2. Jänner 2023
✓

unkompliziert

✓

günstig

✓

extrem schneller Versand

10.0
Pia M-A20. November 2022
✓

Rundum zufrieden

10.0
Alfred sevencat29. September 2022
✓

Gute Preise

✓

Schnellster Versand

✓

100% Weiterempfehlung

10.0
Gerald Herzog29. September 2022
✓

Sehr gut, werde wieder bestellen. Liebe Grüße

10.0
thomas fendt25. September 2022
✓

alles perfekt

10.0
Janja Veitschegger23. August 2022
✓

Sehr schneller Versand

✓

Zuvorkommender und netter Kundenservice

✓

Gute Qualität des Produkts

10.0
Gamp8. August 2022
✓

schneller Versand

10.0
wilhelm matkovits5. August 2022
✓

bester e-shop ever

✓

toller e-shop

✓

wärmstens empfehlen

✓

sicher wieder einkaufen

10.0
buyer25. Juli 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Qualität des Produkts

✓

Kundenservice nicht benötigt

✓

Preis angemessen

10.0
Hannes - Austria8. Juli 2022
✓

Guter Preis

✓

Schneller Versand

✓

Gut verpackt

✓

Schnelle Abwicklung bei Reklamationen

2.0
Ernst Knirschnig17. März 2022
✗

Zustellung mit DPD war eine Katastrophe

✗

Schlechter Zustellservice von DPD in Österreich

✗

DPD wurde der Schlichtungsstelle gemeldet

✗

DPD Zustellung ist unzuverlässig

10.0
Günter Ledl13. März 2022
✓

schnelle Lieferung

✓

keine negativen Erfahrungen

✓

kostengünstige Preise

10.0
Agranos9. März 2022
✓

Sehr zufrieden

10.0
Emmanuel 27. Februar 2022
✓

Super schnelle Lieferung

10.0
Falkone31. Dezember 2021
✓

Einfach, schnell und übersichtlich

10.0
WB23. Oktober 2021
✓

zuverlässiger Shop

✓

schnelle Lieferung

✓

einfache Bestellung

✓

gute Produktqualität

10.0
Erwin Klasek18. Oktober 2021
✓

Gute Erfahrung

✓

Getgoods hat mich überzeugt

✗

immer nur ärgerlich

✓

Angebot, wegen meiner Beschwerde auf UPS umzusteigen, ist entgegenkommend

✗

ich bin aber skeptisch

10.0
Roman S7. September 2021
✓

Gute Preise

10.0
Bernhard Koller1. Juli 2021
✓

schnelle Lösung

✓

kompetenter Kundenservice

✓

freundlich

✓

unkompliziert

2.0
Otto Bauer11. Juni 2021
✗

Keine Lieferung erhalten seit Wochen

10.0
Wolfgang P.27. Mai 2021
✓

Alles bestens

10.0
Robert Wiesinger7. Mai 2021
✓

Alles in Ordnung!

10.0
Peter Heichlinger30. April 2021
✗

Langsame Reaktionszeit bei Garantieaustausch

✗

Mangelnde Kommunikation über den Austauschprozess

10.0
T S22. April 2021
✓

Günstigster Preis, schnelle Lieferung, sehr unkompliziert. TOP

2.0
HeHA20. April 2021
✗

Produkt kam ohne Fernbedienung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Lieferzeit für Austausch

✗

Hohe Preise

2.0
mayy13. April 2021
✗

Chaotisch und unzuverlässig

✗

Retourware wurde nicht zurückerstattet

✗

Artikel wurde aus unerfindlichen Gründen noch einmal verschickt

2.0
Manuel16. März 2021
✗

Der Versand läuft über DPD

2.0
Günther Pantschier21. Jänner 2021
✗

Bestellung wurde reduziert ohne Alternative

✗

Keine Information über Nicht lieferbare Position vor Bezahlung

✗

Schlechtes Onlineverkaufserlebnis

6.0
Greg Harant;14. Jänner 2021
✗

2 Monate Wartezeit, nichts angekommen

✗

Garantie der Zustellung vor Weihnachten nicht eingehalten

✗

Fehlende Information zur Paketzustellung

✗

Schlechter Kundendienst bei DPD

✗

Paket wurde vor Tür eines Nachbarn abgestellt

10.0
Walter31. Dezember 2020
✓

Schnelle Abwicklung und Lieferung

10.0
James St. John27. Dezember 2020
✓

Top Unternehmen

10.0
Monsternap 5. November 2020
✓

Versand am nächsten Tag geliefert

10.0
Fritz19. März 2020
✓

Zuverlässige und schnelle Lieferung

✓

Preisgestaltung ist sehr moderat

✓

Antwort auf schriftliche Anfragen erfolgt in Kürze

10.0
Thomas Herbst23. Dezember 2019
✓

Schnelle Lieferung

✓

Super Service

✓

Problemlose Abwicklung im Webshop

✓

Bezahlung per Rechnung

✓

Einfacher Widerruf mit Rücksendeetikett

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