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Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Getgoods hat einen überwiegend positiven Kundenservice. Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lösung von Problemen sowie die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die effiziente Abwicklung und professionelle Arbeitsweise des Unternehmens werden ebenfalls geschätzt. Einige negative Bewertungen beklagen jedoch Probleme mit der Verpackung der gelieferten Artikel, verzögerte Lieferungen und mangelnde Kommunikation. Insgesamt wirkt der Kundenservice von Getgoods zuverlässig, freundlich und kulant, jedoch besteht noch Verbesserungspotenzial. (75%)

“Kundenservice unterirdisch”

“Schnell und problemlos”

“Alles super geklappt”

“Hat alles BESTENS geklappt”

“Perfekt”

“effiziente Abwicklung”

“professionelles Unternehmen”

“Keine Antwort bei schriftlicher Anfrage”

“Top fairer Händler”

“Gerne wieder”

👍 57   👎 20

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Meki01 - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice unterirdisch
  • Falsch gelieferte Ware und Verweigerung der richtigen Lieferung
  • Verweigerung der sofortigen Rücküberweisung des Geldes
  • Mangelnde Kommunikation und lange Bearbeitungszeiten bei Rücksendungen

Gerhard - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und problemlos

Alexander - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schneller Versand
  • Gute Preise
  • Alles super geklappt

Herr SCHLEIFER - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Hat alles BESTENS geklappt

Gotthard Gugler - 29. März 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekt

Hanni A. (CH) - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • effiziente Abwicklung
  • gute Qualitat
  • professionelles Unternehmen

Alex J. - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort bei schriftlicher Anfrage

karl raith - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Top fairer Händler

Raphael Wegmayr - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung und Lieferung haben super geklappt
  • Gerne wieder

Erstbesteller - 20. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schnell und unkompliziert

Astrid Sascha - 19. November 2023Trustpilot 🔗

  • Zuverlässig, freundlich, kulant

Leo - 3. November 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellung bis Lieferung top, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

Riedi - 27. August 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Preise
  • Rascher Kundendienst
  • Versandkosten auch ok

Alpacas Aspoltsberg - 24. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Abwicklung

Michael Weinberg - 23. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bester Service.

hpgchello.at - 21. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und problemlose Abwicklung

Csaba Megyeri - 6. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Einfacher Bestellvorgang
  • Guter Kundenservice

uemi - 2. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Ware, gutes Service
  • Gute Auswahl, gute Preise, bin zufrieden!
  • Reklamation wurde flott erledigt - aber der Grund dafür wäre vermeidbar gewesen: alle Artikel wurden einfach in einen Karton gegeben und zerstörten sich mangels Stopfmaterial während ihrer Reise gegenseitig.
  • Hoffentlich ändert sich das noch. Mit besserer Verpackung gäbe es 5 Sterne.

w. corner - 24. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Top Kundenservice

Tatiana Piazza-Bernheim - 21. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schnell und zuverlässig

Christian Luiki - 16. April 2023Trustpilot 🔗

  • Alles in Ordnung

D. Zimmermann - 3. April 2023Trustpilot 🔗

  • Verkauf von nicht lieferbarer Ware, Stornierung der Lieferung, keine Rückerstattung des Geldes
  • Schlechte E-Commerce-Erfahrung, verspätete Lieferung

Kevin Knittelfelder - 28. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Flotte Lieferung
  • Schnelle und unkomplizierte Reklamation

Annabella K. - 10. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Kundenservice
  • Minderwertige Ware

Toni Agoston - 2. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • unkompliziert
  • günstig
  • extrem schneller Versand

Pia M-A - 20. November 2022Trustpilot 🔗

  • Rundum zufrieden

Alfred sevencat - 29. September 2022Trustpilot 🔗

  • Gute Preise
  • Schnellster Versand
  • 100% Weiterempfehlung

Gerald Herzog - 29. September 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr gut, werde wieder bestellen. Liebe Grüße

thomas fendt - 25. September 2022Trustpilot 🔗

  • alles perfekt

Janja Veitschegger - 23. August 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr schneller Versand
  • Zuvorkommender und netter Kundenservice
  • Gute Qualität des Produkts

Gamp - 8. August 2022Trustpilot 🔗

  • schneller Versand

wilhelm matkovits - 5. August 2022Trustpilot 🔗

  • bester e-shop ever
  • toller e-shop
  • wärmstens empfehlen
  • sicher wieder einkaufen

buyer - 25. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Qualität des Produkts
  • Kundenservice nicht benötigt
  • Preis angemessen

Hannes - Austria - 8. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Guter Preis
  • Schneller Versand
  • Gut verpackt
  • Schnelle Abwicklung bei Reklamationen

Ernst Knirschnig - 17. März 2022Trustpilot 🔗

  • Zustellung mit DPD war eine Katastrophe
  • Schlechter Zustellservice von DPD in Österreich
  • DPD wurde der Schlichtungsstelle gemeldet
  • DPD Zustellung ist unzuverlässig

Günter Ledl - 13. März 2022Trustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • keine negativen Erfahrungen
  • kostengünstige Preise

Agranos - 9. März 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden

Emmanuel - 27. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Lieferung

Falkone - 31. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • Einfach, schnell und übersichtlich

WB - 23. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • zuverlässiger Shop
  • schnelle Lieferung
  • einfache Bestellung
  • gute Produktqualität

Erwin Klasek - 18. Oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrung
  • Getgoods hat mich überzeugt
  • immer nur ärgerlich
  • Angebot, wegen meiner Beschwerde auf UPS umzusteigen, ist entgegenkommend
  • ich bin aber skeptisch

Roman S - 7. September 2021Trustpilot 🔗

  • Gute Preise

Bernhard Koller - 1. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • schnelle Lösung
  • kompetenter Kundenservice
  • freundlich
  • unkompliziert

Otto Bauer - 11. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Lieferung erhalten seit Wochen

Wolfgang P. - 27. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Alles bestens

Robert Wiesinger - 7. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Alles in Ordnung!

Peter Heichlinger - 30. April 2021Trustpilot 🔗

  • Langsame Reaktionszeit bei Garantieaustausch
  • Mangelnde Kommunikation über den Austauschprozess

T S - 22. April 2021Trustpilot 🔗

  • Günstigster Preis, schnelle Lieferung, sehr unkompliziert. TOP

HeHA - 20. April 2021Trustpilot 🔗

  • Produkt kam ohne Fernbedienung
  • Schlechter Kundenservice
  • Lange Lieferzeit für Austausch
  • Hohe Preise

mayy - 13. April 2021Trustpilot 🔗

  • Chaotisch und unzuverlässig
  • Retourware wurde nicht zurückerstattet
  • Artikel wurde aus unerfindlichen Gründen noch einmal verschickt

Manuel - 16. März 2021Trustpilot 🔗

  • Der Versand läuft über DPD

Günther Pantschier - 21. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung wurde reduziert ohne Alternative
  • Keine Information über Nicht lieferbare Position vor Bezahlung
  • Schlechtes Onlineverkaufserlebnis

Greg Harant; - 14. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • 2 Monate Wartezeit, nichts angekommen
  • Garantie der Zustellung vor Weihnachten nicht eingehalten
  • Fehlende Information zur Paketzustellung
  • Schlechter Kundendienst bei DPD
  • Paket wurde vor Tür eines Nachbarn abgestellt

Walter - 31. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung und Lieferung

James St. John - 27. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Top Unternehmen

Monsternap - 5. November 2020Trustpilot 🔗

  • Versand am nächsten Tag geliefert

Fritz - 19. März 2020Trustpilot 🔗

  • Zuverlässige und schnelle Lieferung
  • Preisgestaltung ist sehr moderat
  • Antwort auf schriftliche Anfragen erfolgt in Kürze

Thomas Herbst - 23. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Super Service
  • Problemlose Abwicklung im Webshop
  • Bezahlung per Rechnung
  • Einfacher Widerruf mit Rücksendeetikett